1、你要先依據(jù)ISO9001：2015建立質(zhì)量管理體系，至少運(yùn)行三個(gè)月，期間進(jìn)行一次內(nèi)審和管理評(píng)審，如果有iso認(rèn)證過(guò)程，有一項(xiàng)iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證應(yīng)完成iso認(rèn)證確認(rèn)過(guò)程。

2、向認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。ISO9001的認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)很多，你可到CNCA（中國(guó)單位認(rèn)證咨詢(xún)認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)）官方網(wǎng)站的辦事大廳查詢(xún)認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)名錄，找出合適的認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。大的認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)往往資信度高，小的認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)比較靈活。

3、與認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)簽訂認(rèn)證咨詢(xún)協(xié)議，費(fèi)用主要根據(jù)你公司涉及質(zhì)量管理體系的人數(shù)來(lái)定，在按認(rèn)證咨詢(xún)協(xié)議支付費(fèi)用后就進(jìn)入了認(rèn)證咨詢(xún)流程：首先，進(jìn)行第一階段審核，主要審核質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證，了解你公司情況，是否具備了現(xiàn)場(chǎng)審核條件；其次，進(jìn)行第二階段審核，主要對(duì)你公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核；第三，現(xiàn)場(chǎng)審核后，如有不符合項(xiàng)則需整改，并提交證據(jù)，并由審核組驗(yàn)證合格；第四，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核后，并支付審核費(fèi)用后，認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)給你公司頒發(fā)證書(shū)，有效期三年，每年年檢。認(rèn)證咨詢(xún)證書(shū)可以在認(rèn)證咨詢(xún)公司網(wǎng)站上查到。

一、ISO9001質(zhì)量管理體系作用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，具有通用性和指導(dǎo)性。實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善，對(duì)促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)、消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。概括起來(lái)，主要有以下幾方面的作用和意義：
1、實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者利益，提高產(chǎn)品可信程度按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，通過(guò)體系的有效應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，無(wú)疑是對(duì)消費(fèi)者利益的一種最有效的保護(hù)，也增加了消費(fèi)者選購(gòu)合格供應(yīng)商產(chǎn)品的可信程度。
2、提高企業(yè)管理能力ISO9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)企業(yè)在制定、實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)采用過(guò)程方法，通過(guò)識(shí)別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，以及對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制，以實(shí)現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品。此外，質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進(jìn)的框架，增加顧客（消費(fèi)者）和其他相關(guān)方滿意的程度。因此，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為有效提高企業(yè)的管理能力和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力提供了有效的方法。
3、有效于企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿足顧客的需求和期望顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程。而質(zhì)量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程提供了一條有效途徑。
4、有利于增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘 在國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)被作為相互認(rèn)可的技術(shù)基礎(chǔ)，ISO9001的質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度也在國(guó)際范圍中得到互認(rèn)，并納入合格評(píng)定的程序之中。世界貿(mào)易組織／技術(shù)壁壘協(xié)定（WTO／TBT）是WTO達(dá)成的一系列協(xié)定之一，它涉及技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序。貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作提供了國(guó)際通用的共同語(yǔ)言和準(zhǔn)則；取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證，已成為參與國(guó)內(nèi)和國(guó)際貿(mào)易，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。因此，貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消除技術(shù)壁壘，排除貿(mào)易障礙起到了十分積極的作用。
二、價(jià)格ISO9001認(rèn)證費(fèi)可分三部分：
1.認(rèn)證顧問(wèn)費(fèi)：為申請(qǐng)認(rèn)證之前請(qǐng)顧問(wèn)輔導(dǎo)的費(fèi)用，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況、水平參與企業(yè)實(shí)地指導(dǎo)、文件編寫(xiě)、人員培訓(xùn)等工作。價(jià)格根據(jù)需求、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)管理能力不同而不同；費(fèi)用10000元－50000元不等。外國(guó)顧問(wèn)公司會(huì)稍貴。
2.認(rèn)證費(fèi)：為申請(qǐng)認(rèn)證的費(fèi)用。費(fèi)用根據(jù)企業(yè)人數(shù)而定，費(fèi)用5000元－30000元不等。外國(guó)認(rèn)證公司會(huì)稍貴。
3.年審（換證）費(fèi)：為每年證書(shū)年審的費(fèi)用。費(fèi)用3000元－20000元不等（一般為認(rèn)證費(fèi)60％的費(fèi)用）。外國(guó)認(rèn)證公司會(huì)稍貴。

什么是ISO900

一、緒言

“我不知道ISO是什么東西，但我知道ISO9000是干什么的，我買(mǎi)東西要挑經(jīng)過(guò)它認(rèn)證的。”

這是一位家庭主婦在空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店里所說(shuō)的一番話。

ISO9000是什么？為何一個(gè)家庭主婦都這么關(guān)注它呢？

20世紀(jì)80年代，質(zhì)量界為T(mén)QM所瘋狂。

20世紀(jì)90年代，質(zhì)量界稱(chēng)ISO9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。

21世紀(jì)被展望為“質(zhì)量”的世紀(jì)，甚至有人稱(chēng)之為“ISO9000”的世紀(jì)。

ISO9000為何會(huì)成為“質(zhì)量”的代名詞？

其實(shí)，ISO9000并不神秘，通過(guò)零點(diǎn)管理顧問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)，你也可以同樣認(rèn)識(shí)它，掌握它并利用它。

二、 認(rèn)識(shí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族

ISO9000是指由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)ISO/TC176工作委員會(huì)制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱(chēng)。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各國(guó)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001：2000），有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9004），有用于統(tǒng)一各國(guó)質(zhì)量術(shù)語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)（ISO8402），也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)（ISO10011）等等，所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個(gè)相對(duì)嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列，對(duì)質(zhì)量管理界帶來(lái)深遠(yuǎn)的意義。

三、適用于外部質(zhì)量體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)---ISO9001：2000

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(huì)（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式頒布了ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)作了技術(shù)修訂，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003：1994的內(nèi)容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：1994已被ISO9001：2000所取代。

2.
1、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求簡(jiǎn)介：

質(zhì)量管理體系：

形成文件化的質(zhì)量管理體系；

建立質(zhì)量手冊(cè)；

控制文件和記錄。

管理職責(zé)：

管理承諾要求；

以顧客為中心；

建立質(zhì)量方針；

建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實(shí)現(xiàn)過(guò)程；

確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通；

開(kāi)展管理評(píng)審活動(dòng)，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。

資源管理：

提供質(zhì)量管理所需的資源；

人力資源管理；

基礎(chǔ)設(shè)施管理；

工作環(huán)境管理。

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)：

策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程；

管理與顧客有關(guān)的過(guò)程；

設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)；

采購(gòu)管理；

管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程；

管理監(jiān)測(cè)裝置。

測(cè)量、分析和改進(jìn)：

監(jiān)視和測(cè)量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過(guò)程和產(chǎn)品；

控制不合格品；

進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；

改進(jìn)---持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施。

2.
2、ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循的八大質(zhì)量管理原則：

以顧客為中心

領(lǐng)導(dǎo)作用

全員參與

過(guò)程方法

管理的系統(tǒng)方法

持續(xù)改進(jìn)

基于事實(shí)的決策方法

互利的供方關(guān)系

2.
3、ISO9001：ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA模式。