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iso20000和iso27001體系認證要求
- 中文名
- iso20000和iso27001體系認證要求
簡介
iso體系認證
AAA誠信經(jīng)營示范單位證書認證
AAA質(zhì)量服務(wù)信譽證書認證
AAA資信等級評定認證
AAA重合同守信用證書認證
GB/T27922五星售后服務(wù)認證
ISO37001反賄賂管理體系認證
iso18001職業(yè)健康安全管理體系認證
GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系認證
要求
概述
Appen jam 發(fā)表于 2021-10-09 14:51:10
信陵 發(fā)表于 2021-10-09 14:51:16
1、ISO1400
1、OHSAS1800
1、ISO2700
1、ISO20000、CMMI、AAA、ITSS等重點品類,認證咨詢范圍涉及互聯(lián)網(wǎng)IT、工程建筑、生產(chǎn)制造、服務(wù)業(yè)、食品、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、交通運輸?shù)榷鄠€行業(yè)。
Heartless. 發(fā)表于 2021-10-11 21:21:39
1、ISO20000咨詢服務(wù)。
龍、 發(fā)表于 2021-11-12 22:16:49
暖達叔 發(fā)表于 2021-11-12 22:42:37
一點點陳秋秋 發(fā)表于 2021-11-12 22:42:43
隔壁王叔 發(fā)表于 2021-11-12 22:42:45
1、建立滿足ISO20000和ISO27001雙重標(biāo)準(zhǔn)的一套管理體系;
2、獲得ISO20000&ISO27001標(biāo)準(zhǔn)認證咨詢;
3、實現(xiàn)體系的監(jiān)督和檢查,建立可自我改進和完善的機制;
4、增加員工安全意識,提高整體管理水平;
5、完善控制措施,提高管理效率,促進對法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管的合規(guī)。
米米密lucky 發(fā)表于 2021-11-12 22:57:51
1、ISO20000咨詢認證咨詢服務(wù)。
杲杲 發(fā)表于 2021-11-14 10:33:27
ISO 20000-1:2005相對于傳統(tǒng)的IT管理,更加強調(diào)客戶的需求及其實現(xiàn),并將IT服務(wù)的預(yù)算和核算引入IT服務(wù)管理,將認證老師管理和服務(wù)管理有機的結(jié)合起來,促進IT服務(wù)的改進和提高。
ISO20000是由BS15000的最初的文本部分進行少許的升級而成的。其中術(shù)語“BS15000”已被“ISO20000”所替代;術(shù)語“服務(wù)組織”由“服務(wù)提供商”所替代;術(shù)語“第三方”被“供應(yīng)商”或“外部”所替代;對“文檔”與“記錄”的定義由于影響ISO術(shù)語而被接受。
從整體來說,ITIL關(guān)注的10個核心服務(wù)管理流程,而ISO20000不僅僅有對服務(wù)管理流程的要求,還增加了關(guān)于服務(wù)管理體系整體的要求,比如管理層承諾、服務(wù)目標(biāo)和持續(xù)改進等。
ISO20000定義了服務(wù)管理的一系列目標(biāo)和控制點,但沒有告訴組織實現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑,ITIL作為IT服務(wù)管理行業(yè)的最佳實踐,給出了實現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和途徑。
ISO20000和ITIL的核心都是服務(wù)管理流程,但兩者的流程不盡相同。ISO20000主要基于ITIL v2的10個核心流程,并添加業(yè)務(wù)關(guān)系管理(Business relationship Management)與供應(yīng)商管理(Supplier Management)和服務(wù)報告(Service Reporting)三個新流程。而這三個流程在ITIL v3中也作為獨立的流程有專門的論述。
ISO20000與ISO27001的區(qū)別于聯(lián)系
ISO20000在服務(wù)提供過程的“信息安全管理”部分中包括有對信息安全的要求。盡管兩者都專注于IT服務(wù)的管理,然而,在專注點和適用范圍上有著很大的不同:
ISO20000以流程為核心,定義了一系列比較抽象的流程目標(biāo),而ISO27001以控制點/控制措施為主,比較具體;
兩套體系規(guī)范的側(cè)重點有所不同,ISO20000是面向IT服務(wù)管理的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),而ISO27001是面向信息安全的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,ISO20000強調(diào)以流程的方式達到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),ISO27001強調(diào)以風(fēng)險控制點的方式來達到信息安全管理的目的;
兩套體系規(guī)范存在著許多的共性特征,如:事件管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、信息資產(chǎn)管理等方面,大多數(shù)的企業(yè)都會選擇將ISO20000與ISO27001認證咨詢項目一同實施,使兩套體系間的互補特性得到充分的發(fā)揮,更全面適用范圍不一樣 - ISO20000適用于企業(yè)的IT服務(wù)部門,通常是IT部門 - ISO27001適用于整個企業(yè),不僅僅是IT部門,還包括業(yè)務(wù)部門、認證老師、人事等部門。
九分糖?? 發(fā)表于 2022-01-07 15:15:58
拓展閱讀
1、 ISO20000、ISO27001企業(yè)認證大概的費用?
2、 ISO27001和ISO9000、ISO20000系列有什么區(qū)別?哪個更好點?
4、 iso27001體系認證和iso9001的區(qū)別呢ISO27001與ISO9001的區(qū)別體現(xiàn)在哪里
5、 請問哪里能都查到同時通過iso9001 iso20000和iso27001認證的企業(yè)名單
7、 做ISO27001,ISO20000認證的企業(yè)哪家好
10、 IS020000與ISO27001有啥區(qū)別 ISO20000認證和ISO27000認證的區(qū)別
11、 證優(yōu)客可以做ISO20000和ISO27001認證嗎?
12、 iso27001信息安全體系標(biāo)準(zhǔn)報考要求
13、 清華同方電腦售后通過is02000和iso27001體系認證了嗎
14、 ISO20000和ISO27001映射關(guān)系是什么?
17、 ISO20000和ISO27001的區(qū)別是什么?
18、 ISO27001控制要求
