牡丹230?

2000版已經(jīng)過期了

現(xiàn)在是2008版

小雙雙

9000：2000版是基礎(chǔ)與術(shù)語，9001才是我們常說的質(zhì)量管理體系----要求，也是用于認證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)在已經(jīng)出了GB/T19001:2008版，從3月1日開始實施。

0引言

0.1總則 說明本標(biāo)準(zhǔn)的作用是哪些？

0.2過程方法 強調(diào)PDCA適用于全部所有過程

0.3與ISO9004的關(guān)系 是一對協(xié)調(diào)一致的標(biāo)準(zhǔn)，9004重在績效、效率，超越9001

0.4與其他體系的兼容性 與環(huán)境、安全、職業(yè)健康等體系都具有較強的整合性。

1范圍

1.1總則

1.2應(yīng)用

2引用標(biāo)準(zhǔn) 主要是指引用：ISO9000:2000基礎(chǔ)和術(shù)語

3術(shù)語和定義

4質(zhì)量管理體系

4.1總要求

4.2iso三體系認證要求

4.
2.1總則

4.
2.2質(zhì)量手冊

4.
2.3iso三體系認證控制

4.
2.4記錄控制

5管理職責(zé)

5.1管理承諾

5.2以顧客為中心

5.3質(zhì)量方針

5.4策劃

5.
4.1質(zhì)量目標(biāo)

5.
4.2質(zhì)量管理體系策劃

5.5職責(zé)權(quán)限和溝通

5.
5.1職責(zé)和權(quán)限

5.
5.2管理者代表

5.
5.3內(nèi)部溝通

5.6管理評審

5.
6.1總則

5.
6.2評審輸入

5.
6.3評審輸出

6資源管理

6.1資源提供

6.2人力資源

6.
2.1總則

6.
2.2能力、意識和培訓(xùn)

6.3基礎(chǔ)設(shè)施

6.4工作環(huán)境

7iso三體系認證實現(xiàn)

7.1iso三體系認證實現(xiàn)的策劃

7.2與顧客有關(guān)的過程

7.
2.1與iso三體系認證有關(guān)的要求的確定

7.
2.2與iso三體系認證有關(guān)的要求的評審

7.
2.3顧客溝通

7.3 iso認證和開發(fā)

7.
3.1iso認證和開發(fā)策劃

7.
3.2iso認證和開發(fā)輸入

7.
3.3iso認證和開發(fā)輸出

7.
3.4iso認證和開發(fā)評審

7.
3.5iso認證和開發(fā)驗證

7.
3.6iso認證和開發(fā)確認

7.
3.7iso認證和開發(fā)更改的控制

7.
4.1采購過程

7.
4.2采購信息

7.
4.3采購iso三體系認證的驗證

7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供

7.
5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制

7.
5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認

7.
5.3標(biāo)識和可追溯性

7.
5.4顧客財產(chǎn)

7.
5.5iso三體系認證防護

7.6 監(jiān)視和測量裝置的控制

8測量、分析和改進

8.1 總則

8.2 監(jiān)視和測量

8.
2.1顧客滿意

8.
2.2內(nèi)部審核

8.
2.3過程的監(jiān)視和測量

8.
2.4iso三體系認證的監(jiān)視和測量

8.3 不合格品控制

8.4 數(shù)據(jù)分析

8.5 改進

8.
5.1持續(xù)改進

8.
5.2糾正措施

8.
5.3預(yù)防措施