文詞

1. 質(zhì)量管理的理論與實(shí)踐發(fā)展的產(chǎn)物。隨著質(zhì)量管理的理論與實(shí)踐的發(fā)展，許多國(guó)家和企業(yè)為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，選擇和控制供應(yīng)商，紛紛制定國(guó)家或公司標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動(dòng)制定質(zhì)量體系要求，產(chǎn)生了質(zhì)量確保標(biāo)準(zhǔn)。
2. 國(guó)際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物。隨著國(guó)際貿(mào)易的迅速發(fā)展，為了適應(yīng)產(chǎn)品和資本流動(dòng)的國(guó)際化趨勢(shì)，尋求消除國(guó)際貿(mào)易中技術(shù)壁壘的措施，ISO/TC176組織各國(guó)專家在總結(jié)各國(guó)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了ISO 9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)2000版的修訂過程。1998年02月 WD — 工作組草案1998年09月 CD1 — 委員會(huì)草案（1版）。1999年02月 CD2 — 委員會(huì)草案（2版）。1999年11月 DIS — 標(biāo)準(zhǔn)草案。2000年09月 FDIS — 較終標(biāo)準(zhǔn)草案。2000年12月 ISO — 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。為什么要修訂ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)?國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一般都應(yīng)在5年左右修訂.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)從1987年首次發(fā)布到1994年第一次修訂相隔7年,1994版至今又經(jīng)過了5年.現(xiàn)行1994版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的20個(gè)要素結(jié)構(gòu)模式將相互關(guān)聯(lián)的過程分離,沒有體現(xiàn)出現(xiàn)代管理的“過程”概念。1994版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容過分趨向于硬件制造業(yè)。其他行業(yè)應(yīng)用不便。由于1994版ISO9000族基本標(biāo)準(zhǔn)（ISO9000-
1、ISO900
1、ISO9004）存在缺點(diǎn)，造成ISO9000族中指南性標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量迅速膨脹.1994版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)是確保提供合格產(chǎn)品的能力，未明確規(guī)定滿足顧客的需要和期望。ISO9001:1994僅限于維持規(guī)定的質(zhì)量確保能力，沒有強(qiáng)調(diào)通過持續(xù)改進(jìn)，不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?，F(xiàn)行的94版與其它的管理體系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。ISO9000:2000版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)?！狪SO9000標(biāo)準(zhǔn)描述了質(zhì)量管理體系的概念并規(guī)定了其專門使用術(shù)語(yǔ)?！狪SO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，在組織需要證實(shí)其提供滿足顧客和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時(shí)使用。——ISO9004標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量管理體系，包括促使組織顧客和其他利益方滿足的持續(xù)改進(jìn)過程提供指南?！狪SO9011為管理和實(shí)施環(huán)境審核和質(zhì)量審核提供指南。上述標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，有利于國(guó)內(nèi)和國(guó)際貿(mào)易中的相互理解。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的用途?一個(gè)機(jī)構(gòu)可依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和改進(jìn)其質(zhì)量體系，并可作為機(jī)構(gòu)間（第二方認(rèn)證）或外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)（第三方認(rèn)證）的認(rèn)證依據(jù)。該系列標(biāo)準(zhǔn)已被90多個(gè)國(guó)家等同或等效采用，是全世界較通用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，在全球產(chǎn)生了廣泛深刻的影響。想了解更多相關(guān)信息，可以咨詢北京中創(chuàng)優(yōu)邦管理咨詢有限公司，謝謝！