一、ISO9001認(rèn)證咨詢簡介：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會（TC176），負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)自1987年發(fā)布以來，經(jīng)歷了1994版的修改和2000版的修改，形成了今周的ISO9001:2000系列標(biāo)準(zhǔn). ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)包括以下一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)： -ISO9

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成 2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)包括以下一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)： （1）ISO 9000《質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu) 基礎(chǔ)和術(shù)語》，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識，并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語。 （2）ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》，規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增于顧客滿意。 （3）ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南》，提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標(biāo)準(zhǔn)的目的是促進組織業(yè)績改進和使顧客及其他相關(guān)方滿意。

ISO是一個國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，其成員由來自世界上100個單位和地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化團體組成。 1979年ISO組織成立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會TC176，專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。 TC176主要參照英國BS5750標(biāo)準(zhǔn)和加拿大CASZ299標(biāo)準(zhǔn)，從一開始就注意使其制定標(biāo)準(zhǔn)與許多單位的標(biāo)準(zhǔn)相銜接。 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在1987年正式頒布ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的第一版。該標(biāo)準(zhǔn)的誕生是世界范圍質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作的一個新紀(jì)元，對推動世界各國工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理和供需雙方的質(zhì)量保證，促進國際貿(mào)易交往作用。 ISO/TC176分別于1994年、2000年對ISO 9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進行2次全面的修訂。 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)簡介：
1.機構(gòu)；
2.程序；
3.過程；
4.總結(jié)；
5.ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容：ISO組織最新頒布的ISO 9000:2000系列標(biāo)準(zhǔn)有4個核心標(biāo)準(zhǔn)，即ISO 9000：2000質(zhì)量管理體系（基礎(chǔ)和術(shù)語）；ISO9001:2000質(zhì)量管理體系（要求）；ISO9004:2000質(zhì)量管理體系（業(yè)績改進指南）； ISO9011:2002質(zhì)量或環(huán)境管理體系審核指南。 企業(yè)常用的有以下3個標(biāo)準(zhǔn)：
1.?ISO9001:1994《品質(zhì)體系iso認(rèn)證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)保證模式》；
2.ISO9002:1994《品質(zhì)體系生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)保證模式》；
3.ISO9003:1994《品質(zhì)體系最終檢驗和試驗的品質(zhì)保證模式》。 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍：ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)申請認(rèn)證咨詢的衣角標(biāo)準(zhǔn)，在標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍中明確標(biāo)準(zhǔn)是適用于各行各業(yè)，不限企業(yè)規(guī)模大小。 申請認(rèn)證咨詢的條件：
1.具有獨立的法人資格或經(jīng)對立的法人認(rèn)證的組織；
2.按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系；
3.已經(jīng)按照iso三體系認(rèn)證化的體系運行3個月以上，并在進行認(rèn)證咨詢審核前按照iso三體系認(rèn)證的要求進行至少一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核。 ISO 14000系列標(biāo)準(zhǔn)：ISO 14000系列標(biāo)準(zhǔn)是有國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）第207技術(shù)委員會組織制定的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，其標(biāo)準(zhǔn)號從14001至14100，共100個標(biāo)準(zhǔn)號，統(tǒng)稱為ISO 14000系列標(biāo)準(zhǔn)。是順應(yīng)國際環(huán)境保護的發(fā)展，依據(jù)國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。目前正式頒布的有ISO 1400
1、ISO 1400
4、ISO 14010；ISO 14011；ISO 14012；ISO 14040等5個標(biāo)準(zhǔn)，其中ISO 14001是系列標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)，也是唯一可用于第三方認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)。 ISO 1400系列標(biāo)準(zhǔn)與ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別：
1.面向的對象不同（ISO 1400標(biāo)準(zhǔn)是針對對單位、社會、股東、保險公司等；ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)是針對對顧客承諾）；
2.兩套標(biāo)準(zhǔn)部分內(nèi)容和體系的思路上有著本質(zhì)的區(qū)別。（包括：環(huán)境識別、重要環(huán)境因素評價與控制；適用于環(huán)境法律，法規(guī)的識別、獲取、遵循狀況評價和跟蹤最新法規(guī)；環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)方案的制定和實施完成，以期達到預(yù)防污染、節(jié)能降耗、提高資源利用率，最終達到環(huán)境行為的持續(xù)改進的目的。）

2016年8月9日，國際汽車工作組（IATF）官網(wǎng)發(fā)布了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）與IAF的聯(lián)合公告，公告中公示了ISO/TS16949這一國際汽車行業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的進展情況。其中正式明確了ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)將變化為IATF16949標(biāo)準(zhǔn)，作為ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的補充和融合，始終保持其與ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)的一致性。以下是官方消息的全文翻譯，供參考。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成

2000版ISO

9000族標(biāo)準(zhǔn)包括以下一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)：

（1）ISO

9000《質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)

基礎(chǔ)和術(shù)語》，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識，并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語。

（2）ISO

9001《質(zhì)量管理體系

要求》，規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增于顧客滿意。

（3）ISO9004《質(zhì)量管理體系

業(yè)績改進指南》，提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標(biāo)準(zhǔn)的目的是促進組織業(yè)績改進和使顧客及其他相關(guān)方滿意。

轉(zhuǎn)載

《質(zhì)量管理國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用導(dǎo)論:解讀2008版ISO 9001》的目的是將ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中國化、組織化、實用化，尤其是在應(yīng)用于服務(wù)組織方面，作了更加實用的闡述?！顿|(zhì)量管理國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用導(dǎo)論:解讀2008版ISO 9001》前三章從總體上介紹標(biāo)準(zhǔn)及其應(yīng)用方法與要求，從第四章開始，按照標(biāo)準(zhǔn)條款的順序?qū)γ總€條款從標(biāo)準(zhǔn)條款原文、對標(biāo)準(zhǔn)條款的理解、參考資料三個方面進行闡述。為了使讀者從更加廣闊的領(lǐng)域準(zhǔn)確理解ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)，《質(zhì)量管理國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用導(dǎo)論:解讀2008版ISO 9001》將中英文標(biāo)準(zhǔn)條款的原文進行了收集，并摘錄了相關(guān)論述的部分內(nèi)容。ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是適用于所有單位的一切行業(yè)的通用管理規(guī)范，采用高度抽象和高度概括的概念和言語，當(dāng)引用到具體單位、具體行業(yè)、具體組織的時候，需要與具體實踐相結(jié)合。 《質(zhì)量管理國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用導(dǎo)論:解讀2008版ISO 9001》可以作為需要或者已經(jīng)通過ISO認(rèn)證咨詢的組織的參考資料，也可以作為質(zhì)量管理咨詢師、審核員及相關(guān)專業(yè)本科生和碩士生的培訓(xùn)教材。

2016年8月9日，國際汽車工作組（iatf）官網(wǎng)發(fā)布了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）與iaf的聯(lián)合公告，公告中公示了iso/ts16949這一國際汽車行業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的進展情況。其中正式明確了iso/ts16949標(biāo)準(zhǔn)將變化為iatf16949標(biāo)準(zhǔn)，作為iso 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的補充和融合，始終保持其與iso 9001標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)的一致性。以下是官方消息的全文翻譯，供參考。 國際汽車工作組（iatf）已確定將汽車行業(yè)最廣泛使用的國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)之一，iso/ts 16949發(fā)展為新的全球行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 作為汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系技術(shù)規(guī)范，iso/ts 16949于1999年由iatf和iso質(zhì)量管理技術(shù)委員會iso/tc 176首次合作制定。自那時起就成為了汽車行業(yè)最為廣泛使用的國際標(biāo)準(zhǔn)之一，并致力于協(xié)調(diào)全球汽車供應(yīng)鏈中不同的評審和認(rèn)證咨詢體系。 2016年10月，iatf將發(fā)布iatf 16949:2016，并會超越和取代現(xiàn)行的iso/ts 16949標(biāo)準(zhǔn)，明確汽車行業(yè)內(nèi)各組織的質(zhì)量管理體系要求。新標(biāo)準(zhǔn)參考了最新的iso質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)iso 9001:2005并與其保持一致。iatf 16949:2016將完全遵照iso 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和要求。iatf 16949:2016認(rèn)證咨詢咨詢cxdguangli并不是單獨的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，而是作為iso 9001:2015的補充進行實施并加以融合。 iatf將繼續(xù)通過參與iso/tc 176與iso保持密切合作，確保其與iso 9001標(biāo)準(zhǔn)的一致性。

2016年8月9日，國際汽車工作組（IATF）官網(wǎng)發(fā)布了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)與IAF的聯(lián)合公告，公告中公示了ISO/TS 16949這一國際汽車行業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的進展情況。其中正式明確了ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)將變化為IATF 16949標(biāo)準(zhǔn)，作為ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)的補充和融合，始終保持其與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)的一致性。以下是官方消息的全文翻譯，供參考

ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn) 目前，ISO 9000 族包括：
一、ISO 9000 族（ISO 9000 family） (a)ISO 9000 至ISO 9004 的所有國際標(biāo)準(zhǔn)，包括ISO 9000和ISO 9004的所有部分號國際標(biāo)準(zhǔn)； (b)ISO 10001 至ISO 10020的所有國際標(biāo)準(zhǔn)； (c)ISO 8402。 為開展質(zhì)量管理，組織應(yīng)使用ISO 9000 族國際標(biāo)準(zhǔn)，以便在“管理者推動（management motivated)”和“受益者推動（stakeholder motivated)”兩種環(huán)境下開發(fā)、實施和改進它們的質(zhì)量體系。 縱觀ISO 9000族國際標(biāo)準(zhǔn)，重點是強調(diào)顧客需要的滿足、職能職責(zé)的確定和評價潛在風(fēng)險和利益的重要性。在建立并保持一個有效的質(zhì)量體系和不斷改進質(zhì)量體系時，應(yīng)考慮所有這些方面。 ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)目前分為核心標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證技術(shù)指南標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理補充標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支撐標(biāo)準(zhǔn)和術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)共五個部分。
二、核心標(biāo)準(zhǔn)——“ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)” 1987版本ISO 9000系列的5個標(biāo)準(zhǔn)是ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心，它們是： ISO 9000 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)——選擇和使用指南 ISO 9001 質(zhì)量體系——iso認(rèn)證/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式 ISO 9002 質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式 ISO 9003 質(zhì)量體系——最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式 ISO 9004 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素——指南 其中，在1994版本的編號中，ISO 9000已被ISO 9000-1代替，ISO 9004 已被ISO 9004-1 代替。
三、質(zhì)量保證補充標(biāo)準(zhǔn)——ISO 9000- * 的部分標(biāo)準(zhǔn) ISO 9000- * 的部分標(biāo)準(zhǔn)，以質(zhì)量保證（QA）為出發(fā)點，指導(dǎo)供方證明其能力以及外部對其能力的評價。目前正式頒布的有以下幾項標(biāo)準(zhǔn)：
1、ISO 9000-1：1994 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) 第一部分：選擇和使用指南 該標(biāo)準(zhǔn)是ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)的路線圖，也是核心標(biāo)準(zhǔn)之一， 一方面它闡明與質(zhì)量有關(guān)的基本概念以及這些概念之間的區(qū)別和相互聯(lián)系；另一方面，它提供了ISO 9000 族質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國際標(biāo)準(zhǔn)的選擇和使用指南。任何一個打算建立和實施一個質(zhì)量體系的組織，都應(yīng)參照該指南標(biāo)準(zhǔn)。

2016年8月9日，國際汽車工作組（IATF）官網(wǎng)發(fā)布了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）與IAF的聯(lián)合公告，公告中公示了ISO/TS16949這一國際汽車行業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的進展情況。其中正式明確了ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)將變化為IATF16949標(biāo)準(zhǔn)，作為ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的補充和融合，始終保持其與ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)的一致性。以下是官方消息的全文翻譯，供參考。