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能夠獲得顧客的信任，證明你有穩(wěn)定的服務顧客的能力，提高市場競爭力

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在2008版ISO9000系列中，ISO9001是質量管理體系認證的標準，企業(yè)通過認證可以證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產品，有效地運作體系可以使企業(yè)不斷改進，獲得更好的效益。 提高企業(yè)管理水平 企業(yè)取得ISO9001認證，意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理體系。良好的質量管理，有利于企業(yè)提高效率、降低成本、提供優(yōu)質產品和服務，增強顧客滿意。 提高供方的質量信譽 二十世紀是生產效率的世紀，二十一世紀將是質量的世紀。質量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略，因為有了質量信譽就會贏得市場，有了市場就會獲得效益。實行質量認證制度后，市場上便會出現認證產品與非認證產品、認證注冊企業(yè)與非認證注冊企業(yè)的一道無形界線，凡屬認證產品或注冊企業(yè)，都會在質量信譽上取得優(yōu)勢。 指導需方選擇供方單位 隨著科學技術的不斷進步，現代社會產品的結構越來越復雜，僅靠使用者的有限知識和條件，很難判斷產品是否符合要求。取得ISO9001認證，可以幫助需方在紛繁的市場中，從獲準注冊的企業(yè)中尋找供應單位，從認證產品中擇優(yōu)選購商品。 增強企業(yè)市場競爭能力 質量認證制度被世界上越來越多的國家和地區(qū)接受，已成為國際慣例。一個企業(yè)無論在國內還是在國外，如要得到普遍認可，取得ISO9001的認證證書將是突破壁壘的重要途徑，并將成為通向世界的有效護照，使您事半功倍。 轉自：

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（一）增加企業(yè)自身的管理能力

建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內控機制；明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標的結合點，完善現有IT服務結構和資源配置，使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標；通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權責的定義，監(jiān)控管理流程、進行績效評價。

（二）增加信任度、提高競爭力

通過業(yè)界普遍認同的國際標準認證；就服務質量和服務承諾與業(yè)務及供貨商達成一致，建立和業(yè)務及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺；達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標；提高IT服務的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務用戶提供高質量的服務；持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升服務水平，提高業(yè)務滿意度；提高項目的可提供性并確保如期交付。從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力。

（三）業(yè)務規(guī)范化

降低IT運營的管理成本和風險；易于整合服務管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：信息安全管理體系 ISMS 、質量管理體系ISO9001等；將現有管理體系和業(yè)務流程整合，規(guī)范IT部門服務水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動導致的風險；提高IT部門相關員工的專業(yè)素質，提高員工的服務能力和工作效率；提升IT部門整體運作及部門間溝通的能力。

（四）促進公司IT業(yè)務健康發(fā)展

從 1995年開始，到迄今為止，此標準在全球IT類型企業(yè)中被廣泛推廣接受，涵蓋幾乎所有全球信息化領域的知名大中型企業(yè)，從根本上提高組織/企業(yè)的綜合競爭力。

南來北往

實施ISO20000IT服務管理體系認證好處：

1、獲得業(yè)界普遍認同的ISO20000國際認證證書；

2、就服務質量和服務承諾與業(yè)務及第三方供應商達成一致，建立和業(yè)務及第三方供應商統(tǒng)一的溝通平臺，達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標；

3、提高IT服務的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務用戶提供高質量的服務；

4、持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升服務水平，提高業(yè)務滿意度；

5、提高項目的可提供性并確保如期交付；

6、從總體上提高組織/企業(yè)IT投資回報率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力；

7、建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內控機制；

8、明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標的結合點，完善現有IT服務結構和資源配置，使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標；

武漢好地科技發(fā)展有限公司作為湖北信息系統(tǒng)集綜合評價服務體系、ITSS認證、CMMI3評估認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO20000IT服務管理體系認證、iso體系認證管理體系認證專業(yè)一條龍整體解決方案提供商。
9、通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權責的定義，監(jiān)控管理流程、進行績效評價，降低IT運營的管理成本和風險；

10、易于整合服務管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：信息安全管理體系 ISMS 、質量管理體系ISO9000等；

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1、將現有管理體系和業(yè)務流程整合，規(guī)范IT部門服務水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動導致的風險；

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2、提高IT部門相關員工的專業(yè)素質，提高員工的服務能力和工作效率；

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3、提升IT部門整體運作及部門間溝通的能力。