卡脆娜

看了幾個樓層的回答（除了一樓講的實話也有商業(yè)味道以外）都是對的，但是對于一個“五大工具”和“五大手冊”還沒有搞清的菜鳥來講有點勉為其難的味道了。

TS16949的五大手冊是延用了美國三大汽車公司在90年代發(fā)布的六大參考書的五本手冊（取消的QSA《質量體系審核》參考書）其分別為：

1.APQP（iso三體系認證質量先期策劃和控制）；

2.FMEA（潛在的失效模式和后果分析）；

3.PPAP（生產件批準）；

4.MSA（測量系統(tǒng)分析）；

5.SPC（統(tǒng)計過程控制）。

一般運用模式是：

1.iso三體系認證工程部門開發(fā)iso三體系認證時依據(jù)顧客要求，就要采用APQP的流程（分為4-5個階段）來進行開發(fā)、并用iso三體系認證的方法記錄開發(fā)的全過程；

2.公司擔當iso三體系認證iso認證任務時，就要涉及FMEA中的D(iso認證)FNEA規(guī)范，如果沒有（應該講我1998年從事汽車質量體系以來，國內99%是沒有iso認證的）就要采用P（過程）FMEA規(guī)范（有iso認證的APQP就是五個階段，沒有就少一個階段）；

3.iso三體系認證開發(fā)前期就會運用APQP規(guī)定的《樣件控制計劃》，中期有《試生產開展計劃》，后期有《生產控制計劃》；這三個計劃時iso三體系認證的靈魂，生產部門按照計劃進行生產，質保部門進行現(xiàn)場檢測和功能試驗的。

4.到了試生產階段已經(jīng)進行了小批量的iso三體系認證生產，就會按照《APQP開展計劃》進行MSA，對所用的量具進行量化試驗，結果在規(guī)范條件以下的才能予以正式采用；

5.遇上一樣，進行了小批量試驗后，按照計劃把iso三體系認證進行測量，并把數(shù)據(jù)錄入SPC數(shù)據(jù)庫，得到Cpk(質量能力指數(shù))值，大于
1.67的才能繼續(xù)實施控制計劃；

6.與第五條款同時，要對iso三體系認證生產所用的設備進行設備能力指數(shù)的測量，得到Cpk(設備能力指數(shù))值，大于
1.67的才能繼續(xù)實施控制計劃，否則就要換設備。

7.在試生產完成以后，送樣品給主機廠（顧客）就要按照PPAP手冊的分等要求，遞交相關iso三體系認證的同時遞交相關iso三體系認證。

一般來講，如果一個企業(yè)都是菜鳥，僅僅靠自學是不會滿足TS要求的；TS規(guī)范不難，難的就是五本手冊的運用。

建議你不一定邀請咨詢公司，現(xiàn)在懂得人多了，你高興就在當?shù)卣衅敢粋€人才碼。

盤子星星

客戶要求提交的APQP及你們技術部弄的失效模式及后果分析，生產部的CPK等等都是體現(xiàn)，具體你看看五大工具就知道了

越努力*越幸運

在iso三體系認證iso認證中以APQP的形式進行，而iso認證過程中也包含了FMEAs、SPC和MSA分析

在日常的生產活動中，按控制計劃的要求（CP）實施SPC和MSA的分析

會開花的豆豆

首先在iso三體系認證策劃中，要用到APQP;

其次是FMEA,

然后是MSA;

SPC

PPAP

心心念

看了幾個樓層的回答（除了一樓講的實話也有商業(yè)味道以外）都是對的，但是對于一個“五大工具”和“五大手冊”還沒有搞清的菜鳥來講有點勉為其難的味道了。

TS16949的五大手冊是延用了美國三大汽車公司在90年代發(fā)布的六大參考書的五本手冊（取消的QSA《質量體系審核》參考書）其分別為:

1.APQP（iso三體系認證質量先期策劃和控制）；

2.FMEA（潛在的失效模式和后果分析）；

3.PPAP（生產件批準）；

4.MSA（測量系統(tǒng)分析）；

5.SPC（統(tǒng)計過程控制）。

一般運用模式是:

1.iso三體系認證工程部門開發(fā)iso三體系認證時依據(jù)顧客要求，就要采用APQP的流程（分為4-5個階段）來進行開發(fā)、并用iso三體系認證的方法記錄開發(fā)的全過程；

2.公司擔當iso三體系認證iso認證任務時，就要涉及FMEA中的D(iso認證)FNEA規(guī)范，如果沒有（應該講我1998年從事汽車質量體系以來，國內99%是沒有iso認證的）就要采用P（過程）FMEA規(guī)范（有iso認證的APQP就是五個階段，沒有就少一個階段）；

3.iso三體系認證開發(fā)前期就會運用APQP規(guī)定的《樣件控制計劃》，中期有《試生產開展計劃》，后期有《生產控制計劃》；這三個計劃時iso三體系認證的靈魂，生產部門按照計劃進行生產，質保部門進行現(xiàn)場檢測和功能試驗的。

4.到了試生產階段已經(jīng)進行了小批量的iso三體系認證生產，就會按照《APQP開展計劃》進行MSA，對所用的量具進行量化試驗，結果在規(guī)范條件以下的才能予以正式采用；

5.遇上一樣，進行了小批量試驗后，按照計劃把iso三體系認證進行測量，并把數(shù)據(jù)錄入SPC數(shù)據(jù)庫，得到Cpk(質量能力指數(shù))值，大于
1.67的才能繼續(xù)實施控制計劃；

6.與第五條款同時，要對iso三體系認證生產所用的設備進行設備能力指數(shù)的測量，得到Cpk(設備能力指數(shù))值，大于
1.67的才能繼續(xù)實施控制計劃，否則就要換設備。

7.在試生產完成以后，送樣品給主機廠（顧客）就要按照PPAP手冊的分等要求，遞交相關iso三體系認證的同時遞交相關iso三體系認證。

一般來講，如果一個企業(yè)都是菜鳥，僅僅靠自學是不會滿足TS要求的；TS規(guī)范不難，難的就是五本手冊的運用。

建議你不一定邀請咨詢公司，現(xiàn)在懂得人多了，你高興就在當?shù)卣衅敢粋€人才碼。

王家有姜

客戶要求提交的APQP及你們技術部弄的失效模式及后果分析，生產部的CPK等等都是體現(xiàn)，具體你看看五大工具就知道了