質(zhì)量管理體系的組成部分包括哪些？

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英語簡稱。其全稱是International Standards Organization。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）是由各國標(biāo)準(zhǔn)化團體（ISO成員團體）組成的世界性的聯(lián)合會。制定國際標(biāo)準(zhǔn)工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成。各成員團體若對某技術(shù)委員會確定的項目感興趣，均有權(quán)參加該委員會的工作。與ISO保持聯(lián)系的各國際組織（官方的或非官方的）也可參加有關(guān)工作。ISO與國際電工委員會（IEC）在電工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面保持密切合作的關(guān)系。ISO是一個國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,由91個成員國和173個學(xué)術(shù)委員會組成。其成員由來自世界上117個單位和地區(qū)的單位標(biāo)準(zhǔn)化團體組成,代表中國參加ISO的單位機構(gòu)是中國單位技術(shù)監(jiān)督局(CSBTS)。ISO與國際電工委員會(IEC)有密切的聯(lián)系。中國參加IEC的單位機構(gòu)也是單位技術(shù)監(jiān)督局。ISO和IEC作為一個整體擔(dān)負(fù)著制訂全球協(xié)商一致的國際標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)，ISO和IEC都是非單位機構(gòu),它們制訂的標(biāo)準(zhǔn)實質(zhì)上是自愿性的,這就意味著這些標(biāo)準(zhǔn)必須是優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),它們會給工業(yè)和服務(wù)業(yè)帶來收益,所以他們自覺使用這些標(biāo)準(zhǔn).ISO和IEC不是聯(lián)合國機構(gòu),但他們與聯(lián)合國的許多專門機構(gòu)保持技術(shù)聯(lián)絡(luò)關(guān)系.ISO和IEC有約1000個專業(yè)技術(shù)委員會和分委員會,各會員國以單位為單位參加這些技術(shù)委員會和分委員會的活動。ISO和 IEC還有約3000個工作組,ISO、IEC每年制訂和修訂1000個國際標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及廣泛,從基礎(chǔ)的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術(shù)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、交通運輸、農(nóng)業(yè)、保健和環(huán)境等。每個工作機構(gòu)都有自己的工作計劃，該計劃列出需要制訂的標(biāo)準(zhǔn)項目(試驗方法、術(shù)語、規(guī)格、性能要求等).ISO的主要功能是為人們制訂國際標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見提供一種機制。其主要機構(gòu)及運作規(guī)則都在一本名為ISO/IEC技術(shù)工作導(dǎo)則的iso三體系認(rèn)證中予以規(guī)定，其技術(shù)結(jié)構(gòu)在ISO是有800個技術(shù)委員會和分委員會,它們各有一個主席和一個秘書處，秘書處是由各成員國分別擔(dān)任,目前承擔(dān)秘書國工作的成員團體有30個，各秘書處與位于日內(nèi)瓦的ISO中央秘書 處保持直接聯(lián)系。通過這些工作機構(gòu)，ISO已經(jīng)發(fā)布了9200個國際標(biāo)準(zhǔn),如ISO公制螺紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(目前世界上95%的海運集裝箱都符合ISO標(biāo)準(zhǔn))、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統(tǒng)互聯(lián)(OS2) 系列(廣泛用于信息技術(shù)領(lǐng)域)和有名的ISO9000質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)。此外,ISO還與450個國際和區(qū)域的組織在標(biāo)準(zhǔn)方面有聯(lián)絡(luò)關(guān)系,特別與國際電信聯(lián)盟(ITU)有密切聯(lián)系。在ISO/IEC系統(tǒng)之外的國際標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)共有28個。每個機構(gòu)都在某一領(lǐng)域制訂一些國際標(biāo)準(zhǔn),通常它們在聯(lián)合國控制之下。一個典型的例子就是世界衛(wèi)生組織(WHO).ISO/IEC 制訂的85%的國際標(biāo)準(zhǔn)，剩下的15%由這28個其他國際標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)制訂。ISO一些常見標(biāo)志：二，ISO基本知識
1、你知道 “ISO” 是什么意思嗎？答：ISO是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，是由各國際標(biāo)準(zhǔn)化團體（ISO成員團體）組成的世界性聯(lián)合會。制定國際標(biāo)準(zhǔn)的工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成，各成員團體若對其技術(shù)委員會確立的項目感興趣，均有權(quán)參加該委員會的工作。
2、你知道“ISO9001”與“GB/T19001”的區(qū)別及來源嗎？答：ISO9001指國際質(zhì)量管理體系，引進過程中，將國際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為單位標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)換方式有等同采用和等效采用兩種，在我國是采用等同采用的方式采用該標(biāo)準(zhǔn)的，就是說沒有作任何改動的引用此標(biāo)準(zhǔn)。為便于識別在引用國際標(biāo)準(zhǔn)上我們加了“10000”，故引用后的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)正確寫法為：ISO9001：2000 idt GB/T19001：2000。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表單位推薦標(biāo)準(zhǔn)的意思。

質(zhì)量體系的基本組成部分是哪些？

質(zhì)量體系的基本組成有四個部分： 1結(jié)構(gòu) 2程序 3過程 4資源。

質(zhì)量體系的基本組成有四個部分：即組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者組織應(yīng)建立的內(nèi)部管理體系包括哪些部分？

企業(yè)實驗室獲得單位實驗室認(rèn)可，即在企業(yè)內(nèi)部和外部為企業(yè)經(jīng)營提供了信任與信譽，不僅使企業(yè)具有核心競爭力，而且對企業(yè)在國內(nèi)外市場上打破技術(shù)壁壘具有重要的現(xiàn)實意義。實驗室的核心工作是出具準(zhǔn)確合格的檢測或校準(zhǔn)數(shù)據(jù)。為保證實驗室工作的正常開展，企業(yè)應(yīng)建立適當(dāng)?shù)膶嶒炇夜芾眢w系來規(guī)范這些實驗室的各項工作。一般的企業(yè)對檢測實驗室管理有兩個階段：第一階段是分散管理階段，貫徹ISO9000體系，由設(shè)立實驗室的公司各部門按照部門管理要求自行管理；第二階段為相對獨立的管理階段。建立實驗室標(biāo)準(zhǔn)管理體系的必要性企業(yè)實驗室一般為企業(yè)內(nèi)部實驗室。在第一階段分散管理階段，盡管公司各部門為開展工作需要設(shè)立實驗室，建立了檢測實驗室管理制度或要求，保證了實驗室的運行，但從公司層面對實驗室的管理要求來看，分散管理實驗室的模式有著周然的缺陷，制定實驗室制度或要求所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一；實驗室缺乏有效的自我監(jiān)督機制，管理水平不能得到持續(xù)改進；實驗室出具的檢測或校準(zhǔn)數(shù)據(jù)無法得到社會公認(rèn)。因此，建成相對獨立的檢測實驗室，按照ISO/IEC17025《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》或CNAS-CL01《認(rèn)可準(zhǔn)則》，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理體系，開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實驗室管理層應(yīng)確立通過參加實驗室認(rèn)可，來建立實驗室標(biāo)準(zhǔn)管理體系的思路，并給予良好的實踐。實驗室標(biāo)準(zhǔn)管理體系的建立首先，以規(guī)范和提高實驗室管理水平，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的實驗室管理體系為目標(biāo)，開始著手實驗室標(biāo)準(zhǔn)管理體系的建立。在實驗室標(biāo)準(zhǔn)管理體系的建立過程中，主要進行以下方面的工作。
1、實驗室標(biāo)準(zhǔn)管理體系組織機構(gòu)的建立實驗室組織應(yīng)是一個能夠承擔(dān)法律責(zé)任的實體，且有責(zé)任確保所從事檢測和校準(zhǔn)工作符合ISO/IEC17025《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》或CNAS-CL01《認(rèn)可準(zhǔn)則》的要求，并能滿足客戶、法定管理機構(gòu)的需求。成立公司檢測實驗室，確立實驗室組織機構(gòu)和管理層，實驗室一般有力學(xué)檢測室、金相檢測室和化招投標(biāo)資質(zhì)析（或光譜檢測）室等，從而為檢測實驗室標(biāo)準(zhǔn)管理體系的建立提供組織上的保證。
2、實驗室管理iso三體系認(rèn)證的規(guī)范化、體系化建立檢測實驗室標(biāo)準(zhǔn)管理體系的最終目的是保證實驗室出具的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，但如何達(dá)到這個目的則需要一套規(guī)范、可操作的實驗室管理體系iso三體系認(rèn)證給予保障。從建立實驗室標(biāo)準(zhǔn)管理體系工作伊始，實驗室管理層就應(yīng)十分注意實驗室管理體系iso三體系認(rèn)證的編制工作。在實驗室管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會ISO/IEC17025《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》或CNAS-CL01《認(rèn)可準(zhǔn)則》和其它認(rèn)可iso三體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，構(gòu)思、籌劃、修改，最終編制符合認(rèn)可準(zhǔn)則且滿足實驗室具體特點的管理體系iso三體系認(rèn)證。實驗室管理體系iso三體系認(rèn)證可分為三個層次：A層次iso三體系認(rèn)證《質(zhì)量手冊》：依據(jù)實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則25個要素和公司內(nèi)部對實驗室管理的具體要求編制的實驗室管理體系綱領(lǐng)性iso三體系認(rèn)證。B層次iso三體系認(rèn)證《程序iso三體系認(rèn)證》：對如何落實實驗室所有管理要素并開展工作進行具體規(guī)定的33個程序iso三體系認(rèn)證。C層次iso三體系認(rèn)證：開展技術(shù)活動所依據(jù)或參考的iso三體系認(rèn)證，如檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書等。
3、實驗室的試運行及認(rèn)可初評審隨著檢測實驗室標(biāo)準(zhǔn)管理體系組織機構(gòu)的建立，管理體系iso三體系認(rèn)證的編制完成，實驗室管理體系得到初步建立。但是，管理體系是否達(dá)到預(yù)期的目的，則必須經(jīng)受到時間的檢驗。在試運行階段至初評審期間，實驗室根據(jù)《質(zhì)量手冊》、《程序iso三體系認(rèn)證》的要求進行各項管理和技術(shù)活動，其中管理活動有，內(nèi)部審核、管理評審、受控iso三體系認(rèn)證的管理、客戶意見征求，對實驗室工作的質(zhì)量監(jiān)督等。技術(shù)活動主要有，期間核查、檢測和校準(zhǔn)結(jié)果的質(zhì)量保證、參加能力驗證、檢測和校準(zhǔn)方法的確認(rèn)、編制原始記錄和檢測人員資質(zhì)證書等。在總結(jié)實驗室管理體系試運行成果的基礎(chǔ)上，至少需要運行半年以上，完成實驗室初評審申請iso三體系認(rèn)證的編制，提交中國合格評定單位認(rèn)可委員會實驗室認(rèn)可初評審，期間在三個月至六個月或更長，必須完成不合格項的整改和體系的完善。實驗室認(rèn)可初評審的順利通過，是驗證實驗室管理體系運行有效的第一步，標(biāo)志著實驗室標(biāo)準(zhǔn)管理體系的建立。實驗室標(biāo)準(zhǔn)管理體系的運行應(yīng)了解實驗室認(rèn)可初評審后，每年必須進行一次外部監(jiān)督評審；3年后還要接收中國合格評定單位認(rèn)可委員會實驗室認(rèn)可復(fù)評審。通過實驗室規(guī)范化的管理活動和技術(shù)活動，實驗室質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)，實驗室的管理水平得到穩(wěn)步提高，在實際的運行過程中，實驗室主要進行以下幾方面的管理活動和技術(shù)活動。
1、實驗室管理活動1）接收實驗室認(rèn)可機構(gòu)對實驗室的各項評審實驗室接收并通過實驗室認(rèn)可權(quán)威機構(gòu)的評審，是實驗室管理體系有效運作并證明其管理體系滿足相關(guān)準(zhǔn)則的主要標(biāo)志，同時也是一次學(xué)習(xí)外部優(yōu)秀實驗室管理經(jīng)驗的良機。實驗室認(rèn)可機構(gòu)對實驗室的評審主要有初評審、監(jiān)督評審和復(fù)評審三種類型，無論實驗室接收何種類型的外部評審，實驗室均要以認(rèn)真的態(tài)度來接收評審。通常情況下實驗室接收外部評審主要有三個工作階段。①評審前的準(zhǔn)備階段：在實驗室接收外部評審前，實驗室應(yīng)根據(jù)評審計劃和評審組專家的要求做好各項準(zhǔn)備工作，包括各類iso三體系認(rèn)證（申請iso三體系認(rèn)證、管理iso三體系認(rèn)證、技術(shù)iso三體系認(rèn)證等）的準(zhǔn)備，評審實施計劃的溝通及制定、實驗樣品的準(zhǔn)備、評審辦公條件的確認(rèn)等工作。②評審的實施階段：在此階段實驗室應(yīng)盡力配合評審組的現(xiàn)場評審，根據(jù)評審組專家的分工情況指定專人提供及時周到的服務(wù)，并在規(guī)定的時間內(nèi)提供實驗室有效運行的各類證據(jù)，從而保證現(xiàn)場評審的高效實施。③評審后不符合項整改階段：每次實驗室接收外部評審均會發(fā)現(xiàn)數(shù)量不等的不合格項，實驗室應(yīng)在與評審組專家確認(rèn)這些不符合項的基礎(chǔ)上，在規(guī)定的時間內(nèi)認(rèn)真分析產(chǎn)生不符合項的根本原因并開展有效的糾正行動（注：在此期間實驗室應(yīng)與評審組專家保持溝通，從而保證評審組專家了解，并認(rèn)可實驗室的根本原因分析和糾正措施），并向評審組組長遞交證明性材料，以證明實驗室對不符合項的有效關(guān)閉。2）定期進行實驗室管理評審實驗室管理評審是由實驗室較高管理層就實驗室質(zhì)量方針的適宜性，質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)、實驗室管理體系、檢測活動的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進行的正式評審。管理評審的重點是關(guān)注管理體系的適應(yīng)性、充分性和有效性，在管理評審活動中應(yīng)對以下方面進行評價；實驗室質(zhì)量方針的適應(yīng)性和質(zhì)量目標(biāo)的完成情況，質(zhì)量手冊和程序iso三體系認(rèn)證的適應(yīng)性、質(zhì)量管理和監(jiān)督人員的報告、近期內(nèi)部審核的結(jié)果、糾正和預(yù)防措施、由外部機構(gòu)評審發(fā)現(xiàn)的問題、實驗室間比對或能力驗證的結(jié)果、工作量和工作類型的變化、客戶的反饋、投訴等。3）定期進行實驗室內(nèi)部評審實驗室定期進行內(nèi)部審核工作是實驗室自我監(jiān)督控制體系中的核心環(huán)節(jié)，是實驗室管理體系有效運行的標(biāo)志，也是不斷發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進實驗室管理體系的基礎(chǔ)，內(nèi)部審核的結(jié)果可為實驗室管理層采取改進措施提供準(zhǔn)確的信息。實驗室內(nèi)部審核工作的主要工作內(nèi)容有：建立內(nèi)部審核專門的程序iso三體系認(rèn)證、實驗室內(nèi)審員的培訓(xùn)及認(rèn)證、編制年度審核計劃和實施計劃、內(nèi)部審核的現(xiàn)場實施、內(nèi)審報告的編制、不符合項的出具、糾正措施的實施及驗證等。4）實驗室所用的各類iso三體系認(rèn)證的跟蹤，及時確認(rèn)更新自實驗室建立并運行以來，實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則、其它認(rèn)可iso三體系認(rèn)證和開展工作所用的技術(shù)規(guī)范將會有修訂版本的更新，為保證實驗室開展各項工作所依據(jù)iso三體系認(rèn)證的時效性，實驗室必須建立對這類iso三體系認(rèn)證的跟蹤機制。目前實驗室應(yīng)規(guī)定技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人在規(guī)定的周期內(nèi)負(fù)責(zé)跟蹤技術(shù)類iso三體系認(rèn)證和管理類iso三體系認(rèn)證的申報，在有關(guān)iso三體系認(rèn)證申報的情況下，組織實驗室有關(guān)人員或相關(guān)方進行iso三體系認(rèn)證申報的確認(rèn)，并將申報后的要求落實到實驗室相關(guān)iso三體系認(rèn)證中，從而有效地保證實驗室各類iso三體系認(rèn)證的時效性。5）服務(wù)客戶，定期進行客戶隨訪實驗室的質(zhì)量方針之一是“客戶滿意、滿意度大于95%”等等，是實驗室質(zhì)量目標(biāo)的一項內(nèi)容。實驗室在管理體系運行過程中，始終樹立為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，通過各種方式開展客戶意見調(diào)查，對客戶的反饋意見進行分析統(tǒng)計，認(rèn)真對待客戶提出的改進建議和意見，并在實驗室內(nèi)部進行整改，確保實驗室服務(wù)客戶的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)。6）不斷進行實驗室人員培訓(xùn)實驗室所有的管理活動和技術(shù)活動最終是由實驗室工作人員來完成，理化檢驗人員的技術(shù)資格分為三個等級：一級為初級，二級為中級，三級為高級。技術(shù)培訓(xùn)、資格鑒定按不同專業(yè)不同等級分別進行。一級人員正確記錄和計算檢驗結(jié)果，填寫試驗報告單；二級人員熟悉有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)條件，并以此解釋檢驗結(jié)果，正確做出檢驗結(jié)論，審核檢驗報告，對檢驗報告的正確性負(fù)責(zé)；技術(shù)負(fù)責(zé)人和理化檢驗報告的批準(zhǔn)、簽發(fā)人員應(yīng)具備工程師及以上技術(shù)職稱、熟悉單位質(zhì)量工作的有關(guān)法律法規(guī)、方針政策，應(yīng)在取得二級或三級技術(shù)資格的人員中擇優(yōu)任用。為此，實驗室應(yīng)保證實驗室工作人員的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，從而為實驗室各項工作的完成提供合格的人力資源保障。實驗室在管理機構(gòu)中配備兼職培訓(xùn)講師，每年制定人員培訓(xùn)計劃，并在公司的培訓(xùn)經(jīng)費中預(yù)留一部分，通過實施培訓(xùn)計劃中的外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)活動，保證實驗室在不斷的人員變動過程中，工作人員技術(shù)能力的和管理技能得到不斷提升，為實驗室各項工作的有效開展有足夠的人力保障。7）實驗室日常工作監(jiān)督常態(tài)化實驗室在開展各項工作的同時，應(yīng)對實驗室檢測或校準(zhǔn)活動進行常態(tài)化的監(jiān)督。為保證對實驗室監(jiān)督工作有效開展，按照實驗室監(jiān)督程序，在檢測實驗室的年度工作計劃中，均制定相應(yīng)的監(jiān)督計劃，通過常態(tài)化的日常監(jiān)督工作，使實驗室工作人員無論在接收各項檢查的特定時期，還是在日常工作中均能按實驗室管理的各項要求開展工作，從而能保證實驗室的各項工作質(zhì)量。實驗室技術(shù)活動
1、參加能力驗證（測量審核）工作在實驗室認(rèn)可領(lǐng)域，能力驗證是利用實驗室間比對來確定實驗室檢測能力的一種活動，是實驗室證明其技術(shù)能力的一種手段，并與現(xiàn)場評審構(gòu)成互補的能力評價關(guān)系。實驗室應(yīng)高度重視參加能力驗證工作，在不斷總結(jié)參加能力驗證工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步把檢測項目全部通過CNAS能力驗證。在三年一個周期內(nèi)，能力驗證項目基本覆蓋實驗室所開展的檢測項目。
2、開展期間核查活動期間核查是為保證實驗室設(shè)備校準(zhǔn)狀態(tài)的置信度，而對設(shè)備示值（修正值、修正因子）在規(guī)定的時間間隔內(nèi)，是否保持其規(guī)定的最大允許誤差（擴展不確定度、準(zhǔn)確度等級）一種技術(shù)核查，其目的是保持實驗室設(shè)備校準(zhǔn)狀態(tài)的可信度。期間核查作為實驗室測量過程的監(jiān)控手段之一，對實驗室出具的測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性起著非常重要的作用。通過期間核查，實驗室一旦發(fā)現(xiàn)測量設(shè)備出現(xiàn)偏離，就可以采取適當(dāng)?shù)姆椒ɑ虼胧┳畲笙薅葴p少和降低由于設(shè)備或校準(zhǔn)狀態(tài)失效而產(chǎn)生的風(fēng)險，從而有效地維護實驗室和客戶的利益。實驗室在年度工作計劃中均編制實驗室期間核查計劃，合理選擇被核查設(shè)備，運用科學(xué)的統(tǒng)計計算方法，由專業(yè)檢測室按計劃實施核查計劃，從而保證實驗室設(shè)備得到持續(xù)有效的監(jiān)控。
3、開展實驗室檢測結(jié)果質(zhì)量保證活動實驗室開展檢測結(jié)果質(zhì)量保證活動是實驗室監(jiān)控檢測工作質(zhì)量的有效手段之一。實驗室在程序iso三體系認(rèn)證中編制《實驗室檢測的結(jié)果質(zhì)量保證程序》并根據(jù)程序iso三體系認(rèn)證的要求，在實驗室年度工作計劃中制定檢測結(jié)果質(zhì)量保證計劃，確定年度質(zhì)量保證活動項目，由項目負(fù)責(zé)人根據(jù)計劃安排開展活動，并分析在活動中所獲得的結(jié)果或數(shù)據(jù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)結(jié)果或數(shù)據(jù)或?qū)⒊鲱A(yù)先確定的判據(jù)時，則采取糾正或預(yù)防措施，防止報告錯誤的結(jié)果，從而達(dá)到對實驗室檢測活動進行有效監(jiān)控的目的。
4、開展實驗室各檢測項目的測量不確定度評定測量不確定度是與測量結(jié)果相關(guān)聯(lián)的、表征合理地賦予被測量值分散性的參數(shù)。測量結(jié)果的質(zhì)量有賴于測量不確定度的正確評定。實驗室應(yīng)高度重視測量不確定度評定技術(shù)活動，首先在程序iso三體系認(rèn)證中編制《實驗室測量不確定度評定程序》，并對專業(yè)技術(shù)人員持續(xù)的外部培訓(xùn)和內(nèi)部交流，使其掌握正確的測量不確定度評定方法，對實驗室開展的所有檢測項目進行合理的測量不確定度評定，從而有效地保證實驗室出具的結(jié)果準(zhǔn)確可靠?？傊?，實驗室通過建立有效運行標(biāo)準(zhǔn)管理體系，使實驗室的質(zhì)量管理通過PDCA的循環(huán)得到持續(xù)改進，從而保證實驗室“質(zhì)量方針”和“質(zhì)量目標(biāo)”的全面實現(xiàn)，為中國制造又好又快的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核包括哪些？

體系審核，過程審核，iso三體系認(rèn)證審核都包含在內(nèi)部審核中啊

ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核（內(nèi)審）的流程： · 審核策劃 · 審核啟動 · 審核準(zhǔn)備 · 現(xiàn)場審核 · 審核報告編寫 · 跟蹤驗證。

用google搜索下內(nèi)部質(zhì)量審核表就有了。
1、策劃內(nèi)審審核方案，參與內(nèi)部審核根據(jù)審核計劃的安排，客觀公正的進行審核，提出問題發(fā)現(xiàn)問題。
2、進行內(nèi)部審核的關(guān)聯(lián)工作根據(jù)公司質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的職責(zé)規(guī)定，開具不符合項，參與審核報告的制定、審核發(fā)現(xiàn)的不合格項的確認(rèn)、不符合薦的糾正預(yù)防及跟蹤活動等。
3、一般內(nèi)審員也要參與的其他相關(guān)工作應(yīng)對第三方審核，負(fù)責(zé)相關(guān)的聯(lián)絡(luò)，充當(dāng)向?qū)ВΦ谌綄彶樾枵捻椷M行整改，并跟蹤不符合項的糾正預(yù)防情況。
4、對于公司發(fā)展提出改進建議等。
5、參與對其所在部門日常體系活動的管理：iso三體系認(rèn)證管理、改進事項監(jiān)督等。
6、維護公司的品質(zhì)系統(tǒng)正常運行。

實驗室質(zhì)量管理體系包括哪幾個部分？

實驗室質(zhì)量管理體系建立質(zhì)量管理體系的基本要求包括：
1.明確質(zhì)量形成過程實驗室是專門從事檢驗測試工作的實體。實驗室工作的最終成果是檢測報告。檢測報告就是實驗室的iso三體系認(rèn)證，同樣有一個質(zhì)量形成過程。為了確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠，以確保檢測報告的質(zhì)量，就必須明確它的質(zhì)量形成過程和過程的各個階段可能影響檢測報告質(zhì)量的各項因素。從而對這些因素采取相應(yīng)的措施，加以管理和控制，使其過程處于受控狀態(tài)，以保證最終iso三體系認(rèn)證——檢測報告的質(zhì)量。由于生產(chǎn)組織的性質(zhì)不同，iso三體系認(rèn)證特性不同，實驗室的工作任務(wù)不同，因而，其質(zhì)量形成過程也不盡相同。在建立質(zhì)量管理體系時，應(yīng)根據(jù)本實驗室的工作特點，進行分析研究，以明確其質(zhì)量形成過程及涉及的要素。比較典型的質(zhì)量形成過程，大體上包括以下各階段。（1）明確檢測依據(jù)。接受某項檢測任務(wù)，首先要明確檢測依據(jù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，熟悉和正確掌握它的技術(shù)要求和檢測條件。必要時，在完全理解檢測依據(jù)的基礎(chǔ)上，編制便于操作的具體的檢測程序和方法。以防止在掌握檢測依據(jù)上出現(xiàn)偏差，保證具體操作上的一致性，避免發(fā)生質(zhì)量問題。（2）樣品的抽取。為了使抽取的樣品具有代表性，且真實完整，應(yīng)制定合理的隨機抽樣方案，明確抽樣、封樣、記錄、取送方式等各項質(zhì)量要求或嚴(yán)格按檢驗規(guī)程規(guī)定進行抽樣工作。（3）樣品的管理和試樣的制備。為了保證樣品的完好，不污染、不損壞、不變質(zhì)，符合檢測技術(shù)要求，應(yīng)編制樣品的交接、保管、使用、處置的質(zhì)量控制措施。需要制備試樣時，還應(yīng)制定制備程序和方法，對制樣的工具、模具等也應(yīng)進行質(zhì)量控制。（4）外部供應(yīng)的物品。對檢測工作需用的從外部購進的材料、藥品、試劑、器件等物品。應(yīng)有明確的質(zhì)量要求和進行驗收的質(zhì)量控制措施。（5）環(huán)境條件。應(yīng)有滿足符合技術(shù)要求的工作環(huán)境，并有必要的監(jiān)控環(huán)境技術(shù)參數(shù)的技術(shù)措施。（6）檢測操作。檢驗人員要依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范規(guī)定的方法，正確、規(guī)范的進行檢測操作，及時準(zhǔn)確的記錄和采集檢測數(shù)據(jù)。（7）計算和數(shù)據(jù)處理。依據(jù)檢驗規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，對檢測數(shù)值進行正確的計算和數(shù)據(jù)處理，并經(jīng)過校對驗證，以確保結(jié)果正確無誤。（8）檢測報告的編制和審定。檢測報告的內(nèi)容應(yīng)完整，填寫應(yīng)規(guī)范、正確、清晰、判定準(zhǔn)確，并嚴(yán)格執(zhí)行校核、審批程序。分析檢測質(zhì)量形成過程，準(zhǔn)確的找出可能影響檢測工作質(zhì)量的各項因素，使其持續(xù)的處于受控狀態(tài)。這是建立質(zhì)量管理體系的一項基本要求。一個完善的實驗室質(zhì)量管理體系，應(yīng)能實現(xiàn)糾正和預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生，即使一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題也能及時發(fā)現(xiàn)，迅速予以糾正和改進。
2.配備必要的人員和物質(zhì)資源在明確質(zhì)量形成過程中應(yīng)開展的質(zhì)量活動的基礎(chǔ)上，為使質(zhì)量管理體系能有效的運行，應(yīng)配備適應(yīng)工作需要的各類人員和物質(zhì)資源。（1）配備包括管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人員的各類人員。這些人員應(yīng)具有同工作任務(wù)相適應(yīng)的工作能力、經(jīng)驗和技能，規(guī)定有明確的質(zhì)量職責(zé)、權(quán)限和彼此的相互關(guān)系。（2）配備物質(zhì)資源包括儀器設(shè)備、工作場所、環(huán)境設(shè)施、技術(shù)控制手段和其他檢測裝置等。資源的配置應(yīng)滿足工作任務(wù)的需要和檢測技術(shù)規(guī)范的技術(shù)要求。儀器設(shè)備的功能和準(zhǔn)確度符合iso三體系認(rèn)證的技術(shù)要求，環(huán)境條件和監(jiān)控設(shè)施符合有關(guān)技術(shù)規(guī)定。
3.形成檢測有關(guān)的程序iso三體系認(rèn)證（1）程序iso三體系認(rèn)證是規(guī)定檢測活動和檢測過程的途徑，是為控制可能影響質(zhì)量的各項因素而制定的iso三體系認(rèn)證。質(zhì)量管理體系的運行是通過貫徹實施程序iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)的，因而制定好程序文件是至關(guān)重要的一項工作。（2）程序iso三體系認(rèn)證應(yīng)做到全面、適用、可操作。其內(nèi)容通常包括：開展某項質(zhì)量活動的目的和范圍；對檢驗要做什么；由誰來做；如何做；如何控制；使用的設(shè)備和iso三體系認(rèn)證等做出具體的規(guī)定。（3）編制程序iso三體系認(rèn)證時應(yīng)參照GB/T 15481一2000《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》單位標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)合本生產(chǎn)組織實驗室建立質(zhì)量管理體系的實際需要而定。應(yīng)組織有關(guān)人員對編制的程序iso三體系認(rèn)證的內(nèi)容是否完整、適用，可操作進行評審，提出意見，經(jīng)修改、審核后正式批準(zhǔn)、頒布執(zhí)行。（4）應(yīng)制定的程序iso三體系認(rèn)證一般包括：各類人員的質(zhì)量責(zé)任制、檢測工作程序、樣品質(zhì)量控制、技術(shù)iso三體系認(rèn)證控制、儀器設(shè)備質(zhì)量控制、環(huán)境條件控制、外購檢驗用品質(zhì)量控制、分包檢測的控制、記錄和報告、質(zhì)量申訴處理等。

實驗室質(zhì)量管理體系建立質(zhì)量管理體系的基本要求包括：
1.明確質(zhì)量形成過程實驗室是專門從事檢驗測試工作的實體。實驗室工作的最終成果是檢測報告。檢測報告就是實驗室的iso三體系認(rèn)證，同樣有一個質(zhì)量形成過程。為了確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠，以確保檢測報告的質(zhì)量，就必須明確它的質(zhì)量形成過程和過程的各個階段可能影響檢測報告質(zhì)量的各項因素。從而對這些因素采取相應(yīng)的措施，加以管理和控制，使其過程處于受控狀態(tài)，以保證最終iso三體系認(rèn)證——檢測報告的質(zhì)量。由于生產(chǎn)組織的性質(zhì)不同，iso三體系認(rèn)證特性不同，實驗室的工作任務(wù)不同，因而，其質(zhì)量形成過程也不盡相同。在建立質(zhì)量管理體系時，應(yīng)根據(jù)本實驗室的工作特點，進行分析研究，以明確其質(zhì)量形成過程及涉及的要素。比較典型的質(zhì)量形成過程，大體上包括以下各階段。（1）明確檢測依據(jù)。接受某項檢測任務(wù)，首先要明確檢測依據(jù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，熟悉和正確掌握它的技術(shù)要求和檢測條件。必要時，在完全理解檢測依據(jù)的基礎(chǔ)上，編制便于操作的具體的檢測程序和方法。以防止在掌握檢測依據(jù)上出現(xiàn)偏差，保證具體操作上的一致性，避免發(fā)生質(zhì)量問題。（2）樣品的抽取。為了使抽取的樣品具有代表性，且真實完整，應(yīng)制定合理的隨機抽樣方案，明確抽樣、封樣、記錄、取送方式等各項質(zhì)量要求或嚴(yán)格按檢驗規(guī)程規(guī)定進行抽樣工作。（3）樣品的管理和試樣的制備。為了保證樣品的完好，不污染、不損壞、不變質(zhì)，符合檢測技術(shù)要求，應(yīng)編制樣品的交接、保管、使用、處置的質(zhì)量控制措施。需要制備試樣時，還應(yīng)制定制備程序和方法，對制樣的工具、模具等也應(yīng)進行質(zhì)量控制。（4）外部供應(yīng)的物品。對檢測工作需用的從外部購進的材料、藥品、試劑、器件等物品。應(yīng)有明確的質(zhì)量要求和進行驗收的質(zhì)量控制措施。（5）環(huán)境條件。應(yīng)有滿足符合技術(shù)要求的工作環(huán)境，并有必要的監(jiān)控環(huán)境技術(shù)參數(shù)的技術(shù)措施。（6）檢測操作。檢驗人員要依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范規(guī)定的方法，正確、規(guī)范的進行檢測操作，及時準(zhǔn)確的記錄和采集檢測數(shù)據(jù)。（7）計算和數(shù)據(jù)處理。依據(jù)檢驗規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，對檢測數(shù)值進行正確的計算和數(shù)據(jù)處理，并經(jīng)過校對驗證，以確保結(jié)果正確無誤。（8）檢測報告的編制和審定。檢測報告的內(nèi)容應(yīng)完整，填寫應(yīng)規(guī)范、正確、清晰、判定準(zhǔn)確，并嚴(yán)格執(zhí)行校核、審批程序。分析檢測質(zhì)量形成過程，準(zhǔn)確的找出可能影響檢測工作質(zhì)量的各項因素，使其持續(xù)的處于受控狀態(tài)。這是建立質(zhì)量管理體系的一項基本要求。一個完善的實驗室質(zhì)量管理體系，應(yīng)能實現(xiàn)糾正和預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生，即使一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題也能及時發(fā)現(xiàn)，迅速予以糾正和改進。
2.配備必要的人員和物質(zhì)資源在明確質(zhì)量形成過程中應(yīng)開展的質(zhì)量活動的基礎(chǔ)上，為使質(zhì)量管理體系能有效的運行，應(yīng)配備適應(yīng)工作需要的各類人員和物質(zhì)資源。（1）配備包括管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人員的各類人員。這些人員應(yīng)具有同工作任務(wù)相適應(yīng)的工作能力、經(jīng)驗和技能，規(guī)定有明確的質(zhì)量職責(zé)、權(quán)限和彼此的相互關(guān)系。（2）配備物質(zhì)資源包括儀器設(shè)備、工作場所、環(huán)境設(shè)施、技術(shù)控制手段和其他檢測裝置等。資源的配置應(yīng)滿足工作任務(wù)的需要和檢測技術(shù)規(guī)范的技術(shù)要求。儀器設(shè)備的功能和準(zhǔn)確度符合iso三體系認(rèn)證的技術(shù)要求，環(huán)境條件和監(jiān)控設(shè)施符合有關(guān)技術(shù)規(guī)定。
3.形成檢測有關(guān)的程序iso三體系認(rèn)證（1）程序iso三體系認(rèn)證是規(guī)定檢測活動和檢測過程的途徑，是為控制可能影響質(zhì)量的各項因素而制定的iso三體系認(rèn)證。質(zhì)量管理體系的運行是通過貫徹實施程序iso三體系認(rèn)證實現(xiàn)的，因而制定好程序文件是至關(guān)重要的一項工作。（2）程序iso三體系認(rèn)證應(yīng)做到全面、適用、可操作。其內(nèi)容通常包括：開展某項質(zhì)量活動的目的和范圍；對檢驗要做什么；由誰來做；如何做；如何控制；使用的設(shè)備和iso三體系認(rèn)證等做出具體的規(guī)定。（3）編制程序iso三體系認(rèn)證時應(yīng)參照GB/T 15481一2000《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》單位標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)合本生產(chǎn)組織實驗室建立質(zhì)量管理體系的實際需要而定。應(yīng)組織有關(guān)人員對編制的程序iso三體系認(rèn)證的內(nèi)容是否完整、適用，可操作進行評審，提出意見，經(jīng)修改、審核后正式批準(zhǔn)、頒布執(zhí)行。（4）應(yīng)制定的程序iso三體系認(rèn)證一般包括：各類人員的質(zhì)量責(zé)任制、檢測工作程序、樣品質(zhì)量控制、技術(shù)iso三體系認(rèn)證控制、儀器設(shè)備質(zhì)量控制、環(huán)境條件控制、外購檢驗用品質(zhì)量控制、分包檢測的控制、記錄和報告、質(zhì)量申訴處理等。

人員資質(zhì)的管理，計量器具的管理，還有一些校準(zhǔn)、檢定規(guī)程等iso三體系認(rèn)證，在質(zhì)量體系中所涉及的條款
7.6的所有部分。