紫莖澤蘭
填空題
（1）ISO 是 （國際標準化組織的） 簡稱
（2）ISO9001：2008在
8.
2.1 顧客滿意中增加了“注：監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調查、老子顧客的關于已交付iso三體系認證質量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調查、流失業(yè)務分析、顧客贊揚、索賠和經(jīng)銷商報告之類的來源獲得輸入。”這些說明對監(jiān)視顧客 滿意 方面給出了進一步的說明 （顧客滿意信息的七個方面的來源、渠道、方法。）；
（3）ISO9001：2008中在“
7.
2.1 與顧客有關要求的確定”中，增加“注：交付后活動包括諸如保證條款規(guī)定的措施合同義務（如維護服務）、附加服務（如回收或最終處置）等”，有助于明確 （ 交付后活動包括哪些情況。）
（4） “質量”定義 （ 一組固有特性滿足要求的程度。）
（5） 和ISO9001相比， ISO9004 標準更關注 （為顧客以及相關方創(chuàng)造價值）。
(6） 不合格品返工后應經(jīng)過（ 驗證以證實其符合要求后） 才能流入下一工序。
（7）外審分為（ 第二方審核、第三方審核）；
（8） 法律法規(guī)要求 有可稱作 （必需履行的需求或期望。）
willow
2022-02-09 10:40:01 974查看 2回答
井然池井然
2022-02-09 19:57:51 872查看 6回答
紫莖澤蘭
2022-02-09 14:38:57 723查看 2回答
better?girl
2022-02-09 20:29:48 865查看 2回答
米修
2022-02-09 15:41:00 748查看 2回答
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