什么是ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn) 國際化質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)！ ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成和特點(diǎn)
一、 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)及支持性iso三體系認(rèn)證 1999年9月召開的ISO/TC176第17屆年會(huì)，提出了2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的iso三體系認(rèn)證結(jié)構(gòu)（詳見表1-1）。由表看出，2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)由核心標(biāo)準(zhǔn)和其他支持性的標(biāo)準(zhǔn)和iso三體系認(rèn)證組成。 在2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中，包括4項(xiàng)核心標(biāo)準(zhǔn)：ISO9000、ISO900
1、ISO900
4、ISO19011。1994版ISO9000族其他標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容被納入上述4項(xiàng)核心標(biāo)準(zhǔn)之中。 核 于心 標(biāo)準(zhǔn) ISO9000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 ISO90

iso9000和ISO9001具體來說：ISO9000系列包括了第一，ISO9000是一個(gè)總的概括、說明以及使用向?qū)?。第二，ISO9001指iso三體系認(rèn)證的研發(fā)iso認(rèn)證、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)，老版的ISO900
2、ISO900
3、ISO9004等都?xì)w入到了新版的ISO9001里面了。第三，其它ISO標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)行的是2000版的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，是對企業(yè)iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量各環(huán)節(jié)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，所以iso體系證書上的標(biāo)志變成了ISO9001:2000，基本上已經(jīng)是國際通用了。其中ISO9001屬于ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。所謂系列標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)族，是指這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)里包含了很多條文，每個(gè)條文可以取個(gè)申報(bào)條件及流程，比如ISO9002，ISO9003，ISO9004等等。

ISO14000 和ISO14001也是同樣的道理，只不過這個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)是針對于企業(yè)iso三體系認(rèn)證的環(huán)境保護(hù)上的規(guī)定，要求企業(yè)生產(chǎn)的iso三體系認(rèn)證不僅質(zhì)量要好，每個(gè)環(huán)節(jié)要符合ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，而且iso三體系認(rèn)證要環(huán)保，要綠色，要實(shí)現(xiàn)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

ISO9000是一個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)，所謂系列標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)族，是指這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)里包含了很多條文，每個(gè)條文可以取個(gè)申報(bào)條件及流程，比如ISO9002，ISO9003，ISO9004等等。

ISO9001屬于ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。

具體來說：ISO9000系列包括了第一，ISO9000是一個(gè)總的概括、說明以及使用向?qū)?。第二，ISO9001指iso三體系認(rèn)證的研發(fā)iso認(rèn)證、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)，老版的ISO900
2、ISO900
3、ISO9004等都?xì)w入到了新版的ISO9001里面了。第三，其它ISO標(biāo)準(zhǔn)。

1987年第一版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)

1994年第二版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)

2000年第三版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)

2008年第四版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)

ISO標(biāo)準(zhǔn)由技術(shù)委員會(huì)（TECHNICAL COMMITTEES簡稱TC）制訂。ISO共有200多個(gè)技術(shù)委員會(huì)，2200多個(gè)分技術(shù)委員會(huì)（簡稱SC）。 ISO9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000是由TC176（TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì)）制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的iso三體系認(rèn)證。 ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢是由單位或單位認(rèn)可的組織以ISO9000系列質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行的第三方認(rèn)證咨詢活動(dòng)，以絕對的權(quán)力和威信保證公開、公正、公平及相互間的充分信任。其系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷程如下： ●1980年，“質(zhì)量”一詞被定義為企業(yè)動(dòng)e68a84e8a2ade79fa5e9819331333238646366作及績效中所展現(xiàn)的組織能力。導(dǎo)致一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與單位標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生，而由于跨國貿(mào)易的逐漸形成，跨行業(yè)、跨國度的新標(biāo)準(zhǔn)也呼之欲出。 ●1987年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）成立TC176技術(shù)委員會(huì)，聯(lián)系53個(gè)單位，致力于ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。頒布ISO9000系列質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)。 ●1992年，中國等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，形成GB/T19000系列標(biāo)準(zhǔn)。歐共體提出歐共體內(nèi)部各單位業(yè)按照ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)完善質(zhì)量體系，美國把此作為“進(jìn)入全球質(zhì)量運(yùn)動(dòng)會(huì)的規(guī)則”。 ●1994年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000-1994系列標(biāo)準(zhǔn)。世界各大企業(yè)如：德國西門子公司、日本松下公司、美國杜邦公司等紛紛通過了認(rèn)證咨詢，并要求他們的分供方通過ISO9000認(rèn)證咨詢。 ●1996年，我國單位部門如：電子部、石油部、建設(shè)部等逐步將通過ISO9000認(rèn)證咨詢作為單位采購的條件之一，從而推動(dòng)了我國ISO9000認(rèn)證咨詢事業(yè)迅速發(fā)展。 2000年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000系列-2000系列標(biāo)準(zhǔn)，更適應(yīng)新時(shí)期各行業(yè)質(zhì)量管理的需求。

iso9000和ISO9001具體來說：ISO9000系列包括了第一，ISO9000是一個(gè)總的概括、說明以及使用向?qū)?。第二，ISO9001指iso三體系認(rèn)證的研發(fā)iso認(rèn)證、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)，老版的ISO900
2、ISO900
3、ISO9004等都?xì)w入到了新版的ISO9001里面了。第三，其它ISO標(biāo)準(zhǔn)。 實(shí)行的是2000版的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，是對企業(yè)iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量各環(huán)節(jié)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，所以iso體系證書上的標(biāo)志變成了ISO9001:2000，基本上已經(jīng)是國際通用了。其中ISO9001屬于ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。所謂系列標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)族，是指這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)里包含了很多條文，每個(gè)條文可以取個(gè)申報(bào)條件及流程，比如ISO9002，ISO9003，ISO9004等等。 ISO14000 和ISO14001也是同樣的道理，只不過這個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)是針對于企業(yè)iso三體系認(rèn)證的環(huán)境保護(hù)上的規(guī)定，要求企業(yè)生產(chǎn)的iso三體系認(rèn)證不僅質(zhì)量要好，每個(gè)環(huán)節(jié)要符合ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，而且iso三體系認(rèn)證要環(huán)保，要綠色，要實(shí)現(xiàn)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

iso標(biāo)準(zhǔn)由技術(shù)委員會(huì)（technical committees簡稱tc）制訂。iso共有200多個(gè)技術(shù)委員會(huì)，2200多個(gè)分技術(shù)委員會(huì)（簡稱sc）。 iso9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。iso9000是由tc176（tc176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì)）制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。iso9000是iso發(fā)布之12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的iso三體系認(rèn)證。 iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢是由單位或單位認(rèn)可的組織以iso9000系列質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行的第三方認(rèn)證咨詢活動(dòng)，以絕對的權(quán)力和威信保證公開、公正、公平及相互間的充分信任。其系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷程如下： ●1980年，“質(zhì)量”一詞被定義為企業(yè)動(dòng)作及績效中所展現(xiàn)的組織能力。導(dǎo)致一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與單位標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生，而由于跨國貿(mào)易的逐漸形成，跨行業(yè)、跨國度的新標(biāo)準(zhǔn)也呼之欲出。 ●1987年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）成立tc176技術(shù)委員會(huì)，聯(lián)系53個(gè)單位，致力于iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。頒布iso9000系列質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)。 ●1992年，中國等同采用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)，形成gb/t19000系列標(biāo)準(zhǔn)。歐共體提出歐共體內(nèi)部各單位業(yè)按照iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)完善質(zhì)量體系，美國把此作為“進(jìn)入全球質(zhì)量運(yùn)動(dòng)會(huì)的規(guī)則”。 ●1994年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織iso修改發(fā)布iso9000-1994系列標(biāo)準(zhǔn)。世界各大企業(yè)如：德國西門子公司、日本松下公司、美國杜邦公司等紛紛通過了認(rèn)證咨詢，并要求他們的分供方通過iso9000認(rèn)證咨詢。 ●1996年，我國單位部門如：電子部、石油部、建設(shè)部等逐步將通過iso9000認(rèn)證咨詢作為單位采購的條件之一，從而推動(dòng)了我國iso9000認(rèn)證咨詢事業(yè)迅速發(fā)展。 2000年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織iso修改發(fā)布iso9000系列-2000系列標(biāo)準(zhǔn)，更適應(yīng)新時(shí)期各行業(yè)質(zhì)量管理的需求。

ISO9000是一個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)，所謂系列標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)族，是指這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)里包含了很多條文，每個(gè)條文可以取個(gè)申報(bào)條件及流程，比如ISO9002，ISO9003，ISO9004等等。 ISO9001屬于ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。 具體來說：ISO9000系列包括了第一，ISO9000是一個(gè)總的概括、說明以及使用向?qū)?。第二，ISO9001指iso三體系認(rèn)證的研發(fā)iso認(rèn)證、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)，老版的ISO900
2、ISO900
3、ISO9004等都?xì)w入到了新版的ISO9001里面了。第三，其它ISO標(biāo)準(zhǔn)。

大家來共同討論一下，以下是我個(gè)人的看法，不知道對不對：

1、iso9000是族標(biāo)準(zhǔn)，iso18000是單個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；

2、iso9000有下列主要標(biāo)準(zhǔn)：

iso9000：2005（漢化為gb/t19000-2008）；該標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容是術(shù)語，通俗講就是名詞解釋；

iso9001：2008（漢化為gb/t19001-2008）；該標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容是要求，是專供質(zhì)量認(rèn)證咨詢用的；

iso9004：2009（注：該版本在修改中，預(yù)期在2009年推出）；本次修改后的9004將與此前的9004：2000發(fā)生根本性改變；但是9004不能用于認(rèn)證咨詢的原則未發(fā)生變化；

其它還有一些技術(shù)指導(dǎo)iso三體系認(rèn)證，不在此列舉；

3、iso18000只是通過下列iso三體系認(rèn)證來構(gòu)成其主體標(biāo)準(zhǔn)：

職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)系列，其主體標(biāo)準(zhǔn)包括四部份內(nèi)容，即：

1、原則：講體系的思想和要求的；

2、規(guī)范：講組織要達(dá)到什么樣才合格；

3、指南：規(guī)范認(rèn)證咨詢工作的方法和程序；

4、審核員要求：外審員及內(nèi)審員的要求。

1987年第一版ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 1994年第二版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn) 2000年第三版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn) 2008年第四版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)