ISO是國際標準化組織的字頭，簡單的說，質(zhì)量管理體系是一套保證iso三體系認證從研發(fā)，到原料采購，到生產(chǎn)，到銷售的完整過程的管理體系，做到可追溯性，使企業(yè)在各個對有關質(zhì)量的環(huán)節(jié)上都進行管控，使iso三體系認證質(zhì)量得到保證的一套管理系統(tǒng)

這是一個好東東，你如果真弄明白了它就業(yè)不用愁。 我現(xiàn)在就是靠它吃飯的。 什么是iso9000質(zhì)量體系認證咨詢 ??iso通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會（簡稱tc）共185個，分技術委員會（簡稱sc）共611個，工作組（wg）2022個，特別工作組38個。 ??iso的2856個技術機構技術活動的成果（iso三體系認證）是“國際標準”。iso現(xiàn)已制定出國際標準共10300多個，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認證（包括服務iso三體系認證、知識iso三體系認證等）的技術規(guī)范。 ??iso制定出來的國際標準除了有規(guī)范的iso認證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：iso+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發(fā)布年號（方括號中的內(nèi)容可有可無），例如：iso8402：198
7、iso9000-1：1994等，分別是某一個標準的編號。 ??但是，“iso9000”不是指一個標準，而是一族標準的統(tǒng)稱。根據(jù)iso9000-1：1994的定義：“‘iso9000族’是由iso/tc176制定的所有國際標準?！? ??什么叫tc176呢？tc176即iso中第176個技術委員會，它成立于1980年，全稱是“品質(zhì)保證技術委員會”，1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術委員會”。tc176專門負責制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術的標準。 ??tc176最早制定的一個標準是iso8402：1986，名為《品質(zhì)-術語》，于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月，iso又正式發(fā)布了iso9000：198
7、iso9001：198
7、iso9002：198
7、iso9003：198
7、iso9004：1987共5個國際標準，與iso8402：1986一起統(tǒng)稱為”iso9000系列標準”。 ??此后，tc176又于1990年發(fā)布了一個標準，1991年發(fā)布了三個標準，1992年發(fā)布了一個標準，1993年發(fā)布了五個標準；1994年沒有另外發(fā)布標準，但是對前述“iso9000系列標準”統(tǒng)一作了修改，分別改為iso8402：199
4、iso9000-1：199
4、iso9001：199
4、iso9002：199
4、iso9003：199
4、iso9004-1：1994，并把tc176制定的標準定義為“iso9000族”。1995年，tc176又發(fā)布了一個標準，編號是iso10013：1995。至今，iso9000族一共有17個標準，詳見附錄a。 ??對于上述標準，作為專家應該通曉，作為企業(yè)，只需選用如下三個標準之一： ??
1.iso9001：1994《品質(zhì)體系iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的品質(zhì)保證模式》； ??
2.iso9002：1994《品質(zhì)體系生產(chǎn)、安裝和服務的品質(zhì)保證模式》； ??
3.iso9003：1994《品質(zhì)體系最終檢驗和試驗的品質(zhì)保證模式》。 >> 返回目錄 iso9000標準介紹 ??近幾年，全國各地正在大力推行is09000族標準，開展以s09000族標準為基礎的質(zhì)量體系咨詢和認證咨詢。單位《質(zhì)量振興綱》的布，更引起廣大企業(yè)和質(zhì)量工作者對is09000族標準的關心和重視。 ??根據(jù)is09000—1給出的定義，is09000族是指“由iso／tc176技術委員會制定的所有國際標準”。那么由iso／tc176技術委員會制定的標準目前有多?眾不一。準確的說法應該是：由iso／tc176技術委員會制定并已由iso(國標準化組織)正式頒布的國際標準有19項，iso／tc176技術委員會正定還未經(jīng)iso頒布的國際標準有7項。對iso已正式頒布的is09000族19項際標準，我國已全部將其等同轉(zhuǎn)化為我國單位標準。其他還處在標準草案階段的7項國際標準，我國也正在跟蹤研究，一旦正式頒布，我國將及時將其等同轉(zhuǎn)化為單位準。 正式頒布的is09000族標準 (1)gb/t65831994(idtis08402：1994)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術語。 (2)gb/t19000.1-1994(idtls09000-1：1994)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證準第1部分選擇和使用指南。 (3)gb/19000.2-1994(idtis09000-2：1993)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準第二部分gb/t1900
1、gb/t19002和gb／t19003實施通用指南。 (4)gb/t19000．3—1994(idtls09000-3：1994)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準第3部分gb/t19001在軟件開發(fā)、供應和維護中的使用指南。 (5)gb/t19000．4-1994(idtis09000-4：1993)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準第四部分可信性大綱管理指南。 (6)gb/t19000-1994(idtls09001：1994)質(zhì)量體系列化iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式。 (7)gb/t19002-1994(idtls09002：1994)質(zhì)量體系生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式。 (8)gb/t190031994(idtis09003：1994)質(zhì)量體系最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式。 (9)gb/t19004．1-1994(idtls09004-1：1994)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第1部分指南。 (10)gb/t19004．2-1994(idtls09004-2：1991)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第2部分服務指南。 (11)gb/t19004．3-1994(idtis09004-3：1993)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第3部分流程性材料指南。 (12)gb/t19004．4-1994(idtlso-4：1993)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第4部分質(zhì)量改進指南。 (13)gb/t19015-1996(idtisol0005：1995)質(zhì)量管理質(zhì)量計劃指南。 (14)gb/t19017-1996(idtls010007：1995)質(zhì)量管理技術狀態(tài)管理指南。 (15)gb/t19021．1-1993(idtlsol0011-1：1990)質(zhì)量體系審核指南第1部分審核。 (16)gb/t19021．2-1993(idtis010011-2：1991)質(zhì)量體系審核指南第2部分質(zhì)量體系審核員的評定準則。 (17)gb/t19021．3-1993(idtis0100ll-3：1991)質(zhì)量體系審核指南第3部分審核工作管理。 (18)gb/t19022．1-1994(idtis010012：1992)測量設備的質(zhì)量保證要求第1部分測量設備的計量確認體系。 (19)gb/t19023-1996(idtlsol0013：1995)質(zhì)量手冊編制指南。 還處在標準草案階段的is09000族標準 (1)iso/dis9004-8質(zhì)量原理及其在質(zhì)量管理實踐中的應用。 (2)iso/disl0006質(zhì)量管理項目管理指南。 (3)iso/fdisl0012-2測量設備的質(zhì)量保證要求第2部分測量過程控制。 (4)iso/fdisl0014質(zhì)量經(jīng)濟性管理指南。 (5)iso/cdl0015繼續(xù)教育和培訓。 (6)iso/wdl0016檢驗和試驗記錄結(jié)果表述指南。 (7)iso/wdl0017統(tǒng)計技術在質(zhì)量管理中的應用。