ISO9000,ISO9001都是質(zhì)量認(rèn)證咨詢 ISO14000,ISO14001是環(huán)保認(rèn)證咨詢

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ISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 “ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì)，全稱是“質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)”，1987年更名為“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)”。TC176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。 ISO/TC176早在1990年第九屆年會(huì)上提出的《90年代國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》中，即確定了一個(gè)宏偉的目標(biāo)：“要讓全世界都接受和使用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，為提高組織的運(yùn)作能力提供有效的方法；增進(jìn)國際貿(mào)易，促進(jìn)全球的繁榮和發(fā)展； 使任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人，可以有信心從世界各地得到任何期望的iso三體系認(rèn)證，以及將自己的iso三體系認(rèn)證順利銷往世界各地?！? 為此，ISO/TC176決定按上述目標(biāo)，對(duì)1987版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)分兩個(gè)階段進(jìn)行修改：第一階段在1994年完成，第二階段在2000年完成。 1994版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已被采用多年，其中如下三個(gè)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)之一通常被用來作為外部認(rèn)證咨詢之用：
1. ISO9001：1994《質(zhì)量體系 iso認(rèn)證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》，用于自身具有iso三體系認(rèn)證開發(fā)、iso認(rèn)證功能的組織；
2. ISO9002：1994《質(zhì)量體系 生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》，用于自身不 具有iso三體系認(rèn)證開發(fā)、iso認(rèn)證功能的組織；
3.ISO9003：1994《質(zhì)量體系 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式》，用于對(duì)質(zhì)量保證能力要求相對(duì)較低的組織。 注：ISO9001：1994標(biāo)準(zhǔn)將質(zhì)量體系劃分為20個(gè)要素（即標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量體系要求”）來進(jìn)行描述，ISO9002標(biāo)準(zhǔn)比ISO9001標(biāo)準(zhǔn)少一個(gè)“iso認(rèn)證控制”要素。 2000年12月15日，2000版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施，2000版ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)共有四個(gè)：
1、ISO9000：2000 質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語；
2、ISO9001：2000 質(zhì)量管理體系——要求；
3、ISO9004：2000 質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南；
4、ISO19011：2000質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。 上述標(biāo)準(zhǔn)中的ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系—要求》通常用于企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并申請(qǐng)認(rèn)證咨詢之用。它主要通過對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證咨詢組織的質(zhì)量管理體系提出各項(xiàng)要求來規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系。主要分為五大模塊的要求，這五大模塊分別是：質(zhì) 量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)。其中每個(gè)模塊中又分有許多分條款。 隨著2000版標(biāo)準(zhǔn)的頒布，世界各國的企業(yè)紛紛開始采用新版的ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)認(rèn)證咨詢。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織鼓勵(lì)各行各業(yè)的組織采用ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范組織的質(zhì)量管理，并通過外部認(rèn)證咨詢來達(dá)到增強(qiáng)客戶信心和減少貿(mào)易壁壘的作用。 什么是ISO9001？ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括 的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在 1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證 技術(shù)委員會(huì)）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力， 目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高iso三體系認(rèn)證的 信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和 消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是 各國對(duì)iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證；作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核 的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。 凡是通過認(rèn)證咨詢的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè) 能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格iso三體系認(rèn)證。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧 客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者。 ----------------------- 其實(shí)網(wǎng)上很多的,注意查看

iso: 成立于1946年,總部在瑞士日內(nèi)瓦 .
1.科技進(jìn)步的產(chǎn)物. (高科技iso三體系認(rèn)證無法實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證)
2.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié). (美國軍用標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展)
3.管理觀念深化的結(jié)晶. (品質(zhì)觀念的形成與深化)
4.國際貿(mào)易的需求. (尤其是歐盟) 自1986年發(fā)布第一份標(biāo)準(zhǔn)iso8402《質(zhì)量---術(shù)語》, 現(xiàn)已經(jīng)歷: 1987版iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)(6份標(biāo)準(zhǔn)) 1994版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)(16份標(biāo)準(zhǔn)和指南) 2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)(4份核心標(biāo)準(zhǔn), 一份指南性標(biāo)準(zhǔn)及其他指南) 三個(gè)發(fā)展階段. 核心標(biāo)準(zhǔn): iso9000-1:2000《質(zhì)量管理體系---基礎(chǔ)和術(shù)語》 iso9001:2000《質(zhì)量管理體系---要求》---作為認(rèn)證咨詢用. (2000版合而為一) iso認(rèn)證、制造、安裝、服務(wù)的質(zhì)量保證模式. iso9004:2000《質(zhì)量管理體系---業(yè)績改進(jìn)指南》 其他標(biāo)準(zhǔn): iso19011:2000《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》 iso10012:2001《測量控制系統(tǒng)》 iso10013:2001《質(zhì)量手冊(cè)編寫指南》 gb/t 19000-2000 一般企業(yè)常見缺失： 缺乏以顧客為中心的意識(shí)，質(zhì)量管理體系欠缺，iso三體系認(rèn)證/服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)無法提升，企業(yè)經(jīng)營績效沒有改進(jìn)，專業(yè)技術(shù)沒有累積或傳承困難。 企業(yè)推動(dòng)iso 9000的好處： 公司：改進(jìn)iso三體系認(rèn)證與服務(wù)的質(zhì)量，滿足顧客現(xiàn)在及未來的需求與期 望， 對(duì)顧客的反映能及時(shí)的處理，累積技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化競爭力。透過持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)化經(jīng)營管理體質(zhì)，建立尊重人性的法治管理制度。朝向全面質(zhì)量經(jīng)營（tqm）的路邁進(jìn)。 個(gè)人：職責(zé)清楚，積極負(fù)責(zé)，受到尊重，主動(dòng)參與，與有榮焉，提高 工 作績效，與公司共同成長。 iso/ts16949:2002是汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織應(yīng)用iso9001:2000的特殊要求的質(zhì)量管理體系。 iso/ts16949:2002是由國際汽車特別工作組（iatf）和日本汽車制造商協(xié)會(huì)（jama）在iso/tc176（質(zhì)量管理和質(zhì)量保證）及其委員會(huì)支持下共同制定的一種技術(shù)規(guī)范。 此規(guī)范與iso9001:2000的結(jié)構(gòu)相同，增加的附加要求源于以下iso三體系認(rèn)證： qs9000質(zhì)量體系要求，第三版 vda6（德國）第一部分，質(zhì)量體系審核 avsq’94（意大利）應(yīng)用指南 eaqf94（法國）供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)評(píng)估
4. 建立汽車行業(yè)可接受的，單一iso三體系認(rèn)證和認(rèn)證咨詢程序?yàn)槟康膮f(xié)調(diào)了美國、英國、德國、意大利、法國的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系要求。
5. 支持iso/ts16949:2002有以下協(xié)會(huì)aiag,anfia,ccfa/fiev,smmt和vda等等
6. 現(xiàn)已接受iso/ts16949:2002有以下的汽車制造商：大眾,寶馬,戴姆勒-克萊斯勒,菲亞特,福特,通用汽車（包括歐寶-）標(biāo)致/雪鐵龍，雷諾等
7. iso/ts16949:2002標(biāo)準(zhǔn)可以從以下單位獲得：（美國）aiag,(法國) fiev,(意大利) anfia, (英國) smmt, (德國) vda 以及國際標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，品士是唯一中文AAA企業(yè)資質(zhì)所有機(jī)構(gòu) plexus/
8. 符合了iso/ts16949:2002 ，相應(yīng)的顧客特殊要求以及其要求的申報(bào)程序，就可以不需多個(gè)證書而得到機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。
9. 國際汽車特別工作組iatf （美國）aiag, (法國) fiev/ccfa (意大利) anfia, (英國) smmt, (德國) vda apqp：iso三體系認(rèn)證質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃， advanced production quality planning and control plan. fmea：潛在失效模式及后果分析 potential failure mode and effects analysis ppap：生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 production part approval process msa：測量系統(tǒng)分析 measurement system analysis spc：統(tǒng)計(jì)過程控制 statistical process control 要 求 提交等級(jí) 等級(jí)1 等級(jí)2 等級(jí)3 等級(jí)4 等級(jí)5 7．尺寸結(jié)果 r s s * r 8．材料、性能試驗(yàn)結(jié)果 r s s * r 9．初始過程研究 r r s * r 10．測量系統(tǒng)分析研究 r r s * r 11．具有資格的實(shí)驗(yàn)室iso三體系認(rèn)證 r s s * r 12．控制計(jì)劃 r r s * r 13．零件提交保證書（psw） s s s s r 14．外觀批準(zhǔn)報(bào)告（aar）， 如果適用 s s s * r 15．散裝材料要求檢查清單 （僅適用于散裝材料的ppap） r r r * r 要 求 提交等級(jí) 等級(jí)1 等級(jí)2 等級(jí)3 等級(jí)4 16．樣品iso三體系認(rèn)證 r s s * 17．標(biāo)準(zhǔn)樣品（見i.
2.
2.17） r r r * 18．檢查輔具 r r r * 19．符合顧客特殊要求的記錄 r r s * s = 組織必須向指定的顧客iso三體系認(rèn)證批準(zhǔn)部門提交，并在適當(dāng)?shù)膱?所，包括制造場所，保留一份記錄或iso三體系認(rèn)證項(xiàng)目的復(fù)印件。r = 組織必須在適當(dāng)?shù)膱鏊?包括制造場所保存,顧客代表有要 求時(shí)應(yīng)易于得到。* = 組織必須在適當(dāng)?shù)膱鏊４?，并在有要求時(shí)向顧客提交。

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