質(zhì)量認(rèn)證咨詢是指認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)證明iso三體系認(rèn)證、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范及其強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定活動(dòng)，是由不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益所支配的第三方，用公正、科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)上流通的iso體系證書和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)、監(jiān)督以正確指導(dǎo)公眾辦理，保證公眾基本利益的活動(dòng)。 根據(jù)認(rèn)證咨詢對(duì)象的不同，質(zhì)量認(rèn)證咨詢通常分為iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢、管理體系認(rèn)證咨詢和服務(wù)認(rèn)證咨詢；根據(jù)認(rèn)證咨詢性質(zhì)的不同，質(zhì)量認(rèn)證咨詢可分為強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢和自愿性認(rèn)證咨詢。 （1）iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢指依據(jù)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求，經(jīng)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過(guò)頒發(fā)認(rèn)證咨詢證書和認(rèn)證咨詢標(biāo)志來(lái)證明某一iso三體系認(rèn)證符合相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的活動(dòng)。世界各國(guó)的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢一般都依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或單位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。依據(jù)iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的安全要求進(jìn)行的認(rèn)證咨詢也稱為

1、規(guī)范企業(yè)運(yùn)作
2、加強(qiáng)質(zhì)量
3、對(duì)外形象及影響
4、業(yè)務(wù)要求 這些工作的目的為了滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求及對(duì)自己iso三體系認(rèn)證的不斷完善，提高客戶滿意度，增進(jìn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

體系認(rèn)證咨詢作用：
1、 能夠建立一個(gè)有章可循有據(jù)可查的管理程序。
2、 能夠提高員工的素質(zhì)。
3、 能夠依據(jù)事實(shí)進(jìn)行決策。
4、 能夠提高公司的知名度。
5、 能夠節(jié)省客戶的審核精力。
6、 能夠使決策者從煩瑣的事務(wù)中解脫出來(lái)。
7、 能夠幫助公司優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理。
8、 能夠減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)因人員變動(dòng)影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、 能夠強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高公司效益。
10、 能夠有效的避免iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）的責(zé)任。 1
1、 獲得國(guó)際貿(mào)易的通行證，消除國(guó)際貿(mào)易的壁壘。 1
2、 能夠幫助公司以最低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)滿足顧客要求的iso三體系認(rèn)證。 1
3、 能夠提高iso三體系認(rèn)證的一次合格率，提高公司效益。1
4、 為公司的發(fā)展提供資源的保障

組織推行實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的作用：
1、采購(gòu)控制幫助公司建立一套完善對(duì)供方選擇和評(píng)價(jià)的方法，以合理的價(jià)格辦到滿意的iso三體系認(rèn)證。2．降低成本，提高質(zhì)量以服務(wù)顧客為中心，建立完善的制度化管理體系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。3．顧客滿意，開(kāi)拓市場(chǎng)準(zhǔn)確的識(shí)別顧客需要，并不斷滿足顧客需要，爭(zhēng)取超越顧客期望和增強(qiáng)顧客滿意，擴(kuò)展顧客網(wǎng)絡(luò)。
4、 樹立品牌企業(yè)形象通過(guò)ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證咨詢，公司具備了滿足顧客質(zhì)量要求的能力，從而取得顧客的信任，擴(kuò)大了企業(yè)的知名度，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、 開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要WTO世貿(mào)組織的加入，商機(jī)已無(wú)國(guó)界，由于我國(guó)ISO9001認(rèn)證咨詢已

ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢是貫徹“以質(zhì)取勝”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略方針的重大措施。最近，有些經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言：本世紀(jì)是生產(chǎn)率世紀(jì)，下個(gè)世紀(jì)將是質(zhì)量世紀(jì)。世界上已有不少單位把發(fā)展高科技、高質(zhì)量iso三體系認(rèn)證作為爭(zhēng)奪國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略措施來(lái)實(shí)施。我們黨和單位領(lǐng)導(dǎo)人一貫重視iso三體系認(rèn)證質(zhì)量工作，先后對(duì)質(zhì)量工作作了重要的指示和題詞，中心思想是iso三體系認(rèn)證質(zhì)量反映了民族素質(zhì)，要把質(zhì)量興國(guó)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。 ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢認(rèn)證咨詢是創(chuàng)名牌，弘揚(yáng)企業(yè)文化、質(zhì)量文化的基礎(chǔ)。名牌是靠長(zhǎng)期生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定的高質(zhì)量iso三體系認(rèn)證基礎(chǔ)上逐步形成的。要達(dá)到這點(diǎn)，必須既有“硬件”的基礎(chǔ)，又有“軟件”的保證。企業(yè)按照GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，并開(kāi)展認(rèn)證咨詢工作，就是完善“硬件”和“軟件”的最好途徑。只要每個(gè)職工都按質(zhì)量體系進(jìn)行生成、控制，就能保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的穩(wěn)定提高，就能獲得高效益，企業(yè)才有可能發(fā)展。而名牌正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，把高質(zhì)量iso三體系認(rèn)證變成高效益iso三體系認(rèn)證最重要、最可靠的途徑。反過(guò)來(lái)創(chuàng)名牌又成了完善質(zhì)量體系，生產(chǎn)高質(zhì)量iso三體系認(rèn)證最重要、最可靠的途徑，而且是相輔相成的。企業(yè)經(jīng)單位有關(guān)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)檢查合格，被授認(rèn)證咨詢證書和iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢標(biāo)志，并在報(bào)刊上公告，提高了企業(yè)的知名度，從而換來(lái)了聲譽(yù)，創(chuàng)名牌也就有了希望。 企業(yè)獲得認(rèn)證咨詢證書和認(rèn)證咨詢標(biāo)志，申請(qǐng)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢是企業(yè)文化、質(zhì)量文化的重要表現(xiàn)。爭(zhēng)取獲得認(rèn)證咨詢標(biāo)志，生產(chǎn)高質(zhì)量iso三體系認(rèn)證，不僅是物質(zhì)成果，也是精神的產(chǎn)物，是企業(yè)文化的結(jié)晶。開(kāi)展認(rèn)證咨詢工作是企業(yè)追求進(jìn)步、文明的表現(xiàn)，反映了企業(yè)形象、民族的精神，為消費(fèi)者提供物質(zhì)與文化精神享受的同時(shí)，每個(gè)職工也可以實(shí)現(xiàn)自己的理想和信念，因而它能夠激發(fā)職工的責(zé)任感和使命感，事業(yè)心和上進(jìn)心，增強(qiáng)凝聚力，形成強(qiáng)大的企業(yè)精神支柱。所以，開(kāi)展認(rèn)證咨詢和創(chuàng)名牌是企業(yè)文化、質(zhì)量文化建設(shè)最好的載體。

質(zhì)量認(rèn)證咨詢是指認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)證明iso三體系認(rèn)證、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范及其強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定活動(dòng)，是由不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益所支配的第三方，用公正、科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)上流通的iso體系證書和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)、監(jiān)督以正確指導(dǎo)公眾辦理，保證公眾基本利益的活動(dòng)。 根據(jù)認(rèn)證咨詢對(duì)象的不同，質(zhì)量認(rèn)證咨詢通常分為iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢、管理體系認(rèn)證咨詢和服務(wù)認(rèn)證咨詢；根據(jù)認(rèn)證咨詢性質(zhì)的不同，質(zhì)量認(rèn)證咨詢可分為強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢和自愿性認(rèn)證咨詢。 （1）iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢指依據(jù)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求，經(jīng)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過(guò)頒發(fā)認(rèn)證咨詢證書和認(rèn)證咨詢標(biāo)志來(lái)證明某一iso三體系認(rèn)證符合相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的活動(dòng)。世界各國(guó)的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢一般都依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或單位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。依據(jù)iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的安全要求進(jìn)行的認(rèn)證咨詢也稱為安全認(rèn)證咨詢，一般是強(qiáng)制性的。強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢是為了保證單位安全、防止欺詐行為、保護(hù)人體健康或者安全、保護(hù)動(dòng)植物生命或者健康、保護(hù)環(huán)境等目的而設(shè)立的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。實(shí)施強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證必須經(jīng)過(guò)單位認(rèn)監(jiān)委指定認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的認(rèn)證咨詢，并標(biāo)注認(rèn)證咨詢標(biāo)志以后，才能出廠、銷售、進(jìn)口或者在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。如我國(guó)電器iso三體系認(rèn)證的3C認(rèn)證咨詢就屬于強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢。依據(jù)iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的性能要求進(jìn)行的認(rèn)證咨詢也稱為合格認(rèn)證咨詢，一般是自愿的，是否申請(qǐng)認(rèn)證咨詢，由企業(yè)自行決定。自愿性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢是為滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有關(guān)方面的需求，委托人自愿委托第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)開(kāi)展的合格評(píng)定活動(dòng)，范圍比較廣。國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)展的與農(nóng)iso三體系認(rèn)證相關(guān)的自愿性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢包括環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證咨詢、無(wú)公害農(nóng)iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢、有機(jī)iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢、飼料iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢和綠色食品認(rèn)證咨詢等。 （2）管理體系認(rèn)證咨詢指以各種管理體系標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)開(kāi)展的認(rèn)證咨詢活動(dòng)，其認(rèn)證咨詢對(duì)象是組織的質(zhì)量管理體系而不是某一iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。管理體系認(rèn)證咨詢主要包括：①以ISO9001為依據(jù)開(kāi)展的質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢，這是我國(guó)目前開(kāi)展最為廣泛的管理體系認(rèn)證咨詢；②以ISO14001為依據(jù)開(kāi)展的環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢，隨著我國(guó)對(duì)環(huán)境質(zhì)量關(guān)注程度的日益提升，該項(xiàng)認(rèn)證咨詢的數(shù)量正不斷增加；③以GB/T28001為依據(jù)開(kāi)展的職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢，該認(rèn)證咨詢關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的勞動(dòng)者的健康和安全；④以ISO22000為依據(jù)開(kāi)展的食品安全管理體系認(rèn)證咨詢，也是HACCP的一種形式，是國(guó)際上通行的關(guān)于食品安全管理方面的認(rèn)證咨詢制度。（3）服務(wù)認(rèn)證咨詢服務(wù)認(rèn)證咨詢不同于服務(wù)業(yè)的體系認(rèn)證咨詢。服務(wù)是一種無(wú)形的特殊iso三體系認(rèn)證，服務(wù)認(rèn)證咨詢是認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)按照一定程序規(guī)則證明服務(wù)符合相關(guān)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的合格評(píng)定活動(dòng)。我國(guó)已經(jīng)開(kāi)展了服務(wù)認(rèn)證咨詢或類似的服務(wù)認(rèn)證咨詢，但尚未普遍實(shí)施。 質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作起源于國(guó)外，國(guó)際上建有與不同認(rèn)證咨詢對(duì)象相對(duì)應(yīng)的國(guó)際組織和國(guó)際互認(rèn)制度。目前，認(rèn)證咨詢認(rèn)可已經(jīng)廣泛存在于iso體系證書和服務(wù)的形成和生產(chǎn)、流通、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到iso體系證書經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活、單位安全等各個(gè)方面。 進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證咨詢對(duì)企業(yè)而言主要具有以下兩方面意義：第一，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證咨詢可以促使企業(yè)不斷提高質(zhì)量管理水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，確保iso三體系認(rèn)證質(zhì)量安全。第二，提高iso三體系認(rèn)證質(zhì)量信譽(yù)和在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。獲得質(zhì)量認(rèn)證咨詢證書和認(rèn)證咨詢標(biāo)志并通過(guò)申報(bào)加以公布后，企業(yè)可以在激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自己iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的可信度，有利于占領(lǐng)市場(chǎng)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

【企業(yè)推動(dòng) iso 9001:2008 的好處】 (1) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000獲得國(guó)際貿(mào)易“通行證”，提高iso三體系認(rèn)證出口能力，利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。 (2) iso 9000提升企業(yè)信譽(yù)，建立良好企業(yè)形象，增加競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 (3) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000強(qiáng)化品質(zhì)管理，在iso三體系認(rèn)證品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。 (4) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000改進(jìn)iso三體系認(rèn)證過(guò)程與服務(wù)的質(zhì)量，提高企業(yè)效益。 (5) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000個(gè)人的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜募夹g(shù)并以儲(chǔ)蓄。 (6) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000合理有效的利用資源，減少浪費(fèi)。 (7) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000去除責(zé)任灰色地帶。 (8) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000提升員工的素質(zhì)，提高工作效率，改善工作含金量。 (9) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000減少失誤、返工、不良率，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。 (10) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000使公司朝向全面質(zhì)量經(jīng)營(yíng)tqm之路推進(jìn)。 （11）企業(yè)推動(dòng)iso 9000節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用

體系認(rèn)證咨詢作用：
1、 ? ? ? ?能夠建立一個(gè)有章可循有據(jù)可查的管理程序。
2、 ? ? ? ?能夠提高員工的素質(zhì)。
3、 ? ? ? ?能夠依據(jù)事實(shí)進(jìn)行決策。
4、 ? ? ? ?能夠提高公司的知名度。
5、 ? ? ? ?能夠節(jié)省客戶的審核精力。
6、 ? ? ? ?能夠使決策者從煩瑣的事務(wù)中解脫出來(lái)。
7、 ? ? ? ?能夠幫助公司優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理。
8、 ? ? ? ?能夠減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)因人員變動(dòng)影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、 ? ? ? ?能夠強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高公司效益。
10、 ?能夠有效的避免iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）的責(zé)任。 1
1、 ?獲得國(guó)際貿(mào)易的通行證，消除國(guó)際貿(mào)易的壁壘。 1
2、 ?能夠幫助公司以最低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)滿足顧客要求的iso三體系認(rèn)證。 1
3、 ?能夠提高iso三體系認(rèn)證的一次合格率，提高公司效益。1
4、 ?為公司的發(fā)展提供資源的保障。 1
5、 ?建立一支高效的員工隊(duì)伍。 1
6、 ?增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
1、規(guī)范企業(yè)運(yùn)作
2、加強(qiáng)質(zhì)量
3、對(duì)外形象及影響
4、業(yè)務(wù)要求 這些工作的目的為了滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求及對(duì)自己iso三體系認(rèn)證的不斷完善，提高客戶滿意度，增進(jìn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

組織推行實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的作用：
1、采購(gòu)控制 幫助公司建立一套完善對(duì)供方選擇和評(píng)價(jià)的方法，以合理的價(jià)格辦到滿意的iso三體系認(rèn)證。 2．降低成本，提高質(zhì)量 以服務(wù)顧客為中心，建立完善的制度化管理體系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 3．顧客滿意，開(kāi)拓市場(chǎng) 準(zhǔn)確的識(shí)別顧客需要，并不斷滿足顧客需要，爭(zhēng)取超越顧客期望和增強(qiáng)顧客滿意，擴(kuò)展顧客網(wǎng)絡(luò)。
4、 樹立品牌企業(yè)形象 通過(guò)ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證咨詢，公司具備了滿足顧客質(zhì)量要求的能力，從而取得顧客的信任，擴(kuò)大了企業(yè)的知名度，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、 開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要 WTO世貿(mào)組織的加入，商機(jī)已無(wú)國(guó)界，由于我國(guó)ISO9001認(rèn)證咨詢已取得了國(guó)際互認(rèn)，因此也就為通過(guò)認(rèn)證咨詢企業(yè)的iso三體系認(rèn)證打入國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)辟了通道。現(xiàn)在大多數(shù)國(guó)外廠商和在國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時(shí)，明確要求供方要通過(guò)ISO9001認(rèn)證咨詢。隨著中國(guó)加入WTO，各行各業(yè)將進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，ISO9001認(rèn)證咨詢工作會(huì)變得十分迫切。 總之，貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)認(rèn)證咨詢是企業(yè)生存發(fā)展的需要，也是顧客的要求和iso三體系認(rèn)證順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的需要。

體系認(rèn)證咨詢作用：
1、 ? ? ? ?能夠建立一個(gè)有章可循有據(jù)可查的管理程序。
2、 ? ? ? ?能夠提高員工的素質(zhì)。
3、 ? ? ? ?能夠依據(jù)事實(shí)進(jìn)行決策。
4、 ? ? ? ?能夠提高公司的知名度。
5、 ? ? ? ?能夠節(jié)省客戶的審核精力。
6、 ? ? ? ?能夠使決策者從煩瑣的事務(wù)中解脫出來(lái)。
7、 ? ? ? ?能夠幫助公司優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理。
8、 ? ? ? ?能夠減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)因人員變動(dòng)影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、 ? ? ? ?能夠強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高公司效益。
10、 ?能夠有效的避免iso三體系認(rèn)證（服務(wù)）的責(zé)任。 1
1、 ?獲得國(guó)際貿(mào)易的通行證，消除國(guó)際貿(mào)易的壁壘。 1
2、 ?能夠幫助公司以最低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)滿足顧客要求的iso三體系認(rèn)證。 1
3、 ?能夠提高iso三體系認(rèn)證的一次合格率，提高公司效益。1
4、 ?為公司的發(fā)展提供資源的保障。 1
5、 ?建立一支高效的員工隊(duì)伍。 1
6、 ?增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
1、規(guī)范企業(yè)運(yùn)作
2、加強(qiáng)質(zhì)量
3、對(duì)外形象及影響
4、業(yè)務(wù)要求 這些工作的目的為了滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求及對(duì)自己iso三體系認(rèn)證的不斷完善，提高客戶滿意度，增進(jìn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【企業(yè)推動(dòng) iso 9001:2008 的好處】 (1) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000獲得國(guó)際貿(mào)易“通行證”，提高iso三體系認(rèn)證出口能力，利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。 (2) iso 9000提升企業(yè)信譽(yù)，建立良好企業(yè)形象，增加競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 (3) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000強(qiáng)化品質(zhì)管理，在iso三體系認(rèn)證品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。 (4) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000改進(jìn)iso三體系認(rèn)證過(guò)程與服務(wù)的質(zhì)量，提高企業(yè)效益。 (5) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000個(gè)人的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜募夹g(shù)并以儲(chǔ)蓄。 (6) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000合理有效的利用資源，減少浪費(fèi)。 (7) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000去除責(zé)任灰色地帶。 (8) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000提升員工的素質(zhì)，提高工作效率，改善工作含金量。 (9) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000減少失誤、返工、不良率，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。 (10) 企業(yè)推動(dòng)iso 9000使公司朝向全面質(zhì)量經(jīng)營(yíng)tqm之路推進(jìn)。 （11）企業(yè)推動(dòng)iso 9000節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用