ISO20000是IT服務(wù)管理體系。 ISO20000 與 ISO9000比較 ·ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同： ISO20000 只針對 IT 服務(wù)管理，在 IT 服務(wù)提供商和單位及企業(yè)的IT部門應(yīng)用較多；而 ISO9000 適用各行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在制造企業(yè)應(yīng)用得最多。 ·ISO20000 與 ISO9000 的側(cè)重點不同：ISO20000 與 IT 服務(wù)流程相關(guān)，其流程的iso認(rèn)證流程建議和控制采用的IT 人員容易接受的術(shù)語，對 IT 系統(tǒng)申報的風(fēng)險進(jìn)行管理；而 ISO9000 與質(zhì)量框架相聯(lián)系。 ·ISO20000關(guān)注的內(nèi)容和ISO9000相比，除IT服務(wù)質(zhì)量外，如還關(guān)注認(rèn)證老師、

2005年12 月，英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會已有的 IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)BS15000，已正式發(fā)布成為ISO國際標(biāo)準(zhǔn)：ISO20000。ITIL從1980年代IT服務(wù)管理最佳實踐萌芽，到2000年成為英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)BS15000，再到2005年5月17日通過快速通道成為ISO國際標(biāo)準(zhǔn)家族中的一員，ITIL最終修成“正果”，成為國際標(biāo)準(zhǔn)，被國際廣泛接受。 在成為國際標(biāo)準(zhǔn)以前，該標(biāo)準(zhǔn)就已經(jīng)被許多單位采用。如澳大利亞的AS8018和南非一些單位。目前，在我國越來越多的企業(yè)正在應(yīng)用IT服務(wù)管理的最佳實踐，并且國內(nèi)某大型企業(yè)已經(jīng)在2005年通過BS15000認(rèn)證咨詢。 ITIL與ISO20000有什么不同？ IT服務(wù)管理最佳實踐得到歸納總結(jié)出現(xiàn)ITIL方法論之后，第一次突破性的發(fā)展，是英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）在IT服務(wù)管理論壇（itSMF）上，正式發(fā)布以ITIL為核心的單位標(biāo)準(zhǔn)BS15000，值得注意的是，ITIL從單位標(biāo)準(zhǔn)到國際標(biāo)準(zhǔn)，是一個非?？斓倪^程，國際標(biāo)準(zhǔn)組織是2005年5月以快速表決方式通過（fast track）的，所以才能在2005年12月就正式發(fā)布。 基本上，ISO20000就是從BS15000延伸而來，兩者之間的整體框架沒有什么不同，但是ITIL與ISO20000之間的框架，卻有些差距。整體來說，ITIL是10個管理流程（不含服務(wù)臺），ISO20000／BS15000則是13個管理流程，其中新增的業(yè)務(wù)關(guān)系管理（Business Management）與供貨商管理（Supplier Management），對于ITIL來說，這些已經(jīng)同時包含在服務(wù)等級管理（Service Level Management）之中；另外，ISO20000新增的服務(wù)報告（Service Reporting），事實上也涵蓋在ITIL的每個管理流程當(dāng)中。 引入ISO20000刻不容緩 包括中國、印度等單位，正在興起爭取參與 ITIL 或 BS15000 認(rèn)證咨詢的風(fēng)潮，因為這些單位多數(shù)企業(yè)或 IT 人員知道，一旦擁有 ITIL 認(rèn)證咨詢，就象征了千錘百煉的實力，客戶會更放心地將訂單交到他們的手中。 目前國內(nèi)知道ITIL和ISO20000的企業(yè)和個人的數(shù)量與我們快速發(fā)展的信息化相比還不多，國內(nèi)企業(yè)必須加強(qiáng)ITIL、ISO20000的培訓(xùn)，思考以 ITIL 流程提升競爭力，降低日后吃敗仗的機(jī)率. 2月1日，英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）向中國移動浙江公司頒發(fā)了ISO20000認(rèn)證咨詢證書，中國移動浙江公司成為中國通信行業(yè)首家通過ISO20000認(rèn)證咨詢審核的IT服務(wù)機(jī)構(gòu)。 信息技術(shù)服務(wù)管理 長久以來，組織/企業(yè)的IT部門一直被歸納為「Resource Provider」或「Technology Provider」，四處救火，卻經(jīng)常徒勞無功白忙一場 , 甚至于動輒得咎：至于公司的高階領(lǐng)導(dǎo)亦面臨著IT人員愈發(fā)精簡，任務(wù)愈發(fā)繁重，以及服務(wù)質(zhì)量愈難滿足用戶及單位期望…等艱困挑戰(zhàn)。 若IT部門欲改善現(xiàn)況由此困境走出，便需徹底進(jìn)行體制改造，促使轉(zhuǎn)型至服務(wù)導(dǎo)向，繼而將服務(wù)觸角提升至業(yè)務(wù)視角層面：在此基于 ITIL(Information Technical Infrastructure Library)方法論及最佳實踐(Best Practice)的IT服務(wù)管理(ITSM)方案則被各界視為IT部門轉(zhuǎn)型最佳選擇。 IT服務(wù)管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)ISO20000標(biāo)準(zhǔn)介紹 ISO/IEC20000是一個關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的國際標(biāo)準(zhǔn)，它幫助識別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過程，保證提供有效的IT服務(wù)滿足客戶和業(yè)務(wù)的需求。 ISO20000， 共分為兩部分 : ISO/IEC 20000-1 Information technology-Service management Part-1:Specification(信息技術(shù)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范， 認(rèn)證咨詢要求) ISO/IEC 20000-1 Information technology-Service management Part-2:Code of practice(信息技術(shù)服務(wù)管理最佳實踐) 在ISO20000中的信息安全管理部份，以ISO27002/ISO27001為參考規(guī)范。在企業(yè)組織ISO20000的實施范圍不大于ISO27001/ISO27002 實施的范圍的情況下，若該組織/企業(yè)已通過ISO27001認(rèn)證咨詢，則該企業(yè)組織的ISO20000中信息安全管理部份也將符合標(biāo)準(zhǔn)。 ISO20000標(biāo)準(zhǔn)包括了5大過程及13個管理面， 如下： 服務(wù)交付過程 ? 服務(wù)等級管理 ? 服務(wù)報告 ? 能力管理 ? 服務(wù)持續(xù)性與可用性管理 ? 信息安全管理 ? IT 服務(wù)預(yù)算編制與iso認(rèn)證老師核算 控制過程 ? 配置管理 ? 申報管理 發(fā)布過程 ? 發(fā)布管理 解決過程 ? 事故管理 ? 問題管理 業(yè)務(wù)過程 ? 業(yè)務(wù)關(guān)系管理 ? 供應(yīng)商管理 實施ISO20000效益 ? 得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國際證書ISO20000認(rèn)證咨詢； ? 就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺；達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo)； ? 提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)； ? 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿意度； ? 提高項目的可提供性并確保如期交付； ? 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力； ? 建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制； ? 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點，完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置，使各項IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)； ? 通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義，監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績效評價；降低IT運(yùn)營的管理成本和風(fēng)險； ? 易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：信息安全管理體系 ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000等； ? 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合，規(guī)范IT部門服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動導(dǎo)致的風(fēng)險； ? 提高IT部門相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì)，提高員工的服務(wù)能力和工作效率； ? 提升IT部門整體運(yùn)作及部門間溝通的能力。

2005年12 月，英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會已有的 it服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)bs15000，已正式發(fā)布成為iso國際標(biāo)準(zhǔn)：iso20000。itil從1980年代it服務(wù)管理最佳實踐萌芽，到2000年成為英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會的it服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)bs15000，再到2005年5月17日通過快速通道成為iso國際標(biāo)準(zhǔn)家族中的一員，itil最終修成“正果”，成為國際標(biāo)準(zhǔn)，被國際廣泛接受。 在成為國際標(biāo)準(zhǔn)以前，該標(biāo)準(zhǔn)就已經(jīng)被許多單位采用。如澳大利亞的as8018和南非一些單位。目前，在我國越來越多的企業(yè)正在應(yīng)用it服務(wù)管理的最佳實踐，并且國內(nèi)某大型企業(yè)已經(jīng)在2005年通過bs15000認(rèn)證咨詢。 itil與iso20000有什么不同？ it服務(wù)管理最佳實踐得到歸納總結(jié)出現(xiàn)itil方法論之后，第一次突破性的發(fā)展，是英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（bsi）在it服務(wù)管理論壇（itsmf）上，正式發(fā)布以itil為核心的單位標(biāo)準(zhǔn)bs15000，值得注意的是，itil從單位標(biāo)準(zhǔn)到國際標(biāo)準(zhǔn)，是一個非?？斓倪^程，國際標(biāo)準(zhǔn)組織是2005年5月以快速表決方式通過（fast track）的，所以才能在2005年12月就正式發(fā)布。 基本上，iso20000就是從bs15000延伸而來，兩者之間的整體框架沒有什么不同，但是itil與iso20000之間的框架，卻有些差距。整體來說，itil是10個管理流程（不含服務(wù)臺），iso20000／bs15000則是13個管理流程，其中新增的業(yè)務(wù)關(guān)系管理（business management）與供貨商管理（supplier management），對于itil來說，這些已經(jīng)同時包含在服務(wù)等級管理（service level management）之中；另外，iso20000新增的服務(wù)報告（service reporting），事實上也涵蓋在itil的每個管理流程當(dāng)中。 引入iso20000刻不容緩 包括中國、印度等單位，正在興起爭取參與 itil 或 bs15000 認(rèn)證咨詢的風(fēng)潮，因為這些單位多數(shù)企業(yè)或 it 人員知道，一旦擁有 itil 認(rèn)證咨詢，就象征了千錘百煉的實力，客戶會更放心地將訂單交到他們的手中。 目前國內(nèi)知道itil和iso20000的企業(yè)和個人的數(shù)量與我們快速發(fā)展的信息化相比還不多，國內(nèi)企業(yè)必須加強(qiáng)itil、iso20000的培訓(xùn)，思考以 itil 流程提升競爭力，降低日后吃敗仗的機(jī)率. 2月1日，英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（bsi）向中國移動浙江公司頒發(fā)了iso20000認(rèn)證咨詢證書，中國移動浙江公司成為中國通信行業(yè)首家通過iso20000認(rèn)證咨詢審核的it服務(wù)機(jī)構(gòu)。 北京萬有質(zhì)量技術(shù)咨詢中心

展開全部 ISO20000是IT服務(wù)管理體系。 ISO20000 與 ISO9000比較 ·ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同： ISO20000 只針對 IT 服務(wù)管理，在 IT 服務(wù)提供商和單位及企業(yè)的IT部門應(yīng)用較多；而 ISO9000 適用各行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在制造企業(yè)應(yīng)用得最多。 ·ISO20000 與 ISO9000 的側(cè)重點不同：ISO20000 與 IT 服務(wù)流程相關(guān)，其流程的iso認(rèn)證流程建議和控制采用的IT 人員容易接受的術(shù)語，對 IT 系統(tǒng)申報的風(fēng)險進(jìn)行管理；而 ISO9000 與質(zhì)量框架相聯(lián)系。 ·ISO20000關(guān)注的內(nèi)容和ISO9000相比，除IT服務(wù)質(zhì)量外，如還關(guān)注認(rèn)證老師、信息安全。 ·ISO20000也可以說是ISO9000在IT服務(wù)行業(yè)的具體應(yīng)用和拓展。 ISO20000和ITIL的關(guān)系 ·ISO20000 作為 IT 服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，是從 IT 服務(wù)管理最佳實踐 ITIL 中發(fā)展而來。 ·ISO20000 是13個管理流程，而 ITIL 是10個管理流程（不含服務(wù)臺）。 ·ISO20000 新增了業(yè)務(wù)關(guān)系管理與供應(yīng)商管理，對應(yīng)于 ITIL 中的服務(wù)等級管理。 ·ISO20000 新增的服務(wù)報告，涵蓋在 ITIL 的每個管理流程之中。 ·ITIL 提供最佳實踐指南 ·ISO/IEC20000 提供基于 ITSM 的度量

CMMI即軟件能力成熟度模型集成模型.CMMI的實施能夠提高企業(yè)的管理水平,降低企業(yè)的工程成本.單位商務(wù)部于2006年10月16日，頒布了《商務(wù)部關(guān)于實施服務(wù)外包“千百十工程”的通知》iso三體系認(rèn)證.文中說道：“……對符合條件且取得行業(yè)國際認(rèn)證咨詢的服務(wù)外包企業(yè)給予一定的獎勵，并采取有效措施支持其國際認(rèn)證咨詢的維護(hù)和升級，力爭五年內(nèi)促進(jìn)700家企業(yè)取得CMM/CMMI3級認(rèn)證咨詢，300家企業(yè)取得CMM/CMMI5級認(rèn)證咨詢?！薄渡虅?wù)部關(guān)于做好服務(wù)外包“千百十工程”企業(yè)認(rèn)證咨詢和市場開拓有關(guān)工作的通知》中又明確指出，“……
六、符合條件且取得CMM、CMMI認(rèn)證咨詢的服務(wù)外包企業(yè)，取得每級認(rèn)證咨詢后可申請‘開拓資金’獎勵，獎勵金額按‘開拓資金辦法’的規(guī)定，原則上不超過認(rèn)證咨詢費用的50%，較高不超過50萬元。以下是各地區(qū)單位對CMMI的扶持：
1. 河北秦皇島： 第十一條鼓勵企業(yè)申請相關(guān)的國際認(rèn)證咨詢。對于獲得開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）和開發(fā)能力成熟度模型（CMM）三級、四級、五級認(rèn)證咨詢的，分別給予40、60、80萬元的扶持資金并提供每年證書維護(hù)費用的50％。 對于獲得人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢、信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)（ISO27001/BS7799）認(rèn)證咨詢、IT服務(wù)管理（ISO20000）認(rèn)證咨詢、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢的企業(yè)，分別給予較高不超過10萬元的扶持資金。 獎勵金額：3級40萬，4級60萬，5級80萬
2.江西南昌： 第十二條鼓勵服務(wù)外包企業(yè)申請CMMI/CMM認(rèn)證咨詢等國際資質(zhì)認(rèn)證咨詢。對當(dāng)年獲得CMMI/CMM
3、
4、5級認(rèn)證咨詢的企業(yè)，按照當(dāng)年實際發(fā)生的認(rèn)證咨詢費用的50％給予資助，資助資金較高分別不超過
10、30、50萬元。對獲得人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢、信息安全管理（ISO27001／BS7799）認(rèn)證咨詢、IT服務(wù)管理（ISO20000）認(rèn)證咨詢、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢的企業(yè)，按照當(dāng)年實際發(fā)生的認(rèn)證咨詢費用分別給予較高不超過10萬元的資助。 獎勵金額：3級10萬，4級30萬，5級50萬
3. 山東濟(jì)南、煙臺、淄博： 鼓勵軟件出口型企業(yè)通過GB/T19000－ISO9000 系列體系認(rèn)證咨詢和CMM認(rèn)證咨詢。符合中小企業(yè)國際市場開拓資金使用范圍的企業(yè)，獲得單位認(rèn)可的認(rèn)定機(jī)構(gòu)組織認(rèn)定的GB/T19000－ISO9000 系列體系認(rèn)證咨詢和CMM二級認(rèn)證咨詢及以上的企業(yè)，認(rèn)證咨詢費用由中小企業(yè)國際市場開拓資金給予補(bǔ)助。對取得開發(fā)能力成熟度模型（CMM）和開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）國際認(rèn)證咨詢的軟件外包企業(yè)，由市信息產(chǎn)業(yè)部門按照我市軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金管理的有關(guān)辦法給予認(rèn)證咨詢費補(bǔ)貼。在享受單位和省扶持政策的基礎(chǔ)上，對服務(wù)外包企業(yè)支付的出口保險費、國際認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級費用再給予50%資助。對服務(wù)外包企業(yè)參加單位、省、市統(tǒng)一組織的境內(nèi)外貿(mào)易活動，給予展位費全額補(bǔ)貼。對服務(wù)外包企業(yè)引進(jìn)、由煙臺市人事部門確認(rèn)的高層次服務(wù)外包人才，給予一次性安家補(bǔ)助和科研經(jīng)費專項補(bǔ)助。支持服務(wù)外包企業(yè)取得開發(fā)能力成熟度模型（CMM）認(rèn)證咨詢、開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）認(rèn)證咨詢、人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢、信息安全管理（ISO27001/BS7799）認(rèn)證咨詢、IT服務(wù)管理（ISO20000）認(rèn)證咨詢、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢以及相關(guān)認(rèn)證咨詢的系列維護(hù)、升級等。 獎勵金額：對國際認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級費用給予50%資助
4. 江蘇： 鼓勵服務(wù)外包企業(yè)申請相關(guān)的國際資質(zhì)認(rèn)證咨詢，對其認(rèn)證咨詢維護(hù)費由省財政給予一次性補(bǔ)助15萬元 獎勵金額：15萬元
5. 南京： 繼續(xù)推進(jìn)軟件企業(yè)能力成熟度模型及繼承（CMM/CMMI）和系統(tǒng)繼承自治認(rèn)證咨詢工作，對通過CMM/CMMI認(rèn)證咨詢企業(yè)給予20－30萬元的一次性獎勵；對通過系統(tǒng)繼承資質(zhì)認(rèn)證咨詢企業(yè)給予2萬元的一次性獎勵 獎勵金額：20-30萬元
6. 南通： 服務(wù)外包企業(yè)通過開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）、開發(fā)能力成熟度模型（CMM）、人力資源成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、IT服務(wù)管理（ISO20000）、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）等認(rèn)證咨詢的，根據(jù)其認(rèn)證咨詢費用給予50%的補(bǔ)貼，但單個項目補(bǔ)貼不超過50萬元。 獎勵金額：根據(jù)其認(rèn)證咨詢費用給予50%的補(bǔ)貼，但單個項目補(bǔ)貼不超過50萬元
7. 蘇州： 鼓勵服務(wù)外包企業(yè)通過CMM/CMMI、PCMM、ISO27001等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)國際認(rèn)證咨詢。對當(dāng)年通過CMM/CMMI認(rèn)證咨詢（含升級），按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)予以獎勵。從今年起，獎勵標(biāo)準(zhǔn)將適當(dāng)提高，具體標(biāo)準(zhǔn)為：CMM/CMMI2級40萬元，3級60萬元，4級80萬元，5級100萬元。對于已按原標(biāo)準(zhǔn)獲得獎勵的企業(yè)，提高標(biāo)準(zhǔn)部分在升級時按新標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足。 獎勵金額：2級40萬，3級60萬，4級80萬，5級100萬
8. 江蘇宿遷市： 推動軟件企業(yè)進(jìn)行“雙軟認(rèn)證咨詢”，通過軟件企業(yè)認(rèn)定的，給予1 萬元補(bǔ)貼；通過軟件iso三體系認(rèn)證認(rèn)定的，給予每個iso三體系認(rèn)證 5000 元補(bǔ)貼。軟件和服務(wù)外包企業(yè)通過 CMMI 二級、三級、四級、五級認(rèn)證咨詢后，分別給予 20 萬元、 30 萬元、 40 萬元、 60 萬元的認(rèn)證咨詢補(bǔ)貼。 獎勵金額：2級20萬，3級30萬，4級40萬，5級60萬
9. 昆山、淮安： 我市服務(wù)外包企業(yè)取得以下國際認(rèn)證咨詢的：e68a84e8a2ad3231313335323631343130323136353331333262373261開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）認(rèn)證咨詢，開發(fā)能力成熟度模型（CMM）認(rèn)證咨詢，人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢，信息安全管理（IS027001/BS7799）認(rèn)證咨詢，IT服務(wù)管理（IS020000）認(rèn)證咨詢，服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢，給予認(rèn)證咨詢費及隨后兩年維護(hù)費用不超過50%的補(bǔ)貼，較高不超過50萬元。鼓勵服務(wù)外包企業(yè)申請相關(guān)國際認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級，包括開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）認(rèn)證咨詢、開發(fā)能力成熟度模型（CMM）認(rèn)證咨詢、人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢、信息安全管理（ISO27001/BS7799）認(rèn)證咨詢、IT 服務(wù)管理（ISO20000）認(rèn)證咨詢、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢等。服務(wù)外包企業(yè)取得相關(guān)國際認(rèn)證咨詢，包括當(dāng)年獲得國際認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級、隨后兩年維護(hù)并進(jìn)一步完善該項認(rèn)證咨詢，取得每級認(rèn)證咨詢后可申請一定的資金補(bǔ)助，原則上在企業(yè)申請了單位、省相關(guān)認(rèn)證咨詢補(bǔ)貼后剩余費用由市財政一次性補(bǔ)貼，做到企業(yè)認(rèn)證咨詢“零費用”。對軟件企業(yè)通過“雙軟”認(rèn)證咨詢(軟件企業(yè)、軟件iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢)的給予5萬元的補(bǔ)貼。 獎勵金額：認(rèn)證咨詢費及隨后兩年維護(hù)費用不超過50%的補(bǔ)貼，較高不超過50萬元
10. 無錫： 鼓勵服務(wù)外包企業(yè)申請相關(guān)國際認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級，包括開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）認(rèn)證咨詢、開發(fā)能力成熟度模型（CMM）認(rèn)證咨詢、人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢、信息安全管理（ISO27001/BS7799）認(rèn)證咨詢、IT 服務(wù)管理（ISO20000）認(rèn)證咨詢、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢等。服務(wù)外包企業(yè)取得相關(guān)國際認(rèn)證咨詢，包括當(dāng)年獲得國際認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級、隨后兩年維護(hù)并進(jìn)一步完善該項認(rèn)證咨詢，取得每級認(rèn)證咨詢后可申請一定的資金補(bǔ)助，補(bǔ)助金額原則上不超過認(rèn)證咨詢費用的 50%，較高不超過 50 萬元。 獎勵金額：補(bǔ)助金額原則上不超過認(rèn)證咨詢費用的 50%，較高不超過 50 萬元 1
1. 天津： 鼓勵開發(fā)區(qū)內(nèi)的服務(wù)外包企業(yè)申請相關(guān)的國際認(rèn)證咨詢。對于獲得開發(fā)能力成熟度模型集成（CMM 1）認(rèn)證咨詢、開發(fā)能力成熟度模型（CMM）認(rèn)證咨詢、人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢、信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)（IS02700l／BS7799）認(rèn)證咨詢、IT服務(wù)管理（1S020000）認(rèn)證咨詢、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢的，給予不超過認(rèn)證咨詢費用50％，累計不超過50萬元的補(bǔ)貼。 獎勵金額：給予不超過認(rèn)證咨詢費用50％，累計不超過50萬元的補(bǔ)貼 1
2. 廣東： 鼓勵服務(wù)外包企業(yè)申請CMMI/CMM認(rèn)證咨詢等國際資質(zhì)認(rèn)證咨詢。對當(dāng)年獲得CMMI/CMM
3、
4、5級認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級的企業(yè)，由中小企業(yè)國際市場開拓資金按照企業(yè)當(dāng)年實際發(fā)生的認(rèn)證咨詢費給予資助；隨后兩年，市單位按照企業(yè)當(dāng)年實際發(fā)生的維護(hù)費給予資助。認(rèn)證咨詢費和維護(hù)費每年較高分別不超過30、40、50萬元。對通過PCMM、ISO27001/BS779
9、ISO20000、SAS70等認(rèn)證咨詢的企業(yè)，參照上述標(biāo)準(zhǔn)給予資助。 獎勵金額：3級30萬，4級40萬，5級50萬

2005年12 月，英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會已有的 IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)BS15000，已正式發(fā)布成為ISO國際標(biāo)準(zhǔn)：ISO20000。ITIL從1980年代IT服務(wù)管理最佳實踐萌芽，到2000年成為英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)BS15000，再到2005年5月17日通過快速通道成為ISO國際標(biāo)準(zhǔn)家族中的一員，ITIL最終修成“正果”，成為國際標(biāo)準(zhǔn)，被國際廣泛接受。 在成為國際標(biāo)準(zhǔn)以前，該標(biāo)準(zhǔn)就已經(jīng)被許多單位采用。如澳大利亞的AS8018和南非一些單位。目前，在我國越來越多的企業(yè)正在應(yīng)用IT服務(wù)管理的最佳實踐，并且國內(nèi)某大型企業(yè)已經(jīng)在2005年通過BS15000認(rèn)證咨詢。 ITIL與ISO20000有什么不同？ IT服務(wù)管理最佳實踐得到歸納總結(jié)出現(xiàn)ITIL方法論之后，第一次突破性的發(fā)展，是英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）在IT服務(wù)管理論壇（itSMF）上，正式發(fā)布以ITIL為核心的單位標(biāo)準(zhǔn)BS15000，值得注意的是，ITIL從單位標(biāo)準(zhǔn)到國際標(biāo)準(zhǔn)，是一個非?？斓倪^程，國際標(biāo)準(zhǔn)組織是2005年5月以快速表決方式通過（fast track）的，所以才能在2005年12月就正式發(fā)布。 基本上，ISO20000就是從BS15000延伸而來，兩者之間的整體框架沒有什么不同，但是ITIL與ISO20000之間的框架，卻有些差距。整體來說，ITIL是10個管理流程（不含服務(wù)臺），ISO20000／BS15000則是13個管理流程，其中新增的業(yè)務(wù)關(guān)系管理（Business Management）與供貨商管理（Supplier Management），對于ITIL來說，這些已經(jīng)同時包含在服務(wù)等級管理（Service Level Management）之中；另外，ISO20000新增的服務(wù)報告（Service Reporting），事實上也涵蓋在ITIL的每個管理流程當(dāng)中。 引入ISO20000刻不容緩 包括中國、印度等單位，正在興起爭取參與 ITIL 或 BS15000 認(rèn)證咨詢的風(fēng)潮，因為這些單位多數(shù)企業(yè)或 IT 人員知道，一旦擁有 ITIL 認(rèn)證咨詢，就象征了千錘百煉的實力，客戶會更放心地將訂單交到他們的手中。 目前國內(nèi)知道ITIL和ISO20000的企業(yè)和個人的數(shù)量與我們快速發(fā)展的信息化相比還不多，國內(nèi)企業(yè)必須加強(qiáng)ITIL、ISO20000的培訓(xùn)，思考以 ITIL 流程提升競爭力，降低日后吃敗仗的機(jī)率. 2月1日，英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）向中國移動浙江公司頒發(fā)了ISO20000認(rèn)證咨詢證書，中國移動浙江公司成為中國通信行業(yè)首家通過ISO20000認(rèn)證咨詢審核的IT服務(wù)機(jī)構(gòu)。 北京萬有質(zhì)量技術(shù)咨詢中心

2005年12 月，英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會已有的 it服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)bs15000，已正式發(fā)布成為iso國際標(biāo)準(zhǔn)：iso20000。itil從1980年代it服務(wù)管理最佳實踐萌芽，到2000年成為英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會的it服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)bs15000，再到2005年5月17日通過快速通道成為iso國際標(biāo)準(zhǔn)家族中的一員，itil最終修成“正果”，成為國際標(biāo)準(zhǔn)，被國際廣泛接受。 在成為國際標(biāo)準(zhǔn)以前，該標(biāo)準(zhǔn)就已經(jīng)被許多單位采用。如澳大利亞的as8018和南非一些單位。目前，在我國越來越多的企業(yè)正在應(yīng)用it服務(wù)管理的最佳實踐，并且國內(nèi)某大型企業(yè)已經(jīng)在2005年通過bs15000認(rèn)證咨詢。 itil與iso20000有什么不同？ it服務(wù)管理最佳實踐得到歸納總結(jié)出現(xiàn)itil方法論之后，第一次突破性的發(fā)展，是英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（bsi）在it服務(wù)管理論壇（itsmf）上，正式發(fā)布以itil為核心的單位標(biāo)準(zhǔn)bs15000，值得注意的是，itil從單位標(biāo)準(zhǔn)到國際標(biāo)準(zhǔn)，是一個非常快的過程，國際標(biāo)準(zhǔn)組織是2005年5月以快速表決方式通過（fast track）的，所以才能在2005年12月就正式發(fā)布。 基本上，iso20000就是從bs15000延伸而來，兩者之間的整體框架沒有什么不同，但是itil與iso20000之間的框架，卻有些差距。整體來說，itil是10個管理流程（不含服務(wù)臺），iso20000／bs15000則是13個管理流程，其中新增的業(yè)務(wù)關(guān)系管理（business management）與供貨商管理（supplier management），對于itil來說，這些已經(jīng)同時包含在服務(wù)等級管理（service level management）之中；另外，iso20000新增的服務(wù)報告（service reporting），事實上也涵蓋在itil的每個管理流程當(dāng)中。 引入iso20000刻不容緩 包括中國、印度等單位，正在興起爭取參與 itil 或 bs15000 認(rèn)證咨詢的風(fēng)潮，因為這些單位多數(shù)企業(yè)或 it 人員知道，一旦擁有 itil 認(rèn)證咨詢，就象征了千錘百煉的實力，客戶會更放心地將訂單交到他們的手中。 目前國內(nèi)知道itil和iso20000的企業(yè)和個人的數(shù)量與我們快速發(fā)展的信息化相比還不多，國內(nèi)企業(yè)必須加強(qiáng)itil、iso20000的培訓(xùn)，思考以 itil 流程提升競爭力，降低日后吃敗仗的機(jī)率. 2月1日，英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（bsi）向中國移動浙江公司頒發(fā)了iso20000認(rèn)證咨詢證書，中國移動浙江公司成為中國通信行業(yè)首家通過iso20000認(rèn)證咨詢審核的it服務(wù)機(jī)構(gòu)。 北京萬有質(zhì)量技術(shù)咨詢中心

開封夠嗆，鄭州應(yīng)該有，鄭州是31個服務(wù)外包示范城市之一，所以商務(wù)部有iso20000/27001，cmmi認(rèn)證咨詢補(bǔ)貼。國際認(rèn)證咨詢類資質(zhì)一般都是商務(wù)部到了各地是商務(wù)局有補(bǔ)貼。

CMMI即軟件能力成熟度模型集成模型.CMMI的實施能夠提高企業(yè)的管理水平,降低企業(yè)的工程成本.單位商務(wù)部于2006年10月16日，頒布了《商務(wù)部關(guān)于實施服務(wù)外包“千百十工程”的通知》iso三體系認(rèn)證.文中說道：“……對符合條件且取得行業(yè)國際認(rèn)證咨詢的服務(wù)外包企業(yè)給予一定的獎勵，并采取有效措施支持其國際認(rèn)證咨詢的維護(hù)和升級，力爭五年內(nèi)促進(jìn)700家企業(yè)取得CMM/CMMI3級認(rèn)證咨詢，300家企業(yè)取得CMM/CMMI5級認(rèn)證咨詢?！薄渡虅?wù)部關(guān)于做好服務(wù)外包“千百十工程”企業(yè)認(rèn)證咨詢和市場開拓有關(guān)工作的通知》中又明確指出，“……
六、符合條件且取得CMM、CMMI認(rèn)證咨詢的服務(wù)外包企業(yè)，取得每級認(rèn)證咨詢后可申請‘開拓資金’獎勵，獎勵金額按‘開拓資金辦法’的規(guī)定，原則上不超過認(rèn)證咨詢費用的50%，較高不超過50萬元。以下是各地區(qū)單位對CMMI的扶持：
1. 河北秦皇島： 第十一條鼓勵企業(yè)申請相關(guān)的國際認(rèn)證咨詢。對于獲得開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）和開發(fā)能力成熟度模型（CMM）三級、四級、五級認(rèn)證咨詢的，分別給予40、60、80萬元的扶持資金并提供每年證書維護(hù)費用的50％。 對于獲得人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢、信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)（ISO27001/BS7799）認(rèn)證咨詢、IT服務(wù)管理（ISO20000）認(rèn)證咨詢、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢的企業(yè)，分別給予較高不超過10萬元的扶持資金。 獎勵金額：3級40萬，4級60萬，5級80萬
2.江西南昌：第十二條鼓勵服務(wù)外包企業(yè)申請CMMI/CMM認(rèn)證咨詢等國際資質(zhì)認(rèn)證咨詢。對當(dāng)年獲得CMMI/CMM
3、
4、5級認(rèn)證咨詢的企業(yè)，按照當(dāng)年實際發(fā)生的認(rèn)證咨詢費用的50％給予資助，資助資金較高分別不超過
10、30、50萬元。對獲得人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢、信息安全管理（ISO27001／BS7799）認(rèn)證咨詢、IT服務(wù)管理（ISO20000）認(rèn)證咨詢、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢的企業(yè)，按照當(dāng)年實際發(fā)生的認(rèn)證咨詢費用分別給予較高不超過10萬元的資助。 獎勵金額：3級10萬，4級30萬，5級50萬
3. 山東濟(jì)南、煙臺、淄博： 鼓勵軟件出口型企業(yè)通過GB/T19000－ISO9000 系列體系認(rèn)證咨詢和CMM認(rèn)證咨詢。符合中小企業(yè)國際市場開拓資金使用范圍的企業(yè)，獲得單位認(rèn)可的認(rèn)定機(jī)構(gòu)組織認(rèn)定的GB/T19000－ISO9000 系列體系認(rèn)證咨詢和CMM二級認(rèn)證咨詢及以上的企業(yè)，認(rèn)證咨詢費用由中小企業(yè)國際市場開拓資金給予補(bǔ)助。對取得開發(fā)能力成熟度模型（CMM）和開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）國際認(rèn)證咨詢的軟件外包企業(yè)，由市信息產(chǎn)業(yè)部門按照我市軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金管理的有關(guān)辦法給予認(rèn)證咨詢費補(bǔ)貼。在享受單位和省扶持政策的基礎(chǔ)上，對服務(wù)外包企業(yè)支付的出口保險費、國際認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級費用再給予50%資助。對服務(wù)外包企業(yè)參加單位、省、市統(tǒng)一組織的境內(nèi)外貿(mào)易活動，給予展位費全額補(bǔ)貼。對服務(wù)外包企業(yè)引進(jìn)、由煙臺市人事部門確認(rèn)的高層次服務(wù)外包人才，給予一次性安家補(bǔ)助和科研經(jīng)費專項補(bǔ)助。 支持服務(wù)外包企業(yè)取得開發(fā)能力成熟度模型（CMM）認(rèn)證咨詢、開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）認(rèn)證咨詢、人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢、信息安全管理（ISO27001/BS7799）認(rèn)證咨詢、IT服務(wù)管理（ISO20000）認(rèn)證咨詢、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢以及相關(guān)認(rèn)證咨詢的系列維護(hù)、升級等。 獎勵金額：對國際認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級費用給予50%資助
4. 江蘇：鼓勵服務(wù)外包企業(yè)申請相關(guān)的國際資質(zhì)認(rèn)證咨詢，對其認(rèn)證咨詢維護(hù)費由省財政給予一次性補(bǔ)助15萬元獎勵金額：15萬元
5. 南京：繼續(xù)推進(jìn)軟件企業(yè)能力成熟度模型及繼承（CMM/CMMI）和系統(tǒng)繼承自治認(rèn)證咨詢工作，對通過CMM/CMMI認(rèn)證咨詢企業(yè)給予20－30萬元的一次性獎勵；對通過系統(tǒng)繼承資質(zhì)認(rèn)證咨詢企業(yè)給予2萬元的一次性獎勵 獎勵金額：20-30萬元
6. 南通： 服務(wù)外包企業(yè)通過開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）、開發(fā)能力成熟度模型（CMM）、人力資源成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、IT服務(wù)管理（ISO20000）、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）等認(rèn)證咨詢的，根據(jù)其認(rèn)證咨詢費用給予50%的補(bǔ)貼，但單個項目補(bǔ)貼不超過50萬元。獎勵金額：根據(jù)其認(rèn)證咨詢費用給予50%的補(bǔ)貼，但單個項目補(bǔ)貼不超過50萬元
7. 蘇州： 鼓勵服務(wù)外包企業(yè)通過CMM/CMMI、PCMM、ISO27001等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)國際認(rèn)證咨詢。對當(dāng)年通過CMM/CMMI認(rèn)證咨詢（含升級），按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)予以獎勵。從今年起，獎勵標(biāo)準(zhǔn)將適當(dāng)提高，具體標(biāo)準(zhǔn)為：CMM/CMMI2級40萬元，3級60萬元，4級80萬元，5級100萬元。對于已按原標(biāo)準(zhǔn)獲得獎勵的企業(yè)，提高標(biāo)準(zhǔn)部分在升級時按新標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足。 獎勵金額：2級40萬，3級60萬，4級80萬，5級100萬
8. 江蘇宿遷市： 推動軟件企業(yè)進(jìn)行“雙軟認(rèn)證咨詢”，通過軟件企業(yè)認(rèn)定的，給予1 萬元補(bǔ)貼；通過軟件iso三體系認(rèn)證認(rèn)定的，給予每個iso三體系認(rèn)證 5000 元補(bǔ)貼。軟件和服務(wù)外包企業(yè)通過 CMMI 二級、三級、四級、五級認(rèn)證咨詢后，分別給予 20 萬元、 30 萬元、 40 萬元、 60 萬元的認(rèn)證咨詢補(bǔ)貼。 獎勵金額：2級20萬，3級30萬，4級40萬，5級60萬
9. 昆山、淮安：我市服務(wù)外包企業(yè)取得以下國際認(rèn)證咨詢的：開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）認(rèn)證咨詢，開發(fā)能力成熟度模型（CMM）認(rèn)證咨詢，人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢，信息安全管理（IS027001/BS7799）認(rèn)證咨詢，IT服務(wù)管理（IS020000）認(rèn)證咨詢，服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢，給予認(rèn)證咨詢費及隨后兩年維護(hù)費用不超過50%的補(bǔ)貼，較高不超過50萬元。 鼓勵服務(wù)外包企業(yè)申請相關(guān)國際認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級，包括開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）認(rèn)證咨詢、開發(fā)能力成熟度模型（CMM）認(rèn)證咨詢、人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢、信息安全管理（ISO27001/BS7799）認(rèn)證咨詢、IT 服務(wù)管理（ISO20000）認(rèn)證咨詢、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢等。服務(wù)外包企業(yè)取得相關(guān)國際認(rèn)證咨詢，包括當(dāng)年獲得國際認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級、隨后兩年維護(hù)并進(jìn)一步完善該項認(rèn)證咨詢，取得每級認(rèn)證咨詢后可申請一定的資金補(bǔ)助，原則上在企業(yè)申請了單位、省相關(guān)認(rèn)證咨詢補(bǔ)貼后剩余費用由市財政一次性補(bǔ)貼，做到企業(yè)認(rèn)證咨詢“零費用”。對軟件企業(yè)通過“雙軟”認(rèn)證咨詢(軟件企業(yè)、軟件iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢)的給予5萬元的補(bǔ)貼。 獎勵金額：認(rèn)證咨詢費及隨后兩年維護(hù)費用不超過50%的補(bǔ)貼，較高不超過50萬元
10. 無錫： 鼓勵服務(wù)外包企業(yè)申請相關(guān)國際認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級，包括開發(fā)能力成熟度模型集成（CMMI）認(rèn)證咨詢、開發(fā)能力成熟度模型（CMM）認(rèn)證咨詢、人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢、信息安全管理（ISO27001/BS7799）認(rèn)證咨詢、IT 服務(wù)管理（ISO20000）認(rèn)證咨詢、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢等。服務(wù)外包企業(yè)取得相關(guān)國際認(rèn)證咨詢，包括當(dāng)年獲得國際認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級、隨后兩年維護(hù)并進(jìn)一步完善該項認(rèn)證咨詢，取得每級認(rèn)證咨詢后可申請一定的資金補(bǔ)助，補(bǔ)助金額原則上不超過認(rèn)證咨詢費用的 50%，較高不超過 50 萬元。 獎勵金額：補(bǔ)助金額原則上不超過認(rèn)證咨詢費用的 50%，較高不超過 50 萬元1
1. 天津：鼓勵開發(fā)區(qū)內(nèi)的服務(wù)外包企業(yè)申請相關(guān)的國際認(rèn)證咨詢。對于獲得開發(fā)能力成熟度模型集成（CMM 1）認(rèn)證咨詢、開發(fā)能力成熟度模型（CMM）認(rèn)證咨詢、人力資源成熟度模型（PCMM）認(rèn)證咨詢、信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)（IS02700l／BS7799）認(rèn)證咨詢、IT服務(wù)管理（1S020000）認(rèn)證咨詢、服務(wù)提供商環(huán)境安全性（SAS70）認(rèn)證咨詢的，給予不超過認(rèn)證咨詢費用50％，累計不超過50萬元的補(bǔ)貼。 獎勵金額：給予不超過認(rèn)證咨詢費用50％，累計不超過50萬元的補(bǔ)貼 1
2. 廣東： 鼓勵服務(wù)外包企業(yè)申請CMMI/CMM認(rèn)證咨詢等國際資質(zhì)認(rèn)證咨詢。對當(dāng)年獲得CMMI/CMM
3、
4、5級認(rèn)證咨詢或認(rèn)證咨詢升級的企業(yè)，由中小企業(yè)國際市場開拓資金按照企業(yè)當(dāng)年實際發(fā)生的認(rèn)證咨詢費給予資助；隨后兩年，市單位按照企業(yè)當(dāng)年實際發(fā)生的維護(hù)費給予資助。認(rèn)證咨詢費和維護(hù)費每年較高分別不超過30、40、50萬元。對通過PCMM、ISO27001/BS779
9、ISO20000、SAS70等認(rèn)證咨詢的企業(yè)，參照上述標(biāo)準(zhǔn)給予資助。 獎勵金額：3級30萬，4級40萬，5級50萬

目前有一大部分企業(yè)申請ITSS運(yùn)維資質(zhì)是沖著單位補(bǔ)貼去的，但是也不排除這中間有一些企業(yè)真正在從事運(yùn)維業(yè)務(wù)，不過有補(bǔ)貼總歸是好的，企業(yè)可以少花錢甚至不花錢就可以獲得資質(zhì)。2019年武漢市是否還有單位補(bǔ)貼呢，讓我們一起來看看一下幾個區(qū)的政策吧
1、東湖高新區(qū) 根據(jù)東湖高新區(qū)網(wǎng)站2018年10月12日發(fā)布的《關(guān)于東湖高新區(qū)新興產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策獎勵補(bǔ)貼擬支持名單公示的通知》（wehdz.gov/doc/2018/12/13/2330.shtml）對于取得中國信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）給與10萬元補(bǔ)貼。
2、洪山區(qū) 根據(jù)武漢市洪山區(qū)人民單位網(wǎng)站2018年11月9日發(fā)布的《關(guān)于組織申報2018年洪山區(qū)軟件和信息服務(wù)業(yè)專項資金的通知》（hongshan.gov/tzgg/201811/t20181109_11331
6.shtml）對新取得計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)
1、2級、通過軟件能力成熟度模型集成（CMMI）5級、4級、3級、通過信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)（ISO27001\BS7799）、IT服務(wù)管理認(rèn)證咨詢（ISO20000）、中國信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、個人信息保護(hù)認(rèn)定的企業(yè)給予獎勵。
3、武昌區(qū) 根據(jù)武漢市武昌區(qū)人民單位網(wǎng)站2018年11月28日發(fā)布的《關(guān)于組織申報2018年武昌區(qū)軟件和信息服務(wù)業(yè)專項資金的通知 》（wuchang.gov/wcqzfzz/xwzx1/gsgg/2056651/index）《武昌區(qū)支持重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見（試行）》第二條第三款第三項:對新取得計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)
1、2級的企業(yè)分別給予50萬元、20萬元獎勵，對通過軟件能力成熟度模型集成（CMMI）、信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)（ISO27001BS7799）、IT服務(wù)管理認(rèn)證咨詢（ISO20000）、中國信息技術(shù)服務(wù)等國際、國內(nèi)認(rèn)證咨詢的企業(yè)分別給予10萬元獎勵。 武漢好地科技發(fā)展有限公司，華中區(qū)領(lǐng)先的系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證咨詢、ITSS運(yùn)維評估認(rèn)證咨詢、CMMI評估認(rèn)證咨詢、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證咨詢、ISO20000IT服務(wù)管理體系認(rèn)證咨詢專業(yè)一條龍整體解決方案提供商。