ISO9000認(rèn)證咨詢?cè)u(píng)審員申報(bào)申請(qǐng)與申報(bào)保持
一． 評(píng)審員申報(bào)申請(qǐng)與申報(bào)程序
（一） 評(píng)審員申報(bào)申請(qǐng)與評(píng)價(jià)程序
1． 申請(qǐng)
iso三體系認(rèn)證的要求
評(píng)審員在申報(bào)申請(qǐng)時(shí)，必須填寫申報(bào)機(jī)構(gòu)規(guī)定的表格，并附證明
iso三體系認(rèn)證：
1） 評(píng)審員培訓(xùn)考試合格證書；
2） 教育程度證明（含學(xué)位證書）；
3） 目前評(píng)審員申報(bào)情況（適用時(shí)）；
4） 工作經(jīng)歷與質(zhì)量工作經(jīng)歷（適用時(shí)需有聘用機(jī)構(gòu)的推薦書）；
5） 審核經(jīng)歷（附審核記錄）。????
2． 申請(qǐng)專業(yè)人和個(gè)人聲明
1） 每位申請(qǐng)人首次申報(bào)時(shí)應(yīng)有聘用機(jī)構(gòu)或與申請(qǐng)人有業(yè)務(wù)關(guān)系的二名評(píng)審員（經(jīng)申報(bào)機(jī)構(gòu)申報(bào)）專業(yè)，對(duì)申請(qǐng)書的提供內(nèi)容予以專業(yè)。??
2） 個(gè)人聲明：申請(qǐng)人在申請(qǐng)申報(bào)或復(fù)查換證時(shí)均要簽署遵守評(píng)審員行為準(zhǔn)則的個(gè)人聲明。??
3． 對(duì)申請(qǐng)的評(píng)價(jià)
1） 對(duì)評(píng)價(jià)人員要求：評(píng)價(jià)人員應(yīng)由對(duì)申請(qǐng)人無任何偏見、并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果無利害關(guān)系的人員進(jìn)行；評(píng)價(jià)人員應(yīng)受過專業(yè)培訓(xùn)、具有資格、熟悉掌握認(rèn)證咨詢/申報(bào)準(zhǔn)則，能對(duì)申請(qǐng)人的資格和經(jīng)歷作出合理的評(píng)價(jià)；評(píng)審員申報(bào)機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)價(jià)人員進(jìn)行選擇、培訓(xùn)與考核，以確保評(píng)價(jià)工作按規(guī)定程序進(jìn)行，評(píng)價(jià)人員由申報(bào)機(jī)構(gòu)聘任。????
2） 評(píng)價(jià)人員需驗(yàn)證的信息：申請(qǐng)人將申請(qǐng)iso
三體系認(rèn)證遞交申報(bào)機(jī)構(gòu)后，由申報(bào)機(jī)構(gòu)確定申請(qǐng)資料的完整性、真實(shí)性與準(zhǔn)確性。交評(píng)價(jià)人員驗(yàn)證時(shí)，每份申請(qǐng)書應(yīng)由兩名評(píng)價(jià)人員驗(yàn)證。??驗(yàn)證的信息從三方面獲得：
——從驗(yàn)證評(píng)審員處驗(yàn)證的信息：個(gè)人素質(zhì)、審核經(jīng)歷、領(lǐng)導(dǎo)審核的經(jīng)歷等；
——從聘用機(jī)構(gòu)處驗(yàn)證的信息：質(zhì)量與工作經(jīng)歷、聘用組織的類型、聘用時(shí)間與其職責(zé)等；
從受審核方處驗(yàn)證的信息：申請(qǐng)人參加審核與現(xiàn)場審核日期，可接受審核類型與審核依據(jù)，確認(rèn)是否符合ISO10011標(biāo)準(zhǔn)要求；確認(rèn)申請(qǐng)人作用和是否有能力進(jìn)行審核、審核組長姓名與審核組人數(shù)等。????
3） 評(píng)價(jià)的結(jié)果將作出是否還需要面試的決定。
4． 面試
當(dāng)申請(qǐng)書所提供信息不夠準(zhǔn)確、或申請(qǐng)人的教育程度不能滿足準(zhǔn)則規(guī)定要求、或有其他與評(píng)審員資格準(zhǔn)則相關(guān)原因時(shí)，可由評(píng)審員申報(bào)機(jī)構(gòu)決定是否對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試。??
IATCA規(guī)定評(píng)審員申報(bào)機(jī)構(gòu)應(yīng)制訂選擇、培訓(xùn)主考人和面試的程序。??如：
1） 主考人的選擇、培訓(xùn)；
2） 面試的時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)限；
3） 向面試人了解信息的檢查表內(nèi)容；
4） 對(duì)面試人
質(zhì)量管理體系審核技巧和個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行合理判定的方法；
5） 報(bào)告面試結(jié)果及向面試人提供面試結(jié)果的過程；
6） 接受面試人申訴的過程。????
（二） 評(píng)審員申報(bào)程序與要求
1． 評(píng)審員申報(bào)與申報(bào)證書
按照評(píng)審員申報(bào)準(zhǔn)則規(guī)定，評(píng)審員經(jīng)評(píng)審委員會(huì)作出申報(bào)決定后，獲得申報(bào)的人員應(yīng)得到相應(yīng)級(jí)別的評(píng)審員申報(bào)證書及相應(yīng)的身份證明卡。??
證明卡內(nèi)容含：評(píng)審員姓名；申報(bào)級(jí)別；申報(bào)機(jī)構(gòu)；申報(bào)編號(hào)；申報(bào)日期與有效期；IATCA及申報(bào)機(jī)構(gòu)之標(biāo)志。??
2． 評(píng)審員檔案和申報(bào)評(píng)審員名錄
申報(bào)準(zhǔn)則還規(guī)定，為每位申請(qǐng)人和決定申報(bào)評(píng)審員建立保留檔案，內(nèi)容含：原始申請(qǐng)資料；評(píng)審記錄副件；對(duì)評(píng)審員的投訴記錄及調(diào)查記錄；評(píng)審員申訴記錄；與保持或晉升相關(guān)的信息等。??
申報(bào)準(zhǔn)則還規(guī)定，每年發(fā)布、出版有關(guān)評(píng)審員申報(bào)的名錄，內(nèi)容含：評(píng)審員姓名；聯(lián)系單位；地址與通訊；申報(bào)級(jí)別；申報(bào)日期；受聘情況等。??
3． 處理申訴、上訴與撤銷申報(bào)的程序
申報(bào)準(zhǔn)則還要求規(guī)定，申報(bào)機(jī)構(gòu)對(duì)其申報(bào)、復(fù)認(rèn)、撤銷申報(bào)決定等的申訴、上訴建立書面程序；對(duì)申報(bào)人員違反評(píng)審員準(zhǔn)則規(guī)定、建立撤銷申報(bào)的書面程序。??
二． 對(duì)評(píng)審員行為準(zhǔn)則的要求
IATCA要求每個(gè)評(píng)審員申報(bào)機(jī)構(gòu)制定一套評(píng)審員行為準(zhǔn)則要求，并通過程序規(guī)范評(píng)審員的行為，以體現(xiàn)對(duì)評(píng)審員個(gè)人素質(zhì)的要求。??ISO10011－2《質(zhì)量體審核指南 第二部分；審核員的評(píng)定準(zhǔn)則》也提出：“審核員候選人應(yīng)思路開闊、成熟、具有很強(qiáng)的判斷和分析能力，堅(jiān)韌、能夠客觀地觀察情況，全面地理解復(fù)雜形勢(shì)及各部門在整個(gè)組織中的作用”。??
IATCA對(duì)評(píng)審員行為準(zhǔn)則的范例是：
1． 忠于職守，準(zhǔn)確而又公正；
2． 努力提高評(píng)審技能與聲譽(yù)；
3． 幫助那些我雇用或在我監(jiān)督之下的人員提高其管理、質(zhì)量或?qū)徍思寄埽?
4． 不代表沖突或利益之爭的任一方，不向任何委托方或雇主隱瞞有可能影響我判斷的任何關(guān)系；
5． 除非在受審核方和審核組織書面認(rèn)證的情況下，不討論或披露任何有關(guān)審核的信息；
6． 不接受任何受審核組織及他們的雇員或有任何利益方的回扣、禮品或其他任何形式的好處，也不縱容同事去做；
7． 不有意傳達(dá)任何錯(cuò)誤的、易產(chǎn)生誤解的信息，以防止影響審核或評(píng)審員認(rèn)證咨詢過程的完整性；
8． 在任何情況下，不損壞評(píng)審員申報(bào)機(jī)構(gòu)或評(píng)審員申報(bào)過程的聲譽(yù)，并向任何對(duì)于違反本準(zhǔn)則的行為而進(jìn)行的調(diào)查提供全面的合作。????
三． 評(píng)審員申報(bào)的保持
為確保獲得評(píng)審員資格的人員能夠始終保持準(zhǔn)則所要求的水平，除須遵守評(píng)審員的行為準(zhǔn)則外，IATCA還提出申報(bào)復(fù)查、審核經(jīng)歷、專業(yè)發(fā)展和級(jí)別晉升的要求，否則將被注銷申報(bào)。??
（一） 申報(bào)的復(fù)查
IATCA要求評(píng)審員申報(bào)復(fù)查為3年。??除見習(xí)評(píng)審員不復(fù)查外，凡按IATCA準(zhǔn)則申報(bào)的評(píng)審員、高級(jí)評(píng)審員均應(yīng)保留一份詳細(xì)的審核經(jīng)歷和專業(yè)發(fā)展的記錄，每年進(jìn)行確認(rèn)。??
（二） 對(duì)審核經(jīng)歷的要求
1． IATCA對(duì)評(píng)審員保持申報(bào)的規(guī)定
應(yīng)提交進(jìn)行覆蓋標(biāo)準(zhǔn)所有要素的質(zhì)量
管理體系審核的證據(jù)：
1） 在規(guī)定的期間每年至少進(jìn)行2次完整的質(zhì)量管理體系審核；或者經(jīng)證實(shí)其審核經(jīng)歷等效于每年2次完整的質(zhì)量管理體系審核；
2） 所有的審核均應(yīng)按ISO10011的要求進(jìn)行；
3） 要求任何相鄰2次審核間隔時(shí)間不大于18個(gè)月。????
2． IATCA對(duì)高級(jí)評(píng)審員保持申報(bào)的規(guī)定
應(yīng)提交進(jìn)行覆蓋標(biāo)準(zhǔn)所有要素的質(zhì)量管理體系審核的證據(jù)：
1） 在規(guī)定的申報(bào)期限內(nèi)每年應(yīng)至少進(jìn)行2次完整的質(zhì)量管理體系審核，其中至少一次擔(dān)任審核組長；或者經(jīng)證實(shí)其審核經(jīng)歷等效于每年2次完整的質(zhì)量管理體系審核；
2） 所有的審核均應(yīng)按ISO10011的要求進(jìn)行；
3） 要求任何相鄰2次審核間隔時(shí)間不大于18個(gè)月。????
（三） 對(duì)專業(yè)發(fā)展的要求
1． IATCA要求評(píng)審員或高級(jí)評(píng)審員須完成至少15小時(shí)的繼續(xù)性專業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)或活動(dòng)；
2． 專業(yè)發(fā)展的記錄應(yīng)表明所進(jìn)行活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間和類型、提供者的
iso認(rèn)證流程建議與通訊。??
專業(yè)發(fā)展應(yīng)結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)與所需，應(yīng)與質(zhì)量原理、實(shí)踐相結(jié)合，達(dá)到提高審核技能和知識(shí)更新的目的。??
（四） 級(jí)別晉升
對(duì)于見習(xí)評(píng)審員晉升為評(píng)審員、或評(píng)審員晉升為高級(jí)評(píng)審員都可隨時(shí)按規(guī)定程序申請(qǐng)。??
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