質(zhì)量管理體系認(rèn)證文件？

要手冊還是程序iso三體系認(rèn)證，或者兩者一起？

質(zhì)量管理體系文件？

2.
7.2 質(zhì)量管理體系中使用的iso三體系認(rèn)證類型 在質(zhì)量管理體系中使用下述幾種類型的iso三體系認(rèn)證： a) 向組織內(nèi)部和外部提供關(guān)于質(zhì)量管理體系的一致信息的iso三體系認(rèn)證，這類iso三體系認(rèn)證稱為質(zhì)量手冊； b) 表述質(zhì)量管理體系如何應(yīng)用于特定iso三體系認(rèn)證、項目或合同的iso三體系認(rèn)證，這類iso三體系認(rèn)證稱為質(zhì)量計劃； c) 闡明要求的iso三體系認(rèn)證，這類iso三體系認(rèn)證稱為規(guī)范； d) 闡明推薦的方法或建議的iso三體系認(rèn)證，這類iso三體系認(rèn)證稱為指南； e) 提供如何一致地完成活動和過程的信息的iso三體系認(rèn)證，這類iso三體系認(rèn)證包括形成iso三體系認(rèn)證的程序、作業(yè)指導(dǎo)書和圖樣；f) 為完成的活動或達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的iso三體系認(rèn)證，這類iso三體系認(rèn)證稱為記錄。 每個組織確定其所需iso三體系認(rèn)證的多少和詳略程度及使用的媒體。這取決于下列因素，諸如組織的類型和規(guī)模、過程的復(fù)雜性和相互作用、iso三體系認(rèn)證的復(fù)雜性、顧客要求、適用的法規(guī)要求、經(jīng)證實的人員能力以及滿足質(zhì)量管理體系要求所需證實的程度。質(zhì)量手冊的結(jié)構(gòu)（參考）：--封面--前言（企業(yè)簡介，手冊介紹）--目錄
1.0------頒布令
2.0------質(zhì)量方針和目標(biāo)
3.0------組織機構(gòu)
3.1--行政組織機構(gòu)圖
3.2--質(zhì)量保證組織機構(gòu)圖
3.3--質(zhì)量職能分配表
4.0------質(zhì)量體系要求
4.1--管理職責(zé)（示例）
4.
1.
1.--目的
4.
1.
2.--范圍
4.
1.
3.--職責(zé)
4.
1.
4.--管理要求
4.
1.
5.--引用程序iso三體系認(rèn)證
4.2--質(zhì)量體系
4.20--統(tǒng)計技術(shù)
5.0------質(zhì)量手冊管理細(xì)則
6.0------附錄質(zhì)量手冊內(nèi)容概述前言：企業(yè)簡介：簡要描述企業(yè)iso認(rèn)證流程建議、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)歷史沿革；隸屬關(guān)系；所有制性質(zhì)；主要iso三體系認(rèn)證情況（iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證流程建議、系列型號、）；采用的標(biāo)準(zhǔn)、主要銷售地區(qū)；企業(yè)地址、通訊方式等內(nèi)容。目的：說明為什么開展該項活動。范圍：說明活動涉及的（iso三體系認(rèn)證、項目、過程、活動......）范圍。職責(zé)：說明活動的管理和執(zhí)行、驗證人員的職責(zé)。程序內(nèi)容：詳細(xì)闡述活動開展的內(nèi)容及要求。質(zhì)量記錄：列出活動用到或產(chǎn)生的記錄。支持性iso三體系認(rèn)證：列出支持本程序的第三層iso三體系認(rèn)證。手冊介紹：介紹本質(zhì)量手冊所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)及所引用的標(biāo)準(zhǔn)；手冊的適用范圍；必要時可說明有關(guān)術(shù)語、符號、縮略語。頒布令：以簡練的iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證說明本公司質(zhì)量手冊已按選定的標(biāo)準(zhǔn)編制完畢，并予以批準(zhǔn)發(fā)布和實施。頒布令必須以公司較高管理者的身份敘述，并予親筆手簽姓名、日期。質(zhì)量方針和目標(biāo)（略）組織機構(gòu)：行政組織機構(gòu)圖、質(zhì)量保證組織機構(gòu)圖指以圖示方式描繪出本組織內(nèi)人員之間的相互關(guān)系。質(zhì)量職能分配表指以表格方式明確體現(xiàn)各質(zhì)量體系要素的主要負(fù)責(zé)部門、若干相關(guān)部門。質(zhì)量體系要求：根據(jù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本公司的實際情況，簡要闡述對每個質(zhì)量體系要素實施控制的內(nèi)容、要求和措施。力求語言簡明扼要、精煉準(zhǔn)確，必要時可引用相應(yīng)的程序iso三體系認(rèn)證。質(zhì)量手冊管理細(xì)則：簡要闡明質(zhì)量手冊的編制、審核、批準(zhǔn)情況；質(zhì)量手冊修改、換版規(guī)則；質(zhì)量手冊管理、控制規(guī)則等。附錄：質(zhì)量手冊涉及之附錄均放于此（如必要時，可附體系iso三體系認(rèn)證目錄、質(zhì)量手冊修改控制頁等），其編號方式為附錄A、附錄B，以此順延。

不知道你是生產(chǎn)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，不過工商所要求你提供的東西都是表明你對質(zhì)量是有控制的，也就是你進(jìn)、銷、存、產(chǎn)等一系列的質(zhì)量相關(guān)iso三體系認(rèn)證。當(dāng)然如果你企業(yè)還不是很壯大的情況下也可以直接提供質(zhì)管部iso三體系認(rèn)證的，另外如果你是特殊行業(yè)，比如醫(yī)藥企業(yè)就不一樣了。

應(yīng)該只要提供質(zhì)量體現(xiàn)iso三體系認(rèn)證，和你們iso三體系認(rèn)證的相關(guān)檢驗報告。再說他們應(yīng)該給你們一張表的??！按照他們的要求做就好了??！

質(zhì)量管理體系認(rèn)證文件 制度？

制度iso三體系認(rèn)證應(yīng)該是包括質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、記錄表格在內(nèi)的一些iso三體系認(rèn)證，這個因行業(yè)和企業(yè)規(guī)模不同會有差別的，你最好講清楚自己的行業(yè)和企業(yè)情況，這樣可以幫你分析提供下的。

還是先學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)吧，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定形成iso三體系認(rèn)證的程序（制度），有質(zhì)量手冊，形成iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；iso三體系認(rèn)證控制、記錄控制、內(nèi)審、不合格品控制、糾正措施、預(yù)防措施等程序iso三體系認(rèn)證。 其他的程序或制度，或作業(yè)iso三體系認(rèn)證，則根據(jù)組織的實際需要，自行決定。 行業(yè)不同，具體作業(yè)iso三體系認(rèn)證會有較大的不同。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證文件 制度？

還是先學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)吧，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定形成文件的程序（制度），有質(zhì)量手冊，形成文件的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；文件控制、記錄控制、內(nèi)審、不合格品控制、糾正措施、預(yù)防措施等程序文件。其他的程序或制度，或作業(yè)文件，則根據(jù)組織的實際需要，自行決定。行業(yè)不同，具體作業(yè)文件會有較大的不同。

物業(yè)質(zhì)量管理體系文件？

質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證版本/修改號：HFWY/QH－A(2010)/01發(fā)放號：受控狀態(tài)：編制：審核：批準(zhǔn)：共一冊，第一冊：質(zhì)量管理手冊XXXX物業(yè)有限責(zé)任公司0.1目錄章節(jié)號｜iso三體系認(rèn)證編號｜iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證流程建議｜頁碼｜0.1｜QH/0.1｜1｜0.2｜QH/0.2｜公司概況｜4｜0.3｜QH/0.3｜管理者代表任命書｜6｜0.4｜QH/0.4｜質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)批準(zhǔn)令｜7｜0.5｜QH/0.5｜《質(zhì)量手冊》頒布令｜9｜0.6｜QH/0.6｜公司組織結(jié)構(gòu)｜12｜0.7｜QH/0.7｜質(zhì)量職能分配表｜15｜1｜QH/1｜范圍｜16｜2｜QH/2｜引用標(biāo)準(zhǔn)｜17｜3｜QH/3｜術(shù)語和定義｜18｜4｜QH/4｜質(zhì)量管理體系｜19｜
4.1｜QH/
4.1｜總要求｜20｜
4.2｜QH/
4.2｜iso三體系認(rèn)證要求｜24｜
4.
2.1｜QH/
4.
2.1｜總則｜24｜
4.
2.2｜QH/
4.
2.2｜質(zhì)量手冊｜27｜
4.
2.3｜QP/
4.
2.3-01｜iso三體系認(rèn)證控制程序｜28｜
4.
2.4｜QP/
4.
2.4-02｜記錄控制程序｜33｜5｜QH/5｜管理職責(zé)｜36｜
5.1｜QH/
5.1｜管理承諾｜37｜
5.2｜QH/
5.2｜以業(yè)主為關(guān)注焦點｜38｜
5.3｜QH/
5.3｜質(zhì)量方針｜39｜
5.4｜QP/
5.4-03｜管理體系策劃控制程序｜40｜
5.5｜QH/
5.5｜職責(zé)、權(quán)限和溝通｜45｜
5.6｜QP/
5.6-04｜管理評審控制程序｜46｜6｜QH/6｜資源管理｜51｜
6.1｜QH/
6.1｜資源提供｜52｜
6.2｜QP/
6.2-05｜人力資源控制程序｜53｜
6.3｜QP/
6.3-06｜基礎(chǔ)設(shè)施控制程序｜58｜
6.4｜QP/
6.4-07｜工作環(huán)境控制