欹一

審核內容：（管理層的審核內容，并不是單一的審核管代）

4.1 是否識別了質量體系的過程，并對過程進行了管理

5.1 請您談談企業(yè)申請質量體系認證咨詢，實施ISO 9001的意義

5.1 質量體系開始運行以來如何實施持續(xù)改進的

5.1 您是如何認識滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性

5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達給組織的成員（有無相關的法律法規(guī)文本）

5.2 企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望

5.
3、
5.4

是否制定了企業(yè)的質量方針和質量目標

質量方針的內容是什么

質量方針與質量目標的關系是何種關系

質量目標是否在相關職能和層次上得到了分工？

解采取了何種措施和手段保證質量方針和質量目標的貫徹，使各級人員都理解質量方針

質量目標是否可測量

質量目標的測量方法是否明確

是否對質量方針質量目標進行過評審

質量方針質量目標是否處于受控狀態(tài)，修改狀態(tài)是否符合iso三體系認證控制要求

實現(xiàn)質量目標的資源是否齊備

質量策劃的輸出是否形成了iso三體系認證

是否辦理咨詢了《質量手冊》的批準手續(xù)

質量策劃是否體現(xiàn)了質量管理體系的持續(xù)改進

策劃的更改是否受控

更改期間是否保持了質量管理體系的完整性
5.
5.1質量手冊中規(guī)定的較高管理者的管理職責有哪幾條

5.
5.1對應組織各過程的職能是否明確了相應的職能和崗位

5.
5.1各部門的職責是否在相關iso三體系認證中規(guī)定清楚，自己是否明確
5.
5.2是否任命了管理者代表，管代的職責有哪些

5.
5.3組織規(guī)定的內部溝通工具有哪些，是否進行了內部溝通

5.6質量手冊（程序iso三體系認證）對管理評審的頻次是如何規(guī)定的，是否按規(guī)定間隔實施管理評審

5.6查閱管理評審記錄，看輸入資料內容是否符合標準規(guī)定

5.6查閱管理評審報告內容是否符合標準要求，對管理評審輸出的改進措施是否進行了跟蹤驗證

6.1是否提供體系運行所需的資源，包括哪些

8.1組織策劃并實施哪些方面的監(jiān)視、測量、分析和改進過程

8.
5.1請您談談對“持續(xù)改進”的認識

8.
5.1組織策劃和管理了那些持續(xù)改進的過程

Simple姐

4.1 是否識別了質量體系的過程，并對過程進行了管理

5.1 請您談談企業(yè)申請質量體系認證咨詢，實施ISO 9001的意義

5.1 質量體系開始運行以來如何實施持續(xù)改進的

5.1 您是如何認識滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性

5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達給組織的成員（有無相關的法律法規(guī)文本）

5.2 企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望

5.
3、
5.4

是否制定了企業(yè)的質量方針和質量目標

質量方針的內容是什么

質量方針與質量目標的關系是何種關系

質量目標是否在相關職能和層次上得到了分工？

解采取了何種措施和手段保證質量方針和質量目標的貫徹，使各級人員都理解質量方針

質量目標是否可測量

質量目標的測量方法是否明確

是否對質量方針質量目標進行過評審

質量方針質量目標是否處于受控狀態(tài)，修改狀態(tài)是否符合iso三體系認證控制要求

實現(xiàn)質量目標的資源是否齊備

質量策劃的輸出是否形成了iso三體系認證

是否辦理咨詢了《質量手冊》的批準手續(xù)

質量策劃是否體現(xiàn)了質量管理體系的持續(xù)改進

策劃的更改是否受控

更改期間是否保持了質量管理體系的完整性
5.
5.1質量手冊中規(guī)定的較高管理者的管理職責有哪幾條

5.
5.1對應組織各過程的職能是否明確了相應的職能和崗位

5.
5.1各部門的職責是否在相關iso三體系認證中規(guī)定清楚，自己是否明確
5.
5.2是否任命了管理者代表，管代的職責有哪些

5.
5.3組織規(guī)定的內部溝通工具有哪些，是否進行了內部溝通

5.6質量手冊（程序iso三體系認證）對管理評審的頻次是如何規(guī)定的，是否按規(guī)定間隔實施管理評審

5.6查閱管理評審記錄，看輸入資料內容是否符合標準規(guī)定

5.6查閱管理評審報告內容是否符合標準要求，對管理評審輸出的改進措施是否進行了跟蹤驗證

6.1是否提供體系運行所需的資源，包括哪些

8.1組織策劃并實施哪些方面的監(jiān)視、測量、分析和改進過程

8.
5.1請您談談對“持續(xù)改進”的認識

8.
5.1組織策劃和管理了那些持續(xù)改進的過程

jane0129

老兄,你直接在百度里面搜下,內審檢查表就可以呀,里面每個條款都有啊,不然會不全面哦.做得好的內審檢查表會比較簡單啊,直接打鉤打錯就行了!

逸米八

主要是
5.管理職責，，的內容，，另外是內審和管理評審內容。。

老鼠捉耗兒

一、要不要提問清單都無所謂，審核是的目的是為了獲得審核對象是否符合審核準則以及符合審核準則的程度的一個客觀評價過程，提問只不過是一個手段，而且不是一個最好的手段，最好的手段是觀察，驗證。哪怕被提問人員回答得再好，也不能證明體系是OK的。只有在獲得了充分的證據(jù)的前提下，才能判斷體系是否符合要求。

二、不要把審核理解為只是針對某個被提問對象而已。進行任何提問，都只是你獲得證據(jù)的一最最基本的前提。如你問一個作業(yè)員：“你是否在上崗前接受了培訓？”他說有，那也不代表他真的受過培訓（在這方面不排除提問本身對審核人員的誤導作用），你得找到他受過培訓的證據(jù)（記錄不是唯一的證據(jù)，記錄可以做），你可以看他的操作是否符合基本的操作要求（而不只是SOP的要求）。

三、特別是對于管理者代表，他的職責是建立并維持一個有效的體系，你對他的提問，充其量只是了解這個體系各個環(huán)節(jié)是如何運作的，以方面你進行進一步的審核。而哪怕他滿嘴胡說八道，也不代表這個體系是不符合要求的。

四 無論怎么樣，對管代的審核都是圍繞以下條文進行的：

5.
5.2 管理者代表

??較高管理者應指定一名管理者，無論該成員在其他方面的職責如何，應具有以下方面的職責和權限：

??a)確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；

??b)向較高管理者報告質量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求；

??c)確保在整個組織內提高滿足顧客要求的意識。

??注：管理者代表的職責可包括與質量管理體系有關事宜的外部聯(lián)絡。

注意：條文的重點是“具有”，所以，你的審核重點就不在管代本身的回答了，而要看較高管理者是給他充分認證。我們設這個人什么都不做，但是卻有總經理批準的任命書，任命他為管代。這一樣是符合標準要求的。

所以，可以肯定地說，在審核時，管代基本不應該成為被審核的對象。充其量，因為他是負責整個系統(tǒng)的，所以最多只是應該成為一個幫助審核有效進行的陪審人員。

愛曼玉

Mr. Bean

確保管理體系所需的過程得到簡歷、實施和保持。

人間精靈蕭艾世

審核內容：（管理層的審核內容，并不是單一的審核管代）

4.1

是否識別了質量體系的過程，并對過程進行了管理

5.1

請您談談企業(yè)申請質量體系認證咨詢，實施ISO

9001的意義

5.1

質量體系開始運行以來如何實施持續(xù)改進的

5.1

您是如何認識滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性

5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達給組織的成員（有無相關的法律法規(guī)文本）

5.2

企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望

5.
3、
5.4

是否制定了企業(yè)的質量方針和質量目標

質量方針的內容是什么

質量方針與質量目標的關系是何種關系

質量目標是否在相關職能和層次上得到了分工？

解采取了何種措施和手段保證質量方針和質量目標的貫徹，使各級人員都理解質量方針

質量目標是否可測量

質量目標的測量方法是否明確

是否對質量方針質量目標進行過評審

質量方針質量目標是否處于受控狀態(tài)，修改狀態(tài)是否符合iso三體系認證控制要求

實現(xiàn)質量目標的資源是否齊備

質量策劃的輸出是否形成了iso三體系認證

是否辦理咨詢了《質量手冊》的批準手續(xù)

質量策劃是否體現(xiàn)了質量管理體系的持續(xù)改進

策劃的更改是否受控

更改期間是否保持了質量管理體系的完整性
5.
5.1質量手冊中規(guī)定的較高管理者的管理職責有哪幾條

5.
5.1對應組織各過程的職能是否明確了相應的職能和崗位

5.
5.1各部門的職責是否在相關iso三體系認證中規(guī)定清楚，自己是否明確
5.
5.2是否任命了管理者代表，管代的職責有哪些

5.
5.3組織規(guī)定的內部溝通工具有哪些，是否進行了內部溝通

5.6質量手冊（程序iso三體系認證）對管理評審的頻次是如何規(guī)定的，是否按規(guī)定間隔實施管理評審

5.6查閱管理評審記錄，看輸入資料內容是否符合標準規(guī)定

5.6查閱管理評審報告內容是否符合標準要求，對管理評審輸出的改進措施是否進行了跟蹤驗證

6.1是否提供體系運行所需的資源，包括哪些

8.1組織策劃并實施哪些方面的監(jiān)視、測量、分析和改進過程

8.
5.1請您談談對“持續(xù)改進”的認識

8.
5.1組織策劃和管理了那些持續(xù)改進的過程

margaret

主要是
5.管理職責，，的內容，，另外是內審和管理評審內容。。

往后不將就！

4.1

是否識別了質量體系的過程，并對過程進行了管理

5.1

請您談談企業(yè)申請質量體系認證咨詢，實施ISO

9001的意義

5.1

質量體系開始運行以來如何實施持續(xù)改進的

5.1

您是如何認識滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性

5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達給組織的成員（有無相關的法律法規(guī)文本）

5.2

企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望

5.
3、
5.4

是否制定了企業(yè)的質量方針和質量目標

質量方針的內容是什么

質量方針與質量目標的關系是何種關系

質量目標是否在相關職能和層次上得到了分工

dust垻

否啊斗

小唯

banyueyu

賺錢哥

《阿苦》

虛竹

關鍵我陳醉

審核內容：（管理層的審核內容，并不是單一的審核管代）

4.1

是否識別了質量體系的過程，并對過程進行了管理

5.1

請您談談企業(yè)申請質量體系認證，實施ISO

9001的意義

5.1

質量體系開始運行以來如何實施持續(xù)改進的

5.1

您是如何認識滿足顧客的要求和法律法規(guī)要求的重要性

5.1您采取了何種措施將滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性傳達給組織的成員（有無相關的法律法規(guī)文本）

5.2

企業(yè)如何確定顧客的需求和期望，如何滿足顧客的需求和期望

5.
3、
5.4

是否制定了企業(yè)的質量方針和質量目標

質量方針的內容是什么

質量方針與質量目標的關系是何種關系

質量目標是否在相關職能和層次上得到了分工？

解采取了何種措施和手段保證質量方針和質量目標的貫徹，使各級人員都理解質量方針

質量目標是否可測量

質量目標的測量方法是否明確

是否對質量方針質量目標進行過評審

質量方針質量目標是否處于受控狀態(tài)，修改狀態(tài)是否符合文件控制要求

實現(xiàn)質量目標的資源是否齊備

質量策劃的輸出是否形成了文件

是否辦理了《質量手冊》的批準手續(xù)

質量策劃是否體現(xiàn)了質量管理體系的持續(xù)改進

策劃的更改是否受控

更改期間是否保持了質量管理體系的完整性
5.
5.1質量手冊中規(guī)定的最高管理者的管理職責有哪幾條

5.
5.1對應組織各過程的職能是否明確了相應的職能和崗位

5.
5.1各部門的職責是否在相關文件中規(guī)定清楚，自己是否明確
5.
5.2是否任命了管理者代表，管代的職責有哪些

5.
5.3組織規(guī)定的內部溝通工具有哪些，是否進行了內部溝通

5.6質量手冊（程序文件）對管理評審的頻次是如何規(guī)定的，是否按規(guī)定間隔實施管理評審

5.6查閱管理評審記錄，看輸入資料內容是否符合標準規(guī)定

5.6查閱管理評審報告內容是否符合標準要求，對管理評審輸出的改進措施是否進行了跟蹤驗證

6.1是否提供體系運行所需的資源，包括哪些

8.1組織策劃并實施哪些方面的監(jiān)視、測量、分析和改進過程

8.
5.1請您談談對“持續(xù)改進”的認識

8.
5.1組織策劃和管理了那些持續(xù)改進的過程

小氣泡

確保管理體系所需的過程得到簡歷、實施和保持。