請問：有沒有人力資源管理體系認證？

有職稱考試，三至一級（助理三級最低）

人力資源經(jīng)理 人力資源助理

人力資源公司可以做質(zhì)量管理體系認證嗎？

人力資源公司一般不做這些業(yè)務(wù)，我們公司北京華恒智信人力資源顧問有限公司就不做著項業(yè)務(wù)，但是質(zhì)量管理體系的認證咨詢業(yè)務(wù)一般是企業(yè)管理咨詢公司的業(yè)務(wù)，你可以在這方面找一下資源，祝你成功啊!

人力資源的質(zhì)量管理體系要求？

人力資源的質(zhì)量管理體系要求人力資源對iso三體系認證和服務(wù)質(zhì)量的提升是基本保證，質(zhì)量管理體系所要求的人力資源管理要保證從事iso三體系認證和服務(wù)人員所需的知識和技能，在不具備時通過外部招聘或內(nèi)部培訓(xùn)來達到。那么，下面是由我為大家整理的人力資源的質(zhì)量管理體系要求，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、質(zhì)量管理體系對人力資源的要求GB/T19001-2008(IS09001:2008)質(zhì)量管理體系標準對人力資源的要求有專門的條款“
6.2的人力資源”條款。即“基于適當?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)驗，從事影響iso三體系認證要求符合性工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。”。GB/T19001-2015(IS09001:2015)質(zhì)量管理體系標準在“
7.2 能力”條款中也專門講到人力資源管理，“組織應(yīng)：a)確定在組織控制下從事影響質(zhì)量績效工作的人員所必要的能力;b)給予適當?shù)慕逃?、培?xùn)和經(jīng)驗，確保這些人員是勝任的;c)適用時，采取措施以獲得必要的能力，并評價這些措施的有效性;d)保持形成iso三體系認證的信息，以提供能力的證據(jù)?！薄２还苁?008版標準還是2015版標準，其核心都是講如何進行人力資源管理才能保證達到iso三體系認證質(zhì)量和服務(wù)的基本要求，這里所能影響iso三體系認證和服務(wù)的人員不僅包括iso認證、工藝、計量、檢驗等技術(shù)人員、操作工人，還包括各級管理人員。
二、人力資源管理的基本原則人員的能力是指經(jīng)證實的應(yīng)用知識和技能的本領(lǐng)。人力資源的管理就是要合理調(diào)配人員，保證從事iso三體系認證和服務(wù)的人員具有相應(yīng)的能力，才能保證iso三體系認證和服務(wù)的質(zhì)量。為此，人力資源管理部門應(yīng)制定專門的評價體系來定期和不定期對員工的能力狀況進行評價，建立一個員工能力數(shù)據(jù)庫，詳細記錄員工教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗信息。以便與從事iso三體系認證和服務(wù)的崗位任職要求相比較，找出能匹配的人員。(1)教育通常指學(xué)歷教育，特別是有關(guān)專業(yè)技術(shù)方面的教育背景。(2)培訓(xùn)通常指技術(shù)、業(yè)務(wù)、技能的專項培訓(xùn)或訓(xùn)練。(3)技能通常指做事的動手能力，應(yīng)用掌握的技術(shù)、方法、技巧等完成特定的工作任務(wù)。(4)經(jīng)驗通常指從事某項工作的時間，可通過相似工作的經(jīng)歷獲得。
三、有效人力資源管理的基石眾所周知，人是企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的根本，企業(yè)的發(fā)展需要不同分工的員工，并且要形成一個和諧的有機整體方可無堅不摧、永具活力。有效人力資源管理就是要依據(jù)事項合理配置相當能力的人員，競聘崗位實現(xiàn)透明化，在企業(yè)內(nèi)部形成一種公平競爭的平臺，倡導(dǎo)一種比學(xué)、趕超的氛圍;加大工齡工資梯度，留住老員工，把老員工看成一筆財富，充分發(fā)揮老員工的技能和經(jīng)驗以及“傳、幫、帶”作用，從而提高生產(chǎn)效率和iso三體系認證品質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)和員工之間的雙贏。技術(shù)職稱、技工分級評價是對企業(yè)員工的一種工作認可，應(yīng)正面體現(xiàn)在崗位工資里，這既是對尊重技術(shù)、科技是第一生產(chǎn)力、職業(yè)成長的具體體現(xiàn)，又能夠起到示范效應(yīng)，激勵廣大員工專研技術(shù)的工作積極性，才有可能科技創(chuàng)新及發(fā)展。共贏是我們企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，做iso三體系認證靠的是各個層次的`員工，要按不同層次進行分配導(dǎo)向激勵，人力資源管理應(yīng)使各個層面的員工都能各盡所能、合理回報，實現(xiàn)職業(yè)成就感，體現(xiàn)企業(yè)的正確價值觀。
四、做好職業(yè)培訓(xùn)iso認證與實施企業(yè)的iso三體系認證和服務(wù)在不斷變化，項目所需的員工技能是多方面的，也在不斷變化。為達到保證質(zhì)量調(diào)配員工，時常會出現(xiàn)這樣或那樣的不匹配，人力資源管理就要通過在崗或脫產(chǎn)的職業(yè)培訓(xùn)得以實現(xiàn)。有些企業(yè)所謂的“沒有義務(wù)花錢、花時間培養(yǎng)員工，工作時間內(nèi)更不應(yīng)該搞什么學(xué)習與進修，員工應(yīng)該在下班以后自己掏錢學(xué)，學(xué)好了再報效公司。這樣就算日后員工跳槽了，公司也沒有什么損失?！?實際上是一種錯誤的觀點。在質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核和外部審核中，員工培訓(xùn)是一個審查重點，足以體現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的重要性。這里所講的培訓(xùn)通常指技術(shù)、業(yè)務(wù)、技能的專項培訓(xùn)或訓(xùn)練，如組織的內(nèi)部審核員、質(zhì)檢員、計量員、特種作業(yè)人員、設(shè)備操作員等的培訓(xùn)。經(jīng)常會看到每年企業(yè)都有這樣或那樣的培訓(xùn)計劃，其實結(jié)果可能僅停留在“培訓(xùn)了”，浪費人力和時間，而培訓(xùn)起到的作用和含金量微乎其微。為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果?人力資源管理的培訓(xùn)評價體系存在問題。質(zhì)量管理體系對企業(yè)明確提出了培訓(xùn)方面的要求：(1)適用時，提供培訓(xùn)或采取其他措施已獲得所需的能力;(2)評價所采取措施的有效性;(3)保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗的適當記錄。但是許多企業(yè)對培訓(xùn)有效性的評價沒有具體規(guī)定，只是保留培訓(xùn)的基本情況記錄或者保存書面考試的試卷與成績;沒有開展含金量評價，即使有評價，證據(jù)也可能不充分，如某組織提供的一份證明上寫著裝配車間的18名裝配工經(jīng)考核合格”，下面是生產(chǎn)主管的簽字和蓋章。這份證明中關(guān)于考核的時間、地點、內(nèi)容、考核人、考核結(jié)論等都不清楚，無法據(jù)此確定裝配工的實際能力和水平等問題。從審核的角度來看，培訓(xùn)iso認證只要能夠解答以下幾方面問題就是培訓(xùn)有效。(1)學(xué)員的滿意程度，即評估學(xué)員對培訓(xùn)的反應(yīng)。(2)學(xué)員的知識、技能和行為方式的收獲，即評估學(xué)員所學(xué)的內(nèi)容。可以用考卷的形式進行，也可以進行實際操作進行評估。(3)學(xué)員在工作中的業(yè)績，即評估學(xué)員在工作中的變化。如果學(xué)員沒有學(xué)以致用，則說明培訓(xùn)無效。(4)領(lǐng)導(dǎo)的滿意程度，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)員是否滿意。(5)對學(xué)員企業(yè)的影響，即評估培訓(xùn)是否有助于企業(yè)/部門業(yè)績的提高。為此，可iso認證進行培訓(xùn)有效性考核的表格，將其作為質(zhì)量體系iso三體系認證的一部分發(fā)放到使用現(xiàn)場，既能起到有章可循的作用，還能推動實施，量化培訓(xùn)含金量。
五、建立知識管理的支撐作用值得注意的是，GB/T19001-2015(IS09001:2015)質(zhì)量管理體系標準增加了一個新的條款
7.
1.6組織的知識，這一要求的提出，也是針對新形勢下人力資源的管理實際。21世紀企業(yè)的成功越來越依賴于企業(yè)所擁有知識的質(zhì)量，利用企業(yè)所擁有的知識為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和持續(xù)績效成為眾多企業(yè)管理者的共識。人力資源管理部門要深刻理解知識管理的重要性，建立知識管理方面的制度，建立企業(yè)的知識庫并不斷適時更新。應(yīng)確定運行過程為保證質(zhì)量所需的知識，以獲得合格的iso三體系認證和服務(wù)，這是對人力資源中職業(yè)培訓(xùn)的務(wù)實和延伸，為員工的技能提升和培訓(xùn)提供有針對性的適宜的教材，以保證員工快速獲得所需的知識，提升培訓(xùn)的績效。適用的知識是培訓(xùn)的“磚和瓦”，是企業(yè)機體內(nèi)的“血液”，是企業(yè)的一種寶貴資源。它隱含在iso體系認證、成功iso三體系認證、從失敗和成功項目得到的經(jīng)驗教訓(xùn)、iso三體系認證和服務(wù)的改進含金量、學(xué)術(shù)會議、從顧客或外部供方收集的信息之中。靠人力資源部門做好管理，發(fā)揮企業(yè)的各方面力量，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等“編輯”或“整理”過程，不斷的回饋到知識庫中，為企業(yè)的員工所共享學(xué)習。
六、總結(jié)人力資源對iso三體系認證和服務(wù)質(zhì)量的提升是基本保證，質(zhì)量管理體系所要求的人力資源管理要保證從事iso三體系認證和服務(wù)人員所需的知識和技能，在不具備時通過外部招聘或內(nèi)部培訓(xùn)來達到。對于內(nèi)部培訓(xùn)作為人力資源管理的關(guān)鍵，必須iso認證好評價體系，建立企業(yè)所需知識庫和有能力的講師，使得知識為所需要的員工所獲取或接受變成生產(chǎn)力，以達到滿足質(zhì)量管理體系之要求，真正能起到提升績效的含金量。 ;

認證質(zhì)量管理體系人力資源具體需要哪些記錄文件？

人力資源公司一般不做這些業(yè)務(wù)，我們公司北京華恒智信人力資源顧問有限公司就不做著項業(yè)務(wù)，但是質(zhì)量管理體系的認證咨詢業(yè)務(wù)一般是企業(yè)管理咨詢公司的業(yè)務(wù)，你可以在這方面找一下資源，祝你成功啊!

按企業(yè)質(zhì)量管理手冊中的規(guī)定，一般有培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施記錄、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)考試卷任職評價、員工檔案、健康檔案、健康證。

找我們啊，我們可以為你服務(wù)的

ISO20000-1：2018人力資源管理程序？

公司制度｜iso三體系認證編號：TS-IMS-QP-23 版本：第1版｜發(fā)文部門：人力資源部 相關(guān)部門：全公司｜人力資源管理程序｜生效日期：2018年4月18日｜第1頁 共5頁｜為推動公司合理規(guī)劃、引進、使用、開發(fā)人力資源，滿足工作質(zhì)量要求，確保公司管理方針的貫徹和目標的實現(xiàn)，特制定本程序。適用于公司人力資源管理中招聘、培訓(xùn)、崗位職責、保密協(xié)議要求、人事調(diào)動、解聘、離職等方面的管理。批準人力資源的管理事宜，批準人力資源規(guī)劃方案、年度員工招聘計劃和年度員工培訓(xùn)計劃，批準績效考核方案。預(yù)測人力資源需求，提出中長期人力資源規(guī)劃方案和年度工作計劃；編訂崗位說明書，明確崗位職責。編制年度員工招聘計劃并組織實施。制定績效考核方案，組織考核、管理公司員工。編制年度培訓(xùn)計劃，督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織實施培訓(xùn)計劃，并收集保存培訓(xùn)記錄、評價培訓(xùn)含金量；員工健康檢查管理；員工關(guān)系管理、員工異動處理。
4.
1.1人力資源部根據(jù)現(xiàn)有人事資料，核查并動態(tài)掌握現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布情況；
4.
1.2人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標要求和未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況，預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布等方面的需求；
4.
1.3人力資源部將預(yù)測的需求與現(xiàn)有人力資源狀況進行匹配，制定中長期《人力資源規(guī)劃方案》
4.
4.2
4.
7.3