iso9000\ISO14000日常工作都需要做什么？

iso9000 日常檢查記錄，分析原因，改善對(duì)策，ISO14000 日常巡查車間，改善追蹤，都是PDCA的循環(huán)過程!

iso是一個(gè)組織的英語簡(jiǎn)稱。其全稱是international organization for standardization，翻譯成中文就是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。又稱“經(jīng)濟(jì)聯(lián)合國(guó)”（現(xiàn)有成員國(guó)120多個(gè)）。 iso為一非單位的國(guó)際科技組織，是世界上最大的、最具權(quán)威的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制訂、修訂組織。它成立于1947年2月23日。iso的較高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會(huì)”，其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。 iso 宣稱它的宗旨是“發(fā)展國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)在全球的一致性，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易與科學(xué)技術(shù)的合作?！?iso 現(xiàn)有120個(gè)單位和地區(qū)成員。
二、什么叫iso9000 ？ iso標(biāo)準(zhǔn)由技術(shù)委員會(huì)（technical committees簡(jiǎn)稱tc）制訂。iso共有200多個(gè)技術(shù)委員會(huì)，2200多個(gè)分技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱sc）。 iso9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。iso9000是由tc176（tc176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì)）制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。iso9000是iso發(fā)布之12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的iso三體系認(rèn)證。
三、什么叫認(rèn)證咨詢 ？ “認(rèn)證咨詢”一詞的英文原意是一種出具證明iso三體系認(rèn)證的行動(dòng)。1986中對(duì)“認(rèn)證咨詢”的定義是：“由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性iso三體系認(rèn)證的活動(dòng)?！?舉例來說，對(duì)第一方（供方或賣方）提供的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)，第二方（需方或辦方）無法判定其品質(zhì)是否合格，而由第三方來判定。第三方既要對(duì)第一方負(fù)責(zé)，又要對(duì)第二方負(fù)責(zé)，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動(dòng)就叫做“認(rèn)證咨詢”。 這就是說，第三方的認(rèn)證咨詢活動(dòng)必須公開、公正、公平，才能有效。這就要求第三方必須有絕對(duì)的權(quán)力和威信，必須獨(dú)立于第一方和第二方之外，必須與第一方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟(jì)上的利益關(guān)系，或者有同等的利害關(guān)系，或者有維護(hù)雙方權(quán)益的義務(wù)和責(zé)任，才能獲得雙方的充分信任。
四、iso9000的由來 iso9000是由西方的品質(zhì)保證活動(dòng)發(fā)展起來的。二戰(zhàn)期間，因戰(zhàn)爭(zhēng)擴(kuò)大所需武器需求量急劇膨脹，美國(guó)軍火商因當(dāng)時(shí)的武器制造工廠規(guī)模、技術(shù)、人員的限制未能滿足“一切為了戰(zhàn)爭(zhēng)”。美國(guó)國(guó)防部為此面臨千方百計(jì)擴(kuò)大武器生產(chǎn)量，同時(shí)又要保證質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)問題。分析當(dāng)時(shí)企業(yè)：大多數(shù)管理是no.1，即工頭憑借經(jīng)驗(yàn)管理，指揮生產(chǎn)，技術(shù)全在腦袋里面，而一個(gè)no.1管理的人數(shù)很有限，產(chǎn)量當(dāng)然有限，與戰(zhàn)爭(zhēng)需求量相距很遠(yuǎn)。于是，國(guó)防部組織大型企業(yè)的技術(shù)人員編寫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)iso三體系認(rèn)證，開設(shè)培訓(xùn)班，對(duì)來自其它相關(guān)原機(jī)械工廠的員工（如五金、工具、鑄造工廠）進(jìn)行大量訓(xùn)練，使其能在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)識(shí)別工藝圖及工藝規(guī)則，掌握武器制造所需關(guān)鍵技術(shù)，從而將“專用技術(shù)”迅速“復(fù)制”到其它機(jī)械工廠，從而奇跡般地有效解決了戰(zhàn)爭(zhēng)難題。戰(zhàn)后，國(guó)防部將該寶貴的“工藝iso三體系認(rèn)證化”經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、豐富，編制更周詳?shù)臉?biāo)準(zhǔn)在全國(guó)工廠推廣應(yīng)用，并同樣取得了滿意含金量。當(dāng)時(shí)美國(guó)盛行iso三體系認(rèn)證風(fēng)，后來，美國(guó)軍工企業(yè)的這個(gè)經(jīng)驗(yàn)很快被其他工業(yè)發(fā)達(dá)單位軍工部門所采用，并逐步推廣到民用工業(yè)，在西方各國(guó)蓬勃發(fā)展起來。 隨著上述品質(zhì)保證活動(dòng)的迅速發(fā)展，各國(guó)的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)在進(jìn)行iso三體系認(rèn)證品質(zhì)認(rèn)證咨詢的時(shí)候，逐漸增加了對(duì)企業(yè)的品質(zhì)保證體系進(jìn)行審核的內(nèi)容，進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)保證活動(dòng)的發(fā)展。到了20世紀(jì)70年代后期，英國(guó)一家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)bsi（英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)）首先開展了單獨(dú)的品質(zhì)保證體系的認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù)，使品質(zhì)保證活動(dòng)由第二方審核發(fā)展到第三方認(rèn)證咨詢，受到了各方面的歡迎，更加推動(dòng)了品質(zhì)保證活動(dòng)的迅速發(fā)展。 通過三年的實(shí)踐，bsi認(rèn)為，這種品質(zhì)保證體系的認(rèn)證咨詢適應(yīng)面廣，靈活性大，有向國(guó)際社會(huì)推廣的價(jià)值。于是，在1979年向iso提交了一項(xiàng)建議。iso根據(jù)bsi的建議，當(dāng)年即決定在iso的認(rèn)證咨詢委員會(huì)的“品質(zhì)保證工作組”的基礎(chǔ)上成立“品質(zhì)保證委員會(huì)”。1980年，iso正式批準(zhǔn)成立了“品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”（即tc176）著手這一工作，從而導(dǎo)致了“iso9000族”標(biāo)準(zhǔn)的誕生，健全了單獨(dú)的品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢的制度，一方面擴(kuò)大了原有品質(zhì)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，另一方面又導(dǎo)致了一大批新的專門的品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的誕生。 自從1987年iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來，為了加強(qiáng)品質(zhì)管理，適應(yīng)品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的需要，企業(yè)家們紛紛采用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系，申請(qǐng)品質(zhì)體系認(rèn)證咨詢，很快形成了一個(gè)世界性的潮流。目前，全世界已有100多個(gè)單位和地區(qū)正在積極推行iso9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

如何加強(qiáng)質(zhì)量管理體系工作的日常管理？

是依據(jù)ISO質(zhì)量管理體系進(jìn)行么？如果是的話，需要各部門了解自己的歸口條款，了解自己部門的職責(zé)。以及與其他部門的溝通合作。也就是要求各部門負(fù)責(zé)人首先要熟悉標(biāo)準(zhǔn)要求。一定要把標(biāo)準(zhǔn)里的每一句話都學(xué)透。還有就是你們公司的質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證，要學(xué)精。日常管理，主要可以通過質(zhì)量記錄來控制。做好iso三體系認(rèn)證的管理和質(zhì)量記錄的如實(shí)填寫，應(yīng)該就可以很容易看到本企業(yè)各部門存在的問題了。對(duì)與質(zhì)量有關(guān)的部門和人員的專業(yè)培訓(xùn)是保障體系良好運(yùn)行的前提。然后就是日常以上人群的工作檢查。建議成立考核小組，專門考核他們的日常工作、日常質(zhì)量記錄的完成情況。建立健全的質(zhì)量考核辦法和管理人員考核辦法?？己烁鞑块T質(zhì)量目標(biāo)的完成情況如何。另外，糾正和預(yù)防要做好。貴公司是什么類型的公司呢？

定期進(jìn)行檢查！對(duì)動(dòng)態(tài)的管理過程每月進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行考核，如果是企業(yè)的話，檢查內(nèi)容：銷售計(jì)劃過程、合同簽訂過程、生產(chǎn)計(jì)劃安排過程、顧客滿意度調(diào)查過程、材料采購(gòu)-驗(yàn)收-入庫(kù)過程、生產(chǎn)安排-實(shí)施-控制過程、技術(shù)-工藝-執(zhí)行-檢查-iso三體系認(rèn)證入庫(kù)過程等，當(dāng)然，對(duì)iso三體系認(rèn)證管理、人員培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施保管保養(yǎng)等，可以根據(jù)公司實(shí)際采取定期和不定期的檢查。總之，質(zhì)量管理體系運(yùn)作的好壞，必須做到日常管理，并通過檢查和考核對(duì)過程控制中出現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正和改進(jìn)。

質(zhì)量管理體系日常管理等同于5S的日常檢查一樣,比如:各部門生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的對(duì)應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書的有效性,生產(chǎn)報(bào)告表的填寫及時(shí)性,設(shè)備保養(yǎng)表等等,如果一個(gè)公司的5S做得非常到位,那么公司的質(zhì)量體系肯定是一級(jí)好,當(dāng)然5S不只是說工場(chǎng)干凈明亮就可以了!其中包括相關(guān)iso三體系認(rèn)證的查證了!!

如何做好三大體系（ISO9001,ISO14001，OHSAS18001）日常管理工作？

先去熟悉標(biāo)準(zhǔn)，論壇內(nèi)有很多相關(guān)資料，可以借鑒學(xué)習(xí)

你們公司三體系是整合在一起，還是分開的？

如果我和樓主是一個(gè)公司,才可以幫助哦

質(zhì)量管理的日常工作內(nèi)容是什么？

質(zhì)量管理工作 ?質(zhì)量管理辦公室工作內(nèi)容 ?質(zhì)量管理部工作內(nèi)容 ?生產(chǎn)部質(zhì)量工作內(nèi)容 ?制造部質(zhì)量工作內(nèi)容（具體包括iso認(rèn)證組、采購(gòu)組和裝配組） 質(zhì)量管理辦公室工作內(nèi)容
1.制訂質(zhì)量管理規(guī)定，推行全面質(zhì)量管理。
2.審批質(zhì)量管理部制訂的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程。
3.研究制訂并執(zhí)行質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃。
4.對(duì)各部門進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。
5.制訂獎(jiǎng)罰嚴(yán)分明的政策和制度。 質(zhì)量管理部工作內(nèi)容
1.參與iso三體系認(rèn)證的研究開發(fā)和試制。
2.對(duì)iso三體系認(rèn)證、原材料、加工品等規(guī)格及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提出改善意見或建議。
3.制定進(jìn)料、加工品、成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。
4.質(zhì)量異常的妥善處理及鑒定報(bào)廢品。
5.檢驗(yàn)儀器與量規(guī)的管理
6.原料供應(yīng)商、外協(xié)加工廠

質(zhì)量管理部工作內(nèi)容
1.?參與iso三體系認(rèn)證的研究開發(fā)及試制。
2.?對(duì)iso三體系認(rèn)證、原物料、加工品等規(guī)格及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提出改善意見或建議。
3.?制定進(jìn)料、加工品、成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)執(zhí)行。
4.?制定制程檢查標(biāo)準(zhǔn)，并稽核檢查站檢查人員是否確實(shí)實(shí)施。
5.?質(zhì)量異常的妥善處理，及鑒定報(bào)廢品。
6.?檢驗(yàn)儀器與量規(guī)的管理與校正，及庫(kù)存品的抽驗(yàn)。
7.?原料供應(yīng)商，外協(xié)加工廠商等交貨質(zhì)量實(shí)績(jī)的整理與評(píng)價(jià)。
8.?督導(dǎo)并協(xié)助協(xié)作廠商改善質(zhì)量，建立質(zhì)量管理制度。
9.?制程巡回檢驗(yàn)。
10.?制程管理與分析，專案研究并作改善，預(yù)防等再發(fā)防止措施。 1
1.?客戶抱怨案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施。 1
2.?資料回饋有關(guān)

質(zhì)量管理部工作內(nèi)容
1.?參與iso三體系認(rèn)證的研究開發(fā)及試制。
2.?對(duì)iso三體系認(rèn)證、原物料、加工品等規(guī)格及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提出改善意見或建議。
3.?制定進(jìn)料、加工品、成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)執(zhí)行。
4.?制定制程檢查標(biāo)準(zhǔn)，并稽核檢查站檢查人員是否確實(shí)實(shí)施。
5.?質(zhì)量異常的妥善處理，及鑒定報(bào)廢品。
6.?檢驗(yàn)儀器與量規(guī)的管理與校正，及庫(kù)存品的抽驗(yàn)。
7.?原料供應(yīng)商，外協(xié)加工廠商等交貨質(zhì)量實(shí)績(jī)的整理與評(píng)價(jià)。
8.?督導(dǎo)并協(xié)助協(xié)作廠商改善質(zhì)量，建立質(zhì)量管理制度。
9.?制程巡回檢驗(yàn)。
10.?制程管理與分析，專案研究并作改善，預(yù)防等再發(fā)防止措施。 1
1.?客戶抱怨案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施。 1
2.?資料回饋有關(guān)單位。 1
3.?執(zhí)行質(zhì)量管理日常檢查工作。 1
4.?做好質(zhì)量保證作業(yè)。 1
5.?研究制訂并執(zhí)行質(zhì)量管理教育訓(xùn)練計(jì)劃。 1
6.?制定質(zhì)量管理規(guī)定，推行全面質(zhì)量管理。 1
7.?其他有關(guān)質(zhì)量管理事宜。

怎么把日常工作納入質(zhì)量認(rèn)證體系？

9001和9002都是質(zhì)量認(rèn)證咨詢體系，與車間的產(chǎn)量控制進(jìn)度表沒有什么大的聯(lián)系。（因?yàn)檫@是屬于數(shù)量控制的范疇）對(duì)于日常的工作，就是要按照質(zhì)量體系的要求和標(biāo)準(zhǔn)，來制訂每個(gè)崗位，每個(gè)環(huán)節(jié)的操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，并且不定期對(duì)照，進(jìn)行檢查和考核。比如單位的銷售崗位，“9002”的要求是“合同履行率≥95％”，就可以根據(jù)之一要求，在銷售的崗位操作規(guī)程上制訂：
1、每一個(gè)用戶都必須簽訂合同，盡量按實(shí)際需要量簽訂。
2、嚴(yán)格按照合同的計(jì)劃供應(yīng)量供貨，如果有變化，必須與用戶有書面的更改合同供應(yīng)量的協(xié)議和相關(guān)說明。
3、嚴(yán)格按合同協(xié)議的價(jià)格供貨，如有變化，必須想用戶發(fā)出書面調(diào)價(jià)通知單，用戶在通知單上蓋章以示確認(rèn)，并返回。
4、建立好用戶的供貨臺(tái)帳，用以控制寄證進(jìn)度。
5、建立好用戶檔案，以及用戶的項(xiàng)目申報(bào)記錄。
6、對(duì)用戶提出的iso三體系認(rèn)證新的質(zhì)量要求和新提出的合同，必須進(jìn)行由銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢、技術(shù)、管理部門組成的“合同評(píng)審小組”進(jìn)行評(píng)審，并蓋章確認(rèn)或否定。
7、建立用戶回訪制度，每年以次收集“用戶意見評(píng)價(jià)書”，進(jìn)行整理后，要專門開會(huì)進(jìn)行處理。8，每年對(duì)用戶進(jìn)行一次、資金、合同執(zhí)行情況、開拓和消化能力綜合評(píng)價(jià)。等等等等。這就是根據(jù)質(zhì)量體系的要求來規(guī)范日常工作的具體措施。