肥菊也有春天

Sheena鑫鑫

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jeremy000

TS16949是ISO9001基礎(chǔ)上運(yùn)用于汽車行業(yè)的特殊要求，

TS169499包含了ISO9001的全部要求，再根據(jù)汽車行業(yè)特點(diǎn)加上了五大工具、質(zhì)量成本、DOE等方法的運(yùn)用。

ISO9001適用于任何行業(yè)，而TS16949只能在與汽車iso三體系認(rèn)證有關(guān)的行業(yè)進(jìn)行認(rèn)證咨詢。

休息日的貓

ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英文縮寫.TS16949汽車工業(yè)質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)

千年

ISO是單位認(rèn)證咨詢體系.

外星球的BILY23

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ISO/TS16949:2002介紹

2002年以來，中國(guó)的汽車行業(yè)逐步成為一個(gè)輝煌的行業(yè)，各汽車公司及其零部件供應(yīng)廠家在中國(guó)民眾的購(gòu)車熱潮中成為最大的贏家，幾乎每個(gè)車廠的大部分車型都成為大眾的關(guān)注，預(yù)計(jì)這股熱潮將伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展而繼續(xù)一段時(shí)間。

即使在這種大好形勢(shì)下，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，目前的熱度是不可能永遠(yuǎn)下去的。在隨著WTO進(jìn)程的發(fā)展，隨著百姓的購(gòu)車水平的提高，汽車行業(yè)將會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)之一就是：汽車供應(yīng)鏈上整車廠和零件供應(yīng)商如何針對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)而增加汽車整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理能力并與國(guó)際接軌。

作為汽車供應(yīng)鏈龍頭的整車廠，其面臨著如何引導(dǎo)和推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理體系發(fā)展，共同實(shí)現(xiàn)“預(yù)防缺陷，持續(xù)改進(jìn)，減少整個(gè)供應(yīng)鏈的變差和浪費(fèi)”的目標(biāo)，最終達(dá)到用戶滿意。

而對(duì)汽車供應(yīng)鏈上的最廣大的零部件供應(yīng)商，其面對(duì)的諸多問題之一就是如何應(yīng)對(duì)不同的汽車整車廠的不同的質(zhì)量管理體系要求。

目前全球汽車行業(yè)關(guān)于質(zhì)量管理體系要求主要有美國(guó)三大汽車公司（通用汽車公司、福特汽車公司、戴姆勒－克萊斯勒公司）的QS9000:199
8、德國(guó)汽車工業(yè)質(zhì)量要求VDA
6.
1、法國(guó)汽車工業(yè)質(zhì)量要求 EAQF 9
4、意大利汽車工業(yè)質(zhì)量要求AVSQ 94。這些標(biāo)準(zhǔn)有其共同的地方，但也有互相不互認(rèn)的地方，對(duì)向多個(gè)汽車整車廠顧客提供iso三體系認(rèn)證的供應(yīng)商來說，如何符合不同的質(zhì)量管理體系的要求成為其質(zhì)量戰(zhàn)略中的重要考慮。

IATF全稱是國(guó)際汽車行動(dòng)組織，由美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、英國(guó)等單位的汽車公司和汽車行業(yè)組織組成的協(xié)會(huì)性組織，主要來協(xié)調(diào)汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系要求。該組織于1999年推出了統(tǒng)一全球的ISO/TS16949：1999技術(shù)規(guī)范，并于2002年基于ISO9001：2000的換版重新修訂了原來的技術(shù)規(guī)范，形成了ISO/TS16949：2002。該iso三體系認(rèn)證是在ISO（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)）協(xié)調(diào)下的技術(shù)規(guī)范而不是ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

新ISO/TS16949：2002的技術(shù)規(guī)范綜合了美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利和英國(guó)等原有汽車行業(yè)的質(zhì)量管理體系要求，因而有廣泛的認(rèn)可基礎(chǔ)。總的來說突出了以下幾個(gè)方面的變化：

1. 基于ISO9001:2000的過程方法；

整個(gè)規(guī)范的結(jié)構(gòu)按ISO9001：2000過程方法闡述。ISO9001：2000的內(nèi)容被完全采用。

2. 關(guān)注績(jī)效；

增加多個(gè)關(guān)于關(guān)注績(jī)效的要求。如“較高管理者必須確保過程的含金量和效率”、“必須關(guān)注供方的績(jī)效”以及組織在顧客眼里的績(jī)效。

3.適用范圍。

將規(guī)范的適用性擴(kuò)大到整個(gè)汽車供應(yīng)鏈，包括了整車廠。

4.明確了ISO/TS16949:2002認(rèn)證咨詢的需要條件。

要求申請(qǐng)第三方認(rèn)證咨詢的組織必須在審核前滿足：

◆ 實(shí)施至少一次完整的內(nèi)審和管理評(píng)審循環(huán)；

◆ 有12個(gè)月的運(yùn)行績(jī)效；

◆ 支持場(chǎng)所必須在包括在初審和監(jiān)督審核中；

◆ 明確iso三體系認(rèn)證iso認(rèn)證責(zé)任(顧客責(zé)任或是組織責(zé)任)；

◆ 明確顧客特殊要求并提供清單；

◆ 監(jiān)視顧客投訴的狀態(tài)

5．認(rèn)證咨詢要求更明確：

◆ 多于一個(gè)嚴(yán)重不符合項(xiàng)將可能導(dǎo)致審核中止；

◆ 不符合項(xiàng)不能被變?yōu)楦倪M(jìn)機(jī)會(huì)；

◆ 即使現(xiàn)場(chǎng)已立即糾正，不符合項(xiàng)應(yīng)記錄到審核報(bào)告上；

◆ 每個(gè)不符合項(xiàng)必須在90周內(nèi)100％解決并提供iso三體系認(rèn)證證據(jù)；

◆ 證書號(hào)碼由IATF提供，全球唯一；

6． 在ISO9001:2000上增加統(tǒng)一協(xié)調(diào)的汽車行業(yè)特殊要求：

·增加多個(gè)行業(yè)特殊要求（來源于QS，VDA等），如“控制計(jì)劃”要求，iso三體系認(rèn)證批準(zhǔn)和過程批準(zhǔn)等；供方需ISO9001：2000申報(bào)；糾正措施必須使用防錯(cuò)

·認(rèn)證咨詢時(shí)必須加上適用的顧客特殊要求，否則顧客將不承認(rèn)認(rèn)證咨詢結(jié)果；

適用的顧客特殊要求舉例如：

– 福特FORD:customer specific requirements of QS-9000 ,Sec II,QOS,Q1 2002

– DaimlerChrysler: customer specific requirements ISO/TS16949

– 通用GM/Opel: customer specific requirements ISO/TS16949

– BMW:SPQM(Supplied Parts Quality Management)

– VW/Audi/Skoda/SEAT:Formula Q-concrete,QPN, Formula Q-capability, Formula Q-readiness for series production

– Renault/Nissan:ANPQP

什么是ISO？

ISO是一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織,其成員由來自世界上100多 個(gè)單位的單位標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體組成,代表中國(guó)參加ISO的單位機(jī)構(gòu)是中國(guó) 單位技術(shù)監(jiān)督局(CSBTS)。ISO與國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)有密切的聯(lián)系， 中國(guó)參加IEC的單位機(jī)構(gòu)也是單位技術(shù)監(jiān)督局。ISO和IEC作為一個(gè)整 體擔(dān)負(fù)著制訂全球協(xié)商一致的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)，ISO和IEC都是非單位 機(jī)構(gòu),它們制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)上是自愿性的,這就意味著這些標(biāo)準(zhǔn)必須是 優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),它們會(huì)給工業(yè)和服務(wù)業(yè)帶來收益,所以他們自覺使用這 些標(biāo)準(zhǔn).ISO和IEC不是聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu),但他們與聯(lián)合國(guó)的許多專門機(jī)構(gòu)保 持技術(shù)聯(lián)絡(luò)關(guān)系.ISO和IEC有約1000個(gè)專業(yè)技術(shù)委員會(huì)和分委員會(huì),各 會(huì)員國(guó)以單位為單位參加這些技術(shù)委員會(huì)和分委員會(huì)的活動(dòng)。ISO和 IEC還有約3000個(gè)工作組,ISO、IEC每年制訂和修訂1000個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及廣泛,從基礎(chǔ)的緊固件、軸承各種原材料到半成 品和成品,其技術(shù)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、保健和環(huán)境 等。每個(gè)工作機(jī)構(gòu)都有自己的工作計(jì)劃，該計(jì)劃列出需要制訂的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 目(試驗(yàn)方法、術(shù)語、規(guī)格、性能要求等)。ISO的主要功能是為人們制訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見提供一種機(jī) 制。其主要機(jī)構(gòu)及運(yùn)作規(guī)則都在一本名為ISO/IEC技術(shù)工作導(dǎo)則的iso三體系認(rèn)證 中予以規(guī)定，其技術(shù)結(jié)構(gòu)在ISO是有800個(gè)技術(shù)委員會(huì)和分委員會(huì),它們 各有一個(gè)主席和一個(gè)秘書處，秘書處是由各成員國(guó)分別擔(dān)任,目前承擔(dān) 秘書國(guó)工作的成員團(tuán)體有30個(gè)，各秘書處與位于日內(nèi)瓦的ISO中央秘書 處保持直接聯(lián)系。

通過這些工作機(jī)構(gòu)，ISO已經(jīng)發(fā)布了9200個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),如ISO公制螺 紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(目前世界上95%的海運(yùn)集 裝箱都符合ISO標(biāo)準(zhǔn))、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統(tǒng)互聯(lián)(OS2) 系列(廣泛用于信息技術(shù)領(lǐng)域)和有名的ISO9000質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)。 此外,ISO還與450個(gè)國(guó)際和區(qū)域的組織在標(biāo)準(zhǔn)方面有聯(lián)絡(luò)關(guān)系,特 別與國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)有密切聯(lián)系。在ISO/IEC系統(tǒng)之外的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 機(jī)構(gòu)共有28個(gè)。每個(gè)機(jī)構(gòu)都在某一領(lǐng)域制訂一些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),通常它們?cè)?聯(lián)合國(guó)控制之下。一個(gè)典型的例子就是世界衛(wèi)生組織(WHO).ISO/IEC 制訂的85%的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，剩下的15%由這28個(gè)其他國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)制訂。

安然一笑

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1.指代不同

2.TS16949:是國(guó)際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,是在ISO9001的基礎(chǔ)上,加進(jìn)了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。

3.ISO9000:是經(jīng)過國(guó)家認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)的品質(zhì)體系的審核要求非常嚴(yán)格。