聞韶

小魚

ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是"國際標(biāo)準(zhǔn)化組織"。

ISO 宣稱它的宗旨是"在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動的發(fā)展，以便于iso體系證書和服務(wù)的國際交換，在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作。"

ISO 現(xiàn)有117個成員，包括117個單位和地區(qū)。

ISO的較高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的"全體大會"，其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。中央秘書處現(xiàn)有170名職員，由秘書長領(lǐng)導(dǎo)。

什么是ISO900

ISO通過它的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動。其中技術(shù)委員會（簡稱TC）共185個，分技術(shù)委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。

ISO的2856個技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動的成果（iso三體系認(rèn)證）是"國際標(biāo)準(zhǔn)"。ISO現(xiàn)已制定出國際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個，主要涉及各行各業(yè)各種iso三體系認(rèn)證（包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識iso三體系認(rèn)證等）的技術(shù)規(guī)范。

ISO制定出來的國際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的iso認(rèn)證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標(biāo)準(zhǔn)號+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號]+冒號+發(fā)布年號（方括號中的內(nèi)容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標(biāo)準(zhǔn)的編號。

但是，"ISO9000"不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1：1994的定義："ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。"

什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術(shù)委員會，它成立于1980年，全稱是"質(zhì)量保證技術(shù)委員會"，1987年又更名為"質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會"。TC176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。

TC176最早制定的一個標(biāo)準(zhǔn)是ISO8402：1986，名為《質(zhì)量-術(shù)語》，于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月，ISO又正式發(fā)布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5個國際標(biāo)準(zhǔn)，與ISO8402：1986一起統(tǒng)稱為"ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)"。

此后，TC176又于1990年發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，1991年發(fā)布了三個標(biāo)準(zhǔn)，1992年發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，1993年發(fā)布了五個標(biāo)準(zhǔn)；1994年沒有另外發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，但是對前述"ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)"統(tǒng)一作了修改，分別改為ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為"ISO9000族"。1995年，TC176又發(fā)布了一個標(biāo)準(zhǔn)，編號是ISO10013：1995。2000年12月15日ISO又發(fā)布了2000版的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，把原來的9000族系列標(biāo)準(zhǔn)精簡到如下3個標(biāo)準(zhǔn)：

1. ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系棗基礎(chǔ)和術(shù)語》；

2. ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系棗要求》；

3. ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系 - 業(yè)績改進(jìn)指南》。

近年來，由于ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的作用及其重要性被愈來愈多的人所認(rèn)識。

ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用范圍隨之日益擴(kuò)大，ISO/TC176在總結(jié)了國際上眾多大型 公司、集團(tuán)優(yōu)秀的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,于1991年8月發(fā)布了ISO90004-2：《質(zhì)量 管理和質(zhì)量體系要素棗第二部分：服務(wù)指南》，謀求促進(jìn)各單位和公司以更為有效的方法管理其各項(xiàng)服務(wù)活動的質(zhì)量，以確保顧客規(guī)定或隱含的需要得到理解和滿足。

所有這些表明，在國際貿(mào)易中，要求提供按ISO900系列標(biāo)準(zhǔn)通過質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的證明，作為簽訂合同的一個條件，這已是一個趨勢，各企業(yè)應(yīng)順應(yīng)國際 貿(mào)易的趨勢。積極主動的開展以GB/TI9000系列標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢,以提高iso三體系認(rèn)證在國際、國內(nèi)市場上的競爭力。

改革開放以來，我國開始實(shí)行有計劃的iso體系證書經(jīng)濟(jì),國內(nèi)市場和國際貿(mào)易都得到迅速發(fā)展，但由于我國沒有建軍立符合國際慣例的認(rèn)證咨詢制度，我們自己搞得一些iso三體系認(rèn)證監(jiān)督形式得不到國際上的承認(rèn)。在國際貿(mào)易中面臨著在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失和受到設(shè)置技術(shù)壁壘的限制,我國的工業(yè)企業(yè),由于不了解各國認(rèn)證咨詢制度的要求，許多出口iso體系證書打不進(jìn)國際市場，即使進(jìn)入，其價格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于所在國通過認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證。一些了解認(rèn)證咨詢的企業(yè)每年也不得不花費(fèi)大量外匯去申請國外認(rèn)證咨詢和由國外認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)報告。所以，建立我國的認(rèn)證咨詢制度，開展iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢和體系認(rèn)證咨詢工作，是我國質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作的當(dāng)務(wù)之急，是最終消除我國與其他單位之間存在的技術(shù)壁壘的根本途徑。

我國從1991年起正式開展認(rèn)證咨詢工作.1991年5月，單位頒發(fā)了《中華人民共和國iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢管理?xiàng)l例》，標(biāo)志著我國iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作走入法制軌道。

1993年 1月1日，我國正式由等效采用改為等同采用ISO900系列標(biāo)準(zhǔn)，建立了符合國際慣例的認(rèn)證咨詢制度。我質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作取得常足的發(fā)展。

對我單位業(yè)而言，通過公正獨(dú)立的第三方認(rèn)證咨詢獲得質(zhì)量認(rèn)證咨詢證書，是iso三體系認(rèn)證質(zhì)量信得過的證明，是iso三體系認(rèn)證、服務(wù)進(jìn)入國際市場的通行證，企業(yè)獲得認(rèn)證咨詢證書后，將向國內(nèi)外公告。