質(zhì)量管理體系特殊過(guò)程在哪,質(zhì)量管理體系特殊過(guò)程

中證集團(tuán)ISO認(rèn)證 2023-04-10 17:50
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iso9000質(zhì)量管理體系特殊過(guò)程是什么?

特殊過(guò)程確定依據(jù) 對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程,是否需要被確定為特殊過(guò)程企業(yè),從上面特殊過(guò)程及其有關(guān)概念中,已經(jīng)可以找到依據(jù),就是其“所形成的iso三體系認(rèn)證是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證”,亦即“不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證”。舉例來(lái)說(shuō),印刷企業(yè)印后加工中膠訂iso三體系認(rèn)證的 膠粘牢固度、覆膜iso三體系認(rèn)證膜的裱貼牢固度及是否會(huì)起泡、包裝iso三體系認(rèn)證的粘接牢固度等數(shù)碼印刷,按以上標(biāo)準(zhǔn),其膠訂過(guò)程、覆膜過(guò)程、糊盒過(guò)程就屬于“特殊過(guò)程”。同時(shí),在確定特殊過(guò)程中,要特別注意其范圍,它只“包括僅在iso三體系認(rèn)證使用或服務(wù)已交付之后司題才顯現(xiàn)的過(guò)程”。 在印刷企業(yè)中質(zhì)量控制,出片質(zhì)量、曬版質(zhì)量、烤版質(zhì)量等對(duì)印刷質(zhì)量影響極大,在某種程度上甚至起決定作用。這些過(guò)程是否也應(yīng)納入特殊過(guò)程加以確認(rèn)呢?在貫標(biāo)初期,我們也爭(zhēng)論過(guò),后來(lái)大家一起反復(fù)研究標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為盡管在這些中間iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量認(rèn)定上存在這樣或那樣的難度高保真印刷,但只要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)方法和儀器來(lái)檢測(cè),其質(zhì)量還是可以鑒定的。因此,不屬于特殊過(guò)程。鑒于對(duì)印刷質(zhì)量的重要性,以及其過(guò)程控制的特殊性上海電氣,可以參照特殊過(guò)程確認(rèn)對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行控制,從加強(qiáng)設(shè)備的認(rèn)可和人員資格鑒定、規(guī)范操作規(guī)程和記錄入手,提高質(zhì)量,確保iso三體系認(rèn)證合格。 廠商信息 確定特殊過(guò)程,并對(duì)特殊過(guò)程實(shí)施確認(rèn)測(cè)評(píng),其目的是“證實(shí)這些過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力”。

什么是ISO9000質(zhì)量管理體系 iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)自1987年問(wèn)世以來(lái),由于其制定的高度概括性和認(rèn)證咨詢模式的嚴(yán)謹(jǐn)性,曾一度在世界范圍內(nèi)形成席卷工商業(yè)的旋風(fēng),在我國(guó)同樣也掀起了iso 9000認(rèn)證咨詢熱潮。就iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)本身而言,由于其總結(jié)了諸多工業(yè)發(fā)達(dá)單位近百年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn),融合了當(dāng)今諸多優(yōu)秀的管理方法,并用最簡(jiǎn)潔的方式將企業(yè)運(yùn)行的模式加以概括,指明了企業(yè)管理的基本流程;同時(shí)該體系本身又兼具相當(dāng)?shù)膹椥?,容許每個(gè)企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)加以最大限度的發(fā)揮運(yùn)用。因此,使用這套管理工具,可以幫助組織建立正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本框架,制定各個(gè)層面最基礎(chǔ)的管理制度,同時(shí)還能結(jié)合組織自身管理隊(duì)伍素質(zhì)的高低,選擇不同的管理流程和模式以達(dá)到質(zhì)量管理的目的。目前,全球已有超過(guò)60萬(wàn)家的組織通過(guò)了質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢,我國(guó)共有16萬(wàn)余家組織獲得了質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢證書(shū)。 iso/tc 176技術(shù)委員會(huì)通過(guò)調(diào)研、試點(diǎn)、改進(jìn),在原1994版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,正式發(fā)布了2000版iso 9000族標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)隨即將其等同轉(zhuǎn)化為單位標(biāo)準(zhǔn)。 2000版iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)包括: (1)iso 9000:2000《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》 (2)iso 9001:2000《質(zhì)量管理體系——要求》 (3)iso 9004:2000《質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》 (4)iso 19011;2002《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》 (5)此外,2000版iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)中還包括iso 10012《測(cè)量管理體系——測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備要求》等其他標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報(bào)告等iso三體系認(rèn)證。

特殊過(guò)程確定依據(jù) 對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程,是否需要被確定為特殊過(guò)程企業(yè),從上面特殊過(guò)程及其有關(guān)概念中,已經(jīng)可以找到依據(jù),就是其“所形成的iso三體系認(rèn)證是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證”,亦即“不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證”。舉例來(lái)說(shuō),印刷企業(yè)印后加工中膠訂iso三體系認(rèn)證的 膠粘牢固度、覆膜iso三體系認(rèn)證膜的裱貼牢固度及是否會(huì)起泡、包裝iso三體系認(rèn)證的粘接牢固度等數(shù)碼印刷,按以上標(biāo)準(zhǔn),其膠訂過(guò)程、覆膜過(guò)程、糊盒過(guò)程就屬于“特殊過(guò)程”。同時(shí),在確定特殊過(guò)程中,要特別注意其范圍,它只“包括僅在iso三體系認(rèn)證使用或服務(wù)已交付之后司題才顯現(xiàn)的過(guò)程”。 在印刷企業(yè)中質(zhì)量控制,出片質(zhì)量、曬版質(zhì)量、烤版質(zhì)量等對(duì)印刷質(zhì)量影響極大,在某種程度上甚至起決定作用。這些過(guò)程是否也應(yīng)納入特殊過(guò)程加以確認(rèn)呢?在貫標(biāo)初期,我們也爭(zhēng)論過(guò),后來(lái)大家一起反復(fù)研究標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為盡管在這些中間iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量認(rèn)定上存在這樣或那樣的難度高保真印刷,但只要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)方法和儀器來(lái)檢測(cè),其質(zhì)量還是可以鑒定的。因此,不屬于特殊過(guò)程。鑒于對(duì)印刷質(zhì)量的重要性,以及其過(guò)程控制的特殊性上海電氣,可以參照特殊過(guò)程確認(rèn)對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行控制,從加強(qiáng)設(shè)備的認(rèn)可和人員資格鑒定、規(guī)范操作規(guī)程和記錄入手,提高質(zhì)量,確保iso三體系認(rèn)證合格。 廠商信息 確定特殊過(guò)程,并對(duì)特殊過(guò)程實(shí)施確認(rèn)測(cè)評(píng),其目的是“證實(shí)這些過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力”。


質(zhì)量管理體系中特殊過(guò)程是什么意思?

特殊過(guò)程確定依據(jù) 對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程,是否需要被確定為特殊過(guò)程企業(yè),從上面特殊過(guò)程及其有關(guān)概念中,已經(jīng)可以找到依據(jù),就是其“所形成的iso三體系認(rèn)證是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證”,亦即“不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證”。舉例來(lái)說(shuō),印刷企業(yè)印后加工中膠訂iso三體系認(rèn)證的 膠粘牢固度、覆膜iso三體系認(rèn)證膜的裱貼牢固度及是否會(huì)起泡、包裝iso三體系認(rèn)證的粘接牢固度等數(shù)碼印刷,按以上標(biāo)準(zhǔn),其膠訂過(guò)程、覆膜過(guò)程、糊盒過(guò)程就屬于“特殊過(guò)程”。同時(shí),在確定特殊過(guò)程中,要特別注意其范圍,它只“包括僅在iso三體系認(rèn)證使用或服務(wù)已交付之后司題才顯現(xiàn)的過(guò)程”。 在印刷企業(yè)中質(zhì)量控制,出片質(zhì)量、曬版質(zhì)量、烤版質(zhì)量等對(duì)印刷質(zhì)量影響極大,在某種程度上甚至起決定作用。這些過(guò)程是否也應(yīng)納入特殊過(guò)程加以確認(rèn)呢?在貫標(biāo)初期,我們也爭(zhēng)論過(guò),后來(lái)大家一起反復(fù)研究標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為盡管在這些中間iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量認(rèn)定上存在這樣或那樣的難度高保真印刷,但只要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)方法和儀器來(lái)檢測(cè),其質(zhì)量還是可以鑒定的。因此,不屬于特殊過(guò)程。鑒于對(duì)印刷質(zhì)量的重要性,以及其過(guò)程控制的特殊性上海電氣,可以參照特殊過(guò)程確認(rèn)對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行控制,從加強(qiáng)設(shè)備的認(rèn)可和人員資格鑒定、規(guī)范操作規(guī)程和記錄入手,提高質(zhì)量,確保iso三體系認(rèn)證合格。 廠商信息 確定特殊過(guò)程,并對(duì)特殊過(guò)程實(shí)施確認(rèn)測(cè)評(píng),其目的是“證實(shí)這些過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力”。

質(zhì)量管理體系中特殊過(guò)程是指某些加工質(zhì)量不易或不能通過(guò)其后的檢驗(yàn)或試驗(yàn)而得到充分驗(yàn)證的過(guò)程(工序)。典型的特殊過(guò)程有:焊接、熱處理、電鍍、涂漆、塑料、鑄造、鍛造、壓鑄、粘結(jié)等。不同的行業(yè)都能找到自己所具有的特殊過(guò)程。這種特殊過(guò)程加工的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量不能完全依靠檢驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證,需要進(jìn)行連續(xù)的參數(shù)監(jiān)控,以確保過(guò)程質(zhì)量的穩(wěn)定。特殊過(guò)程質(zhì)量控制的基本準(zhǔn)則有3點(diǎn):a)程控制的嚴(yán)格程度應(yīng)視iso三體系認(rèn)證類(lèi)型、用途、用戶要求和生產(chǎn)條件等情況而有所區(qū)別,應(yīng)依據(jù)企業(yè)的具體情況采用不同的控制手段;b)特殊過(guò)程必須進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制,任何工藝環(huán)節(jié)都應(yīng)處于受控狀態(tài);c)根據(jù)工藝特點(diǎn),加強(qiáng)工藝方法試驗(yàn)驗(yàn)證,及時(shí)總結(jié)最佳工藝控制參數(shù),列入工藝規(guī)程并對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行連續(xù)控制。

特殊過(guò)程確定依據(jù) 對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程,是否需要被確定為特殊過(guò)程企業(yè),從上面特殊過(guò)程及其有關(guān)概念中,已經(jīng)可以找到依據(jù),就是其“所形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證”,亦即“不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證”。舉例來(lái)說(shuō),印刷企業(yè)印后加工中膠訂產(chǎn)品的 膠粘牢固度、覆膜產(chǎn)品膜的裱貼牢固度及是否會(huì)起泡、包裝產(chǎn)品的粘接牢固度等數(shù)碼印刷,按以上標(biāo)準(zhǔn),其膠訂過(guò)程、覆膜過(guò)程、糊盒過(guò)程就屬于“特殊過(guò)程”。同時(shí),在確定特殊過(guò)程中,要特別注意其范圍,它只“包括僅在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后司題才顯現(xiàn)的過(guò)程”。 在印刷企業(yè)中質(zhì)量控制,出片質(zhì)量、曬版質(zhì)量、烤版質(zhì)量等對(duì)印刷質(zhì)量影響極大,在某種程度上甚至起決定作用。這些過(guò)程是否也應(yīng)納入特殊過(guò)程加以確認(rèn)呢?在貫標(biāo)初期,我們也爭(zhēng)論過(guò),后來(lái)大家一起反復(fù)研究標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為盡管在這些中間產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)定上存在這樣或那樣的難度高保真印刷,但只要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)方法和儀器來(lái)檢測(cè),其質(zhì)量還是可以鑒定的。因此,不屬于特殊過(guò)程。鑒于對(duì)印刷質(zhì)量的重要性,以及其過(guò)程控制的特殊性上海電氣,可以參照特殊過(guò)程確認(rèn)對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行控制,從加強(qiáng)設(shè)備的認(rèn)可和人員資格鑒定、規(guī)范操作規(guī)程和記錄入手,提高質(zhì)量,確保產(chǎn)品合格。 廠商信息 確定特殊過(guò)程,并對(duì)特殊過(guò)程實(shí)施確認(rèn)測(cè)評(píng),其目的是“證實(shí)這些過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力”。


CNC加工是不是特殊過(guò)程(質(zhì)量管理體系)?

不是。在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)3.4.1條款的“注3”中作出了如下定義:對(duì)形成的iso三體系認(rèn)證是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證的過(guò)程,通常稱(chēng)之為“特殊過(guò)程”。

不是。特殊過(guò)程是非經(jīng)破壞性測(cè)試不能確認(rèn)的加工過(guò)程。


在質(zhì)量管理體系中如何識(shí)別生產(chǎn)過(guò)程中的特殊過(guò)程以及特殊過(guò)程的控制方法?

特殊過(guò)程特性可以自行制定,只要能講出制定的道理就行。控制的方法:首先在控制計(jì)劃或FMEA中必須進(jìn)行標(biāo)識(shí),其次對(duì)這些過(guò)程特殊特性有監(jiān)控方法,如定時(shí)確認(rèn)等。

其實(shí)就是說(shuō)你所需要控制的質(zhì)量是隱性質(zhì)量,不容易當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)及判斷是否合格。這樣的過(guò)程就是特殊過(guò)程

特殊過(guò)程是指該過(guò)程所完成的結(jié)果不能經(jīng)過(guò)正常測(cè)試進(jìn)行評(píng)定。比如焊接,焊接的好壞很難完全靠一般檢測(cè)手段來(lái)完全確認(rèn)出來(lái),就是一個(gè)典型的特殊過(guò)程。特殊過(guò)程的控制主要在“過(guò)程”,就是說(shuō)參與手工焊接的人員培訓(xùn),工藝參數(shù)管理等,都要比一般過(guò)程要嚴(yán)格,才能保證該過(guò)程的品質(zhì)。


ISO9001-2015特殊過(guò)程工藝評(píng)定程序?


1.目的對(duì)特殊過(guò)程的評(píng)定進(jìn)行有效控制,確保此過(guò)程達(dá)到預(yù)期的要求,保證iso三體系認(rèn)證產(chǎn)量。
2.范圍適用于公司iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所有特殊過(guò)程的評(píng)定管理。
3.職責(zé)
3.1技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)特殊過(guò)程的評(píng)定與再評(píng)定,包括過(guò)程能力的定量分析。
3.2人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)特殊過(guò)程人員的上崗操作培訓(xùn)與考核及上崗證的發(fā)放。
3.3設(shè)備部負(fù)責(zé)對(duì)特殊過(guò)程設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)評(píng)定和所用的儀器、儀表、量具等進(jìn)行定期校驗(yàn)。
3.4檢驗(yàn)部按要求對(duì)特殊過(guò)程進(jìn)行連續(xù)的質(zhì)量監(jiān)控。
3.5各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)做好特殊過(guò)程的評(píng)定及其控制的具體工作并按要求填寫(xiě)操作記錄。
4.工作程序
4.1定義
4.
1.1特殊過(guò)程:當(dāng)生產(chǎn)和維護(hù)提供過(guò)程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證時(shí),公司應(yīng)對(duì)任何這樣的過(guò)程實(shí)施評(píng)定,包括在iso三體系認(rèn)證使用或維護(hù)已交付之后問(wèn)題才顯現(xiàn)出來(lái)的過(guò)程。
4.
1.2過(guò)程評(píng)定:獲得某一過(guò)程持續(xù)產(chǎn)生滿足預(yù)先規(guī)定要求的結(jié)果或iso三體系認(rèn)證的客觀證據(jù)。過(guò)程評(píng)定包括三項(xiàng)活動(dòng):過(guò)程安裝的合格驗(yàn)證、過(guò)程能力的合格驗(yàn)證以及過(guò)程長(zhǎng)期穩(wěn)定性的合格驗(yàn)證。
4.2識(shí)別特殊過(guò)程:技術(shù)部按特殊過(guò)程的定義識(shí)別公司的特殊過(guò)程,建立《特殊過(guò)程清單》。對(duì)公司新的特殊過(guò)程在初始使用前要保證識(shí)別,并當(dāng)設(shè)備維修、更換或其它因數(shù)發(fā)生變動(dòng)時(shí),對(duì)特殊過(guò)程也要保證識(shí)別。
4.11
5.2


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