ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證是怎么做的？

按標(biāo)準(zhǔn)要求建立實(shí)施并申請(qǐng)認(rèn)證即可

我從事這行已經(jīng)很多年了，對(duì)ISO9001質(zhì)量/14001環(huán)境/OHSAS18001職業(yè)健康安全/SA8000社會(huì)責(zé)任/CCCiso三體系認(rèn)證認(rèn)證/客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)等都很熟悉。如果還不清楚，你可以繼續(xù)追問(wèn)或Si xin 我！

謝謝，希望以上答案能夠幫到你！

怎么申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)？

首先單位政策要研讀清楚，相關(guān)條件要具備，找個(gè)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)公司可以省很多事，還可以提高申請(qǐng)成功概率。微略iso體系認(rèn)證在行業(yè)內(nèi)口碑...

企業(yè)行業(yè)領(lǐng)域要符合高新技術(shù)企業(yè)八大領(lǐng)域，具有一定的iso體系認(rèn)證數(shù)量等要求，推薦尋找代理機(jī)構(gòu)辦理咨詢(xún)，申報(bào)材料很多。

企業(yè)要符合相關(guān)申請(qǐng)條件才能申請(qǐng)，比如成立滿(mǎn)一年、擁有一定比例科技研發(fā)人員、企業(yè)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)應(yīng)達(dá)到相應(yīng)要求等。還有一些其他...

西安高新管委會(huì)申報(bào)完成高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)么 需要那些認(rèn)證資質(zhì)和企業(yè)資？

管委會(huì)中的科技局負(fù)責(zé)申報(bào)完成，請(qǐng)與他們聯(lián)系，但是注意的是，您的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)辦公全部的所在地都必須在高新區(qū)內(nèi)才可以。

申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定和高新技術(shù)企業(yè)人才有哪些優(yōu)惠政策可以申請(qǐng)？

申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定和高新技術(shù)企業(yè)人才有哪些優(yōu)惠政策可以申請(qǐng)？ 鼓勵(lì)各類(lèi)人員通過(guò)專(zhuān)職、兼職等形式在深圳創(chuàng)辦科技企業(yè)或到企業(yè)從事高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化工作。實(shí)行人員競(jìng)爭(zhēng)上崗的科研機(jī)構(gòu)、高等學(xué)校，應(yīng)允許離崗人員在單位規(guī)定的期限內(nèi)回原單位競(jìng)爭(zhēng)上崗，保障重新上崗者享有與連續(xù)工作的人員同等的福利和待遇。   對(duì)在高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化中做出重大貢獻(xiàn)的專(zhuān)業(yè)技...

高新企業(yè)認(rèn)證怎么申請(qǐng)成為高新企業(yè)？

第十條高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件：（一）在中國(guó)境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）申報(bào)的企業(yè)，近三年內(nèi)通過(guò)自主研發(fā)、受讓、受贈(zèng)、并購(gòu)等方式，或通過(guò)5年以上的獨(dú)占許可方式，對(duì)其主要iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）的核心技術(shù)擁有自主iso體系認(rèn)證；（二）iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）屬于《單位重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》規(guī)定的范圍；（三）具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷的科技人員占企業(yè)當(dāng)年職工總數(shù)的30%以上，其中研發(fā)人員占企業(yè)當(dāng)年職工總數(shù)的10%以上；（四）企業(yè)為獲得科學(xué)技術(shù)（不包括人文、社會(huì)科學(xué)）新知識(shí)，創(chuàng)造性運(yùn)用科學(xué)技術(shù)新知識(shí)，或?qū)嵸|(zhì)性改進(jìn)技術(shù)、iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）而持續(xù)進(jìn)行了研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)，且近三個(gè)iso認(rèn)證老師年度的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額占銷(xiāo)售收入總額的比例符合如下要求：2
1.最近一年銷(xiāo)售收入小于5,000萬(wàn)元的企業(yè)，比例不低于6%；
2.最近一年銷(xiāo)售收入在5,000萬(wàn)元至20,000萬(wàn)元的企業(yè)，比例不低于4%；
3.最近一年銷(xiāo)售收入在20,000萬(wàn)元以上的企業(yè)，比例不低于3%。其中，企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額占全部研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額的比例不低于60%。企業(yè)申報(bào)成立時(shí)間不足三年的，按實(shí)際經(jīng)營(yíng)年限計(jì)算；3（五）高新技術(shù)iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）收入占企業(yè)當(dāng)年總收入的60%以上；（六）企業(yè)研究開(kāi)發(fā)組織管理水平、科技成果轉(zhuǎn)化能力、自主iso體系認(rèn)證數(shù)量、銷(xiāo)售與總資產(chǎn)成長(zhǎng)性[2]等指標(biāo)符合《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作指引》（另行制定）的要求。

第十條高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件： （一）在中國(guó)境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）申報(bào)的企業(yè)，近三年內(nèi)通過(guò)自主研發(fā)、受讓、受贈(zèng)、并購(gòu)等方式，或通過(guò)5年以上的獨(dú)占許可方式，對(duì)其主要iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）的核心技術(shù)擁有自主iso體系認(rèn)證； （二）iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）屬于《單位重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》規(guī)定的范圍； （三）具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷的科技人員占企業(yè)當(dāng)年職工總數(shù)的30%以上，其中研發(fā)人員占企業(yè)當(dāng)年職工總數(shù)的10%以上； （四）企業(yè)為獲得科學(xué)技術(shù)（不包括人文、社會(huì)科學(xué)）新知識(shí)，創(chuàng)造性運(yùn)用科學(xué)技術(shù)新知識(shí)，或?qū)嵸|(zhì)性改進(jìn)技術(shù)、iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）而持續(xù)進(jìn)行了研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)，且近三個(gè)iso認(rèn)證老師年度的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額占銷(xiāo)售收入總額的比例符合如下要求： 2
1.最近一年銷(xiāo)售收入小于5,000萬(wàn)元的企業(yè)，比例不低于6%；
2.最近一年銷(xiāo)售收入在5,000萬(wàn)元至20,000萬(wàn)元的企業(yè)，比例不低于4%；
3.最近一年銷(xiāo)售收入在20,000萬(wàn)元以上的企業(yè)，比例不低于3%。 其中，企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額占全部研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用總額的比例不低于60%。企業(yè)申報(bào)成立時(shí)間不足三年的，按實(shí)際經(jīng)營(yíng)年限計(jì)算； 3 （五）高新技術(shù)iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）收入占企業(yè)當(dāng)年總收入的60%以上； （六）企業(yè)研究開(kāi)發(fā)組織管理水平、科技成果轉(zhuǎn)化能力、自主iso體系認(rèn)證數(shù)量、銷(xiāo)售與總資產(chǎn)成長(zhǎng)性[2]等指標(biāo)符合《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作指引》（另行制定）的要求。

ISO20000認(rèn)證IT服務(wù)管理體系認(rèn)證申請(qǐng)，ISO20000認(rèn)證費(fèi)用是多少？

ISO20000的認(rèn)證流程：取得ISO20000認(rèn)證主要有以下幾個(gè)步驟：1．準(zhǔn)備1)明確認(rèn)證的意義；2)確定IT服務(wù)管理認(rèn)證范圍；3)確立愿景，決定服務(wù)管理改進(jìn)的方面與改進(jìn)的順序；4)明確認(rèn)證活動(dòng)的參與方面，確定各方所期望的收益；5)全面地理解認(rèn)證的內(nèi)容，明確認(rèn)證活動(dòng)對(duì)個(gè)人和對(duì)組織的影響；6)獲取信息：與相似規(guī)模、職能的組織交流經(jīng)驗(yàn)，向咨詢(xún)顧問(wèn)、培訓(xùn)提供機(jī)構(gòu)、相關(guān)論壇和用戶(hù)組織咨詢(xún)7)獲得高層管理者的支持；8)獲得ITIL、ISO20000的知識(shí)和文檔；9)選定一家認(rèn)證機(jī)構(gòu)，確認(rèn)審核的范圍。2．初步評(píng)估與計(jì)劃制定1)進(jìn)行初步的評(píng)估、掌握現(xiàn)狀并進(jìn)行差距分析；評(píng)估明確需改進(jìn)的方面；管理在認(rèn)證過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。2)制定整體的計(jì)劃，獲得相關(guān)方面的支持與承諾。3．縮小差距1)建立、管理服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃(PDCA環(huán))；2)根據(jù)ISO20000：《服務(wù)管理規(guī)范》進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估；3)借鑒ISO20000、ITIL，制定具體的服務(wù)管理的政策、流程、步驟；4）實(shí)施服務(wù)管理流程；5）改進(jìn)服務(wù)管理的政策、流程、步驟；6)定期檢查和回顧。4．認(rèn)證審核準(zhǔn)備1)如有必要，聯(lián)系認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)審，為正式的審核預(yù)定時(shí)間；2)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)充分交流以建立對(duì)審核范圍、審核內(nèi)容的共同理解；3)準(zhǔn)備審核所需要的“證據(jù)”：文檔，記錄，等等。5．認(rèn)證審核典型的認(rèn)證審核包括：1)協(xié)定參考標(biāo)準(zhǔn)和審核范圍的條款；2)離場(chǎng)的對(duì)文檔和流程的評(píng)估；3)現(xiàn)場(chǎng)的對(duì)員工和流程的審核；4)審核結(jié)果的陳述。如果達(dá)到ISO200000體系要求，將進(jìn)行ISO20000認(rèn)證陳述，頒發(fā)證書(shū)。6．維護(hù)認(rèn)證的有效期為三年；所以，每三年，需要進(jìn)行一次全面的認(rèn)證審核。每年都須由認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行“監(jiān)督審核”，以確保認(rèn)證質(zhì)量，確保服務(wù)管理的持續(xù)改進(jìn)。組織需要根據(jù)ISO20000的要求，進(jìn)行內(nèi)部審核

企業(yè)如何申請(qǐng)高新雙軟認(rèn)證？

3） 具有一種以上由本企業(yè)開(kāi)發(fā)或由本企業(yè)擁有iso體系認(rèn)證的軟件iso三體系認(rèn)證，或者提供通過(guò)資質(zhì)等級(jí)認(rèn)定的計(jì)算機(jī) 信息系統(tǒng)集成等技術(shù)服務(wù)；4） 從事軟件iso三體系認(rèn)證開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)的技術(shù)人員占企業(yè)職工總數(shù)的比例不低于50％；5） 具有從事軟件開(kāi)發(fā)和相應(yīng)技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)所需的技術(shù)裝備和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等。( 2 ) 軟件企業(yè)的申報(bào)程序 1） 申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)，下載企業(yè)用戶(hù)使用的“雙軟認(rèn)定申報(bào)表系統(tǒng)”，并進(jìn)行安裝；2） 打開(kāi)“雙軟認(rèn)定申報(bào)表系統(tǒng)”，在“申報(bào)申報(bào)完成”中選擇企業(yè)申報(bào)，進(jìn)行申請(qǐng)表填寫(xiě)；3） 在“資料查詢(xún)”中選擇企業(yè)信息，進(jìn)入后滾動(dòng)上下頁(yè)可以看到企業(yè)填寫(xiě)的申報(bào)表，同時(shí)可打印出文本；4） 企業(yè)向所在省市認(rèn)定機(jī)構(gòu)提交申報(bào)表的電子文本時(shí)，可選擇“數(shù)據(jù)申報(bào)”將企業(yè)的信息按照所在省市認(rèn)定機(jī)構(gòu)的提示進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳；對(duì)于沒(méi)有開(kāi)通數(shù)據(jù)上傳的省市，可將企業(yè)信息的數(shù)據(jù)選定后導(dǎo)出保存到
3.5寸盤(pán)進(jìn)行提交。( 3 ) 企業(yè)認(rèn)定應(yīng)提交的材料 1）企業(yè)法人副本及復(fù)印件2）自主開(kāi)發(fā)或擁有iso體系認(rèn)證的軟件iso三體系認(rèn)證的證明材料。（iso三體系認(rèn)證登記證書(shū)、計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)或ISO環(huán)境體系認(rèn)證證書(shū)，擁有其中一種即可申報(bào)）復(fù)印件3）資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等。