寶妹

1、質(zhì)量方針：由組織的較高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向

2、質(zhì)量方針是與較高管理者組織的設(shè)想和戰(zhàn)略相適應(yīng)，可作為組織的總方針的組成部分，并保持一致。

3、質(zhì)量方針應(yīng)包括對滿足顧客、法律法規(guī)要求的承諾，包括改進(jìn)體系有效性的承諾。

4、質(zhì)量方針應(yīng)作為確定質(zhì)量目標(biāo)的指引并提供制定和評審目標(biāo)的框架，即制訂質(zhì)量目標(biāo)時，必須考慮反映質(zhì)量方針的要求。

5、質(zhì)量方針應(yīng)通過合適的渠道和方法在組織內(nèi)進(jìn)行溝通并得到各級人員的理解。

6、 定期或不定期地對質(zhì)量方針的持續(xù)適宜性進(jìn)行評審，如當(dāng)組織內(nèi)部iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程，資源或組織結(jié)構(gòu)或外部相關(guān)因素發(fā)生重大變化時，慶對質(zhì)量方針的適宜性進(jìn)行評審，不合適時可進(jìn)行修改。

烏冬面

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是八十年代末期國際上興起的一種質(zhì)量管理方式。自1987年發(fā)布以來，迅速得到很多單位的認(rèn)可和采納，有些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，如歐共體，已要求成員國必須采用該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。一些單位的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，如英國的BSI，日本的JIS等，都把符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)作為iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢的條件。同時，許多單位的單位部分采購時，明確要求供應(yīng)商必須取得ISO9001認(rèn)證咨詢資格。可以說，這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)正成為國際各組織之間相互認(rèn)可、承認(rèn)的唯一質(zhì)量保證規(guī)范。 質(zhì)量代表著一個單位的科學(xué)技術(shù)，生產(chǎn)制造和管理水平。iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的提高，意味著企業(yè)贏利水平的提高。特別是在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今周，中國加入了WTO，國內(nèi)iso三體系認(rèn)證面臨著發(fā)達(dá)單位iso三體系認(rèn)證的嚴(yán)酷競爭，國內(nèi)各企業(yè)之間的市場競爭也已達(dá)到白熱化程度，單純的價格競爭已不能滿足于市場的要求，代之而起的必然是iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的競爭。但企業(yè)質(zhì)量管理水平的高低是贏得市場優(yōu)劣的基礎(chǔ)。因此，這也是近兩年企業(yè)紛紛申請參加質(zhì)量認(rèn)證咨詢的原因

橘子

每個行業(yè)有每個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)太多了，要說的話恐怕說上三周三夜也說不完啊。

ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國對iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。

凡是通過認(rèn)證咨詢的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格iso三體系認(rèn)證。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者.