ISO45001是ISO18001的替代版。 ISO 45001與OHSAS 18001的區(qū)別 ISO 45001的構(gòu)建是在OHSAS 18001已有的規(guī)范上，其主要目標(biāo)是相同的，都是為提高組織的職業(yè)健康安全績(jī)效。同時(shí)，通過(guò)以下表1框架的對(duì)比，也存如下不同之處：?
1、使用了ISO管理體系的高級(jí)結(jié)構(gòu)
2、更加關(guān)注“組織環(huán)境”
3、強(qiáng)調(diào)較高管理者的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)作用
4、更加關(guān)注于管理職責(zé)
5、強(qiáng)調(diào)了基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
6、更加關(guān)注于績(jī)效的監(jiān)視與測(cè)量 擴(kuò)展資料： 職業(yè)健康安全管理體系由來(lái) 職業(yè)健康安全管理體系產(chǎn)生的一個(gè)重要原因是世界經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要。WTO的最基本原則是“公平競(jìng)爭(zhēng)”，其中包含環(huán)境和職業(yè)健康安全問(wèn)題。 關(guān)貿(mào)總協(xié)定（GATT，世界貿(mào)易組織前身）烏拉圭回合談判協(xié)議就已提出：“各國(guó)不應(yīng)由法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的差異而造成非關(guān)稅壁壘和不公平貿(mào)易，應(yīng)盡量采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。歐美等發(fā)達(dá)單位提出：發(fā)展中單位在勞動(dòng)條件改善方面投入較少使其生產(chǎn)成本降低所造成的不公平是不能被接受的。 他們已經(jīng)開(kāi)始采取協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)對(duì)發(fā)展中單位施加壓力和采取限制行為。北美和歐洲都已在自由貿(mào)易區(qū)協(xié)議中規(guī)定：“只有采取同一職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的單位與地區(qū)才能參加貿(mào)易區(qū)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)?！?換句話說(shuō)，如果沒(méi)有實(shí)行統(tǒng)一職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)的單位和地區(qū)的企業(yè)所生產(chǎn)的iso三體系認(rèn)證將不能在北美和歐洲地區(qū)銷售。 我國(guó)已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織（WTO），在國(guó)際貿(mào)易中享有與其他成員國(guó)相同的待遇，職業(yè)健康安全問(wèn)題對(duì)我國(guó)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生潛在和巨大的影響。因此，在我國(guó)必須大力推廣職業(yè)健康安全管理體系。 職業(yè)健康安全管理體系作用
1.為企業(yè)提高職業(yè)健康安全績(jī)效提供了一個(gè)科學(xué)、有效的管理手段；
2.有助于推動(dòng)職業(yè)健康安全法規(guī)和制度的貫徹執(zhí)行；
3.使組織的職業(yè)健康安全管理由被動(dòng)強(qiáng)制行為轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)自愿行為，提高職業(yè)健康安全管理水平；
4.有助于消除貿(mào)易壁壘；
5.對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直接和間接的經(jīng)濟(jì)效益；
6.將在社會(huì)上樹(shù)立企業(yè)良好的品質(zhì)和形象。 參考資料：搜狗百科-職業(yè)健康安全管理體系

職業(yè)病防治是其關(guān)注的重點(diǎn)。iso 45001，即為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的職業(yè)健康安全管理體系，替代了原有的ohsas 18001標(biāo)準(zhǔn)。iso 45001，旨在提供一個(gè)任何行業(yè)的組織皆可以使用的管理工具。 ? ? ? ?
一、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的背景及重要意義 ? ? ? ?全球每年近230萬(wàn)人死于工傷事故和工作相關(guān)疾病。在全球范圍內(nèi)，職業(yè)病仍是與工作相關(guān)死亡的首要原因。隨著毀滅性后果的不斷出現(xiàn)和工作場(chǎng)所事故的持續(xù)發(fā)生，職業(yè)健康安全已經(jīng)成為全世界關(guān)心的“頭等大事”。 ? ? ? iso 45001，將有助于展示企業(yè)已經(jīng)運(yùn)作符合國(guó)際化的職業(yè)健康和安全管理的水平要求，有助于企業(yè)防范其運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；使企業(yè)擁有良好社會(huì)形象；同時(shí)，通過(guò)職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢，將有助于改善運(yùn)營(yíng)管理水平，使管理不斷持續(xù)改進(jìn)。 ? ? ? ?
二、iso 45001，旨在提供一個(gè)任何行業(yè)的組織皆可以使用的管理工具。 ? ? ? ?iso 45001標(biāo)準(zhǔn)由iso/pc 283職業(yè)健康和安全管理體系項(xiàng)目委員會(huì)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)，新版標(biāo)準(zhǔn)iso 45001的目標(biāo)是為了提高各個(gè)組織的職業(yè)健康和安全績(jī)效，幫助全球所有不同規(guī)模和不同行業(yè)的組織減少工傷和疾病。iso 45001將更易與其他iso管理體系標(biāo)準(zhǔn)，例如iso 9001: 2015 和 iso 14001: 2015相結(jié)合。 ? ? ? ?
三、iso 45001標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu) ? ? ? 新版標(biāo)準(zhǔn)iso 45001按照iso/iec工作導(dǎo)則第一部分增刊附件中的高級(jí)結(jié)構(gòu)，同一的核心內(nèi)容，公共術(shù)語(yǔ)和核心定義的內(nèi)容要求形成十個(gè)章節(jié)的內(nèi)容。確保了與iso其它新版標(biāo)準(zhǔn)的兼容度。標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容 ? ? ? ?
1. 要求對(duì)組織的環(huán)境進(jìn)行分析 ? ? ? ?標(biāo)準(zhǔn)要求組織了解其所處的環(huán)境，以便組織建立、實(shí)施、保持其職業(yè)健康安全管理體系，并確定體系的內(nèi)外部問(wèn)題，始終能保持該組織的體系運(yùn)行在正確的方向上，進(jìn)而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)其職業(yè)健康安全管理體系目的。 ? ? ? ?
2. 強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的作用 ? ? ? ?職業(yè)健康安全管理體系的成功與否取決于較高管理者領(lǐng)導(dǎo)下的組織各個(gè)層次和職能的下的各項(xiàng)活動(dòng)，新版標(biāo)準(zhǔn)要求組織要履行“領(lǐng)導(dǎo)的作用和承諾”。標(biāo)準(zhǔn)明確了組織的較高管理者在體系有效性、方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略、溝通、預(yù)期結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)、分配職責(zé)和權(quán)限，以及促進(jìn)組織持續(xù)改進(jìn)等方面所應(yīng)承受的角色和發(fā)揮的重要作用。 ? ? ? ?
3. 強(qiáng)調(diào)了基于風(fēng)險(xiǎn)的思維 ? ? ? ?標(biāo)準(zhǔn)要求組織在策劃職業(yè)健康安全體系時(shí)，應(yīng)確定組織所需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇存在于組織的危險(xiǎn)源、合規(guī)性，以及所處的環(huán)境和相關(guān)方需求和期望中。標(biāo)準(zhǔn)要求組織要采取應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施，以確保體系能夠?qū)崿F(xiàn)組織的預(yù)期結(jié)果，實(shí)現(xiàn)組織在職業(yè)健康安全方面的持續(xù)改進(jìn)。 ? ? ? ?
4. 強(qiáng)調(diào)了相關(guān)方的考慮 ? ? ? ?在新標(biāo)準(zhǔn)中，要求組織將不僅僅要專注于其直接的健康和安全問(wèn)題，還要考慮到更大的社會(huì)期許。同時(shí)要求組織需要延伸考慮到他們的分包商和供應(yīng)商的相關(guān)職業(yè)健康安全問(wèn)題，更大范圍的拓展了職業(yè)健康安全的要求，相應(yīng)滿足了大眾對(duì)組織更多社會(huì)責(zé)任的訴求。 ? ? ? ?iso 45001將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)、環(huán)境、職業(yè)健康安全的管理一體化；推進(jìn)企業(yè)，尤其中小企業(yè)開(kāi)展職業(yè)健康安全的管理體系的建立運(yùn)行工作，維護(hù)并持續(xù)改善企業(yè)的健康安全績(jī)效。

ISO45001，這一ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織用來(lái)取代OHSAS18001的新的職業(yè)健康和安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)將在2016年出版。這一新標(biāo)準(zhǔn)用于幫助全世界的組織確保其工作者健康和安全。 本標(biāo)準(zhǔn)定位是替代目前受歡迎的OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)，最終目標(biāo)仍然是為了提高現(xiàn)有職業(yè)健康和安全績(jī)效。ISO45001將更容易與其他ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)例如ISO9001:2015和ISO14001:2015相融合。 ISO組織的發(fā)布計(jì)劃為： 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案 Draft International Standard (DIS) Q4（第四季度）-2014； 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)最終版草案 Final Draft International Standard (FDIS)2015； 正式發(fā)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) Publication ISO 45001（IS）Q4（第四季度）-2016。 新版ISO45001認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)展示
1、范圍
2、規(guī)范性引用iso三體系認(rèn)證
3、術(shù)語(yǔ)和定義
4、組織的背景
4.1 理解組織及其背景
4.2 理解相關(guān)方的需求和期望
4.3 職業(yè)健康安全管理體系范圍的確定
4.4 職業(yè)健康安全管理體系
5、領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.2 職業(yè)講課安全方針
5.3 組織的作用、職責(zé)和權(quán)限
6、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施
6.
1.1總則
6.
1.2職業(yè)健康安全因素
6.
1.3法律法規(guī)及其他要求
6.2職業(yè)健康安全目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
6.
2.1職業(yè)健康安全目標(biāo)
6.
2.2職業(yè)健康安全目標(biāo)改善
7、支持
7.1 資源
7.2 能力
7.3 意識(shí)
7.4 溝通
7.5 形成iso三體系認(rèn)證的信息
8、運(yùn)行
8.1 運(yùn)行的策劃和控制
8.2 供應(yīng)鏈計(jì)劃與控制
8.3 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)
9、績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2 內(nèi)部審核
9.3 管理評(píng)審
10、持續(xù)改進(jìn)
10.1 不符合和糾正措施
10.2 改進(jìn)

職業(yè)病防治是其關(guān)注的重點(diǎn)。ISO 45001，即為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的職業(yè)健康安全管理體系，替代了原有的OHSAS 18001標(biāo)準(zhǔn)。ISO 45001，旨在提供一個(gè)任何行業(yè)的組織皆可以使用的管理工具。 ? ? ? ?
一、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的背景及重要意義 ? ? ? ?全球每年近230萬(wàn)人死于工傷事故和工作相關(guān)疾病。在全球范圍內(nèi)，職業(yè)病仍是與工作相關(guān)死亡的首要原因。隨著毀滅性后果的不斷出現(xiàn)和工作場(chǎng)所事故的持續(xù)發(fā)生，職業(yè)健康安全已經(jīng)成為全世界關(guān)心的“頭等大事”。 ? ? ? ISO 45001，將有助于展示企業(yè)已經(jīng)運(yùn)作符合國(guó)際化的職業(yè)健康和安全管理的水平要求，有助于企業(yè)防范其運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；使企業(yè)擁有良好社會(huì)形象；同時(shí)，通過(guò)職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢，將有助于改善運(yùn)營(yíng)管理水平，使管理不斷持續(xù)改進(jìn)。 ? ? ? ?
二、ISO 45001，旨在提供一個(gè)任何行業(yè)的組織皆可以使用的管理工具。 ? ? ? ?ISO 45001標(biāo)準(zhǔn)由ISO/PC 283職業(yè)健康和安全管理體系項(xiàng)目委員會(huì)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)，新版標(biāo)準(zhǔn)ISO 45001的目標(biāo)是為了提高各個(gè)組織的職業(yè)健康和安全績(jī)效，幫助全球所有不同規(guī)模和不同行業(yè)的組織減少工傷和疾病。ISO 45001將更易與其他ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)，例如ISO 9001: 2015 和 ISO 14001: 2015相結(jié)合。 ? ? ? ?
三、ISO 45001標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu) ? ? ? 新版標(biāo)準(zhǔn)ISO 45001按照ISO/IEC工作導(dǎo)則第一部分增刊附件中的高級(jí)結(jié)構(gòu)，同一的核心內(nèi)容，公共術(shù)語(yǔ)和核心定義的內(nèi)容要求形成十個(gè)章節(jié)的內(nèi)容。確保了與ISO其它新版標(biāo)準(zhǔn)的兼容度。標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容 ? ? ? ?
1. 要求對(duì)組織的環(huán)境進(jìn)行分析 ? ? ? ?標(biāo)準(zhǔn)要求組織了解其所處的環(huán)境，以便組織建立、實(shí)施、保持其職業(yè)健康安全管理體系，并確定體系的內(nèi)外部問(wèn)題，始終能保持該組織的體系運(yùn)行在正確的方向上，進(jìn)而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)其職業(yè)健康安全管理體系目的。 ? ? ? ?
2. 強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的作用 ? ? ? ?職業(yè)健康安全管理體系的成功與否取決于較高管理者領(lǐng)導(dǎo)下的組織各個(gè)層次和職能的下的各項(xiàng)活動(dòng)，新版標(biāo)準(zhǔn)要求組織要履行“領(lǐng)導(dǎo)的作用和承諾”。標(biāo)準(zhǔn)明確了組織的較高管理者在體系有效性、方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略、溝通、預(yù)期結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)、分配職責(zé)和權(quán)限，以及促進(jìn)組織持續(xù)改進(jìn)等方面所應(yīng)承受的角色和發(fā)揮的重要作用。 ? ? ? ?
3. 強(qiáng)調(diào)了基于風(fēng)險(xiǎn)的思維 ? ? ? ?標(biāo)準(zhǔn)要求組織在策劃職業(yè)健康安全體系時(shí)，應(yīng)確定組織所需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇存在于組織的危險(xiǎn)源、合規(guī)性，以及所處的環(huán)境和相關(guān)方需求和期望中。標(biāo)準(zhǔn)要求組織要采取應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施，以確保體系能夠?qū)崿F(xiàn)組織的預(yù)期結(jié)果，實(shí)現(xiàn)組織在職業(yè)健康安全方面的持續(xù)改進(jìn)。 ? ? ? ?
4. 強(qiáng)調(diào)了相關(guān)方的考慮 ? ? ? ?在新標(biāo)準(zhǔn)中，要求組織將不僅僅要專注于其直接的健康和安全問(wèn)題，還要考慮到更大的社會(huì)期許。同時(shí)要求組織需要延伸考慮到他們的分包商和供應(yīng)商的相關(guān)職業(yè)健康安全問(wèn)題，更大范圍的拓展了職業(yè)健康安全的要求，相應(yīng)滿足了大眾對(duì)組織更多社會(huì)責(zé)任的訴求。 ? ? ? ?ISO 45001將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)、環(huán)境、職業(yè)健康安全的管理一體化；推進(jìn)企業(yè)，尤其中小企業(yè)開(kāi)展職業(yè)健康安全的管理體系的建立運(yùn)行工作，維護(hù)并持續(xù)改善企業(yè)的健康安全績(jī)效。

流程和過(guò)程有什么區(qū)別？

管理體系是不是就是流程？

那流程是不是說(shuō)的就是ISO9001的標(biāo)準(zhǔn)？

或者反過(guò)來(lái)ISO 9001說(shuō)的是不是就是流程？

公司那么多標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢，如何整合呢？

今周我們就這些問(wèn)題一一給大家做一些解釋與澄清。

1.流程和過(guò)程有什么區(qū)別？

流程（Procedures）的定義是：為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程(
3.
4.1)所規(guī)定的途徑。（ISO 9000:2015標(biāo)準(zhǔn)第
3.
4.5條款）

過(guò)程（Process）的定義是：利用輸入提供預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)相互作用的一組活動(dòng)；（ISO 9000:2015標(biāo)準(zhǔn)第
3.
4.1條款）

從標(biāo)準(zhǔn)的定義看，兩者是既有區(qū)別又有聯(lián)系的。我們用圖示的方法來(lái)解釋這兩者間的區(qū)別和聯(lián)系：

我們?cè)诙x過(guò)程時(shí)，首先會(huì)把過(guò)程當(dāng)作一個(gè)整體加以識(shí)別，并進(jìn)一步識(shí)別過(guò)程與外部的聯(lián)系，因?yàn)槿魏我粋€(gè)過(guò)程都會(huì)是一個(gè)獨(dú)特的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)的輸入來(lái)自于外部，輸出也將交付給外部，也就是說(shuō)過(guò)程將與外部交換物質(zhì)、能量和信息。而流程則定義的是過(guò)程中的內(nèi)部的增值流。過(guò)程的目的需要經(jīng)由流程的iso認(rèn)證而高效地利用外部輸入，進(jìn)而達(dá)成預(yù)期的結(jié)果。結(jié)果中則包含了對(duì)目的和要求的響應(yīng)。

在組織內(nèi)部，由于其存在的目的、意義以及所從事的業(yè)務(wù)類型（這些通常是由組織的使命、愿景和價(jià)值觀來(lái)定義的），自然就擁有了特定的業(yè)務(wù)過(guò)程，而這些業(yè)務(wù)過(guò)程則需要通過(guò)高效的流程以及有能力的人員間的相互協(xié)作來(lái)達(dá)成其增值的目的。

華為公司的輪值CEO徐直軍先生在一篇iso質(zhì)量體系證書(shū)中談到業(yè)務(wù)過(guò)程與流程的關(guān)系。他的觀點(diǎn)有如下幾點(diǎn)：

1. 業(yè)務(wù)流是客觀存在的，所有和客戶相關(guān)的業(yè)務(wù)流，周然是從客戶到客戶的。

2. 流程是對(duì)業(yè)務(wù)流的一種表現(xiàn)方式，是優(yōu)秀作業(yè)實(shí)踐的總結(jié)和固化，目的是為了不同團(tuán)隊(duì)執(zhí)行流程時(shí)獲得成功的可復(fù)制性，越符合業(yè)務(wù)流的流程就越順暢。

組織實(shí)現(xiàn)高效流程的一種手段則是建立IT系統(tǒng)，引入自動(dòng)化，使所有的流程能夠自動(dòng)、高效地自運(yùn)行。所以IT系統(tǒng)的引入是提高組織效率的一種手段。

2.管理體系是不是就是流程呢？

那么管理體系是不是就是流程呢？回答是，管理體系包含流程，但并不只是流程。

為了回答這個(gè)問(wèn)題，我們也再來(lái)看看ISO 9000:2015中對(duì)于管理體系的定義：“組織(
3.
2.1)建立方針(
3.
5.8)和目標(biāo)(
3.
7.1)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程(
3.
4.1)的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。

注1：一個(gè)管理體系可以針對(duì)單一的領(lǐng)域或幾個(gè)領(lǐng)域，如質(zhì)量管理(
3.
3.4)、認(rèn)證老師管理或環(huán)境管理。

注2：管理體系要素規(guī)定了組織(
3.
2.1)的結(jié)構(gòu)、作用和責(zé)任、策劃、運(yùn)行、方針(
3.
5.8)、慣例、規(guī)則、理念、目標(biāo)(
3.
7.1)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程(
3.
4.1)。

注3：管理體系的范圍可能包括整個(gè)組織(
3.
2.1)，組織的某項(xiàng)特別的職能，組織的某個(gè)特別的部門，或組織的單一職能或跨職能團(tuán)隊(duì)。

注4：這是ISO/IEC導(dǎo)則，第1部分的ISO 增刊的附錄SL中給出的ISO 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的通用術(shù)語(yǔ)及核心定義之一，最初的定義已經(jīng)通過(guò)修訂注1和注2被修訂?！?/p>

基于以上的定義，我們經(jīng)常講，任何一個(gè)管理體系都擁有三大要素，即：方針、目標(biāo)和過(guò)程。一個(gè)組織需要通過(guò)過(guò)程及其相互作用達(dá)成組織的方針（宗旨）和目標(biāo)。通俗地講，過(guò)程是組織管理體系的基本元素，組織的管理體系必須建立特定的過(guò)程來(lái)確保方針和目標(biāo)的達(dá)成。而這些特定的過(guò)程需要如何運(yùn)行，則需要明確結(jié)構(gòu)、進(jìn)行策劃、建立規(guī)則、理念、明確慣例。所以管理體系的表現(xiàn)形式則不僅包含流程，也包含規(guī)章制度以及組織的文化和理念。

組織的管理體系是組織業(yè)務(wù)過(guò)程運(yùn)行的指揮系統(tǒng)，單位如此、企業(yè)如此、家庭也如此。這就是我們通常說(shuō)的“家有家規(guī)，國(guó)有國(guó)法”。

企業(yè)為什么特別重視流程建設(shè)呢？是因?yàn)橐粋€(gè)明確的、形成iso三體系認(rèn)證的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的辦事流程可以極大地提高組織運(yùn)行效率。但這一切需要以文化、習(xí)俗、規(guī)章、制度為前提。就好比一個(gè)單位，一定要有很多的辦事流程，但也同樣需要法律法規(guī)，也需要人文精神一樣。

所以建立管理體系是確保整個(gè)組織達(dá)成愿景使命的重要環(huán)節(jié)。

3.流程與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）或非國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的管理體系標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)系

有很多人也經(jīng)常問(wèn)到：ISO 9001是不是就是說(shuō)流程？當(dāng)然不是。ISO 9001是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織建立的質(zhì)量管理體系運(yùn)行所應(yīng)達(dá)到的國(guó)際認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)。在這份標(biāo)準(zhǔn)里規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的相關(guān)要求。

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織自1987年頒布質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)后，陸續(xù)發(fā)布了很多管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，如：《ISO 14001環(huán)境管理體系要求及使用指南》、《ISO 45001 職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南》，這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了組織不同的管理體系運(yùn)行所應(yīng)達(dá)到的要求。同時(shí)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織還與其它標(biāo)準(zhǔn)化組織，如國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）聯(lián)合發(fā)布了很多標(biāo)準(zhǔn)，如：《ISO/IEC 17025 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可規(guī)則》等。

這些標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有規(guī)定組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)，更談不到與具體的流程有關(guān)，而是提出了組織建立管理體系所應(yīng)達(dá)到的基本要求。

4.如何進(jìn)行管理體系整合？

概括地講，管理體系實(shí)質(zhì)上是組織內(nèi)部為了完成組織使命、達(dá)成組織愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)所建立的規(guī)章制度以及流程等要素的指揮系統(tǒng)，那么所有的管理體系的基礎(chǔ)都是組織的業(yè)務(wù)過(guò)程。所以整合管理體系必須以業(yè)務(wù)過(guò)程為基礎(chǔ)。識(shí)別并管理組織的業(yè)務(wù)過(guò)程就成為整合管理體系的第一步。所有的管理標(biāo)準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)視為建立整合管理體系的重要輸入信息加以利用