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ISO是一個(gè)組織的英語簡(jiǎn)稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”。ISO是世界上最大的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。它成立于1947年2月23日，它的前身是1928年成立的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)國(guó)際聯(lián)合會(huì)”（簡(jiǎn)稱ISA）。他如IEC 也比較大。IEC即“國(guó)際電工委員會(huì)”，1906年在英國(guó)倫敦成立，是世界上最早的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。IEC主要負(fù)責(zé)電工、電子領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。而ISO負(fù)責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。ISO 宣稱它的宗旨是“在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展，以便于商品和服務(wù)的國(guó)際交換，在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作?！盜SO 現(xiàn)有117個(gè)成員，包括117個(gè)單位和地區(qū)。ISO的較高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會(huì)”，其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。中央秘書處現(xiàn)有170名職員，由秘書長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。第
二、什么叫ISO9000ISO通過它的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動(dòng)。其中技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱TC）共185個(gè)，分技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱SC）共611 個(gè)，工作組（WG）2022個(gè)，特別工作組38個(gè)。ISO的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果（產(chǎn)品）是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。ISO現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個(gè)，主要涉及各行各業(yè)各種產(chǎn)品（包括服務(wù)產(chǎn)品、知識(shí)產(chǎn)品等）的技術(shù)規(guī)范。ISO制定出來的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的名稱之外，還有編號(hào)，編號(hào)的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)（方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。但是，“ISO9000”不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)?！笔裁唇蠺C176呢？TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì)，它成立于1980年，全稱是“品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”，1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會(huì)”。TC176專門負(fù)責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。TC176最早制定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是ISO8402：1986，名為《品質(zhì)-術(shù)語》，于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月，ISO又正式發(fā)布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，與ISO8402：1986一起統(tǒng)稱為”ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”。此后，TC176又于1990年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，1991年發(fā)布了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，1992年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，1993年發(fā)布了五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；1994年沒有另外發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，但是對(duì)前述“ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)”統(tǒng)一作了修改，分別改為ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為“ISO9000族”。1995年，TC176又發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，編號(hào)是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，詳見附錄A。2000族標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了換版。對(duì)于上述標(biāo)準(zhǔn)，作為專家應(yīng)該通曉，作為企業(yè)，只需選用如下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之一：1．ISO 9000:2000《質(zhì)量管理體系-基礎(chǔ) 和術(shù)語》；2．ISO 9001:2000《質(zhì)量管理體系 要求》3．ISO 9004:2000《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》ISO 19011:2002《質(zhì)量和環(huán)境審核指南》ISO14001標(biāo)準(zhǔn) z 因?yàn)?----- 環(huán)境立法日趨嚴(yán)厲, 經(jīng)濟(jì)政策等措施限制,相公方關(guān)注z 為了-------現(xiàn)在滿足,將來滿足法律/方針要求 實(shí)現(xiàn)環(huán)境及經(jīng)濟(jì)目標(biāo) 可以更好理解和使用1996版標(biāo)準(zhǔn) 可用于組織規(guī)定EMS以及認(rèn)證咨詢和自我聲明z 不為了----貿(mào)易壁壘, 不增加---法律責(zé)任 未提出---絕對(duì)環(huán)境績(jī)效 不保證---取得最優(yōu)環(huán)境效果 不改變---1996版的要求（增加或減少） 不規(guī)定－其他體系要求 z 所以------ 標(biāo)準(zhǔn)EMS可以以現(xiàn)行的其他管理體系為基礎(chǔ)建立和運(yùn)行 標(biāo)準(zhǔn)EMS可以與其他體系協(xié)調(diào)一致或整合

夜丶驅(qū)

lSO9000質(zhì)量管理體系及ISO14001環(huán)境管理體系均為ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒發(fā)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是指用來規(guī)范公司的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量管理整個(gè)過程，與產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量管理相關(guān)的過程都需要進(jìn)行規(guī)范與控制，比如產(chǎn)品原料的采購(gòu)，產(chǎn)品開發(fā)過程，產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)施過程，以及產(chǎn)品交付過程和售后服務(wù)過程，都是需要按照這個(gè)ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行管理控制。

同理，ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)過程中對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響進(jìn)行控制管理的標(biāo)準(zhǔn)，比如辦公室里的用紙、用電、用水等耗能計(jì)劃，比如產(chǎn)品生產(chǎn)過程中廢水、廢氣、廢渣的排放管理等等。