土豆土豆

1

適用范圍

2

引用標(biāo)準(zhǔn)

3

術(shù)語和定義

4

質(zhì)量管理體系

4.1

總要求

4.2

iso三體系認(rèn)證要求

5

管理職責(zé)

5.1

管理承諾

5.2

以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)

5.3

質(zhì)量方針

5.4

策劃

5.
4.1

質(zhì)量目標(biāo)與指標(biāo)

5.
4.2

質(zhì)量管理體系策劃

5.5

職責(zé)、權(quán)限與溝通

5.
5.1

職責(zé)和權(quán)限

5.
5.2

管理者代表

5.
5.3

內(nèi)部溝通

5.6

管理評審

5.
6.1

總則

5.
6.2

評審輸入

5.
6.3

評審輸出

6

資源管理

6.1

資源提供

6.2

人力資源

6.
2.1

人員安排

6.
2.2

能力、意識和培訓(xùn)

6.3

基礎(chǔ)設(shè)施

6.4

工作環(huán)境

7

服務(wù)實(shí)現(xiàn)

7.1

實(shí)現(xiàn)過程的策劃

7.2

與客戶有關(guān)的過程

7.
2.1

與服務(wù)有關(guān)要求的識別

7.
2.2

與服務(wù)有關(guān)要求的評審

7.
2.3

客戶溝通

7.3

新項(xiàng)目開發(fā)

7.4

采購

7.
4.1

采購過程

7.
4.2

采購信息

7.
4.3

采購服務(wù)的驗(yàn)證

7.5

服務(wù)的提供

7.
5.1

服務(wù)的提供控制

7.
5.2

服務(wù)提供過程的確認(rèn)

7.
5.3

標(biāo)識和可追溯性

7.
5.4

客戶財(cái)產(chǎn)

7.
5.5

物品防護(hù)

7.6

監(jiān)視和測量裝置的控制

8

測量、分析和改進(jìn)

8.1

總則

8.2

監(jiān)視和測量

8.
2.1

客戶滿意

8.
2.2

內(nèi)部審核

8.
2.3

過程的測量和監(jiān)控

8.3

不合格品控制

8.
3.1

不合格品控制

8.
3.2

不符合的控制

8.4

數(shù)據(jù)分析

8.5

改進(jìn)

8.
5.1

持續(xù)改進(jìn)

8.
5.2

糾正措施

8.
5.3

預(yù)防措施

這是一級iso三體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)，二三四級iso三體系認(rèn)證要看你什么企業(yè)，只有自己寫咯

風(fēng)起云涌

1 適用范圍

2 引用標(biāo)準(zhǔn)

3 術(shù)語和定義

4 質(zhì)量管理體系

4.1 總要求

4.2 文件要求

5 管理職責(zé)

5.1 管理承諾

5.2 以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)

5.3 質(zhì)量方針

5.4 策劃

5.
4.1 質(zhì)量目標(biāo)與指標(biāo)

5.
4.2 質(zhì)量管理體系策劃

5.5 職責(zé)、權(quán)限與溝通

5.
5.1 職責(zé)和權(quán)限

5.
5.2 管理者代表

5.
5.3 內(nèi)部溝通

5.6 管理評審

5.
6.1 總則

5.
6.2 評審輸入

5.
6.3 評審輸出

6 資源管理

6.1 資源提供

6.2 人力資源

6.
2.1 人員安排

6.
2.2 能力、意識和培訓(xùn)

6.3 基礎(chǔ)設(shè)施

6.4 工作環(huán)境

7 服務(wù)實(shí)現(xiàn)

7.1 實(shí)現(xiàn)過程的策劃

7.2 與客戶有關(guān)的過程

7.
2.1 與服務(wù)有關(guān)要求的識別

7.
2.2 與服務(wù)有關(guān)要求的評審

7.
2.3 客戶溝通

7.3 新項(xiàng)目開發(fā)

7.4 采購

7.
4.1 采購過程

7.
4.2 采購信息

7.
4.3 采購服務(wù)的驗(yàn)證

7.5 服務(wù)的提供

7.
5.1 服務(wù)的提供控制

7.
5.2 服務(wù)提供過程的確認(rèn)

7.
5.3 標(biāo)識和可追溯性

7.
5.4 客戶財(cái)產(chǎn)

7.
5.5 物品防護(hù)

7.6 監(jiān)視和測量裝置的控制

8 測量、分析和改進(jìn)

8.1 總則

8.2 監(jiān)視和測量

8.
2.1 客戶滿意

8.
2.2 內(nèi)部審核

8.
2.3 過程的測量和監(jiān)控

8.3 不合格品控制

8.
3.1 不合格品控制

8.
3.2 不符合的控制

8.4 數(shù)據(jù)分析

8.5 改進(jìn)

8.
5.1 持續(xù)改進(jìn)

8.
5.2 糾正措施

8.
5.3 預(yù)防措施

這是一級文件的標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)，二三四級文件要看你什么企業(yè)，只有自己寫咯