敬亭山
???顧客資料：包括汽車顧客清單、汽車顧客特殊要求清單、與顧客簽訂的合同/協(xié)議等以及合同或協(xié)議的評審、連續(xù)12個月的訂單；
???體系策劃：過程控制清單、過程矩陣圖、過程關(guān)系圖、風險控制方案、程序iso三體系認證清單、手冊、記錄清單；
???內(nèi)部審核：包括體系審核、所有涉及到汽車iso三體系認證制造的過程審核、所有汽車iso三體系認證的iso三體系認證審核；如年度計劃、審核計劃、審核報告等
???管理評審：評審計劃、評審報告等；
???過程績效指標：連續(xù)12個月的績效指標統(tǒng)計及趨勢，包括業(yè)務(wù)計劃中規(guī)定內(nèi)容、質(zhì)量目標、質(zhì)量成本分析、過程指標；
???與顧客有關(guān)的績效：顧客抱怨/投訴/退貨處理資料（匯總表、登記表、8D報告/PPM指標及趨勢、超額運費等）、顧客滿意度評價；
???與供方有關(guān)的績效：供方的PPM指標及趨勢、超額運費等；
???汽車iso三體系認證標準、顧客圖紙、APQP資料、對iso三體系認證的顧客確認記錄/第三方檢測報告等
???管理層
???公司內(nèi)外部環(huán)境因素分析：SWOT分析（競爭對手、行業(yè)標桿等）、宏觀因素分析（政治、經(jīng)濟、文化等）、微觀分析（行業(yè)、iso三體系認證結(jié)構(gòu)/定位、發(fā)展趨勢等）；
???企業(yè)風險分析：iso三體系認證安全、生產(chǎn)安全、環(huán)保、認證老師、iso認證、制造、供應(yīng)、行業(yè)等；
???????
孤蘇城外含三次
2022-02-09 21:58:58 1333查看 7回答
孟慶磊-
2022-02-09 15:30:01 908查看 3回答
晨光
2022-02-28 10:15:02 953查看 2回答
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