ISO 27001提供了由一個認證咨詢機構(gòu)對一個組織的信息安全管理體系進行獨立審計和認證咨詢的規(guī)范。如果信息安全管理體系被認為符合規(guī)范要求，組織可以被發(fā)放正式的證書以確認之。因此，證書往往能夠體現(xiàn)一家組織的信息安全管理水準(zhǔn)，于是，很多國際型的組織便要求供應(yīng)鏈也具有相應(yīng)的證書，方可與之建立信息聯(lián)系和業(yè)務(wù)合作。對此，昆明亭長朗然科技有限公司信息安全管理咨詢專員董志軍稱：歐美的大型組織通常會要求供應(yīng)商證明自己在信息安全管理方面盡職盡責(zé)，證書就是最好的證明。

認證咨詢機構(gòu)
認證咨詢是由獨立的，可信的認證咨詢機構(gòu)進行的。它們在不同的單位有不同的叫法，包括‘申報機構(gòu)’、‘評估和登記單位’、‘認證咨詢/申報中心’和‘登記司’等等。無論他們被如何稱呼，他們都在做同樣的事情，并接受同樣的要求。

通常來講，經(jīng)認可的認證咨詢機構(gòu)是一個已經(jīng)證明完全符合任何國際和單位標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的認證咨詢機構(gòu)。不過，董志軍補充說：信息安全管理體系證書的含金量主要體現(xiàn)在國際認證咨詢機構(gòu)所發(fā)放的。因為文化環(huán)境的因素，國際大牌認證咨詢機構(gòu)的國內(nèi)分支發(fā)放的大量證書變質(zhì)嚴(yán)重、可信度低；本土的拷貝機構(gòu)所發(fā)放的證書雖然在可信度方面同樣為眾人所不齒，但是由于其有官方背景，反而受到很多尋求庇護的組織的青睞。

認證咨詢流程

對于已經(jīng)通過ISO 9000或任何其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)認證咨詢的任何組織，該認證咨詢流程將會非常熟悉。認證咨詢機構(gòu)將分兩個階段發(fā)起審核流程。第一階段將進行iso三體系認證的審查（可能包括也可能不包括預(yù)認證咨詢的訪問），這將使審計人員進行首次實際的正式訪問以便能：

熟悉該組織機構(gòu)；

對iso三體系認證進行審查；

確保ISMS得到了足夠的開發(fā)，已經(jīng)能夠接受正式的審計；

獲取足夠的關(guān)于該組織的信息，以及認證咨詢的目的和范圍，以便有效地準(zhǔn)備他們的審計。

這次訪問是通常時間比較短，取決于組織的規(guī)模，可能只需要一兩周。在作出訪問之前，一些組織將開展遠程iso三體系認證審查。

正式審計
正式的審計，通常被稱為’初審’，將花上數(shù)周時間。審計過程包括測試組織的（信息安全管理體系ISMS）文檔流程以和標(biāo)準(zhǔn)的要求進行比較，以確認該組織已制訂出符合標(biāo)準(zhǔn)要求的文檔體系，然后再測試組織對ISMS的實際遵從情況。

審計工作將遵循一個預(yù)先設(shè)定的計劃。審計人員將與他們進行溝通，包括和組織中的哪些人以及用什么順序與他們面談。

審計報告

認證咨詢審核將使用負面報道（也就是說，它會找出不足之處，而不是光輝點），以評估ISMS確保該組織的程序和流程，該組織的實際活動和執(zhí)行的記錄符合ISO 27001的要求，并且給出申報的系統(tǒng)的范圍。審計的結(jié)果將是：
*書面審計報告（通?？稍趯徲嬐瓿蓵r交付）
*不符合項糾正措施和意見
*商定的糾正措施和時限

不符合項可以是輕微的或嚴(yán)重的;輕微的不符合項將被作為主要的改進機會，嚴(yán)重的不符合項將意味著該組織并不會（在這個階段）成功地獲得認證咨詢。通常， 當(dāng)一個嚴(yán)重的不符合項被發(fā)現(xiàn)出來時，審計人員會建議，審計過程暫停，以便該組織使用足夠的時間解決這個嚴(yán)重問題之后再重新開始。

審計輸出結(jié)果

訪問的預(yù)期結(jié)果應(yīng)當(dāng)是組織的ISMS通過了ISO 27001的認證咨詢和證書的含金量問題。該證書應(yīng)得到適當(dāng)?shù)恼故?，組織應(yīng)該開始準(zhǔn)備應(yīng)對它的第一次監(jiān)督訪問，它將在約6個月后進行。

任何輕微的不符合項應(yīng)該得到解決，并由郵件告知，所有證書的發(fā)放將依賴在事前商定的時間表內(nèi)的整改情況。

審計監(jiān)督將在審計后進行，既要確保他們不會發(fā)展成為不符合項，也要作為該組織持續(xù)改進活動的一部分。 正式批準(zhǔn)的認證咨詢標(biāo)志可以被組織用來當(dāng)作營銷材料。

ISO27001

】起源

信息安全管理實用規(guī)則ISO/IEC27001的前身為英國的BS7799標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)由英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）于1995年2月提出，并于1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標(biāo)準(zhǔn)。BS7799分為兩個部分： BS7799-1，信息安全管理實施規(guī)則 BS7799-2，信息安全管理體系規(guī)范。 第一部分對信息安全管理給出建議，供負責(zé)在其組織啟動、實施或維護安全的人員使用；第二部分說明了建立、實施和iso三體系認證化信息安全管理體系（ISMS）的要求，規(guī)定了根據(jù)獨立組織的需要應(yīng)實施安全控制的要求。

發(fā)展

2000年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在BS7799-1的基礎(chǔ)上制定通過了ISO 17799標(biāo)準(zhǔn)。BS7799-2在2002年也由BSI進行了重新的修訂。ISO組織在2005年對ISO 17799再次修訂，BS7799-2也于2005年被采用為ISO27001:2005。

[編輯本段]ISO27001認證咨詢公司

認監(jiān)委批準(zhǔn)的認證咨詢公司

現(xiàn)在國內(nèi)的認監(jiān)委對ISO27001認證咨詢管控非常嚴(yán)格，至今只允許4家國內(nèi)認證咨詢機構(gòu)進行認證咨詢，分別是， 中國信息安全認證咨詢中心 華夏認證咨詢中心 中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所 上海質(zhì)量體系審核中心 到目前為止就這四家

標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容

ISO/IEC17799-2000（BS7799-1）對信息安全管理給出建議，供負責(zé)在其組織啟動、實施或維護安全的人員使用。該標(biāo)準(zhǔn)為開發(fā)組織的安全標(biāo)準(zhǔn)和有效的安全管理做法提供公共基礎(chǔ)，并為組織之間的交往提供信任。 標(biāo)準(zhǔn)指出“象其他重要業(yè)務(wù)資產(chǎn)一樣，信息也是一種資產(chǎn)”。它對一個組織具有價值，因此需要加以合適地保護。信息安全防止信息受到的各種威脅，以確保業(yè)務(wù)連續(xù)性，使業(yè)務(wù)受到損害的風(fēng)險減至最小，使投資回報和業(yè)務(wù)機會最大。 信息安全是通過實現(xiàn)一組合適控制獲得的?？刂瓶梢允遣呗浴T例、規(guī)程、組織結(jié)構(gòu)和軟件功能。需要建立這些控制，以確保滿足該組織的特定安全目標(biāo)。

內(nèi)容章節(jié)

ISO/IEC17799-2000包含了127個安全控制措施來幫助組織識別在運做過程中對信息安全有影響的元素，組織可以根據(jù)適用的法律法規(guī)和章程加以選擇和使用，或者增加其他附加控制。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在2005年對ISO 17799進行了修訂，修訂后的標(biāo)準(zhǔn)作為ISO 27000標(biāo)準(zhǔn)族的第一部分——ISO/IEC 27001，新標(biāo)準(zhǔn)去掉9點控制措施，新增17點控制措施，并重組部分控制措施而新增一章，重組部分控制措施，關(guān)聯(lián)性邏輯性更好，更適合應(yīng)用；并修改了部分控制措施措辭。修改后的標(biāo)準(zhǔn)包括11個章節(jié)： 1）安全策略 2）信息安全的組織 3）資產(chǎn)管理 4）人力資源安全 5）物理和環(huán)境安全 6）通信和操作管理 7）訪問控制 8）系統(tǒng)系統(tǒng)采集、開發(fā)和維護 9）信息安全事故管理 10）業(yè)務(wù)連續(xù)性管理 11）符合性

ISO27001的效益

1、通過定義、評估和控制風(fēng)險，確保經(jīng)營的持續(xù)性和能力
2、減少由于合同違規(guī)行為以及直接觸犯法律法規(guī)要求所造成的責(zé)任
3、通過遵守國際標(biāo)準(zhǔn)提高企業(yè)競爭能力，提升企業(yè)形象
4、明確定義所有組織的內(nèi)部和外部的信息接口目標(biāo)：謹防數(shù)據(jù)的誤用和丟失
5、建立安全工具使用方針
6、謹防技術(shù)訣竅的丟失
7、在組織內(nèi)部增強安全意識
8、可作為公共iso認證老師審計的證據(jù)

認識ISO27001國際標(biāo)準(zhǔn)

ISO27001（BS7799/ISO17799）國際標(biāo)準(zhǔn)究竟是什么？它如何幫助一個組織更加有效地管理信息安全？BS7799/ISO27001和ISO9001之間有什么聯(lián)系？初次涉獵信息安全管理領(lǐng)域應(yīng)該掌握哪些內(nèi)容，以便組織發(fā)起信息安全管理項目？如何獲得BS7799國際標(biāo)準(zhǔn)認證咨詢？

IT治理和信息安全

近年來企業(yè)高層對內(nèi)部治理需求越來越實際而具體。隨著信息技術(shù)普遍滲透到企業(yè)組織中的各個方面，企業(yè)越來越依賴IT系統(tǒng)來處理和儲存各種信息，以保證業(yè)務(wù)正常運營，由此IT系統(tǒng)在企業(yè)治理中的作z用越來越明晰，IT治理也逐漸被大多數(shù)企業(yè)認可，成為董事會和企業(yè)內(nèi)部共同關(guān)注的領(lǐng)域。IT治理的基礎(chǔ)部分是信息安全保護——包括確保信息的可用性、機密性和完整性——這是其他IT治理環(huán)節(jié)實施的前提。 與此同時，和信息安全相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出臺，成為標(biāo)準(zhǔn)IT治理框架中的一大基石。

信息安全和法律法規(guī)

業(yè)內(nèi)人士對ISO27001認證咨詢趨之若鶩，這其中有兩個關(guān)鍵性的驅(qū)動因素：一是日益嚴(yán)峻的信息安全威脅，二是不斷增長的信息保護相關(guān)法規(guī)的需求。 本質(zhì)上說，信息安全威脅是全球化的。一般來說，它將毫無差別地輻射到每一個擁有、使用電子信息的機構(gòu)和個人。這種威脅在因特網(wǎng)的環(huán)境中自動生成并釋放。更嚴(yán)重的問題是，其他各種形式的危險也在整日威脅數(shù)據(jù)安全，包括從外部攻擊行為到內(nèi)部破壞、偷盜等一系列危險。 過去的十年內(nèi)，圍繞信息和數(shù)據(jù)安全問題建立起來的法律法規(guī)體系從無到有、不斷壯大，其中包括專門針對個人數(shù)據(jù)保護問題的，也有針對企業(yè)財政、運營和風(fēng)險管理體系建立的法規(guī)保障問題的。一套正式規(guī)范的信息安全管理體系應(yīng)當(dāng)可以提供最佳實踐部署指導(dǎo)。目前，建立這樣的管理體系逐漸成為諸多合規(guī)項目的必要條件，與此同時，針對該管理體系的認證咨詢逐漸成為各種組織（包括單位部門）的熱門需求，這份認證咨詢可以為他們帶來重要的潛在商業(yè)合同。

信息安全和技術(shù)

絕大多數(shù)人認為信息安全是一個純粹的有關(guān)技術(shù)的話題，只有那些技術(shù)人員，尤其是計算機安全技術(shù)人員，才能夠處理任何保障數(shù)據(jù)和計算機安全的相關(guān)事宜。這固然有一定道理。不過，實際上，恰恰是計算機用戶本身需要考慮這樣的問題：避免哪些威脅？在信息安全和信息通暢中如何平衡取舍？的確如此，一旦用戶給出答案，計算機安全專家就可以iso認證并執(zhí)行一個技術(shù)方案以達成用戶需求。 在組織內(nèi)部，管理層應(yīng)當(dāng)負責(zé)決策，而不是IT部門。一個規(guī)范的信息安全管理體系必須明確指出，組織機構(gòu)董事會和管理層應(yīng)當(dāng)負責(zé)相關(guān)信息安全管理體系的決策，同時，這個體系也應(yīng)當(dāng)能夠反映這種決策，并且在運行過程中能夠提供證據(jù)證明其有效性。 所以機構(gòu)組織內(nèi)部的信息安全管理體系的建立項目不必由一個技術(shù)專家來領(lǐng)導(dǎo)。事實上，技術(shù)專家在很多情況下起到相反的作用，可能會阻礙項目進程。因此，這個項目應(yīng)該由質(zhì)量管理經(jīng)理、總經(jīng)理或者其他負責(zé)機構(gòu)內(nèi)部重大職能的執(zhí)行主管負責(zé)主持。

信息安全標(biāo)準(zhǔn)

1995年，英國標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)（BSI）發(fā)布BS7799標(biāo)準(zhǔn)，即ISMS（信息安全管理體系），旨在規(guī)范、引導(dǎo)信息安全管理體系的發(fā)展過程和實施情況。BS7799標(biāo)準(zhǔn)被外界認為是一個不偏向任何技術(shù)、任何企業(yè)和iso三體系認證供應(yīng)商的價值中立的管理體系。只要實施得當(dāng)，BS7799標(biāo)準(zhǔn)將幫助企業(yè)檢查并確認其信息安全管理手段和實施方案的有效性。 從企業(yè)外部來看，BS7799關(guān)注信息的可用性、機密性和完整性，至今這仍然是這項標(biāo)準(zhǔn)致力達到的目標(biāo)。BS7799集中關(guān)注企業(yè)組織層面上的風(fēng)險規(guī)避（一定程度上主要是商業(yè)和金融風(fēng)險），而不包括避免每一個潛在風(fēng)險的保護措施——盡管它們至關(guān)重要。 BS7799最初僅有一份文檔，且具有明顯的實踐指南性質(zhì)。也就是說，它為組織提供信息安全指引，但沒有形成規(guī)范，不能為外部第三方審計和認證咨詢等提供依據(jù)。隨著越來越多的企業(yè)開始認識到來自信息安全的威脅波及范圍越來越廣，影響程度越來越大，并且關(guān)于數(shù)據(jù)和隱私權(quán)保護的法律法規(guī)不斷出臺，信息安全標(biāo)準(zhǔn)認證咨詢的需求開始不斷增加。 這種需求的增加最終促成了該項標(biāo)準(zhǔn)第二部分的出臺，即標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。實踐指南和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范之間的關(guān)系是這樣的：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是認證咨詢方案的基礎(chǔ)，同時標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求實踐者遵從實踐指南的指引。 這個實踐指南最近被修訂為ISO/IEC 17799：2005，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也被修訂為ISO/IEC 27001:2005，逐步得到國際認同。 許多單位也已發(fā)布了自己的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，比如AS/NZS7799。這些標(biāo)準(zhǔn)的國際化版本可以在世界任何單位得到認可，這促使了本土化標(biāo)準(zhǔn)的消退（除了基于兩個標(biāo)準(zhǔn)號碼基礎(chǔ)上的本土化標(biāo)準(zhǔn)以外）。

認證咨詢與遵從

一個組織可以僅遵從ISO17799來建立和發(fā)展ISMS（信息安全管理體系），因為實踐指南中的內(nèi)容是普遍適用的。然而，由于ISO17799并非基于認證咨詢框架，它不具備關(guān)于通過認證咨詢所必需的信息安全管理體系的要求。而ISO/EC27001則包含這些具體詳盡的管理體系認證咨詢要求。在技術(shù)層面來講，這就表明一個正在獨立運用ISO17799的機構(gòu)組織，完全符合實踐指南的要求，但是這并不足以讓外界認可其已經(jīng)達到認證咨詢框架所制定的認證咨詢要求。不同的是，一個正在同時運用ISO27001和ISO17799標(biāo)準(zhǔn)的機構(gòu)組織，可以建立一個完全符合認證咨詢具體要求的ISMS，同時這個ISMS體系也符合實踐指南的要求，于是，這一組織就可以獲得外界的認同，即獲得認證咨詢。

ISO27001認證咨詢要求與其他管理標(biāo)準(zhǔn)

ISO27001標(biāo)準(zhǔn)是為了與其他管理標(biāo)準(zhǔn)，比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而iso認證的，這一標(biāo)準(zhǔn)中的編號系統(tǒng)和iso三體系認證管理需求的iso認證初衷，就是為了提供良好的兼容性，使得組織可以建立起這樣一套管理體系：能夠在最大程度上融入這個組織正在使用的其他任何管理體系。一般來說，組織通常會使用為其ISO9000認證咨詢或者其他管理體系認證咨詢提供認證咨詢服務(wù)的機構(gòu)，來提供ISO27001認證咨詢服務(wù)。正是因為這個緣故，在ISMS體系建立的過程中，質(zhì)量管理的經(jīng)驗舉足輕重。 但是有一點需要注意，一個組織如果沒有事先擁有并使用任何形式的管理體系，并不意味著該組織不能進行ISO27001認證咨詢。這種情況下，該組織就應(yīng)當(dāng)從經(jīng)濟利益考慮，選擇一個合適的管理體系的認證咨詢機構(gòu)來提供認證咨詢服務(wù)。認證咨詢機構(gòu)必須得到一個單位鑒定機構(gòu)的委托認證，才能為認證咨詢組織提供認證咨詢服務(wù)，并發(fā)放認證咨詢證書。大多數(shù)單位都有自己的單位鑒定機構(gòu)（比如：英國UKAS），任何獲得該機構(gòu)認證進行ISMS認證咨詢的機構(gòu)均記錄在案。

風(fēng)險評估和風(fēng)險應(yīng)對計劃

任何一個ISMS體系的建立和開發(fā)都應(yīng)當(dāng)滿足組織獨特的需求。每個組織不僅都有自己獨特的業(yè)務(wù)模式、運營目標(biāo)、形象特點和內(nèi)部文化，他們對待風(fēng)險的態(tài)度傾向也大相徑庭。換句話說，同一個東西，一個機構(gòu)組織認為是必須提防的威脅，在另一個組織看來可能是一個必須抓住的機遇。同樣地，各個機構(gòu)組織對于既有風(fēng)險防護的投入也參差不齊?；谝陨匣蛘咂渌?，每個運行ISMS的組織，其內(nèi)部成員必須對風(fēng)險評估有一個共識，這個風(fēng)險評估的方法論、結(jié)果發(fā)現(xiàn)和推薦解決方式都必須得到董事會的首肯。

著手準(zhǔn)備ISMS項目和PDCA流程

ISMS項目很復(fù)雜，可能持續(xù)若干個月甚至若干年，涉及整個機構(gòu)組織以及從管理層到收發(fā)部門的每個成員。ISO27001認證咨詢誕生時間短，成功的案例比較少。從務(wù)實的角度考慮，這表明在項目計劃過程中，必須盡早對這些僅有的指導(dǎo)性的書籍和案例進行分析和研究。 ISO27001標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)一個企業(yè)如何著手開展ISMS項目，并且關(guān)注整個項目進程中的若干重要元素。 1950年W. Edwards Deming提出PDCA流程，即計劃（Plan）－執(zhí)行（Do）－檢查（Check）－提升（Act）過程，意在說明業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)是不斷改進的，該方法使得職能部門經(jīng)理可以識別出那些需要修正的環(huán)節(jié)并進行修正。這個流程以及流程的改進，都必須遵循這樣一個過程：先計劃，再執(zhí)行，而后對其運行結(jié)果進行評估，緊接著按照計劃的具體要求對該評估進行復(fù)查，而后尋找到任何與計劃不符的結(jié)果偏差（即潛在改進的可能性），最后向管理層提出如何運行的最終報告。

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