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一個是體系要求
一個是基礎(chǔ)和術(shù)語
國 際 標(biāo) 準(zhǔn) 化 組 織 國 際 標(biāo) 準(zhǔn)
ISO9001：2008
質(zhì) 量 管 理 體 系 —— 要 求
代替ISO9001-2000
Quality management systems----Requirements
1 范圍
1.1總則
本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求：
a)需要證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法規(guī)要求的iso三體系認證；
b)通過體系的有效應(yīng)用，包括持續(xù)改進體系的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意。
注1：在本標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語“iso三體系認證”適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的iso三體系認證。這也包括采購iso三體系認證和實現(xiàn)過程的中間iso三體系認證。
注2：法律法規(guī)可表述為法定要求。
1.2應(yīng)用
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求是通用的，意在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同iso三體系認證的組織。
當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求由于組織及其iso三體系認證的特點而不適用時，可以考慮進行刪減。
除非刪減僅限于第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法規(guī)要求的iso三體系認證的能力和責(zé)任的要求，否則不得聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)。
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