企業(yè)如想要獲得售后服務(wù)認(rèn)證咨詢證書，首先需要按照《iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)（GB/T27922）建立起服務(wù)體系（必要時(shí)可尋求咨詢機(jī)構(gòu)的幫助），并向認(rèn)證咨詢中心提出申請(qǐng)認(rèn)證咨詢，認(rèn)證咨詢中心收到企業(yè)提供的資料后，與企業(yè)簽訂認(rèn)證咨詢合同，按照公正、合理、規(guī)范的原則，對(duì)企業(yè)建立起的服務(wù)體系進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分，評(píng)審合格，按照最終的評(píng)分結(jié)果頒發(fā)相應(yīng)的星級(jí)證書。

“ITIL認(rèn)證咨詢”面向個(gè)人；ISO20000是面向企業(yè)IT服務(wù)實(shí)踐的 ISO20000 作為 IT 服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是從 IT 服務(wù)管理最佳實(shí)踐 ITIL 中發(fā)展而來。 ISO20000 是13個(gè)管理流程，而 ITIL 是10個(gè)管理流程（不含服務(wù)臺(tái)）。 ISO20000 新增了業(yè)務(wù)關(guān)系管理與供應(yīng)商管理，對(duì)應(yīng)于 ITIL 中的服務(wù)等級(jí)管理。 ISO20000 新增的服務(wù)報(bào)告，涵蓋在 ITIL 的每個(gè)管理流程之中。 ITIL 提供最佳實(shí)踐指南 ISO/IEC20000 提供基于 ITSM 的度量 ITIL是最佳實(shí)踐指南，將IT 管理行業(yè)專家的經(jīng)驗(yàn)文檔化。指導(dǎo)企業(yè)如何更好的建立服務(wù)體系 ISO20

企業(yè)如想要獲得售后服務(wù)認(rèn)證咨詢證書，首先需要按照《iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)（GB/T27922）建立起服務(wù)體系（必要時(shí)可尋求咨詢機(jī)構(gòu)的幫助），并向認(rèn)證咨詢中心提出申請(qǐng)認(rèn)證咨詢，認(rèn)證咨詢中心收到企業(yè)提供的資料后，與企業(yè)簽訂認(rèn)證咨詢合同，按照公正、合理、規(guī)范的原則，對(duì)企業(yè)建立起的服務(wù)體系進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分，評(píng)審合格，按照最終的評(píng)分結(jié)果頒發(fā)相應(yīng)的星級(jí)證書。

ISO20000認(rèn)證咨詢實(shí)施參考的資料包括《information Technology-Service management Part 1: Specification》與《information Technology-Service management Part 2: Code of Practice》兩套體系規(guī)范，通過此兩套文檔有效的了解與掌握ISO20000認(rèn)證咨詢考核綱領(lǐng)與參考指南。同時(shí)，翰緯還專門為企業(yè)組織編寫了一套IT服務(wù)體系管理培訓(xùn)課件，在參加認(rèn)證咨詢實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，可與體系規(guī)范一同向客戶進(jìn)行發(fā)送。 另外，由翰緯主編的《中國(guó)IT服務(wù)管理指南》(北京大學(xué)2004年3月出版) 以及翰緯與賽迪顧問合編的《IT服務(wù)管理：概念、理解與實(shí)施》是兩本全面地介紹ITSM和ITIL的專著，更有助于企業(yè)組織ISO20000認(rèn)證咨詢相關(guān)人員更好的理解與掌握ITSM理念與知識(shí)精髓。 欲獲取更多的ISO20000認(rèn)證咨詢考試資料，可以聯(lián)系上海翰緯信息管理咨詢有限公司。

資源管理、連接控制等功能模塊，重點(diǎn)解決了具有QOS(服務(wù)質(zhì)量)保證的多媒體組通信，使中國(guó)業(yè)內(nèi)唯一通過ISO20000 IT服務(wù)體系認(rèn)證咨詢的公司，提供完整的服務(wù)承諾SL

武漢好地科技發(fā)展有限公si和賽寶認(rèn)證咨詢中心、中國(guó)軟件測(cè)試中心、中軟總公si計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。鑒于IT資質(zhì)申報(bào)的復(fù)雜性和分散性，我們整合各方面資源，從軟件開發(fā)（包含：軟件著作權(quán)登記、軟件測(cè)試）、認(rèn)證老師審計(jì)、合同管理、項(xiàng)目經(jīng)理的申報(bào)、運(yùn)維體系建設(shè)、信息安全體系建設(shè)，IT服務(wù)體系建設(shè)及管理等多方面確保咨詢目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 我...

如何申請(qǐng)售后服務(wù)認(rèn)證咨詢：售后服務(wù)認(rèn)證咨詢屬于服務(wù)認(rèn)證咨詢的一種，是由經(jīng)過認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，依據(jù)單位GB/T27922《iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)并給予相應(yīng)等級(jí)證書的的過程。 如今單位單位、酒iso認(rèn)證公司、房地產(chǎn)商在對(duì)各行業(yè)企業(yè)的招標(biāo)中，要求企業(yè)具備《售后服務(wù)認(rèn)證咨詢》； 企業(yè)根據(jù)自己的需求即可達(dá)到的條件來申請(qǐng)等級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證咨詢。 售后服務(wù)認(rèn)證咨詢分4個(gè)等級(jí)，采用評(píng)審員評(píng)審制度，對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)審打分； 即總分100分： 70分以上（含70）為達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù)； 80分以上（含80）為三星級(jí)售后服務(wù)； 90分以上（含90）為四星級(jí)售后服務(wù)； 95分以上（含98）為五星級(jí)售后服務(wù)； 企業(yè)將同時(shí)獲得星級(jí)標(biāo)志，可印在宣傳和iso三體系認(rèn)證包裝上。 企業(yè)如果想獲得售后服務(wù)認(rèn)證咨詢，首先需要按照《iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 27922-2011)建立起售后服務(wù)體系(必要時(shí)可尋求咨詢機(jī)構(gòu)的幫助)，在體系運(yùn)行3個(gè)月之后，向認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)認(rèn)證咨詢，認(rèn)證咨詢中心得到企業(yè)提供的資料后，與企業(yè)簽訂認(rèn)證咨詢合同，按照公正、合理、規(guī)范的原則，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)會(huì)擬定審核計(jì)劃，按照計(jì)劃對(duì)企業(yè)建立起的服務(wù)體系進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分，評(píng)審合格，按照最終的評(píng)分結(jié)果頒發(fā)相應(yīng)的星級(jí)證書。 售后服務(wù)認(rèn)證咨詢，首先需要按照《iso體系證書售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 27922-2011)建立起售后服務(wù)體系(必要時(shí)可尋求咨詢機(jī)構(gòu)的幫助)，在體系運(yùn)行3個(gè)月之后，向認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)認(rèn)證咨詢，認(rèn)證咨詢中心得到企業(yè)提供的資料后，與企業(yè)簽訂認(rèn)證咨詢合同，按照公正、合理、規(guī)范的原則，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)會(huì)擬定審核計(jì)劃，按照計(jì)劃對(duì)企業(yè)建立起的服務(wù)體系進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分，評(píng)審合格，按照最終的評(píng)分結(jié)果頒發(fā)相應(yīng)的星級(jí)證書 本內(nèi)容源自：如何申請(qǐng)售后服務(wù)認(rèn)證咨詢

7*24小時(shí)不間斷的服務(wù)

7*24中英雙語在線人工服務(wù)；

強(qiáng)大的本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)；

中國(guó)業(yè)內(nèi)唯一通過ISO20000 IT服務(wù)體系認(rèn)證咨詢的公司，提供完整的服務(wù)承諾SLA (Service Level Agreement) 保障：服務(wù)可用度 >= 9
9.98%；

綿陽裝飾水木石裝飾四川省水木石建筑裝飾實(shí)業(yè)有限[url]http://公司注冊(cè)資金[/url]1200萬，注冊(cè)時(shí)間1999年。工程設(shè)計(jì)證書：乙級(jí)。建筑裝修裝飾工程：貳級(jí)。公司總部設(shè)于成都，是蓉城家居行業(yè)的典范企業(yè)，其雄厚的技術(shù)實(shí)力，規(guī)范的管理體制及過硬的工作作風(fēng)，為公司贏得了良好的市場(chǎng)口碑，集團(tuán)于2003年通過了ISO9001質(zhì)量[url]http://管理體系認(rèn)證[/url]和ISO14001[url]http://環(huán)境管理體系[/url]認(rèn)證，現(xiàn)為[url]http://中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)[/url]理事單位、全國(guó)家居裝飾“優(yōu)秀標(biāo)兵企業(yè)”、全國(guó)住宅裝飾行業(yè)質(zhì)量服務(wù)“誠(chéng)信企業(yè)”、全國(guó)家居五十強(qiáng)和成都建筑裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。經(jīng)過十三年的努力，四川省水木石建筑裝飾[url]http://實(shí)業(yè)有限公司[/url]不斷建設(shè)著風(fēng)格獨(dú)特的企業(yè)文化和極具規(guī)模的家居[url]http://產(chǎn)業(yè)集成[/url]服務(wù)體系，形成了“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)?；钡母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司以“為客戶持續(xù)不斷地提供高品質(zhì)的技術(shù)和服務(wù)”為己任，對(duì)裝飾設(shè)計(jì)、施工、材料、家具、飾品、園藝等相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行深度家居集成和資源優(yōu)化，構(gòu)建起裝飾行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的裝飾產(chǎn)業(yè)鏈，聯(lián)合資深設(shè)計(jì)師的VIP精品服務(wù)等，正成為水木石實(shí)力與誠(chéng)信的特有標(biāo)志，受到廣大客戶的青睞。十年磨一劍，成立于2002年10月的水木石裝飾綿陽分公司經(jīng)過10年的不斷發(fā)展，本著“誠(chéng)信家裝、誠(chéng)信服務(wù)”的原則，持續(xù)不斷的為家裝客戶提供高品質(zhì)的技術(shù)和服務(wù)。在強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)的前提條件下，綿陽分公司承繼總公司良好企業(yè)文化和軍隊(duì)化的管理體制，引進(jìn)大量高素質(zhì)的管理人才、一流的設(shè)計(jì)隊(duì)伍、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程、項(xiàng)目經(jīng)理、完備的質(zhì)檢體系，不斷為綿陽消費(fèi)者打造完美的家居精品。在繼總公司榮登2009年中國(guó)十大家裝品牌，獲得“創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。綿陽分公司有幸位列
3.15誠(chéng)信裝飾承諾單位品牌榜、2011年公司被評(píng)為綿陽市消費(fèi)者滿意單位，最具實(shí)力裝飾品牌、2012年再次榮獲綿陽市建筑裝飾誠(chéng)信企業(yè)。由于消費(fèi)者的認(rèn)可、公司以客戶為本的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)模式，使水木石裝飾不僅成為同行的佼佼者，更是家裝行業(yè)值得信賴的企業(yè)。今年公司參加了由[url]http://綿陽日?qǐng)?bào)[/url]主辦的“科技之城、魅力綿陽房產(chǎn)家居展示會(huì)”及[url]http://綿陽電視臺(tái)[/url]主辦的“2012年綿陽電視店臺(tái)第二屆家居、建材、家電精品團(tuán)購會(huì)”等大型社會(huì)公益活動(dòng)。歷經(jīng)[url]http://十年奮斗[/url]，迅速成為綿陽裝飾行業(yè)領(lǐng)頭羊的水木石裝飾，率先提出“環(huán)保不達(dá)標(biāo)、全額退款”、“五年質(zhì)保”等精品服務(wù)，施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行[url]http://作業(yè)指導(dǎo)書[/url]中359項(xiàng)數(shù)據(jù)管控，在[url]http://中國(guó)工程物理研究院[/url]住宅小區(qū)、三匯綠島、小島花園、富臨山莊、文泉龍匯等精品樓盤，設(shè)計(jì)、施工了一系列優(yōu)良家裝工程，得到了客戶的充分肯定。公司將憑借其完善、規(guī)范的管理體制和強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，不斷為綿陽消費(fèi)者打造完美的家居精品，力爭(zhēng)塑造四川省水木石建筑裝飾實(shí)業(yè)有限公司作為品牌家裝的又一輝煌。咨詢聲音：18190659702 咨詢QQ：1274566588