請(qǐng)問哪個(gè)機(jī)構(gòu)可以辦理咨詢售后服務(wù)體系認(rèn)證咨詢？文榮一般情況下，我認(rèn)為這個(gè)勞動(dòng)部門是可以辦理咨詢售后服務(wù)體系認(rèn)證咨詢的

教育部辦公廳印發(fā)《關(guān)于建設(shè)中央廣播電視大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的通知》(教高廳[2005]2號(hào))，批準(zhǔn)中央電大奧鵬遠(yuǎn)程教育中心依托全國(guó)廣播電視大學(xué)系統(tǒng)建設(shè)中央電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系。自此奧鵬教育獲得首個(gè)單位級(jí)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系建設(shè)、運(yùn)行和管理資質(zhì)。

首先表明 可以同時(shí)擁有，但是反問你 既然都有更高等級(jí)認(rèn)證咨詢證書，低等級(jí)的還需要嗎？

我司中政國(guó)譽(yù)認(rèn)證咨詢檢測(cè)股份有限公司是經(jīng)“中國(guó)單位認(rèn)證咨詢認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（”批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供態(tài)度科學(xué)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、水準(zhǔn)專業(yè)的認(rèn)證咨詢服務(wù)。

目前售后類認(rèn)證咨詢項(xiàng)目擁有售后服務(wù)體系認(rèn)證咨詢以及售后七星服務(wù)體系認(rèn)證咨詢兩種認(rèn)證咨詢服務(wù)，七星相對(duì)要求更高。

我司先后為2000余家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的認(rèn)證咨詢服務(wù)，希望能幫助到您 ！

基于業(yè)主滿意的萬科物業(yè)服務(wù)體系借鑒及萬科物業(yè)品牌建設(shè)解析 （黃東興） 【課程背景】 物業(yè)管理行業(yè)有著勞動(dòng)密集、收費(fèi)難、微利等特點(diǎn)，物業(yè)管理企業(yè)有著運(yùn)作成本增加、員工流失率高、業(yè)主不滿意等困難，成本增加及服務(wù)提升這對(duì)矛盾體對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行雙重夾擊，如何將物業(yè)管理企業(yè)打造成集管理、服務(wù)、便民、利商于一體的資源整合平臺(tái)，成為物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行模式創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)突圍的關(guān)鍵點(diǎn)。萬科物業(yè)等標(biāo)桿企業(yè)率先提出增值服務(wù)、模式創(chuàng)新，為物業(yè)管理行業(yè)的盈利提升開辟了廣闊周地。 【課程收益】
1.對(duì)標(biāo)桿企業(yè)物業(yè)增值服務(wù)體系構(gòu)建進(jìn)行360度解碼；
2.使學(xué)員深度掌握增值服務(wù)體系構(gòu)建關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；
3.改變傳統(tǒng)物業(yè)管理企業(yè)虧損頑疾，扭虧為盈；
4.為物業(yè)管理企業(yè)構(gòu)建規(guī)范化增值服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新盈利。 【適合人群】
1.關(guān)注物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的決策層管理人員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)單位后勤管理負(fù)責(zé)人）；
2.負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)具體項(xiàng)目的中高層管理人員（項(xiàng)目經(jīng)理、主管等）
3.參與物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)作部門及人員。 【課程時(shí)間】2周 6H/周 【課程大綱】

1 萬科、龍湖、金地、遠(yuǎn)洋等優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)的DNA
1.1 萬科：專業(yè)化+規(guī)范化+透明化=萬科化——從“建筑無限生活”到“讓建筑贊美生命”
1.2 龍湖：“善待你一生”——“滿意+驚喜”

1.3 金地：科學(xué)筑家——

做中國(guó)最有價(jià)值的住家服務(wù)企業(yè)
1.4 遠(yuǎn)洋：客戶專家、可靠的伙伴 ——

共同成長(zhǎng) 相伴一生

2 萬科物業(yè)的成長(zhǎng)之路
2.1 品牌初創(chuàng)階段（1990-1997）

1990年，接管第一個(gè)項(xiàng)目——深圳周景花園 1991年，周景花園成立全國(guó)第一家“業(yè)主委員會(huì)”，推行“共管模式”。

1992年1月，成立下屬第一家物業(yè)管理公司——深圳萬科物業(yè)管理有限公司。 1996年，首家通過ISO9002國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證咨詢的物業(yè)管理企業(yè)。 1996年，在中國(guó)首次物業(yè)管理公開招投標(biāo)活動(dòng)中，獲得深圳“鹿丹村”的物業(yè)管理權(quán)。
2.2 品牌發(fā)展階段（1998-2001） 1998年，在深圳萬科城市花園推出“無人化管理模式”

基于業(yè)主滿意的萬科物業(yè)服務(wù)體系借鑒及萬科物業(yè)品牌建設(shè)解析課后測(cè)試

基于業(yè)主滿意的萬科物業(yè)服務(wù)體系借鑒及萬科物業(yè)品牌建設(shè)解析 （黃東興） 【課程背景】 物業(yè)管理行業(yè)有著勞動(dòng)密集、收費(fèi)難、微利等特點(diǎn)，物業(yè)管理企業(yè)有著運(yùn)作成本增加、員工流失率高、業(yè)主不滿意等困難，成本增加及服務(wù)提升這對(duì)矛盾體對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行雙重夾擊，如何將物業(yè)管理企業(yè)打造成集管理、服務(wù)、便民、利商于一體的資源整合平臺(tái)，成為物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行模式創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)突圍的關(guān)鍵點(diǎn)。萬科物業(yè)等標(biāo)桿企業(yè)率先提出增值服務(wù)、模式創(chuàng)新，為物業(yè)管理行業(yè)的盈利提升開辟了廣闊周地。 【課程收益】
1.對(duì)標(biāo)桿企業(yè)物業(yè)增值服務(wù)體系構(gòu)建進(jìn)行360度解碼；
2.使學(xué)員深度掌握增值服務(wù)體系構(gòu)建關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；
3.改變傳統(tǒng)物業(yè)管理企業(yè)虧損頑疾，扭虧為盈；
4.為物業(yè)管理企業(yè)構(gòu)建規(guī)范化增值服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新盈利。 【適合人群】
1.關(guān)注物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的決策層管理人員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)單位后勤管理負(fù)責(zé)人）；
2.負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)具體項(xiàng)目的中高層管理人員（項(xiàng)目經(jīng)理、主管等）
3.參與物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)作部門及人員。 【課程時(shí)間】2周 6H/周 【課程大綱】

1 萬科、龍湖、金地、遠(yuǎn)洋等優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)的DNA
1.1 萬科：專業(yè)化+規(guī)范化+透明化=萬科化——從“建筑無限生活”到“讓建筑贊美生命”
1.2 龍湖：“善待你一生”——“滿意+驚喜”

1.3 金地：科學(xué)筑家——

做中國(guó)最有價(jià)值的住家服務(wù)企業(yè)
1.4 遠(yuǎn)洋：客戶專家、可靠的伙伴 ——

共同成長(zhǎng) 相伴一生

2 萬科物業(yè)的成長(zhǎng)之路
2.1 品牌初創(chuàng)階段（1990-1997）

1990年，接管第一個(gè)項(xiàng)目——深圳周景花園 1991年，周景花園成立全國(guó)第一家“業(yè)主委員會(huì)”，推行“共管模式”。

1992年1月，成立下屬第一家物業(yè)管理公司——深圳萬科物業(yè)管理有限公司。 1996年，首家通過ISO9002國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證咨詢的物業(yè)管理企業(yè)。 1996年，在中國(guó)首次物業(yè)管理公開招投標(biāo)活動(dòng)中，獲得深圳“鹿丹村”的物業(yè)管理權(quán)。
2.2 品牌發(fā)展階段（1998-2001） 1998年，在深圳萬科城市花園推出“無人化管理模式”

我單位是國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的唯一一家從事售后服務(wù)體系認(rèn)證的機(jī)構(gòu)。落實(shí)售后服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)建立完善的售后服務(wù)體系。