我專業(yè)從事質(zhì)量管理體系工作。我個(gè)人認(rèn)為實(shí)施質(zhì)量管理體系的目的就是在于建立一套保障與提升的機(jī)制，對(duì)重復(fù)性活動(dòng)設(shè)定規(guī)則并蒂蓮要求大家遵照?qǐng)?zhí)行，對(duì)內(nèi)可以提高管理水平以持續(xù)改進(jìn)業(yè)績(jī)，對(duì)內(nèi)可以樹立企業(yè)形象，可以在一定程度上向顧客證明企業(yè)具有一定的品質(zhì)保證系統(tǒng)及能力，從而贏得顧客信息，增強(qiáng)顧客信心。 但上述僅屬理論上的認(rèn)知，國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是西方工業(yè)化進(jìn)程幾百年管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、成果方面的總結(jié)與濃縮，體現(xiàn)了深廢物歐美文化印跡，與東方文化存在強(qiáng)烈的沖突。通過質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢之后，第一考驗(yàn)的就是執(zhí)行力。而我們中國(guó)為人做事更加時(shí)候表現(xiàn)出嚴(yán)重的感性，所以執(zhí)行力不行，許多好的理念根本無法貫徹下去，說到底都是老板或領(lǐng)導(dǎo)說了算。 所以做這種工作的心酸只有自己知道！ 祝你好運(yùn)??！

目前國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施ISO9000的目的有兩個(gè)：
一、顧客要求市場(chǎng)要求；
二、公司內(nèi)部管理需求，以提升管理為目的。首先，你要看你們公司高層領(lǐng)導(dǎo)搞IS09000的目的，是為了提升管理還是為了拿證書，一般大部分老板都會(huì)說我們做ISO9000是為了提升公司管理，其實(shí)那是自欺欺人，說說擺了，可以告訴你的是國(guó)內(nèi)企業(yè)基本上99%是為了證書做9000，合資、外資企業(yè)會(huì)好點(diǎn)。真正搞清你企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)我們?cè)龠M(jìn)一步分析。 拿證書很簡(jiǎn)單，你只要花點(diǎn)錢請(qǐng)個(gè)咨詢公司幫你建立iso三體系認(rèn)證，并按照他的要求編寫大量的資料，屆時(shí)應(yīng)付認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)檢查即可，當(dāng)然在認(rèn)證咨詢時(shí)記得一定要公關(guān)的，這是行業(yè)里淺規(guī)則（一般情況下審核員都會(huì)順利讓你通過，畢竟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)也要靠你混飯吃）。 要是你想要靠ISO9000來提升公司的管理，那要提醒你的是四個(gè)字“因地制宜”，要知道任何事物，只要是適合的就是最好的，我們都知道ISO9000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)合了國(guó)際上一些大型公司的管理模式，提煉整合后形成的，因此它的框架基本適合所有的組織，但我們別忘了ISO9000的精髓部分，“說、寫、做”一致（即寫你所說，做你所寫），結(jié)合上面內(nèi)容，不難看出做ISO9000就是要結(jié)合你公司的實(shí)際情況盡量做到制度化、規(guī)范化管理，因此我們很多企業(yè)無法做好ISO9000的問題主要在于制度化、規(guī)范化做的不夠，如果將制度化、規(guī)范化停留在紙面上，那所有的公司都能做的很好，但要將這些融入公司文化，植入員工大腦很多企業(yè)卻很難做的到。

使組織（單位）的質(zhì)量管理水平達(dá)到“ISO9001:2008質(zhì)量管理體系”所要求的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。該組織是否達(dá)到該國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。要經(jīng)過第三方認(rèn)證咨詢。通過“ISO9001:2008質(zhì)量管理體系”認(rèn)證咨詢組織（單位）質(zhì)量管理水平和iso三體系認(rèn)證質(zhì)量具有公信力的提高，自然得到市場(chǎng)的認(rèn)可。

iso9001:2008新標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)講解
1.iso9001:2008的新標(biāo)準(zhǔn)將于2008年10月31目正式發(fā)布。 (標(biāo)準(zhǔn)已於2008年11月14日正式發(fā)布)
2.標(biāo)準(zhǔn)修改的較少，無理由需要“過渡階段”，iso將用6～12個(gè)月時(shí)間來結(jié)束iso9001:2000版的使用。
3.對(duì)于大多數(shù)組織而言，通常正常的監(jiān)督評(píng)審過渡即可，不需要額外時(shí)間。
4.審核員只要培訓(xùn)新版的修改之處即可。
5.以下為申報(bào)條款：
3.0術(shù)語與定義，取消了供應(yīng)鏈。（供方-組織-顧客）
4.1增加了外包過程的控制，借助
7.
4.1的方法對(duì)外包方法進(jìn)行管控。外包并不能減少組織需承擔(dān)的責(zé)任。
4.
2.1申報(bào)了一個(gè)單一的iso三體系認(rèn)證可以包括一個(gè)或多個(gè)程序的要求，一個(gè)iso三體系認(rèn)證化程序的要求也可以在多個(gè)iso三體系認(rèn)證中體現(xiàn)。（如糾正預(yù)防管理程序）
4.
2.3增加了
4.
2.3f確保對(duì)質(zhì)量體系策劃和運(yùn)行所必要的外來iso三體系認(rèn)證得到識(shí)別，并控制其分發(fā)。
5.
5.2管理者代表：即新標(biāo)準(zhǔn)要求管理者代表應(yīng)是組織內(nèi)的下屬員工或合同制的全日制員工（不可兼職）。
6.
2.1基于教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，從事影響iso三體系認(rèn)證質(zhì)量符合性的工作人員應(yīng)是能夠勝任的（范圍較大）。
6.
2.2能力、意識(shí)和培訓(xùn)：評(píng)價(jià)培訓(xùn)所要求的有效性;確保達(dá)到必要的能力（指實(shí)際操作方面的能力加嚴(yán)）。
6.3 增加了
6.3c:增加了支持性服務(wù)（如運(yùn)輸 或通訊或信息系統(tǒng)/erp系統(tǒng))、策劃、提供、維護(hù)全方面評(píng)價(jià)。
7.
2.1與iso三體系認(rèn)證有關(guān)的要求的確定：增加了交付后的活動(dòng)包括保修條款及履行合同的責(zé)任，如維修服務(wù)和輔助服務(wù)（如回收或iso三體系認(rèn)證的最終處置）。
7.
5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制：生產(chǎn)和服務(wù)包括iso三體系認(rèn)證的防護(hù)（包裝-倉(cāng)儲(chǔ)-搬運(yùn)-回收手冊(cè)）。
7.
5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)：闡明確認(rèn)特殊過程的重要性，特殊過程（如焊接、培訓(xùn)、熱處理等）還有特殊工程的識(shí)別。（如：服務(wù)、焊工、司機(jī)、儀校工程師、內(nèi)審員資格的確認(rèn)）
7.
5.4顧客財(cái)產(chǎn)：增加了注解-闡明iso體系認(rèn)證和私人信息為顧客財(cái)產(chǎn)（如保險(xiǎn)公司，等）。
7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制：增加了測(cè)量用計(jì)算機(jī)軟件使用的要求（如公司的軟件測(cè)試站使用的軟件適宜性的驗(yàn)證及配置的管理）。
8.
2.1：監(jiān)控顧客的感受可能包括從如下的來源輸入，如顧客滿意度調(diào)查、已提交iso三體系認(rèn)證質(zhì)量信息、用戶意見調(diào)查，失去業(yè)務(wù)的分析、表揚(yáng)、保證聲明、銷售報(bào)告等。
8.
2.2內(nèi)部審核：增加了審核記錄的保存范圍（如內(nèi)審計(jì)劃、簽到表、內(nèi)審報(bào)告、查檢表、不符合報(bào)告等記錄）。
8.
2.3過程的監(jiān)視和測(cè)量：
1.刪掉了最后一句話，即，“以確保iso三體系認(rèn)證的符合性”
2.注解中增加了采用過程控制方法時(shí)需考慮的要點(diǎn)，此注釋希望組織確定過程監(jiān)視測(cè)量方法時(shí)需要考慮到應(yīng)用的價(jià)值。（即范圍加大包括：質(zhì)量體系所有過程）。
8.3 不合格品的控制：未滿足顧客要求的不合格品，只有得到客戶同意放行的條件才能放行，組織內(nèi)部在未得到客戶同意時(shí)不能放行，如放行是不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，要開立主要不符合項(xiàng)。

我專業(yè)從事質(zhì)量管理體系工作。我個(gè)人認(rèn)為實(shí)施質(zhì)量管理體系的目的就是在于建立一套保障與提升的機(jī)制，對(duì)重復(fù)性活動(dòng)設(shè)定規(guī)則并蒂蓮要求大家遵照?qǐng)?zhí)行，對(duì)內(nèi)可以提高管理水平以持續(xù)改進(jìn)業(yè)績(jī)，對(duì)內(nèi)可以樹立企業(yè)形象，可以在一定程度上向顧客證明企業(yè)具有一定的品質(zhì)保證系統(tǒng)及能力，從而贏得顧客信息，增強(qiáng)顧客信心。 但上述僅屬理論上的認(rèn)知，國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是西方工業(yè)化進(jìn)程幾百年管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、成果方面的總結(jié)與濃縮，體現(xiàn)了深廢物歐美文化印跡，與東方文化存在強(qiáng)烈的沖突。通過質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢之后，第一考驗(yàn)的就是執(zhí)行力。而我們中國(guó)為人做事更加時(shí)候表現(xiàn)出嚴(yán)重的感性，所以執(zhí)行力不行，許多好的理念根本無法貫徹下去，說到底都是老板或領(lǐng)導(dǎo)說了算。 所以做這種工作的心酸只有自己知道！ 祝你好運(yùn)??！