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Maturity Model Integration）即能力成熟度集成模型，這也是美國國防部的一個想，他們想把當初所有的以及將被發(fā)展出來的各種能力成熟度模型，集成到一個框架中去。這個框架有兩個功效，第一，軟件采購方法的改造；第二，建立一種從集成iso三體系認證與過程發(fā)展的角度動身、包括健全的系統(tǒng)開發(fā)準則的過程改進。就軟件而言， CMMI是SW-CMM的訂正本。它兼收了SW-CMM
2.0版C稿草案和SPA中更合理、更科學和更周到的長處。SEI在發(fā)表CMMI-SE/SW
1.0版時，發(fā)布大概用兩年的時間完成從CMM到CMMI的過渡。

CMMI項目更為產(chǎn)業(yè)界和政府部門提供了一個集成的iso三體系認證集，其主要目的是打消不同模型之間的不一致和反復，降低基于模型改善的成本。CMMI將以更加體系和一致的框架來領(lǐng)導組織改善軟件過程，提高iso三體系認證和服務的開發(fā)、獲取和保護能力。

實施CMMI的意思

很多人認為，實施CMMI的意義在于項目工程走向世界，可以在西方國度接到訂單。實際上，這只是我國企業(yè)實施CMMI的意義的很小一部分。更為重要的意義則是，CMMI的實施能夠提高我國企業(yè)的管理水平。降低企業(yè)的工程成本。事實表明，企業(yè)實施CMMI技術(shù)的投入都會得到豐厚的回報。據(jù)SEI統(tǒng)計，用于軟件項目上的CMMI的投資，其回報率在5:1到8:1之間。由此可見，為什么這么多的企業(yè)紛紛實施CMMI項目管理技術(shù)。

近年來，很多軟件企業(yè)紛紛實施CMMI管理模式，這一方面反映了我國企業(yè)在進入WTO后的危機意識，以及與世界接軌的急切欲望。另一方面則反映出我國軟件企業(yè)在改進管理方法上所作的盡力。但是CMMI到底能夠為咱們做什么呢？實際上這個問題對不同的人有不同的謎底,性虐待。對洽購部分的人員來說，把握了CMMI技術(shù)可以有目的地考核項目實施人員或公司的實施能力，從而保證所采購的項目能夠順利完成。對項目經(jīng)理來說，控制CMMI技術(shù)能夠提高自己的管理能力，從而能夠使項目高質(zhì)量，低成本，定期限地完成。對于企業(yè)老總來說，CMMI還能夠引入科學的管理理念，提升企業(yè)的整體管理水平。

在美國，很多企業(yè)通過CMMI評估，一方面為了知足承包國防工程或一些大企業(yè)的工程的要求，另一方面也是為了提高企業(yè)自身的管理能力。美國政府的工程項目，絕大多數(shù)都要求承包商有一定的CMMI級別作為參加投標的資格。越來越多的大型企業(yè)開始要求其工程承包商具有一定的CMMI級別。級別高的企業(yè)在贏得項目的競標中具有一定的優(yōu)勢。因此，如果沒有CMMI的等級評估，企業(yè)就會失去很多商機。

CMMI的兩種實施方法

CMMI有兩種不同的實施辦法，不同的實施方法，其級別表現(xiàn)不同的內(nèi)容。CMMI的一實施方法為持續(xù)式，重要是權(quán)衡一個企業(yè)的項目能力。企業(yè)在接收評估時可以抉擇自己盼望評估的項目來進行評估。由于是企業(yè)自己挑揀項目，其評估通過的可能性就較大一點。然而，它反應的內(nèi)容也比擬窄一點。它僅僅表示企業(yè)在該項目或相似項目的實施才能到達了某一等級。而另一種實施方法為階段性。它主要是衡量一個企業(yè)的成熟度，亦等于企業(yè)在項目實施上的綜合實力。企業(yè)在進行評估時，必定要由評估師來篩選企業(yè)內(nèi)部的任何項目，甚至于任何項目的任何局部。個別地講，一個企業(yè)要想在階段性評估中得到三級，其企業(yè)內(nèi)部的大部分項目要達到三級，小部門項目能夠在二級，但毫不能夠有一級。階段性實施方式的難度要大一些。

固然，CMMI的表述方式不同，但實在質(zhì)內(nèi)容是完全一樣的。是統(tǒng)一種方法的兩種不同的表述方法。企業(yè)在籌備評估時要做的預備工作也是完整一樣的。這些工作對企業(yè)的管理上的輔助也是一樣的。因此，不論企業(yè)需要做什么樣的評估，企業(yè)所獲取的實惠應該是差異不大。詳細要做連續(xù)性評估，仍是做階段性評估則要看企業(yè)平等級評估證書的詳細要求。

CMMI可以贊助我們做什么

近年來，很多軟件企業(yè)紛紛實施CMMI管理模式，不少企業(yè)如：東軟，托普，華為等企業(yè)通過了三級或四級評估。這一方面反映了我國企業(yè)在進入WTO后的危機意識，以及與世界接軌的迫切愿望。另一方面則反映出我國軟件企業(yè)在改進管理方法上所作的努力。但是CMMI到底能夠為我們做什么呢？實際上這個問題對不同的人有不同的答案。對采購部門的人員來說，掌握了CMMI技術(shù)可以有目的地考察項目實施人員或公司的實施能力，從而保證所采購的項目能夠順利完成。對于項目經(jīng)理來說，掌握CMMI技術(shù)能夠提高自己的項目管理能力，從而能夠使項目高質(zhì)量，低成本，按期限地完成。對于企業(yè)老總來說，CMMI技術(shù)不僅能夠提升企業(yè)的管理水平，還能夠引入科學的管理理念，提升企業(yè)的整體管理水平。

在美國，很多企業(yè)通過CMMI評估一方面為了滿意承包國防工程或一些大企業(yè)的工程的要求，另一方面也是為了進步企業(yè)自身的管理能力。美國政府的工程項目，絕大多數(shù)都要求承包商存在一定的CMMI級別作為加入投標的資歷。越來越多的大型企業(yè)業(yè)開端請求其工程承包商擁有一定的CMMI級別。級別高的企業(yè)在博得項目的競標中具備一定的上風。因而，如果沒有CMMI的等級評估，企業(yè)就會失去許多商機。另一方面，企業(yè)通過CMMI評估也是為了晉升企業(yè)內(nèi)部的管理水平，下降企業(yè)的工程本錢。企業(yè)在實施CMMI技術(shù)的投入都會得到豐富的回報。據(jù)SEI統(tǒng)計，用于軟件項目上的CMMI的投資，其回報率在5：1到8：1之間。由此可見，為什么這么多的企業(yè)紛紜實施CMMI項目管理技巧。

CMMI的基礎(chǔ)表述

如果一家企業(yè)對外聲稱自己通過了CMMI三級評估，外行的人會感到還不錯，因為三級比二級要高。行家的人則要問通過了三級什么？因為，CMMI有兩種不同的表述方式，不同的表述方式，其級別表示不同的內(nèi)容。CMMI的一種表述方式為連續(xù)表述，主要是衡量一個企業(yè)的項目能力。企業(yè)在接受評估時可以選擇自己愿望評估的項目來進行評估,/35/355935
2.jpg" onClick="window.open。因為是企業(yè)自己挑選項目，其評估通過的可能性就較大一點。但是,而不急于自己作決定，它反映的內(nèi)容也比較窄一點。它僅僅表示企業(yè)在該項目或類似項目的實施能力達到了某一等級。而另一種表述方式為階段性。它主要是衡量一個企業(yè)的成熟度，也即是企業(yè)在項目實施上的綜合實力。企業(yè)在進行評估時，一定要由評估師來選擇企業(yè)內(nèi)部的任何項目，甚至于任何項目的任何部分。正常地講，一個企業(yè)要想在階段性評估中得到三級，其企業(yè)內(nèi)部的大部分項目要達到三級，小部分項目可以在二級，但絕不能夠有一級。階段性表述的難度要大一些。

雖然，CMMI的表述方式不同，但其本質(zhì)內(nèi)容是完全一樣的。是同一種方法的兩種不同的表白方式。企業(yè)在準備評估時要做的準備工作也是完全一樣的。這些工作對企業(yè)的管理上的幫助也是一樣的。因此，不能企業(yè)需要做什么樣的評估，企業(yè)所獲取的實惠應該是差別不大。具體要做連續(xù)性評估，還是做階段性評估則是看企業(yè)對等級評估證書的具體要求。

CMMI的五個臺階

臺階一：CMMI一級，完成級。在完成級水平上，企業(yè)對項目的目標與要做的努力很清楚，項目的目的得以實現(xiàn)。但是因為任務的完成帶有很大的偶爾性，企業(yè)無奈保證在實施同類項目的時候依然能夠完成任務。企業(yè)在一級上的項目實施對實施人員有很大的依賴性。

臺階二：CMMI二級，管理級。在管理級水平上，企業(yè)在項目實施上能夠遵照既定的計劃與流程，有資源準備，權(quán)責到人，對相關(guān)的項目實施人員有相應的培訓，對整個流程有監(jiān)測與把持，并與上級單位對項目與流程進行審查。企業(yè)在二級水平上體現(xiàn)了對項目的一系列的管理程序。這一系列的管理手段消除了企業(yè)在一級時完成義務的隨機性，保證了企業(yè)的所有項目實施都會得到成功。

臺階三：CMMI三級，定義級。在定義級程度上，企業(yè)不僅可以對項目的實施有一整套的管理辦法，并保障名目的實現(xiàn)；而且，企業(yè)能夠依據(jù)本身的特別情形以及本人的尺度流程，將這套治理系統(tǒng)與流程予以軌制化這樣，企業(yè)不僅能夠在同類的項目上生到勝利的實施，在不同類的項目上一樣能夠得到成功的實施。迷信的管理成為企業(yè)的一種文明，企業(yè)的組織財產(chǎn)。

臺階四：CMMI四級，量化管理級,寫出必要的題設(shè)、敘述。在量化管理級水平上，企業(yè)的項目管理不僅構(gòu)成了一種制度，而且要實現(xiàn)數(shù)字化的管理。對管理流程要做到量化與數(shù)字化。通適量化技術(shù)來實現(xiàn)流程的穩(wěn)固性，實現(xiàn)管理的精度，降低項目實施在品質(zhì)上的穩(wěn)定。

臺階五：CMMI五級，優(yōu)化級。在優(yōu)化級水平上，企業(yè)的項目管理達到了最高的境界。企業(yè)不僅能夠通過信息手腕與數(shù)字化手段來實現(xiàn)對項目的管理，而且能夠充分應用信息材料，對企業(yè)在項目實施的過程中可能呈現(xiàn)的次品予以防備。能夠自動地改良流程，應用新技術(shù)，實現(xiàn)流程的優(yōu)化。

由上述的五個臺階我們可以看出，每一個臺階都是上面一階臺階的基石。要上高層臺階必須首先踏上較低一層臺階。企業(yè)在實施CMMI的時候，路要一步一步地走。普通地講，應該先從二級入手。在管理高低工夫。爭奪終極實現(xiàn)CMMI的第五級。

實施CMMI易犯的8個過錯[1]

自從CMMI被引進海內(nèi)當前，越來越多的企業(yè)實施了CMMI。但是真正取得良好收益的企業(yè)未幾見。亞前景科技總結(jié)了多少十個CMMI案例后，發(fā)現(xiàn)了實施CMMI過程中輕易犯的8個錯誤。如企業(yè)能過有效躲避這些毛病，就能夠順利實施CMMI，并取得良好后果。

1、企業(yè)高層不看重

這是最主要的一點。公司高層引導對CMMI實施不夠器重，沒有供給足夠的資源，同時監(jiān)視介入不夠，就會直接影響實施的含金量。如果缺乏了企業(yè)高層的支撐，體系的推廣是很艱苦的的，所以必須使高層充足意識實施CMMI對企業(yè)長期發(fā)展的的重要性。

2、人員素質(zhì)不夠

要害過程改進實施人員例如EPG組長， CM和PPQA人員在管理教訓及技術(shù)實力上不足以擔當其職責，沒有足夠的軟件工程背景，在組織中亦無足夠的能力取得足夠的威望，則可能導致項目人員不理解不支持過程改進工作，其成果將直接導致實施項目失敗，或者在評估時裸露太多重大問題，從而決議性的影響全部評估工作。必須挑選那些有經(jīng)驗、有能力、有權(quán)威的員工參與的實施過程中來，充分施展他們在企業(yè)里的正面影響力。

3、依賴顧問的文檔

EPG成員過于依附參謀提供的參考文檔，對CMMI的模型學習不夠，沒有花必要的時間結(jié)構(gòu)企業(yè)自己的過程iso三體系認證，使過程iso三體系認證的不能很好地適應企業(yè)的實際情況。必須提高EPG對參與CMMI實施工作價值的認識，培育EPG的工作技巧。只有真正懂得了模型能力根據(jù)實際進行裁剪，才干不機械照搬CMMI條文或其余企業(yè)的標準過程。

4、沒有循序漸進

過程改進不是推倒重來，而是應當在企業(yè)本來的基本上企業(yè)公司不足，循序漸進。員工學習新的常識，企業(yè)建破新的體制都須要時光，拔苗助長是不切實際的。過程改進不是只為了獲得證書，企業(yè)應該制訂長期的過程改進打算，一步步一直完美自己的研發(fā)體系。

5、員工有抵觸情感

員工對實行CMMI的目標沒有認同，新流程實施與原有開發(fā)習慣不同，開發(fā)職員有抵牾，以為新增添的過程iso三體系認證和模板沒有實際作用。必需增強培訓，使員工懂得 CMMI可能帶來的利益；同時iso認證公道有效的進程iso三體系認證跟模版，減少情勢主義的不用途的工作；樹立過程改良鼓勵機制，使員工樂于參加過程改進。

6、CMMI實施規(guī)劃變動

因為市場壓力和項目交貨期的壓力，CMMI實施方案不能保障，工作被推遲或者減少。 企業(yè)領(lǐng)導和全部相干人員必須充分認識這一危險，通過CMMI的項目管理，合理籌劃、調(diào)配和使用資源。取舍征詢管理成熟的公司，提前部署和計劃工作資源。

7、沒有過程改進按期匯報機制

如果組織內(nèi)部未建立過程改進定期匯報機制，關(guān)注過程改進、實施及過程表示情況，那么首先不能滿意模型自身的要求,情趣用品，同時也會給組織人員造成管理層不重視，進而對組織過程改進不聞不問的景象。

8、工具的應用

有的公司全憑手工來做，在不熟習過程和模板的情況，導致增長良多工作量。也有的公司大批使用工具，但是在使用之前未給項目組做充分的培訓，導致項目快停止了，項目組還在修改或者補充項目因為不能準確使用工具所發(fā)生的問題或者難題。