一般的話2-3個(gè)月 ，近幾年，伴隨著中國(guó)軟件行業(yè)的高速發(fā)展和國(guó)家支持力度的不斷加大，CMM/CMMI體系(為了行文方便，下文均以CMMI代表CMM/CMMI)在IT行業(yè)日益流行并逐漸深入，許多企業(yè)高層將CMMI視為解決問題的靈丹妙藥，各大小公司迫不及待的引入了CMMI咨詢和認(rèn)證，并不斷向高級(jí)別沖刺，認(rèn)為這樣就可以解決長(zhǎng)期困擾企業(yè)的項(xiàng)目延期、項(xiàng)目成本超標(biāo)、項(xiàng)目質(zhì)量低下等難題。

但經(jīng)過幾年的工作，不少企業(yè)卻不得不無奈的面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)：CMMI體系的引入帶給企業(yè)的只是一些從來落實(shí)不下去的開發(fā)流程和文檔模板、或者CMMI體系執(zhí)行下去了，但效果卻只是使研發(fā)文檔齊全了一些、研發(fā)過程規(guī)范了一些，可是產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)進(jìn)度卻沒有什么改進(jìn)，甚至有所退步。

3、咨詢公司協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備評(píng)審材料,CMMI認(rèn)證材料主要包括項(xiàng)目資料,公司基本信息,開發(fā)流程,人員角色安排等等,咨詢公司會(huì)根據(jù)這些資料將企業(yè)的軟件開發(fā)過程CMMI標(biāo)準(zhǔn)化...

QA的工作流程和職責(zé)：

1、相關(guān)體系的認(rèn)證及完善 （ISO、GMP、CMMI 等等，不同性質(zhì)企業(yè)要求不同 ）。

2、主管技術(shù)措施和技術(shù)、質(zhì)量、安全的交底工作。

CMMI評(píng)估需要很多細(xì)節(jié)，和相當(dāng)長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，如果想達(dá)到好的CMMI認(rèn)證效果，就需要相當(dāng)長(zhǎng)的前期改進(jìn)過程，這樣評(píng)估的時(shí)候才能順利通過。

問一個(gè)這么大的問題也不給分

首先應(yīng)該有一個(gè)身份定位的問題，比如你現(xiàn)在是公司的CEO ,中層主管，或者是PM實(shí)施CMMI的關(guān)注點(diǎn)都不一樣，鑒於你有隨便問問題的習(xí)慣，我簡(jiǎn)單的回答一下

1.定策略 ：實(shí)施CMMI是一件長(zhǎng)期工作，需要Boss定出一策略，比如2年后達(dá)到什麼級(jí)別什麼的

2.建立組織EPG：EPG的能力差不多決定了CMMI的水準(zhǔn)和改進(jìn)的速度，有一個(gè)強(qiáng)大的EPG是實(shí)施CMMI重中之重，訂立流程規(guī)范和教育訓(xùn)練等事宜，同時(shí)也負(fù)責(zé)CMMI沖級(jí)

3.公司各部門的cmmi的執(zhí)行： 組織要求每個(gè)部門提供專案按照CMMI運(yùn)作，以認(rèn)證的形式對(duì)各部門進(jìn)行稽核，審查人員能力的不足并做教育訓(xùn)練。同時(shí)改善組織在流程規(guī)范

4.收集數(shù)據(jù)：建立測(cè)試庫(kù)，風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)等組織資產(chǎn)，收集專案運(yùn)作數(shù)據(jù)建立（優(yōu)化）基線和模型

5.循環(huán)改進(jìn)：在部門實(shí)施CMMI的過程中，吸收經(jīng)驗(yàn)和建議，對(duì)專案的共性問題進(jìn)行原因分析，改進(jìn)組織流程規(guī)范

一般的CMMI實(shí)施和CMMI認(rèn)證過級(jí)是有很強(qiáng)的聯(lián)系的。一種相互促進(jìn)的關(guān)系。期間認(rèn)證也會(huì)指出公司的不足和改進(jìn)的建議，公司并在實(shí)踐中進(jìn)行改進(jìn)，然后再去認(rèn)證，是一種健康的循環(huán)。

另一種是認(rèn)證通過后，便棄之如履，下次認(rèn)證在去沖級(jí)，讓所有人都覺得只是為了證書，失去不斷改進(jìn)的動(dòng)力，是一種惡性的循環(huán)

cmmi證書有效期是3年,到期后需要復(fù)審,價(jià)格參考初審價(jià)格。根據(jù)不同地區(qū)，有不同的CMMI3補(bǔ)助申請(qǐng)流程，但大部分大同小異，以杭州為例：
1、在杭州市科技局官方網(wǎng)下載備案表格；
2、填表后提交至科技局負(fù)責(zé)部門；
3、實(shí)施通過CMMI3認(rèn)證后，攜帶相關(guān)要求的文件資料（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、雙軟證書、CMMI證書等）
4、提交到科技局，科技局每批根據(jù)申請(qǐng)人的提交材料情況，審核批準(zhǔn)；
5、如果符合要求，則在規(guī)范流程（時(shí)間不定，大概3~4月內(nèi)）范圍內(nèi)，支付補(bǔ)助；以上信息由”上海解元信息科技有限公司“提供。

1、申報(bào)企業(yè)員工對(duì)CMMI不了解，認(rèn)識(shí)不夠。
2、企業(yè)對(duì)CMMI申請(qǐng)認(rèn)證流程不熟悉。
3、申報(bào)企業(yè)對(duì)很多CMMI認(rèn)證隱性條件把握不夠。
4、由于企業(yè)相關(guān)資源有限，審核員方面可能比較難找到合適的。
5、中小企業(yè)人才儲(chǔ)備可能會(huì)出現(xiàn)空缺，英語溝通或書面表達(dá)，讀寫能力弱，造成審核員與企業(yè)溝通不順暢，影響申報(bào)成功率和申報(bào)進(jìn)度。

1、CMMI評(píng)審根據(jù)CMMI級(jí)別，三級(jí)通常是5個(gè)工作日最多六個(gè)工作日完成。

2、CMMI認(rèn)證過程從商務(wù)角度來說的話，分為以下幾步

咨詢師遠(yuǎn)程交流咨詢輔導(dǎo)，企業(yè)完成角色分配也就是人員準(zhǔn)備。

信息采集，完成各類文檔包括項(xiàng)目相關(guān)文檔、公司及項(xiàng)目基本信息、代表人員名單等。

咨詢師到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)做培訓(xùn)，基本信息獲取 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)1 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)2。

現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估流程，包括啟動(dòng)會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)訪談、初步發(fā)現(xiàn)會(huì)議、最終發(fā)現(xiàn)會(huì)議等。

作為軟件企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證CMMI不同的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)，要審時(shí)度勢(shì)自身情況。一方面了解公司現(xiàn)有質(zhì)量體系、實(shí)施過程、實(shí)施效果的運(yùn)行情況;另一方面要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、公司實(shí)力、管理需求等綜合要素，不可好大喜功，一味選擇CMMI更高級(jí)別的認(rèn)證。

在申請(qǐng)的CMMI認(rèn)證時(shí)，有的企業(yè)從CMMI2開始、有的企業(yè)從CMMI3開始、有的CMMI3通過后跳過CMMI4而直接申請(qǐng)CMMI
5、有的就從CMMI
2、CMMI
3、CMMI
4、CMMI5逐步申請(qǐng)認(rèn)證。不管從哪級(jí)開始認(rèn)證，下面這些要點(diǎn)是必須要掌握住的。

一、CMMI實(shí)施需要準(zhǔn)備什么：

1. 人力資源

實(shí)施中會(huì)涉及到EPG過程改進(jìn)小組、QA、試點(diǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等人力資源：

1) 專職人員：1-2名

即在CMMI實(shí)施推廣期內(nèi)，基本上100%的時(shí)間投入。

2) 質(zhì)量人員：1-更多名

組建質(zhì)量管理部門，實(shí)施體系執(zhí)行的監(jiān)控，投入時(shí)間視項(xiàng)目多少。

3) 過程改進(jìn)小組：

需要3-11名兼職成員，在實(shí)施周期中投入30%以上的工作量。

企業(yè)最好是提前規(guī)劃和準(zhǔn)備哪些人員參加CMMI認(rèn)證實(shí)施，提前安排分配好工作。

2. 項(xiàng)目資源

項(xiàng)目是幫助CMMI體系實(shí)施的證據(jù)來源，通常分試點(diǎn)項(xiàng)目和參評(píng)項(xiàng)目：

1) 試點(diǎn)項(xiàng)目：2或4個(gè)以上項(xiàng)目

目的是執(zhí)行CMMI模型要求下的過程體系，驗(yàn)證其有效性。

2) 參評(píng)項(xiàng)目：4個(gè)以上項(xiàng)目

滿足CMMI過程體系執(zhí)行的要求，驗(yàn)證其成熟與制度化。

3) 項(xiàng)目周期：沒有要求，可長(zhǎng)可短，但對(duì)整個(gè)實(shí)施周期有影響。

4) 項(xiàng)目規(guī)模：沒有要求，大小選擇，對(duì)整個(gè)實(shí)施難易有影響。

如企業(yè)項(xiàng)目非常少，但是一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)的公司，有人有正在實(shí)施的項(xiàng)目也可。

3. 體系和平臺(tái)

1) 管理體系：沒有要求

如已建立工作的管理制度或?qū)嵤┝薎SO9001等標(biāo)準(zhǔn)，有一定基礎(chǔ)。

2) 平臺(tái)工具：沒有要求

如已構(gòu)建了項(xiàng)目管理，變更管理，配置管理等工具，有較好支持。

4. 企業(yè)規(guī)模

理論上CMMI認(rèn)證是導(dǎo)入實(shí)施沒有要求組織內(nèi)人數(shù)，但經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)是18人以上企業(yè)。

二、申請(qǐng)CMMI認(rèn)證流程

1. 選擇CMMI認(rèn)證級(jí)別

選擇CMMI級(jí)別軟件企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證CMMI不同的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求，要審時(shí)度勢(shì)自身情況。

2. 選擇主任評(píng)估師

主任評(píng)估師是認(rèn)證評(píng)估的發(fā)起者，也是評(píng)估小組的領(lǐng)導(dǎo)者，這個(gè)角色應(yīng)該擁有足夠的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技術(shù)來負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估活動(dòng)。

3. 信息收集

在擬訂評(píng)估計(jì)劃之前，需要先收集企業(yè)相關(guān)的具體信息。包括商業(yè)目標(biāo)、評(píng)估目標(biāo)、項(xiàng)目信息、人員信息等等。

4. 評(píng)估計(jì)劃

主任評(píng)估師根據(jù)收集到的信息集合SCAMPI A的要求，擬訂評(píng)估初始計(jì)劃，并與企業(yè)的評(píng)估發(fā)起人溝通評(píng)估計(jì)劃，形成正式的評(píng)估計(jì)劃。

5. 在線注冊(cè)

首先由主任評(píng)估師在線注冊(cè)本次評(píng)估，然后企業(yè)的評(píng)估發(fā)起人和評(píng)估小組成員都需要在線注冊(cè)。

6. 準(zhǔn)備讀檢查

主任評(píng)估師通過遠(yuǎn)程或者現(xiàn)場(chǎng)的方式，檢查企業(yè)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備情況，包括相關(guān)文件的收集、計(jì)劃的執(zhí)行情況、后勤協(xié)調(diào)等各個(gè)方面，確保正式的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估能夠順利進(jìn)行。

7. 正式評(píng)估

主任評(píng)估師與其他評(píng)估小組成員必須到被審企業(yè)的辦公場(chǎng)地進(jìn)行為期一周的現(xiàn)場(chǎng)審查，整個(gè)評(píng)估小組在這一個(gè)周之內(nèi)針對(duì)CMMI數(shù)百條要求逐一尋找物證（日常工作文件記錄）和人證（訪談?dòng)涗洠﹣碜C明企業(yè)滿足或不滿足CMMI的要求。并在評(píng)估最后一天向全員公布審查結(jié)果。

8. 官方審計(jì)

主任評(píng)估師整理打包好所有評(píng)估的工作產(chǎn)出，通過評(píng)估系統(tǒng)提交給官方審查。官方的質(zhì)量審查小組對(duì)全球每一場(chǎng)評(píng)估進(jìn)行審查，判斷評(píng)估是否滿足SCAMPI A評(píng)估流程規(guī)范的要求。審查周期最多30個(gè)工作日，最快的都在一個(gè)周左右的時(shí)間內(nèi)完成審查。

9. 官網(wǎng)發(fā)布

官方審查通過之后，會(huì)以郵件形式通知到主任評(píng)估師和企業(yè)的評(píng)估發(fā)起人，并在全球過級(jí)企業(yè)名單網(wǎng)址上公布企業(yè)過級(jí)信息。

以上就是整個(gè)CMMI認(rèn)證流程中需要的人員以及人員需要配合完成的工作，希望對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人在CMMI認(rèn)證中提供一些幫助。