質(zhì)量管理體系包括：ISO 9001 ,TS/ISO16949 ,ISO 13485

是本企業(yè)通過(guò)ISO16949:2002質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢

質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)。ISO14000環(huán)境認(rèn)證咨詢。ISO16949汽車質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢。等等。每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都對(duì)應(yīng)一個(gè)單位標(biāo)準(zhǔn)體系的（GB/T）；ISO國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證咨詢體系。

ISO16949 ISO16949簡(jiǎn)介 ISO16949:2002是對(duì)汽車生產(chǎn)和相關(guān)配件組織應(yīng)用ISO9001:2008的特殊要求，其適用于汽車生產(chǎn)供應(yīng)鏈的組織形式。目前，國(guó)內(nèi)、外各大整車廠均已要求其供應(yīng)商進(jìn)行ISO16949:2002認(rèn)證咨詢，確保各供應(yīng)商具有高質(zhì)量的運(yùn)行業(yè)績(jī)，并提供持續(xù)穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作，以實(shí)現(xiàn)互惠互利。
一、ISO16949:2002背景 作為汽車生產(chǎn)的兩大基地之一，美國(guó)三大汽車公司（通用汽車、福特和克萊斯勒）于1994年開(kāi)始采用QS－9000作為其供應(yīng)商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)另一生產(chǎn)基地，歐洲特別是德國(guó)均各自發(fā)布了相應(yīng)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，如VDA
6.
1、AVSQ9
4、EAQF等。因美國(guó)或歐洲的汽車零部件供應(yīng)商同時(shí)向各大整車廠提供iso三體系認(rèn)證，這就要求其必須既要滿足QS－9000，又要滿足如VDA
6.1，造成各供應(yīng)商針對(duì)不同標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)認(rèn)證咨詢，這就急需要求出臺(tái)一套國(guó)際通用的汽車行業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，以同時(shí)滿足各大整車廠要求，ISO16949:2002就此應(yīng)運(yùn)而生。
二、實(shí)施ISO16949:2002的益處
1.開(kāi)拓市場(chǎng)：ISO16949:2002作為質(zhì)量保證的標(biāo)志有助于企業(yè)獲得顧客的信任，以獲得更為廣闊的市場(chǎng)空間。
2.提高顧客滿意度：通過(guò)實(shí)施ISO16949:2002，關(guān)注并滿足顧客要求，以提高顧客滿意度
3.降本增效：持續(xù)關(guān)注企業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)，改進(jìn)過(guò)程績(jī)效指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)降本增效
4.提高iso三體系認(rèn)證和交付質(zhì)量：運(yùn)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和改進(jìn)方法，保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和交付業(yè)績(jī)
三、ISO16949:2002的關(guān)注點(diǎn) ISO16949:2002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)有五大關(guān)注點(diǎn)，通過(guò)這五大關(guān)注點(diǎn)的運(yùn)行實(shí)施，改進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)，關(guān)注點(diǎn)包括：顧客要求和期望、缺陷預(yù)防、過(guò)程方法、持續(xù)改進(jìn)、建立指標(biāo)體系
四、ISO16949:2002實(shí)施方法 運(yùn)用系統(tǒng)化的方法開(kāi)展ISO16949:2002質(zhì)量體系的策劃、建立和實(shí)施，以確保組織滿足標(biāo)準(zhǔn)要求并提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效。
1.對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行差距分析。
2.實(shí)施QOS（質(zhì)量操作系統(tǒng)）培訓(xùn)并開(kāi)展QOS活動(dòng)。
3.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
4.利用烏龜圖對(duì)過(guò)程進(jìn)行定義，確定過(guò)程的邊界和相互關(guān)系。
5.討論詳細(xì)過(guò)程流程，建立過(guò)程流程圖，作為程序iso三體系認(rèn)證編制的輸入。
6.程序iso三體系認(rèn)證準(zhǔn)備。
7.質(zhì)量體系試運(yùn)行，提供ISO16949:2002實(shí)施必需的質(zhì)量工具培訓(xùn)（如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等）。
8.開(kāi)展內(nèi)部審核，實(shí)施改進(jìn)

2019年ISO16949全套質(zhì)量手冊(cè)

1．頒布令

1.1《質(zhì)量手冊(cè)》頒布令

本《質(zhì)量手冊(cè)》是依據(jù)ISO16949規(guī)范的要求，結(jié)合我廠的實(shí)際情況編制。本《手冊(cè)》闡述了XXX公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，描述了XXX公司質(zhì)量管理體系及運(yùn)行的總體要求和基本原則，是XXX公司開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)的依據(jù)，是全體員工應(yīng)遵循的質(zhì)量法規(guī)和行為準(zhǔn)則，是向顧客或第二方、第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提供審核我廠質(zhì)量管理體系的依據(jù)。

現(xiàn)批準(zhǔn)ISO16949《質(zhì)量手冊(cè)》（A版）從2019年03月1日起正式實(shí)施，各部門全體員工必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

總經(jīng)理：

日 期：

1.2 管理者代表任命書

為了貫徹執(zhí)行ISO16949規(guī)范的要求，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，提高工作的有效性，特任命XXXX為XXX公司管理者代表，其職責(zé)和權(quán)限是：

a．對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃，確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持；

b．向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況、業(yè)績(jī)和改進(jìn)的需求；

c．確保在企業(yè)內(nèi)部組織宣傳教育，增強(qiáng)職工滿足顧客要求意識(shí)的形成；

d．與質(zhì)量管理體系有關(guān)的事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)。

總經(jīng)理：

日 期：

1.3《質(zhì)量手冊(cè)》說(shuō)明

1.
3.1覆蓋范圍

《質(zhì)量手冊(cè)》覆蓋范圍如下：

1.
3.
1.1職能部門及生產(chǎn)車間

管理層、綜合部、技術(shù)部、質(zhì)量部、采購(gòu)部、銷售部、生產(chǎn)部、認(rèn)證老師部、轉(zhuǎn)子車間、部件車間、總裝車間，及其所屬的實(shí)驗(yàn)室、庫(kù)房等。
1.
3.2持續(xù)改進(jìn)：???地 址：XXXXXd) 公司建立了組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)了

質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)。iso14000環(huán)境認(rèn)證咨詢。iso16949汽車質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢。等等。每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都對(duì)應(yīng)一個(gè)單位標(biāo)準(zhǔn)體系的（gb/t）；iso國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證咨詢體系。

ISO16949簡(jiǎn)介 ISO16949:2002是對(duì)汽車生產(chǎn)和相關(guān)配件組織應(yīng)用ISO9001:2008的特殊要求，其適用于汽車生產(chǎn)供應(yīng)鏈的組織形式。目前，國(guó)內(nèi)、外各大整車廠均已要求其供應(yīng)商進(jìn)行ISO16949:2002認(rèn)證咨詢，確保各供應(yīng)商具有高質(zhì)量的運(yùn)行業(yè)績(jī)，并提供持續(xù)穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作，以實(shí)現(xiàn)互惠互利。
一、ISO16949:2002背景 作為汽車生產(chǎn)的兩大基地之一，美國(guó)三大汽車公司（通用汽車、福特和克萊斯勒）于1994年開(kāi)始采用QS－9000作為其供應(yīng)商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)另一生產(chǎn)基地，歐洲特別是德國(guó)均各自發(fā)布了相應(yīng)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，如VDA
6.
1、AVSQ9
4、Echina-ych/

ISO16949是汽車行業(yè)的質(zhì)量管理體系！與ISO9000沒(méi)有比較的必要！如果你想學(xué)習(xí)ISO質(zhì)量管理體系，建議你學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)《質(zhì)量管理體系》與《ISO內(nèi)審員教程》！可以去下載一套完整的資料，要學(xué)會(huì)制訂體系iso三體系認(rèn)證，模擬運(yùn)作與內(nèi)審！

質(zhì)量管理體系包括：ISO 9001 ,TS/ISO16949 ,ISO 13485