副業(yè)

3、現(xiàn)場審核對于按2000版標準運行的QMS，審核員必須轉(zhuǎn)換審核的思路，按“過程方法“審核每一個過程，即輸入→活動和資源→輸出，同時對過程之間的相互接口關系也要理清。例如對于
7.4采購過程，輸入應該是采購計劃、清單（由iso認證或技術部門提供），采申報資執(zhí)行的標準，合格供方名單。采購員是經(jīng)培訓合格的，開展的活動是向合格供方采購所需的各類物資，簽定購貨合同。其輸出應是被采購來的物資及給檢驗部門開具的報驗單。與其它部門的接口：①進貨檢驗的結(jié)果—合格或不合格的檢驗單（報告）②由生產(chǎn)部門或客戶轉(zhuǎn)過來的關于進貨的質(zhì)量問題報告單（不合格品評審報告），合格進貨物資傳遞到倉庫儲存、防護，不合格物資單獨存放，與供方溝通，進行處置，并對此類供方進行動態(tài)評價，以決定控制的方式和程度是否變化。如果某種物資的供方經(jīng)常出現(xiàn)不合格品，則考慮是否取消合格供方的資格。同時也要考慮，QMSiso三體系認證對供方的評價方式是否合適，是否要修改iso三體系認證。由上可知，每個過程的審核應體現(xiàn)PDCA循環(huán)，以改進組織的管理水平，保證iso三體系認證穩(wěn)定的質(zhì)量，從而使組織的QMS持續(xù)改進。 查看原帖>>

豆瓣又鎖我的號

5、做好審核組與領導層的溝通工作在末次會之前，審核組長要做好與領導層的溝通工作，不能草草了事。在審核組內(nèi)充分溝通，取得一致意見的基礎上，要用較充裕的時間與領導層全體人員溝通審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)果。確認不合格報告。與領導層的溝通一般由組長進行，將此次審核組發(fā)現(xiàn)的組織的優(yōu)點、不足，希望按標準的要求給出評價意見，綜合匯總不合格、觀察項及其它信息，讓領導層對QMS的各個方面有所了解，對他們今后的工作有很大益處，對管理者代表的工作是個支持，也達到審核預期的目的。此項工作也是對審核組長工作能力的鍛煉和考驗。通過多次審核，我認為要真正達到2000標準要求，我們審核員要經(jīng)過認真學習和準備，首先對ISO9001：2000標準的內(nèi)容要理解，尤其與94版不同的要非常清楚；審核方法的不同之處，也要做好充分準備，只要我們認真對待審核就會越做越好。 查看原帖>>

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不能按94版20個要素的概念去審核，必須把2000版標準增加的要求收集到有效的證據(jù)。如質(zhì)量目標是否分解到每人部門，而各部門又完成的怎樣，尤其是作業(yè)層質(zhì)量目標是否量化，完成情況如何，每個審核員都應收集到證據(jù)，否則審核領導層時，質(zhì)量目標（
5.
4.1）就無法評價其適用性、先進性。只靠領導層的口頭評價是不夠的。 關于
7.1iso三體系認證實現(xiàn)的策劃，過程策劃即工藝策劃可以在這里進行描述，對于新iso三體系認證的新工藝必須進行策劃，而且要有工藝驗證的證據(jù)。一般以質(zhì)量計劃的形式體現(xiàn)iso三體系認證策劃的結(jié)果。對于新iso三體系認證，原QMSiso三體系認證不能覆蓋的部分才用質(zhì)量計劃控制，它是QMSiso三體系認證的補充。當然生產(chǎn)和服務過程的策劃按
7.3iso認證/開發(fā)的要求進行控制也是很好的。對于不同的組織，根據(jù)各自的管理經(jīng)驗對第七章各個過程實施了有效的控制，證據(jù)是有效的，我們審核員就應該承認QMS是有效運行。 查看原帖>>

[已注銷]

2、 審核計劃組長在制定審核計劃時，一定將各個部門的主要工作過程搞清楚，明確列入計劃之中，讓每個審核組成員，都能清楚的識別自己必須完成的審核任務。同時，也要將強相關的過程列出，這些應收集到相關審核證據(jù)。 審核組全體成員，應廣泛地收集組織的各方面信息，為準確地評定QMS運行情況做好準備。如：組織的iso三體系認證質(zhì)量狀況、顧客投訴及其處理情況，行業(yè)質(zhì)量檢驗或上級單位的質(zhì)量抽檢結(jié)果，有無iso三體系認證質(zhì)量被電臺、電視臺、報紙等新聞媒介爆光、通報等問題。 每次審核計劃制定的如何將直接關系到審核的含金量，一方面要將懂技術的人安排到生產(chǎn)和技術部門進行審核，另一方面需注意部門與部門之間的接口問題，即避免有的活動無人審核。 查看原帖>>

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4、對領導層的審核對領導層的審核是質(zhì)量體系認證咨詢特有的審核項目，是非常重要的，借此可以喚起組織的領導者對QMS的重視，從而可以保證ISO9000標準在組織內(nèi)的有效貫徹執(zhí)行，一般放在審核的后期，以詢問方式進行，通過交談并索取相關資料，收集到有關證據(jù)，但含金量不一定最好，只會背誦方針、目標，都不一定了解ISO9000標準如何在組織內(nèi)實施的更好。對較高領導層的審核，可以針對審核中發(fā)現(xiàn)的各種問題，請有關領導回答，尤其較高領導者，必須對質(zhì)量方針、目標的制定，培訓和貫徹實施的情況做出具體的說明，對第
五、
六、八章的有關內(nèi)容，對QMS運行的情況，存在的問題，應有明確的認識，對管理評審、內(nèi)審、顧客反饋、糾正、預防措施應真正了解情況。對持續(xù)改進的需求和措施有自己的見解。 通過對領導層的審核，讓較高領導層的每位成員都應清楚認識到他們各自的職責、權(quán)限，在QMS體系中的作用，使他們明確不能取得認證咨詢資格就行了，要切實管好組織的各方面工作，保證QMS有效運行，提高組織的管理水平從而降低認證咨詢的風險。 查看原帖>>

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