企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的依據(jù)，即指認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)開展質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢所采用的標(biāo)準(zhǔn)。iso三體系認(rèn)證質(zhì)量法規(guī)定，企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢應(yīng)當(dāng)“根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)”。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布了iso 9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列國際標(biāo)準(zhǔn)，為開展國際間的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢提供了統(tǒng)一的依據(jù)。?? iso 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，使世界各國的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的概念、原則、方法和程序得以統(tǒng)一，它標(biāo)志著國際質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢走上了程序化、規(guī)范化的新階段。??我國于1988年正式發(fā)布等效采用iso 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的單位標(biāo)準(zhǔn)。?? 依照iso三體系認(rèn)證質(zhì)量法的規(guī)定，企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢由單位iso三體系認(rèn)證質(zhì)量監(jiān)督部門認(rèn)可或者其認(rèn)證的部門認(rèn)可的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。目前主要包括單位iso三體系認(rèn)證質(zhì)量監(jiān)督部門直接設(shè)立的認(rèn)證咨詢委員會和認(rèn)證其他行政主管部門設(shè)立的行業(yè)認(rèn)證咨詢委員會。????認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是：制定實(shí)施認(rèn)證咨詢的具體規(guī)則、程序，申報(bào)完成認(rèn)證咨詢申請，對申請人的質(zhì)量體系按標(biāo)準(zhǔn)評審，批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢，頒發(fā)認(rèn)證咨詢證書;對證書持有人進(jìn)行事后監(jiān)督等。

核心標(biāo)準(zhǔn)——“ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)” 1987版本ISO 9000系列的5個標(biāo)準(zhǔn)是ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心，它們是： ISO 9000 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)——選擇和使用指南 ISO 9001 質(zhì)量體系——iso認(rèn)證/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式 ISO 9002 質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式 ISO 9003 質(zhì)量體系——最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式 ISO 9004 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素——指南 其中，在1994版本的編號中，ISO 9000已被ISO 9000-1代替，ISO 9004 已被ISO 9004-1 代替。 什么是ISO14000標(biāo)準(zhǔn)？ ISO14000

核心標(biāo)準(zhǔn)——“ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)” 1987版本ISO 9000系列的5個標(biāo)準(zhǔn)是ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心，它們是： ISO 9000 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)——選擇和使用指南 ISO 9001 質(zhì)量體系——iso認(rèn)證/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式 ISO 9002 質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式 ISO 9003 質(zhì)量體系——最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式 ISO 9004 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素——指南 其中，在1994版本的編號中，ISO 9000已被ISO 9000-1代替，ISO 9004 已被ISO 9004-1 代替。 什么是ISO14000標(biāo)準(zhǔn)？ ISO14000

1、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)。
2、iso三體系認(rèn)證符合單位標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。這里所說的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國際水平的單位標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。iso三體系認(rèn)證是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由經(jīng)單位技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)予以證明。
3、生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系符合GB/T19000－ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的要求，企業(yè)應(yīng)以GB/T 19004－ISO 9004《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素－指南》為指導(dǎo)，結(jié)合本企業(yè)的具體情況建立適用的質(zhì)量體系，制定質(zhì)量手冊，并使其有效運(yùn)行。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)將委派審核員現(xiàn)場驗(yàn)證證明其符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。

一、典型的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度和質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢制度都是由第三方機(jī)構(gòu)從事的活動，兩者都要對申請企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查評審 質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢進(jìn)行檢查評定的依據(jù)是GB／T 19001或19002或19003，即ISO 9001或9002或9003，國內(nèi)外的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)都是這樣實(shí)施的，已取得共識。iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢中的質(zhì)量體系檢查評定的依據(jù)是GB／T 19002。擬重點(diǎn)討論質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢和iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢的關(guān)系與區(qū)別。 從理論上分析，iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢之所以要檢查評定企業(yè)的質(zhì)量體系，目的是評定工廠是否具有持續(xù)生產(chǎn)符合技術(shù)規(guī)范的iso三體系認(rèn)證的能力。評定的主要因素是工廠的質(zhì)量管理體系（見ISO 出版的《認(rèn)證咨詢的原則與實(shí)踐》）。質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢正如GB／T 19000所述："顧客可能關(guān)心供方質(zhì)量體系中的某些要素，這些要素影響供方持續(xù)按要求生產(chǎn)iso三體系認(rèn)證的能力"；"質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢或申報(bào)常能減少顧客質(zhì)量體系評定的次數(shù)和（或）范圍"。這就是說，iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢和體系認(rèn)證咨詢都要求企業(yè)建立質(zhì)量體系，具有持續(xù)生產(chǎn)符合規(guī)定要求的iso三體系認(rèn)證的能力，兩者是一致的。因此，檢查評定的依據(jù)從總體上說也應(yīng)是相同的，都是三個質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。至于具體使用其中的哪一個標(biāo)準(zhǔn)，iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢由認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)視認(rèn)證咨詢iso三體系認(rèn)證的程度確定，體系認(rèn)證咨詢由申請的企業(yè)與認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。 從實(shí)踐的角度分析，iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中的質(zhì)量體系要求，取決于各認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的規(guī)定。 西方單位實(shí)行iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢已有數(shù)十年的歷史，在1987年發(fā)市ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)前，各認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)早就規(guī)定了對質(zhì)量檢查的要求，顯然不可能與ISO 9001或9002或9003相一致，大體在 ISO 9002和ISO 9003之間。1982年發(fā)布的ISO／IEC指南28典型的第三方iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度通則》中規(guī)定，質(zhì)量體系檢查的內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)（含iso三體系認(rèn)證標(biāo)識、質(zhì)量審核），材料零部件（指采購質(zhì)量），制造（指過程控制），質(zhì)量控制和試驗(yàn)（含檢驗(yàn)和試驗(yàn)，檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)。備的控制），質(zhì)量記錄和iso三體系認(rèn)證（含iso三體系認(rèn)證和資料控制和質(zhì)量記錄的控制）。顯然，這些檢查的內(nèi)容比ISO 9003的要求多，接近ISO 9002要求。1988年發(fā)布的ISO／IEC指南53在第三方iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中利用供方質(zhì)量體系的方法》中則引用了ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)，并指出："使用本指南制訂認(rèn)證咨詢大綱的人員，必須熟悉ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)。"關(guān)于在iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中對申請企業(yè)質(zhì)量體系檢查的內(nèi)容，該指南列舉了兩個實(shí)例，其中一個用于電工iso三體系認(rèn)證的企業(yè)，需檢查的質(zhì)量體系要素有：管理職責(zé)、iso認(rèn)證控制、采購、需方提供的物資、制造與加工、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備、不合格的控制、糾正措施、標(biāo)識和可追溯性、質(zhì)量記錄。這一實(shí)例表明，在電工iso三體系認(rèn)證（比較復(fù)雜的iso三體系認(rèn)證）認(rèn)證咨詢中，對申請企業(yè)質(zhì)量體系的要求基本上相當(dāng)于ISO 9001。 目前世界上共有兩個iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的國際組織，一個是電子元器件方面的，簡稱IECQ；另一個是電工iso三體系認(rèn)證方面的，簡稱IECEE。這兩個國際iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢組織均成立于1987年ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布之前，對申請企業(yè)質(zhì)量體系的要求都有各自規(guī)定。但是，IECQ于1992年初決定并已經(jīng)實(shí)施了一項(xiàng)重大改進(jìn)，即從1992年起，對申請認(rèn)證咨詢的企業(yè)均按ISO 9002審核其質(zhì)量體系；對1992年以前已經(jīng)獲準(zhǔn)認(rèn)證咨詢的企業(yè)，要求其建立質(zhì)量體系，并按ISO 9002重新審核，1992年12月31日前完成，重新審核不符合要求的撤銷認(rèn)證咨詢證書。 IECEE于1993年7月制訂了03號iso三體系認(rèn)證《按照電工設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā)的合格評定證書的互相認(rèn)可的IECEE體系的規(guī)則程序》（草案），對制造者質(zhì)量體系的初次評審采用ISO／IEC指南53附錄B的規(guī)定要求，即上述對電工iso三體系認(rèn)證生產(chǎn)企業(yè)的要求，接近ISO 9001。 ISO 9000于1992年4月舉行了第二屆討論會，討論了"各國標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體如何將自己現(xiàn)行的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度與ISO 9000系列協(xié)調(diào)起來以消除重復(fù)認(rèn)證咨詢"的問題。ISO公報(bào)報(bào)道："為了避免重復(fù)評定，討論會提出建議，要求各評定機(jī)構(gòu)將其現(xiàn)行iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度與ISO 9000評定"和申報(bào)掛起鉤來?，F(xiàn)在有些iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢制度正在考慮應(yīng)用ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)作為iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的要求之一。如果在國際范圍內(nèi)，在各iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢活動中實(shí)施這一原則，這無疑將是向協(xié)調(diào)方向跨進(jìn)的一大步。" 根據(jù)以上情況，可以得出以下幾點(diǎn)結(jié)論： （1）質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢對企業(yè)質(zhì)量體系檢查評定的要求均以ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。 （2）iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中的質(zhì)量體系檢查要求取決于各認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的規(guī)定。 （3）質(zhì)量認(rèn)證咨詢的發(fā)展趨勢是iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢中的質(zhì)量體系檢查評定以ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，與質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢協(xié)調(diào)起來，避免重復(fù)評定。 我國的質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作起步晚，但起點(diǎn)高?！吨腥A人民共和國iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢管理?xiàng)l例》中規(guī)定，申請iso三體系認(rèn)證的認(rèn)證咨詢企業(yè)應(yīng)具備的條件之一是："生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系符合單位質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)充要求。"在《中華人民共和國iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》中進(jìn)一步明確："企業(yè)質(zhì)量體系符合GB／T 19000或者外國申請人所在國等同采用ISO 9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充要求。"質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢要求申請人按GB／T 19000－ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)或其他國際公認(rèn)的質(zhì)量體系規(guī)范建立了iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量體系。這些規(guī)定表明，在我國的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢和質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢中，對企業(yè)質(zhì)量體系的要求已經(jīng)在行政法規(guī)和規(guī)章上協(xié)調(diào)起來。ISO認(rèn)證咨詢 wtliso/

1、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)。
2、iso三體系認(rèn)證符合單位標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。這里所說的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國際水平的單位標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。iso三體系認(rèn)證是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由經(jīng)單位技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)予以證明。
3、生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系符合GB/T19000－ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的要求，企業(yè)應(yīng)以GB/T 19004－ISO 9004《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素－指南》為指導(dǎo)，結(jié)合本企業(yè)的具體情況建立適用的質(zhì)量體系，制定質(zhì)量手冊，并使其有效運(yùn)行。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)將委派審核員現(xiàn)場驗(yàn)證證明其符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。

要重新頒證的。 有效期一般為3年，不同的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)會有所區(qū)別。但每年要進(jìn)行年審。每年的年度監(jiān)督審核時間不能超出12個月。三年后是要進(jìn)行更新?lián)Q證的大審。 ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)對基于事實(shí)的決策方法提出：要求首先通過內(nèi)部溝通，收集組織內(nèi)部員工對改進(jìn)管理的合理化建議信息，因?yàn)橛袝r正是組織的員工對組織質(zhì) 量體系運(yùn)行中存在的弊端了解得最為透徹，提出的改進(jìn)意見最具有針對性和有效性;要求通過顧客聯(lián)絡(luò)、數(shù)據(jù)分析等手段，了外部顧客對組織的反映。 組織的管理層應(yīng)綜合內(nèi)外兩方面的客觀事實(shí)和正確的應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)，在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上對組織的現(xiàn)狀作出科學(xué)大判斷，從而制定切實(shí)可行的質(zhì)量方針和目標(biāo)。 擴(kuò)展資料： ISO 9000實(shí)施流程： 階段1：提出申請。申請者636f70793231313335323631343130323136353331333431363665(例如企業(yè))按照規(guī)定的內(nèi)容和格式向體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提出書面申請，并提交質(zhì)量手冊和其他必要的信息。質(zhì)量手冊內(nèi)容應(yīng)能證實(shí)其質(zhì)量體系滿足所申請的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)(GB/T19001或19002或19003)的要求。 階段2：體系審核。體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)指派審核組對申請的質(zhì)量體系進(jìn)行iso三體系認(rèn)證審查和現(xiàn)場審核。iso三體系認(rèn)證審查的目的主要是審查申請者提交的質(zhì)量手冊的規(guī)定是否滿足所申請的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求。 當(dāng)iso三體系認(rèn)證審查通過后方可進(jìn)行現(xiàn)場審核，現(xiàn)場審核的主要目的是通過收集客觀證據(jù)檢查評定質(zhì)量體系的運(yùn)行與質(zhì)量手冊的規(guī)定是否一致，證實(shí)其符合質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)要求的程度，給出審核結(jié)論，向體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提交審核報(bào)告。 階段3：審批發(fā)證。體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)審查審核組提交的審核報(bào)告，對符合規(guī)定要求的批準(zhǔn)認(rèn)證咨詢，向申請者頒發(fā)體系認(rèn)證咨詢證書，證書有效期i年；對不符合規(guī)定要求的也書面通知申請者。 階段4：監(jiān)督管理。ISO 9000認(rèn)證咨詢體系對獲得認(rèn)證咨詢后的監(jiān)督管理也非常重視，如證書持有者改變其認(rèn)汪審核時的質(zhì)量體系，須及時將更改情況報(bào)告給認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，由體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)根據(jù)具體情況決定是否重新評定，同時，體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)對證書持有者的質(zhì)量體系每年至少進(jìn)行一次監(jiān)督審核，以確保其質(zhì)量體系得以繼續(xù)保持。 參考資料：百度百科-ISO 9000

一．iso 9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的基本概念 質(zhì)量認(rèn)證咨詢是對iso三體系認(rèn)證質(zhì)量、企業(yè)質(zhì)量保證能力實(shí)施第三方評價(jià)的一種活動。質(zhì)量認(rèn)證咨詢已經(jīng)成為世界各國規(guī)范市場行為，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易發(fā)展和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的有效手段。 質(zhì)量認(rèn)證咨詢可以分為新iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢和體系認(rèn)證咨詢兩類。質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢有單位認(rèn)可的第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)依據(jù)規(guī)定的程序和國際通用標(biāo)準(zhǔn)（iso 9000標(biāo)準(zhǔn)）對一個組織（企業(yè)）的質(zhì)量體系的符合性和有效性進(jìn)行評定。如符合規(guī)定要求，頒發(fā)合格證書，向社會給予書面保證。企業(yè)獲證后，還要保持其體系的持續(xù)有效，如出現(xiàn)嚴(yán)重失效時，可能會導(dǎo)致證書被暫停或撤銷。 二．質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的作用 質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢是自愿性的，但由于追求質(zhì)量保證的意識在全球各領(lǐng)域已普遍樹立，形成了來自顧客的強(qiáng)大壓力，加之各國單位的推動，質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢客觀上已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的根本需求，認(rèn)證咨詢證書成為企業(yè)形象和競爭的一種表現(xiàn)，這就是其價(jià)值所在。 更重要的是按照國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)行為，可以提高企業(yè)的管理水平。一些已經(jīng)推行過全面質(zhì)量管理并具有較好基礎(chǔ)的企業(yè)反映，按照iso 9000標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行管理工作，能不斷開發(fā)企業(yè)內(nèi)部潛力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，適應(yīng)多變市場的需要，對于那些原來基礎(chǔ)較差，質(zhì)量體系不健全的企業(yè)，認(rèn)證咨詢的過程相當(dāng)于建立一個完整的質(zhì)量體系，其內(nèi)在的意義勝于對外的質(zhì)量保證，這樣，更體現(xiàn)了證書的含金量，它將為企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生可觀的附加價(jià)值。 我國的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)和申報(bào)審核員都獲得了國際組織的互認(rèn)，所頒發(fā)的證書與國外證書具有等同效力，這給企業(yè)進(jìn)入國際市場帶來很大的便利。 三．企業(yè)開展質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的基本程序 企業(yè)開展質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢一般分為兩個階段： 第一階段為貫標(biāo) 第二階段為由認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核、評定 貫標(biāo)階段主要是對照質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)要求建立健全質(zhì)量體系。重點(diǎn)工作是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、質(zhì)量體系策劃、編寫質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量體系運(yùn)行、內(nèi)部質(zhì)量審核與管理評審等。這一階段所需的時間根據(jù)企業(yè)的新iso三體系認(rèn)證、規(guī)?；A(chǔ)等條件而異，一般需要6～12個月。

1、iso三體系認(rèn)證質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)。
2、iso三體系認(rèn)證符合單位標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。這里所說的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國際水平的單位標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。iso三體系認(rèn)證是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由經(jīng)單位技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)予以證明。
3、生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系符合GB/T19000－ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的要求，企業(yè)應(yīng)以GB/T 19004－ISO 9004《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素－指南》為指導(dǎo)，結(jié)合本企業(yè)的具體情況建立適用的質(zhì)量體系，制定質(zhì)量手冊，并使其有效運(yùn)行。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)將委派審核員現(xiàn)場驗(yàn)證證明其符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。

ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn) 目前，ISO 9000 族包括：
一、ISO 9000 族（ISO 9000 family） (a)ISO 9000 至ISO 9004 的所有國際標(biāo)準(zhǔn)，包括ISO 9000和ISO 9004的所有部分號國際標(biāo)準(zhǔn)； (b)ISO 10001 至ISO 10020的所有國際標(biāo)準(zhǔn)； (c)ISO 8402。 為開展質(zhì)量管理，組織應(yīng)使用ISO 9000 族國際標(biāo)準(zhǔn)，以便在“管理者推動（management motivated)”和“受益者推動（stakeholder motivated)”兩種環(huán)境下開發(fā)、實(shí)施和改進(jìn)它們的質(zhì)量體系。 縱觀ISO 9000族國際標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)顧客需要的滿足、職能職責(zé)的確定和評價(jià)潛在風(fēng)險(xiǎn)和利益的重要性。在建立并保持一個有效的質(zhì)量體系和不斷改進(jìn)質(zhì)量體系時，應(yīng)考慮所有這些方面。 ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)目前分為核心標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證技術(shù)指南標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支撐標(biāo)準(zhǔn)和術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)共五個部分。
二、核心標(biāo)準(zhǔn)——“ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)” 1987版本ISO 9000系列的5個標(biāo)準(zhǔn)是ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心，它們是： ISO 9000 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)——選擇和使用指南 ISO 9001 質(zhì)量體系——iso認(rèn)證/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式 ISO 9002 質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式 ISO 9003 質(zhì)量體系——最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式 ISO 9004 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素——指南 其中，在1994版本的編號中，ISO 9000已被ISO 9000-1代替，ISO 9004 已被ISO 9004-1 代替。
三、質(zhì)量保證補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)——ISO 9000- * 的部分標(biāo)準(zhǔn) ISO 9000- * 的部分標(biāo)準(zhǔn)，以質(zhì)量保證（QA）為出發(fā)點(diǎn)，指導(dǎo)供方證明其能力以及外部對其能力的評價(jià)。目前正式頒布的有以下幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：
1、ISO 9000-1：1994 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) 第一部分：選擇和使用指南 該標(biāo)準(zhǔn)是ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)的路線圖，也是核心標(biāo)準(zhǔn)之一， 一方面它闡明與質(zhì)量有關(guān)的基本概念以及這些概念之間的區(qū)別和相互聯(lián)系；另一方面，它提供了ISO 9000 族質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國際標(biāo)準(zhǔn)的選擇和使用指南。任何一個打算建立和實(shí)施一個質(zhì)量體系的組織，都應(yīng)參照該指南標(biāo)準(zhǔn)。