是指ISO9001認(rèn)證、ISO14001認(rèn)證、OHSAS18001認(rèn)證中的其中兩個(gè)。

ISO9001：2008是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)吸收國際上先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，采用PDCA循環(huán)的質(zhì)量哲學(xué)思想，對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的供需雙方具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和指導(dǎo)性。標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè)，全球已有幾十萬家企業(yè)、政府、服務(wù)組織及其它各類機(jī)構(gòu)導(dǎo)入ISO9000并獲得第三方認(rèn)證。通過ISO9000認(rèn)證，已成為組織進(jìn)入市場和贏得顧客信任的基本條件。

ISO14001：2004是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，是目前世界上最全面和最系統(tǒng)的環(huán)境管理國際化標(biāo)準(zhǔn)，適用于任何類型與規(guī)模的組織。企業(yè)實(shí)施ISO14001標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象，提高競爭力的目的。獲得ISO14000認(rèn)證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場的準(zhǔn)入證，并逐漸成為組織進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)及貿(mào)易往來的必備條件之一。

ISO14000國際質(zhì)量認(rèn)證不是質(zhì)量管理認(rèn)證，質(zhì)量管理認(rèn)證是指ISO9000認(rèn)證。

ISO14000認(rèn)證指的是環(huán)境管理體系認(rèn)證，是由獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)依據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)一個(gè)組織的產(chǎn)品或者服務(wù)提供過程是否符合該標(biāo)準(zhǔn)的要求。

通過ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證的組織，表明其產(chǎn)品或者服務(wù)提供過程是綠色環(huán)保的，是符合公眾對(duì)環(huán)境的要求的。

iso14001認(rèn)證步驟如下：

向認(rèn)證公司提出iso14001認(rèn)證申請(qǐng)→簽訂iso14001認(rèn)證合同→iso14001認(rèn)證公司安排審核計(jì)劃→第一階段iso14001審核→第二階段iso14001認(rèn)證審核→iso14001認(rèn)證不符合糾正與跟蹤驗(yàn)正→核準(zhǔn)發(fā)證→證后監(jiān)督→完善的售后服務(wù)

現(xiàn)在iso14001認(rèn)證對(duì)于企業(yè)來講都不陌生了，當(dāng)然做iso14001認(rèn)證的公司也很多。

聽說〓凱達(dá)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢有限公司〓不錯(cuò)。在寧波當(dāng)?shù)剌o導(dǎo)了上千家中小型企業(yè)，2000年就在CNCA（國家認(rèn)監(jiān)委）備案過，你可以在百度查詢下這家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，總體實(shí)力OK,經(jīng)得起您的實(shí)地考驗(yàn)！

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退貨處理周期，自接收到問題商品入庫之日起7日之內(nèi)為處理完成；換貨處理周期，自接收到問題商品之日起10日之內(nèi)為您處理完成；正常維修處理周期，自接收到問題商品之日起24小時(shí)內(nèi)為您處理完成。

質(zhì)控體系

格力電器自1995年開始推行ISO9000質(zhì)量管理體系，1996年通過了SGS國際認(rèn)證服務(wù)公司、中國興輕質(zhì)量體系認(rèn)證中心、中國輕工質(zhì)量認(rèn)證中心的認(rèn)證審核，獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。2004年通過SGS國際認(rèn)證服務(wù)公司的認(rèn)證審核，分別獲得ISO14001:2004環(huán)境管理體系和OHSAS18001:1999職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書。

以上內(nèi)容參考：

產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品的適用性，即產(chǎn)品的使用價(jià)值，產(chǎn)品適合一定用途，能夠滿足人們某種需要所具備的特性。產(chǎn)品質(zhì)量特征可概括為：

1、產(chǎn)品性能：產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到使用功能的要求，如電視機(jī)圖像好，聲音清晰，即是性能的體現(xiàn)。

2、產(chǎn)品壽命：產(chǎn)品在規(guī)定條件下，滿足規(guī)定功能要求的工作期限。

3、產(chǎn)品可靠性：指產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，規(guī)定條件下，完成規(guī)定功能的能力。如產(chǎn)品無故障工作時(shí)間，精度保持時(shí)間長短等。

4、產(chǎn)品的安全性：指產(chǎn)品在流通和使用過程中保證安全的程度。

5、產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性：產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用的大小，即產(chǎn)品的使用成本。

以上特性中，產(chǎn)品性能是產(chǎn)品質(zhì)量的基本要求，其他幾項(xiàng)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸和發(fā)展。

編輯于 2014-10-21

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1、產(chǎn)品性能：產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到使用功能的要求，如電視機(jī)圖像好，聲音清晰，即是性能的體現(xiàn)。

2、產(chǎn)品壽命：產(chǎn)品在規(guī)定條件下，滿足規(guī)定功能要求的工作期限。

3、產(chǎn)品可靠性：指產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，規(guī)定條件下，完成規(guī)定功能的能力。如產(chǎn)品無故障工作時(shí)間，精度保持時(shí)間長短等。

4、產(chǎn)品的安全性：指產(chǎn)品在流通和使用過程中保證安全的程度。

5、產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性：產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用的大小，即產(chǎn)品的使用成本。

以上特性中，產(chǎn)品性能是產(chǎn)品質(zhì)量的基本要求，其他幾項(xiàng)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸和發(fā)展。

編輯于 2014-10-21

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